西安市旅游局投诉电话_了解更多有关西安市旅游局投诉电话的内容_第一云南网
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西安:大雁塔低价游变进店游 临潼黑导游拉客
昨晚,第八期《问政时刻》问政西安市旅游局,围绕西安旅游吃、住、行、游、购、娱等旅游基本要素,聚焦旅游业发展短板,揭露旅游行业内幕,曝光行政管理短板等方面。节目首次设置第二现场,同时段在钟鼓楼广场进行市
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陕西旅游景点:不超过6周岁免票
"现在的孩子都长得快,我女儿9月份才满6岁,身高已经1.22米了。"家长张女士说,她女儿除了坐公交免票,去参观景点几次被要求买半票。对此,西安市物价局提醒家长注意,今年我省旅游景点须执行新免票政策,年
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送饭老人因与城管纠纷将自己绑在执法车讨说法
一辆写着"城管执法"字样的白色汽车旁坐着一位白发苍苍的老汉,被一根黄色的绳子拴在车头。西安老人因送盒饭被视为占道经营,饭被打翻豁出去头发花白的老人坐在马路边,一只手腕被绳子捆着绑在了一辆印有"城管执法
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花30元进展览厅 老虎狮子猛兽?竟然只是标本!
对外宣传时,商家宣称展厅内有许多珍稀野生动物,而当消费者花了30元,进入展厅后却发现,里面除了许多动物标本外,唯一活的动物就是几只鸽子和乌龟。上周末,在南安市体育馆内,不少消费者被一场"野生动物展"忽
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西安公布旅游行业信用榜 2家旅行社及导游被批
为进一步规范各旅游服务单位经营行为,加强旅游诚信建设,提高旅游服务质量和水平,根据对西安地区各旅游企事业单位业务年检、旅游市场日常检查以及旅游投诉受理情况等综合因素的考评情况,现将2014年度西安地区
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客人网络订房酒店擅自取消 闽第三季度受理旅游投诉36件
今年第三季度全省共受理旅游投诉案件36件,与去年同期(68件)相比下降47%。导报记者日前从福建省旅游质量监督管理所获悉,旅行社以及景区投诉占到八成多。投诉的问题主要集中在:个别境外地接导游变相索要小
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疫情期间退票难的背后:航司承压现金流吃紧
近日,不少网友反映航空公司退票越来越慢,以前退机票秒到账,现在时隔一个月仍未收到退款。王小姐原先购买了海南航空西安-上海的航班,疫情爆发后,她按照民航局的免费退改政策提出退款申请,海航方面也承诺全额退
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曲江有什么不一样?——游人如织,每个精彩瞬间都让你尖叫
2018年国庆黄金周,西安曲江文旅从文娱演出增色、商街夜市增收、夜间造景增值三方面入手,"串点成线",360度提升旗下景区旅游吸引力,以创意策划为本,产品创新为魂,运营能力为基、接待能力为根,创新旅游
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吉林省公布省内各地旅游投诉电话 遇问题可投诉
2015年即将来临,为了规范旅游企业经营行为,维护旅游者合法权益,保证旅游者文明出游、理性消费、依法维权。2月13日,吉林省旅游执法监察总队公布了省内各地的旅游投诉电话,游客如果在出游中遇到问题,可以
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苏州:黄金周旅游投诉电话公布 24小时畅通
十一黄金周,是个出游高峰,怎么保证游客玩得开心安全放心?为保护游客的权益,及时处理旅客投诉,市旅游局公布黄金周监督投诉电话。国庆中秋双节叠加的超长假,将迎来一个出游高峰,为了让市民玩得安全,苏州旅游局
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旅游维权难 我的旅游投诉有人管吗?
摊上黑导游、购物被忽悠、服务总缩水……旅游中碰到类似情况,大多数游客的第一反应是投诉维权。在游客眼里,我们的投诉渠道是否畅通?投诉受理难、处理差有哪些原因?改进旅游服务,该如何对准痛点发力?在"3·
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福建发布“五一”旅游安全提示 公布旅游投诉电话
"五一"小长假出游要注意哪些?昨日,福建省旅游局发布"五一"旅游安全提示,提醒广大游客注意旅游安全,并公布了投诉电话。福建省旅游局提示,游客要选择有资质、有实体店、有信誉的正规旅行社;报名时,要签
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西安专项整顿旅游市场秩序 拟建旅游企业“信用榜”
旅游市场的秩序怎样,直接关系到城市形象。昨日,市政府召开旅游市场秩序整治领导小组会,部署旅游管理服务工作。西安市旅游行业整治组自2014年11月中旬至今,在全市旅游系统全面开展了旅游市场整治活动。目前
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北京市上半年出境游红火 投诉量猛增
随着北京市出境游人次的增多,旅游投诉也呈现上升趋势。今年上半年,北京市针对旅游的投诉全面上升,数量比去年同期增加了56%。其中,出境游质量投诉成为热点。上半年,出境游质量投诉占全部投诉量的75%;上涨
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西安下发智慧景区实施意见 符合条件景区获扶持
日前,西安市旅游局、西安市财政局共同下发《西安市旅游局西安市财政局关于支持智慧景区发展的实施意见》(以下简称《实施意见》),将大力支持我市国家级旅游景区的智慧景区建设发展,今后将建设虚拟景区项目、全方
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景区门票新规:游客达景区最大承载量应停止售票
国家旅游局21日发布了《景区游客高峰时段应对规范》,根据景区内游客量达到或超过日最大承载量的百分比,将游客高峰时段应对等级分为一、二、三级。当景区游客量达到日最大承载量时,景区应立即停止售票,并向游客
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荔波春节黄金周旅游实现零投诉
2月24日,记者从荔波县旅游局了解到,今年春节黄金周期间,荔波旅游运行平稳有序,连续第三年实现旅游零投诉。记者了解到,荔波县春节期间平均每天接待近3万人。为确保春节黄金周期间旅游投诉电话畅通,及时解决
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国家旅游局公布2016年春节假日旅游投诉电话
国家旅游局已启用"12301旅游服务热线"作为2016年春节假日旅游投诉受理电话。游客在全国范围可直接拨打12301进行旅游投诉。(由于技术原因,中国电信用户在吉林、安徽、贵州需拨打0519-1230
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祥鹏航空推出暑期学生特惠机票 低至200元
记者从云南祥鹏航空有限责任公司(以下简称"祥鹏航空")获悉,该公司将于6月11日起针对在校学生推出"鹏友惠·学子畅游"暑期特惠机票产品,学生和家属均可享受最低200元的超低价机票,乘坐祥鹏航班欢乐暑期
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用户投诉去哪儿网退票慢 整个行业在承压
疫情阴影笼罩下,各大OTA平台掀起了"退票潮"。近日,有关去哪儿网退票联系不到客服人员,出现超40天仍未收到退款的现象被频繁爆出。退票难、退票慢,主要原因是疫情爆发后大量退票订单涌入,一时间挤爆了OT
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元旦出游 山西公布24小时旅游投诉举报电话
2016年元旦小长假将至,山西省旅游市场短途自驾游或将井喷。今日,山西旅游质量监督管理所建议广大自驾游爱好者应提前做好功课,备选好出行方案,做好错峰出行计划。同时公布了省、市24小时旅游投诉举报电话,
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“五一”三天湖南待客1273万人次 为历年最高
记者从湖南相关部门获悉,"五一"小长假期间,湖南省旅游接待人数再创新高,接待旅游者1272.7万人次,比清明小长假增长24.57%,实现旅游总收入78.59亿元人民币。数据显示,小长假期间,湖南韶山
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广东省旅加强游领域扫黑除恶工作 畅通投诉举报机制
为坚决贯彻落实党中央和省委关于开展扫黑除恶专项斗争的决策部署,推进旅游领域扫黑除恶工作,3月28日,我局组织召开全省旅游系统扫黑除恶专项斗争电视电话动员大会。曾晓峰副局长出席会议并进行部署,明确了全省
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端午假日重庆接待游客838.8万人 旅游收入38亿
记者从重庆市相关部门获悉,2017年端午节假日期间,重庆市共接待游客838.87万人次,同比增长15.37%;实现旅游收入38.16亿元,同比增长24.91%。其中,重庆市接待入境游客7.04万人次
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江西去年接到旅游投诉101起 11家旅行社违规被查处
3月10日,记者从2015年"3·15"活动新闻发布会上获悉,2014年全省一至四季度接听旅游投诉(咨询)电话5160余次;收到旅游投诉101起,经审理,有效投诉为92起。经游客反馈,满意率为100%
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国家旅游局:中国内地春节期间出境游人数同比增约10%
据国家旅游局网站消息,国家旅游局发布关于2015年春节旅游情况的报告,报告称,数据显示,2月18日至24日出境游人数(不含港澳地区)达到518.2万人次,同比增长约10%。报告称,外出旅游已成为节日不
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上海市消保委:在线旅游成为投诉新热点
据《劳动报》报道,上海市消保委昨天公布数据,今年一季度,市消保委共受理消费者投诉30523件,同比上升1.4%,已办结投诉26442件,成功化解21646件,调解成功率为81.9%。其中,在线旅游成为
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大学城酒店偷拍下14G小视频 30件“小事” 足以毁掉酒店
12月10日,有网友反映称,西安医学院未央校区西南门对面的麦子酒店被发现偷拍设备以及大量不雅视频。12月11日,新京报记者致电未央公安分局草滩派出所,民警回应称此案正在调查中。据当事人称,他拆开插座后
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贵州省荔波全面安排“五 一”假日旅游工作
中国讯:近日,为确保"五·一"假日实现"安全、秩序、质量、效益"四统一的目标,贵州省荔波县从切实加强旅游安全工作,规范旅游市场秩序,构建和谐旅游环境等方面安排了"五·一"假日旅游工作。一是扎实抓好假日
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全国假日办发布国庆节假日旅游信息预报(第2号)
据国家旅游局网站消息,25日晚7时,全国假日旅游部际协调会议办公室发布了2011年第2号国庆节假日旅游信息预报。预报称,在"十一"前夕,各地纷纷由假日办牵头,组织联合执法,加强对旅游市场的监管,严格执