旅行社乱价可以投诉吗_了解更多有关旅行社乱价可以投诉吗的内容_第一云南网
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旅游维权难 我的旅游投诉有人管吗？
摊上黑导游、购物被忽悠、服务总缩水……旅游中碰到类似情况，大多数游客的第一反应是投诉维权。在游客眼里，我们的投诉渠道是否畅通？投诉受理难、处理差有哪些原因？改进旅游服务，该如何对准痛点发力？在"3·
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官方终于出手了！OTA上的“幽灵酒店”会消失吗？
据今年的《中国经济生活大调查》显示，旅游已经是连续第四年蝉联消费意愿榜首。另据中国互联网络信息中心统计，2017年在线旅行预订用户规模达到3.76亿人，增长了25.6%;网上预订火车票、机票、酒店和旅
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套路太多?让旅游回归服务本质
在OTA大放异彩的今天，市场上产品琳琅满目，营销推广花样繁多，且随着科技的进步，"旅游+VR"、"旅游+直播"、"旅游IP"……新的事物层出不穷，旅游业者们也紧跟着热潮，什么火，就"+"什么，吸引眼球
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湖南发布2015年旅游投诉通报 这些关键词看你遇到过几个
旅途中，在你开心游玩时，遭遇过强迫购物吗?本来正在按照预计的路线旅游，有没有遇到过导游擅自改变行程?兴冲冲地来到景区，却被"人山人海"堵在了门外?"内急"找不到厕所，被憋出了"内伤"?2015年即将过
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这些跟团游背后的黑幕，你知道吗?
便宜没好货，经历去年那次出游的"劫难"，我算是对这句话有了深刻的理解，那种感觉，简直就是跑到天涯海角都忘不掉。所以痛定思痛，很有必要将自己的那次出游被宰经历拿出来晒晒。去年下半年，经过一位往日熟悉的客
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继铂涛之后 艺龙与华住全面升级分销合作
进入2016年，国内OTA行业暂时摆脱了价格战的焦灼，开始回归优化服务质量的路子上。而酒店与OTA历经了争夺定价权而博弈的大战之后，也在开始创建双赢生态圈。8月30日，华住酒店集团与艺龙旅行网共同宣布
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携程捆绑销售原因分析 面对捆绑销售消费者如何维权
携程捆绑销售酒店优惠券、贵宾通道、景点门票等增值服务，经过多次曝光，估计大家都知道了。但是，很多人可能不知道，携程上面卖的保险也有猫腻，前两天被上海保监局给罚了40万元。这么干的还不止携程，其他在线旅
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国庆期间 酒店5大奇葩事件盘点
国庆余热渐消，关于黄金周的"酒店传说"却流传了下来。国庆假期消费投诉显示，在线预订服务投诉占投诉总量的近两成，与去年同期持平，其中近七成投诉集中在酒店预订服务，占比相较于春节增加了两成多。 主要问题集
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酒店预订 凭啥不可取消？
就在前两天，江苏省消费者权益保护委员会发布了一个关于酒店退订情况的调查报告，结果显示，58.3%的消费者认为酒店预订后"不可取消"规定不合理，57.8%的消费者在酒店退订过程中被收取高额费用。"不可取
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铂涛艺龙首创分销合作联盟 客户体验更货真价实
8月10日，铂涛与艺龙共同宣布，双方战略合作全面升级，联手开创国内首个酒店集团与OTA的分销合作联盟。铂涛将逐步对艺龙独家开放线上分销资格，把网络产品和价格开放给艺龙，并考虑把其他OTA接入铂涛的产品
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继铂涛之后 华住与艺龙全面升级分销合作
【环球旅讯】进入2016年，国内OTA行业暂时摆脱了价格战的焦灼，开始回归优化服务质量的路子上。而酒店与OTA历经了争夺定价权而博弈的大战之后，也在开始创建双赢生态圈。8月30日，华住酒店集团与艺龙旅
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买保健品送“免费旅游” 其中猫腻真的挺多
买保健品，就能免费游西湖甚至是冬季的热门旅游地海南?遇上这样的好事，你得多想想了。近期，"购保健品送免费旅游"的诱人字眼，频频出现在许多推销保健品的广告中。之后，与此相关的举报和投诉就不断增多，细究之
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境外游发生意外如何维权 游客擅自下海溺亡能得到赔偿吗
2月23日晚，甘肃一赴泰国旅游团5名游客在普吉岛攀崖湾温泉酒店外海滩擅自下海游泳时发生意外，2名游客溺亡，2名游客正在抢救，1名游客失踪。近年来，越来越多的人将旅游目的地锁定在境外，那么，在境外如何防
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一木雪乡宰客是真的吗？盘点游客曝出雪乡黑历史
近日，一则关于黑龙江雪乡"坑"游客的帖子在网上热传。有游客发文称，在雪乡遭客栈老板"坐地起价"，自己要求退房后还被威胁先给好评才能退钱。一时间，因为洁白雪景而闻名的雪乡被推到了风口浪尖。》》黑龙江雪乡
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当跟团游自费项目成"灾" 何不定制游乐享专属之“快”
每年暑假都是旅游市场的"丰收之日"，而交完费用就能坐等出发的跟团游则成了大多数学生家庭的选择。不过，根据人民网旅游3·15投诉平台上的数据显示，目前跟团旅游自费项目在市场上频频被投诉：导游要么逼迫游客
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深圳游客拒绝购物 竟遭“黑”导游殴打
游客拒绝购物 竟遭导游殴打?这个月4号，来自深圳的梁小姐和几名朋友一起到海口旅游，刚到海口港码头，正好就碰上一名男子在散发旅游传单，为了图方便，梁小姐当时就和朋友一起报名参加了三天两晚环岛游，每个人交
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明星企业如程拖欠7000余名用户押金，民宿会员制是一场骗局吗？
*本文转载自 执惠近期，会员制特色度假酒店预订品牌"如程"被爆拖欠7000余名用户押金。据澎湃新闻报道，多位会员称，退房后押金被拖欠，迟迟未退，平台房源也大幅减少，缴费会员的权益受损。作为一度被热捧的
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三亚导游被曝强迫外地游客购物消费勒索小费
照片说明：这是当事游客所报旅游团的海南地接社"沙洲国际旅行社"三亚"导游门"暴露旅游行业潜规则继三亚"宰客门"、"打人门"事件之后，近日网络再度爆出三亚"导游门"事件。网上一段视频曝光了山东游客郑先生
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两日游换导游换车 旅行社“倒卖”游客质量难保
市民吴先生来信反映:前阵子，我花了400多元参加了沪上某旅行社组团的"苏州无锡两日游"。没想到，短短的两天行程，车辆、导游更换的频率，可以用"眼花缭乱"来形容。临走前一天，一名自称是"苏州绿帆旅行社"
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携程，中国旅游行业的毒瘤？
在线旅游的这些年，大戏不断，行业频频上演全武行。种种乱战里，即使作为曾经在线旅游行业的"贵族"，携程的表现也不再优雅，甚至成为中国旅游行业进步的最大阻挠。享受资本游戏和高利润，客户说走就走不了2015
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“积分机票”或暗箱运作市场 中消协约谈旅游电商改善问题
今年1月9号，网友傅先生在网络上发文，投诉携程票务公司销售"假机票"。称自己在东京羽田机场值机时，两次被质疑盗用他人积分订购日本航空机票，不仅无法登机，而且还接受了机场及航空公司方面长达3个小时的调查
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凤凰古城宰客 商家为眼前暴利消耗凤凰古城的长远发展
编辑同志：9月30日，我们开心地从北京带着全家老小到凤凰游玩。10月1日参观经过一卖药的店，我妈好奇地进去看看，旁边马上过来一个中年人(药托)力邀我妈一起买天麻。那人装模作样砍价，从原价12块砍到6块
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热议：长短租公寓如何做好服务、守住口碑？
案例回放近日，一位公寓人在朋友圈内发出感慨，希望公寓同仁们更多关注房子本身、服务本身，做好公寓的口碑，守住公寓的客户。其实，无论你是做长租还是短租，做集中还是分散，提供优质服务，提高入住体验，都有助于
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大事件：喜达屋收购陷入“三角恋”
一、本周头条喜达屋：安邦还是万豪?一个艰难的决定位于康涅狄格州斯坦福的喜达屋将决定是进一步落实与万豪国际达成的122亿美元收购协议，还是接受由安邦保险集团、美国私募股权基金J.C. Flowers &
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众创空间该是高端服务公寓的标配吗？
(讯)7月29日，一场关于联合就是力量的主题活动《空间产业联合论坛》在北京当代MOMA蔓兰酒店举行，论坛围绕"联合"这一主题进行展开，旨在让参与者都能收获行业前言资讯、收获人脉、收获资源，更重要是收获
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泰国大象骑行注意事项 泰国骑大象安全吗？
一 、旅游保险保平安行前切记购买海外旅游意外保险。据泰国法律及相关规定，事故索赔遵循保险赔付原则，主要渠道有旅行社代购、门票自含或游客自购。涉事景点通常视情支付少量医药费，但对当事人要求精神赔偿等诉求
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上海迪士尼坚持翻包检查违规吗？上海迪士尼禁带食物后续发展
上海迪士尼坚持翻包检查违规吗上海迪士尼乐园禁带食物且翻包检查引发的舆论风暴仍在发酵。美国迪士尼乐园总部公共事务部和上海市浦东新区消费者权益保护委员会近两日相继做出回应。前者称他们无法回复关于上海迪士尼
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万达、华侨城五大集团齐聚西安 陕西旅游格局迎变
旅游产业陕西是中华文明的发源地，是中国六大古都中建都时间最长、历经朝代最多的省份，西安更是十三朝古都，可谓历史文化源远流长。正因如此，西安不但是古丝绸之路的起点，也是"一带一路"经济带的新起点。陕西是
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艺龙成铂涛独家线上总分销 追赶者门槛更高
在OTA领域，得酒店者的得天下，对于上游酒店资源的把控能力就成为衡量竞争力的标准之一。近日，艺龙就获得这样一张护身符，强化了在酒店领域的竞争力。8月10日铂涛和艺龙共同宣布，双方战略合作全面升级，联手
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欣欣旅游：做推动旅游业线上线下融合发展的新引擎
近年来，随着互联网的发达、智能手机的普及、支付方式的革命性变化，催生了在线旅游的火爆发展。国内诸多新老在线旅游企业，无不受到资本市场的狂热追捧，在推动"互联网+旅游"这趟快车飞速前进中，也使"烧钱抢市