人民网旅游315投诉平台_了解更多有关人民网旅游315投诉平台的内容_第一云南网
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315去哪儿网与工商局共建在线旅游绿色通道
随着3.15的临近,消费者权益与消费安全成为最受关注的话题。近日,记者从全球最大的中文在线旅行网站去哪儿网(Qunar.com)获悉,去哪儿网正式获批成为北京市海淀区8个重点电子商务绿色通道之一,并获
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浙江雁荡山景区:强制游客烧香还骂人的是假和尚
上周,国家旅游局重拳出击整顿旅游市场秩序,44家A级旅游景区被摘牌,9家知名5A级景区被警告,沈阳植物园受到严重警告。(记者 王益敏)风头刚过,温州当地一些知名论坛、省旅游举报平台,及人民网旅游315
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海南旅游投诉手机微信平台开通
今天,省旅游委、省旅游协会开通全国首例综合性旅游维权执法手机微信平台--"海南旅游投诉"手机微信平台,公众和游客只要通过微信添加"hnly315"或扫描海南旅游投诉二维码,即可通过这个手机微信平台上多
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大事件:酒店打假风暴来袭 你该如何应势而动
一、本周头条打江山易守江山难 旅游住宿业需要持久的打假战役近年来,旅游及大住宿业的品牌商标侵权以及品牌知识产权保护问题备受行业关注,从国内连锁酒店如7天酒店、如家、格林豪泰、星程到国际知名酒店品牌如凯
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聚焦315:遭遇旅游交易“陷阱”怎么办?
旅游日渐成为生活中必不可少的一部分,随着旅游市场火热,旅游投诉也明显增多。数据显示,旅游产品价格不透明、服务不对称、强制购物等问题仍是投诉"重灾区"。又到一年一度的"3·15"消费者权益日, 今天我们
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五一出行 网上如何安心购机票
随着五一假期来临和世博会开幕在即,越来越多消费者通过网络购买机票出行。如何让机票买得放心,钱花得安心?其实只要掌握相应的网上购票技巧和注意事项,网上购买机票可以做到省时省事省心省钱。鉴别代理商的真假机
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揭秘旅游消费七宗罪 保障旅行预订安全
每年3.15消费者权益日都离不开打假、维权、消费安全这些核心关键词,旅游业也是如此。随着旅游行业的逐渐发展成熟,旅游产品也逐步走向规范化。尽管如此,仍然存在山寨、欺诈、诈骗的现象。近日,全球最大的中文
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315,来赴一场“云上”文旅消费振兴公益直播巅峰大会盛典!
2020年3月15日,巅峰智业、旅豆学堂共同发起"文旅振兴 你我同行--文旅消费振兴公益直播巅峰大会",将诚邀业界不同领域大咖,进行12小时不间断在线直播,面对全国文旅业者,以线上"十朵云"的云研讨形
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飞猪呼吁重视消费者体验 摒弃机票搭售潜规则
近日,飞猪官方微博连续发声,表示飞猪于2017年1月19日起,全面清除平台上机票的强制捆绑搭售,还消费者一张"干干净净"的机票,创造"明白买"的用户体验。3月21日,飞猪还在官方微博发布"请不要再赚这
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2月旅游投诉舆情公布:涉旅行社投诉上涨 途牛回复率较低
人民网旅游3·15投诉平台(以下简称"平台")2017年2月旅游投诉舆情今日发布,平台2月共收到有效投诉113条,环比上涨68.7%。各省份旅游投诉中,云南、北京、上海、广东等省份投诉量较多,在线旅
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3月旅游投诉舆情公布:在线旅游企业回复率均超50%
人民网旅游3·15投诉平台(以下简称"平台")2017年3月旅游投诉舆情今日发布,平台3月共收到有效投诉113条,环比上涨8%,帮助网友追回旅游损失52687.33元。各省份旅游投诉中,云南、北京、
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新浪新闻联合黑猫投诉发布旅游消费白皮书:旅游平台投诉量7月陡升
昨天上午,新浪新闻、黑猫投诉平台联合人民日报客户端旅游频道、新京报、新浪微博发布《旅游消费权益白皮书》,对过去一个阶段旅游消费整体情况、旅游消费体验进行了全面总结,也为今后旅游行业发展趋势提供合理化建
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携程去哪儿机票捆绑惹民怨 飞猪承诺“无搭售”
距离备受企业和消费者瞩目的"315"消费者权益日还有不到一周时间。每年315央视晚会,都会从消费者衣食住行方面曝光大量违法违规的企业和组织。随着消费升级、人们乘坐飞机出行越来越频繁的当下,网购机票乱象
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新浪新闻联合黑猫投诉发布旅游消费白皮书:用户更多使用第三方平台维权
日前,新浪新闻、黑猫投诉平台联合人民日报客户端旅游频道、新京报、新浪微博发布《旅游消费权益白皮书》,对过去一个阶段旅游消费整体情况、旅游消费体验进行了全面总结,也为今后旅游行业发展趋势提供合理化建议。
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新浪新闻联合黑猫投诉发布旅游消费权益白皮书 助力旅游消费升级
8月28日,黑猫投诉平台与人民日报客户端旅游频道、新京报、新浪新闻、新浪微博联合发布《旅游消费权益白皮书》,白皮书以文化旅游部、12301国家智慧旅游公共服务平台、新浪微博、新浪新闻等机构、媒体的数据
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图解:又到一年“3·15”四海八荒旅游槽点大搜罗
今天是国际消费者权益日,人民网旅游3·15投诉平台自2016年3月15日至2017年3月15日共收到有效旅游投诉1421条,回复率为49.26%。人民旅游小编带你看看在旅行中,哪些方面被"吐槽"的最
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新浪新闻联合黑猫投诉发布旅游消费白皮书:用数据为旅游业发展献策
日前,新浪新闻、黑猫投诉平台联合人民日报客户端旅游频道、新京报、新浪微博发布《旅游消费权益白皮书》,对过去一个阶段旅游消费整体情况、旅游消费体验进行了全面总结,也为今后旅游行业发展趋势提供合理化建议。
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韩国游"退团不退费"投诉多发 游客企业扯皮
图为同程网提供的团队出境旅游合同。近期,韩国出现多例中东呼吸综合征(MERS)确诊病例,韩政府将疫情预警级别由"注意"上调到"警戒"。据韩国观光公社统计,目前取消赴韩旅游计划的外国游客人数已增至700
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泰国游自费项目成"灾" 导游骂游客:不交钱没好日子过
人民网北京6月25日电(记者 张希)暑期的来临,旅游市场迎来每年最旺季节,出境游成了大多家庭的选择。泰国旅游一直以来受国人青睐,但人民网旅游3·15投诉平台上数据显示,目前泰国旅游在市场上频频被投诉:
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飞猪“放心飞”再推“明白买” 根除机票搭售
距离备受企业和消费者瞩目的"315"消费者权益日还有不到一周时间,网购机票乱象在消协和媒体的多次点名后,仍是一项悬而未决的整治难题。面对于在线票务商自行拟定的霸权条款等,消费者无能为力。对此,阿里巴巴
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白纸黑字旅游合同成花瓶 互联网+导游领队改革试点启动
消费者与旅行社签订旅游合同后,根据《旅游法》第六十九条,旅行社应当按照包价旅游合同的约定履行义务,不得擅自变更旅游行程安排。然而,《经济参考报》记者在搜集整理到的大量案例中发现,不少消费者都遭遇了导游
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深圳免费旅游景点
在深圳,如果出门旅游,像世界之窗、欢乐谷等昂贵的门票令很多人望而却步。去过一两次也就行啦!不过深圳也不是所有的景点都收门票是可以时常去散散心的!我下面就介绍一些比较著名但又不用收门票的景点以及坐公交的
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2017年张家界游客挽回经济损失400余万 处罚17家旅行社
记者从张家界市旅外委了解到,截至目前,张家界市今年共有25家旅行社门市部被责令限期整改,7家关闭;处罚17家旅行社;受理旅游投诉和咨询近2.9万个,其中有效投诉4892个,协调处理投诉4845个,为游
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麦当劳、家乐福因食品问题被央视315晚会点名
芮成钢展示麦当劳产品质量手册(讯) 央视315晚会点名麦当劳、家乐福、中国电信。据悉,被曝光的是北京三里屯的麦当劳。这家在北京三里屯一家麦当劳门店过期肉制品并没有按规定扔掉,而是放在保温箱里继续待售。
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如家酒店运营利润率连续七个季度同比增长
2014年11月11日,中国最大的酒店连锁企业--如家酒店集团,公布了截至2014年9月30日未经审计的2014年第三季度的财务报告。财报数据显示,如家酒店集团2014年第三季度总收入约为人民币18.
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旅游维权难 我的旅游投诉有人管吗?
摊上黑导游、购物被忽悠、服务总缩水……旅游中碰到类似情况,大多数游客的第一反应是投诉维权。在游客眼里,我们的投诉渠道是否畅通?投诉受理难、处理差有哪些原因?改进旅游服务,该如何对准痛点发力?在"3·
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两部门联动力推旅游巡回法庭 创新旅游治理管理模式
新华网三亚3月2日电(记者薛枫)近日,最高人民法院、国家旅游局联合下发《关于进一步发挥审判职能作用促进旅游业健康发展的通知》。通知要求,人民法院要有针对性地加强旅游景区等游客相对集中区域派出法庭建设和
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马化腾现身云南民族村 实地体验“游云南”APP
10月8日,腾讯公司董事会主席兼首席执行官马化腾来到云南民族村,实地体验"游云南"APP上线的各项功能。"一部手机游云南"第一阶段建设成果"游云南"APP自6月1日上线试运行以来,经过几个月的建设优化
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当跟团游自费项目成"灾" 何不定制游乐享专属之“快”
每年暑假都是旅游市场的"丰收之日",而交完费用就能坐等出发的跟团游则成了大多数学生家庭的选择。不过,根据人民网旅游3·15投诉平台上的数据显示,目前跟团旅游自费项目在市场上频频被投诉:导游要么逼迫游客
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“3·15”消费权益日,漫游超人赋能出境网络服务
近日,两会正如火如荼地展开,又适逢315国际消费者权益日来临,诸多切实关乎到人民群众的最基本生活利益的争议性问题也备受瞩目。国务院总理李克强在政府工作报告中提到,今年中小企业宽带平均资费再降低15%,