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1月广西无重大旅游服务质量投诉 投诉旅行社案件占多数
"1月份全区旅游市场秩序总体平稳、有序，无重大旅游服务质量投诉。"日前自治区旅发委发布的公告显示，今年1月全区旅游质监执法部门共受理旅游投诉30件，其中受理并立案调查21件，案件处理结案率为85.72
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老人旅游团“零团费”：多为无证经营、导游强制购物
前往港澳、海南、广西、云南等南方热门旅游地过冬，是很多北京老年人青睐的"候鸟式旅游"。但撬开淡季旅游市场的"候鸟式旅游"正被不法分子盯上。市旅游委执法大队近日发布警示，不少旅游活动以"零团费"吸引老年
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默哀！无证入住顾客砍死酒店员工 我们该怎么办？
（讯 贝玉）这是一件让所有人都感到无比沉痛的事，事件发生在酒店，起因是因为一张身份证。8月26日晚22:06分，因拒无身份证人员入住遭围殴身中3刀、连续抢救17天的广西南宁市一酒店员工，因病情过重，在
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车辆节日免费出行 “文明预案”不可缺失
今年国庆节起，我国《重大节假日免收小型客车通行费实施方案》正式实施。广西交通运输部门预计，今年"十一"期间，由于高速公路免费通行刺激小客车出行欲望，广西主要旅游景区高速公路出入口车流量将呈现井喷现象。
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南宁北海商会考察合浦美人鱼旅游项目
继11月29日，南宁北海商会在"商会进北海"经贸洽谈会上与合浦县政府签约后，为加快推进项目建设，12月7日，南宁北海商会会长陈耀龙、执行会长杨朝龙、监事长陈军，常务副会长傅俊凯、王荣松，副会长陈海寿等
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买的橙子没试吃的甜 原因竟是出现在小贩的刀上...
回家的水果往往没有试吃的甜，不少人以为是商贩挑的果子甜，其实问题可能出在商贩手里切水果的那把刀上，本期《好奇心》带你探究一把特殊的水果刀。>>市民反映：感觉商贩的刀有问题11月13日，曹先生致电华商报
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海南：“旅游贵宾券”骗局揭开 2名无证人员被拘留
9日，新闻媒体报道"记者千里暗访起底海南新型旅游骗局"之后，省旅游委、三亚市旅游委迅速部署打击这种新型旅游骗局，铲除滋生"黑社、黑导、黑车"违法组团行为的土壤。10月12日，省旅游委接到新闻媒体转来日
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广西制定文明旅游三年行动计划 不文明将入黑名单
近日，国家旅游局制订的《游客不文明行为记录管理暂行办法》正式施行，全国游客不文明行为记录管理工作同时开展，今后，旅游不可再任性，若有不文明举动，旅游者将被"拉黑"。目前，广西也已制定文明旅游3年行动计
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我们离告别酒店事故 究竟还有多远?
(讯 邵思远)2016年酒店行业，和往年一样不太平，北京和颐酒店拖拽事件、常州全季酒店动粗事件，再到广西南宁市一酒店员工的不幸逝世，无一不警醒着国人，中国的酒店行业到底怎么了? 当恶性安全事件发生的时
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北海涠洲岛暑期火爆 政企联动解船票困境
今年8月以来，前往广西壮族自治区北海市涠洲岛旅游的游客络绎不绝，从北海到涠洲岛的北涠航线船票供不应求。时值暑期旺季，加上涠洲岛因为保护生态而限制上岛人数，又遇上台风"韦帕"来袭使得部分游客滞留，原本紧
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两部门联动力推旅游巡回法庭 创新旅游治理管理模式
新华网三亚3月2日电（记者薛枫）近日，最高人民法院、国家旅游局联合下发《关于进一步发挥审判职能作用促进旅游业健康发展的通知》。通知要求，人民法院要有针对性地加强旅游景区等游客相对集中区域派出法庭建设和
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2009年1139人次导游员有违规行为 违规率是2.50%
国家旅游局旅游质量监督管理所近日正式对外公布《2009年全国检查导游员情况通报》，通报称，2009年全国导游员总数为528683人，比上年增加54069人，各级旅游质监执法机构累积检查414508人
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"双节"期间他们坚守岗位：致敬社会秩序的守卫者
武警战士上海：双节期间，武警上海总队九支队的战士在上海外滩执勤。新华社记者 陈 飞摄广东深圳：国庆中秋假期，深圳大梅沙海滨公园人头涌动，驻守在附近的武警广东边防六支队实施24小时不间断监控，同时调集警
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内地与香港签署协议 七大举措加强旅游合作
8月9日，国家旅游局与香港特区商务及经济发展局在京签署《关于进一步深化内地与香港旅游合作协议》。国家旅游局局长李金早、香港特区行政长官林郑月娥共同见证协议签署。国家旅游局副局长杜江与香港特区商务及经济
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向不合理底价宣战 云南开展为期半年旅游执法上路检查
近日，云南省旅游执法总队、昆明市旅游监察支队开展旅游执法上路检查，在小喜村收费站对过往的旅游大巴进行执法检查。早上10:30分开始，昆明市旅游监察支队的工作人员对每一辆经过小喜村收费站的旅游大巴进行拦
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欣欣旅游助推厦门市旅游执法检查系统全面升级
作为首批全国智慧旅游试点城市,厦门市积极推进国家级"智慧名城"和"智慧旅游城市"建设。近期,厦门市全面升级了旅游执法检查系统和旅游满意度调查系统,积极创新旅游质监执法手段,积极探索旅游目的地智能监管,
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助推全域旅游，阿坝州创建“1+3+N”旅游新格局
从景点旅游到全域旅游，大众旅游时代早已来临。能否建立起与之相适应的旅游市场综合监管机制，关乎整个旅游业的可持续发展。2016年，阿坝州被确定为首批"国家全域旅游示范区创建单位"。为切实推动全域旅游示范
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北京春节假日7天联合执法查黑导游 累计检查导游273人次
记者日前从市旅游委获悉，假日七天，全市重点旅游地区秩序井然，旅游环境较好，未发生重大旅游投诉案事件。全市各部门、各区针对旅游市场秩序累计出动执法人员68380人次，出动车辆4697台次，检查旅游车19
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白纸黑字旅游合同成花瓶 互联网+导游领队改革试点启动
消费者与旅行社签订旅游合同后，根据《旅游法》第六十九条，旅行社应当按照包价旅游合同的约定履行义务，不得擅自变更旅游行程安排。然而，《经济参考报》记者在搜集整理到的大量案例中发现，不少消费者都遭遇了导游
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官方终于出手了！OTA上的“幽灵酒店”会消失吗？
据今年的《中国经济生活大调查》显示，旅游已经是连续第四年蝉联消费意愿榜首。另据中国互联网络信息中心统计，2017年在线旅行预订用户规模达到3.76亿人，增长了25.6%;网上预订火车票、机票、酒店和旅
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北京市文化和旅游局春节前对旅游市场秩序进行执法检查
2020年新春佳节即将来临，为进一步规范北京旅游市场秩序，使广大游客度过一个欢乐、祥和、平安的春节假期，北京市文化和旅游局执法人员对"一日游"市场重要点位天安门广场周边区域及涉嫌以旅游名义推销商品的海
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长沙旅游、交通联合执法护航假日旅游
"依法治旅、依法兴旅，快乐长沙、快乐旅游"宣传活动现场，长沙市旅游质监所工作人员向市民和游客发放《12301旅游维权歌》等宣传品。端午小长假及暑期旅游旺季即将到来，为营造良好的旅游环境，规范旅游客运市
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北京：旅游条例正式实施 重点打击非法一日游
《北京市旅游条例》8月1日起正式实施。昨日北京市旅游委会同北京市交通执法总队、北京市公安局环食药旅安保总队旅游支队、北京市城管执法局、延庆区旅游委及区属各相关部门执法人员联合开展专项整治行动，对非法"
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三亚旅游警察创新旅游执法体制 当地涉旅投诉减半
外出旅游遇纠纷，该找谁处理？2015年10月10日，全国首支旅游警察队伍--三亚市公安局旅游警察支队正式挂牌成立。截至今年2月18日，共查处涉旅治安案件120起，行政拘留122人，破获刑事案件1起，刑
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荔波加大打假执法力度营造安全和谐的旅游环境
中国讯：为维护消费者合法权益，荔波县切实加大打假执法力度，成立了专项执法检查小组，制定切实可行措施，积极营造安全和谐的旅游环境，提升了旅游安全度。该县一是认真开展农资打假下乡专项行动，农资打假下乡行动
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海南旅游投诉手机微信平台开通
今天，省旅游委、省旅游协会开通全国首例综合性旅游维权执法手机微信平台--"海南旅游投诉"手机微信平台，公众和游客只要通过微信添加"hnly315"或扫描海南旅游投诉二维码，即可通过这个手机微信平台上多
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福建省拟设立武夷山国家公园管理局执法机构
记者从正在召开的福建省人大常委会会议上了解到，提交本次会议二审的《武夷山国家公园条例（试行）（草案修改稿）》拟设立武夷山国家公园管理局执法机构。资源环境综合执法是国家公园管理体制改革的重要内容，为此，
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旅游新规实施首日北京东城严查非法“一日游”
历时4年制定出台的《北京市旅游条例》8月1日起正式施行。实施首日，北京市工商局东城分局联合区旅游委对王府井、南锣鼓巷及周边等重点地区，结合新《北京市旅游条例》开展针对性检查，共检查商户30余户，发现涉
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河北省今年将建旅游信用信息“红黑榜”
记者日前从河北省旅游委获悉，今年，河北省将建立旅游信用信息"红黑榜"制度。一方面，及时发布诚信经营先进典型"红榜"，对信用良好的旅游经营企业予以褒奖和重点扶持；另一方面，适时公布违规不守信的反面案例"
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送饭老人因与城管纠纷将自己绑在执法车讨说法
一辆写着"城管执法"字样的白色汽车旁坐着一位白发苍苍的老汉，被一根黄色的绳子拴在车头。西安老人因送盒饭被视为占道经营，饭被打翻豁出去头发花白的老人坐在马路边，一只手腕被绳子捆着绑在了一辆印有"城管执法