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报告称酒店员工均对薪酬与升职机会不满
( 亚彧)近日，浙江省饭店业协会发布了《2011浙江省饭店人力资源发展报告(黄皮书)》。报告显示，2010年浙江酒店员工年流失率平均为33.69%。其中流失率最高的是一线员工，占了98.8%。此次调查
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人才流失严重 中国酒店业说不出的痛
（ 亚彧）据调查数据显示，平均每四天就有一家国际品牌饭店开业，中国正以这样的速度成为世界增长最快的市场。不过，"中国酒店的迅速膨胀也给这个市场带来了经营压力。"仲量联行酒店集团中国区高级副总裁葛灵汉指
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五星酒店招聘集体遇冷背后
( 亚彧)近日，在广东科技学院的第一场招聘会上，十余家五星级酒店前来"揽才"。这些酒店提供了财务、人力资源和IT技术管理等职位，要求大专以上学历，月薪2000至3000元之间。然而，较好的居住条件和较
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旅游旺季旅游业出现严重“员工荒”
昨天，澳门大学亚太经济与管理研究所在沪举办"酒店、旅游及会展业--提升高管人才国际竞争力应对全球挑战论坛"，旅游业人士坦言，由于薪酬等原因，我国旅游企业员工年均流失率达到15%到40%，高速发展的中国
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大事件：薪酬管理混乱 携程被裁员工抗议仍继续
一、本周头条薪酬管理混乱 携程被裁员工抗议仍继续5月23号上午抗议活动后，携程公司HR当场口头宣布，上海机票配送部门于当日被撤销。一些来自匿名社交软件的牢骚，正在部分携程人中流传。携程裁员风波还在继续
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同级别薪酬最高 酒店公关经理为何这么贵
( 亚彧)继发布广东地区、北京地区和浙江地区的酒店业薪酬报告之后，1月11日，又推出了《2012年中国酒店业薪酬报告-江苏地区》。报告分别针对广东、浙江、北京和江苏地区四五星级的国际国内酒店总经理、总
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社税改革之下 企业如何布局新的薪酬设计？
(讯)由最佳东方和上海三甲港绿地国际旅游度假村共同主办，最佳东方HR公社、先之教育、迈点、乔邦猎头协办的"2018年最佳东方高峰论坛暨第五届旅游服务业最佳雇主颁奖盛典"，于2018年11月1日至2日在
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华丽制服的背后 其实很穷
( 周飞霞)有人说，现在什么都在涨，只有酒店客房的房价没涨。事实即是如此，中国酒店业走到今天，就像爬过山顶的过山车，从辉煌期转入微利时代。微利境况下，酒店再富丽堂皇、员工再华美从容，也难掩内心深处的恐
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人员流动频繁的酒店业屡遭围猎 提高薪酬福利水平是关键
（讯 贝玉）酒店员工离职率高，人才缺口大已成行业共识。2016年怡安翰威特公布的中国人力资本调研结果调查显示，中国酒店行业的员工离职率为全行业最高，达43.3%，而行业平均水平仅为20.8%。酒店人才
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海南旅游车司机一月被投诉3次 3年不聘用
旅游车司机的服务质量与行为规范，直接关系着海南省旅游形象。车辆经营者或驾驶员私自承揽旅游客运业务的，管理公司将从该车月营业收款中扣除每次3000-5000元违约金，纳入质量投诉处理备用金。旅游车司机的
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“7000元高薪招服务员”折射了什么
（ 亚彧）"高级服务员7000元底薪+奖金!中级服务员5500元+奖金!初级服务员底薪也有3500元!……"这段时间，很多人在微博上"口水"着杭州伊家鲜的高薪招聘广告。对于伊家鲜的"高薪招服务员"行为
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为什么酒店到处挖人 离职率却高达8成？
如果说酒店的经营管理是表层，那么酒店员工则是里层，表里如一才能朝着一个良好的方向去发展。有猎头顾问指出：我国酒店行业发展30多年来，而服务水平、经营管理水平没有得到非常有效的提升。其根本原因在于中国酒
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2011最受酒店人关注的十大话题
（ 亚彧）当2011即将走过，重新翻阅日历，历数那些镌刻在某一时间点上的印记，总有那么些人和事牵动着我们的心弦。酒店人在这一年中经历的悲喜，无一不在事件和情感的撞击中激荡。此刻，就我们一起来重温一下2
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拿什么拯救你 想离职的酒店员工？
(讯 孙秀英)随着春节的临近，不少人回家的心已经蠢蠢欲动，除了春运潮，还有离职潮也即将袭来。每年的春节，酒店业都会面临一大波人离职的尴尬境地。正如魔方生活服务集团首席执行官柳佳在旅游科技大赛上说过，"
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一月被投诉3次 海南旅游车司机3年内不被聘用
省旅游客运公司严管驾驶员一月被投诉3次 3年内不被聘用旅游车司机的服务质量优劣，事关海南旅游形象。为此，新组建的省旅游客运管理服务公司在保障旅游车司机权益的同时，对驾驶员的服务质量、行为规范做了严格规
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三部门发文支持导游薪酬制 游客支付小费将合法化
导游是我国旅游从业人员队伍的重要组成部分，多年来，为展示旅游形象、传播先进文化、促进中外交流、推动旅游业发展做出了积极贡献。为维护和保障导游合法劳动权益，促进导游队伍平稳健康发展，近日，国家旅游局、人
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云南将建游客“黑名单”制度 遏制旅游陋习
云南省旅发委主任段跃庆做客金色热线。1月14日，云南省旅发委党组书记、主任段跃庆率队做客"金色热线"栏目，节目中，针对民众提出的导游薪酬制度改革进展、游客不文明现象监管举措、旅游强制购物整治、景区免票
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酒店人网上“晒”福利：几家欢喜几家愁
酒店人网上"晒"福利（点击图片参加讨论）( 亚彧)经历了"涨"声不断的2011年，让工资和福利"飞"成为了人们2012年的最大期待。因而"晒工资"、"晒福利"成了各大网站论坛热议的话题。这不，这厢刚晒
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林聪退休、刘晨军卸任，酒店业的“后浪”什么时候能赶上？
五一假期后的第一个工作日，酒店行业就爆出了两条称得上重磅消息的高层人事变动。一个是万豪国际集团中国地区酒店业务发展高级副总裁林聪将于今年12月退休，另一个则是因为架构重组而离开温德姆集团的大中华区总裁
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人员流失猛如虎 酒店沦为“新人培训场”
（ 亚彧）随着岁末的临近，酒店餐饮行业"用工荒"现象越演越烈，不少酒店为此十分头痛。与此同时，另一个棘手问题也开始蔓延：一线员工大量流失，让本来就缺工的酒店业雪上加霜……人力资源匮乏、队伍不稳定已经成
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你的员工你懂吗？酒店人幸福感大告白！
( 周飞霞)关于用工荒的问题，每次采访酒店高层，他们都会提到一个词："人文关怀"。近年来，随着酒店微利境况的加重，酒店人的薪酬难以得到提升，酒店员工背负着"薪酬低"和"工作强度大"两大关键词，人文关怀
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天下杂谈：导游小费合法化有理
中国旅游业关于导游小费的争执由来已久，往往是业内人士悲情陈述，民意强烈反弹，主管部门欲说还羞，大多不了了之。10月19日《成都商报》消息说，近日记者从旅游业相关人士处获悉，深圳导游薪酬制度改革试行方案
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又一个三年，首旅酒店任孙坚为公司总经理
近日，首旅酒店发布公告称，聘任孙坚为公司总经理。2021年9月24日，首旅酒店第八届董事会第一次会议经审议及表决通过了聘任公司高级管理人员的三项议案。公告显示：聘任董事孙坚为公司总经理，任期与本届董事
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数字经济时代人力资源发展变革与重构《2019-2020年中国酒店业人才发展白皮书》发布
2019年我们预设了很多劲爆的热词来预判2020酒店业的走势，"市场重构"、"5G"，谁也没有想到第一个敲门的是疫情。据数据统计，疫情对中国酒店的影响，增速下降90%，营业收入下降额度达到45%，从疫
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云南改革导游管理体制根治“恶导游”
记者7日从云南省旅发委召开的向"不合理低价"宣战专项行动会议上获悉，云南今年将加快推进导游管理体制改革，建立导游派遣制度和合理的导游薪酬制度，根治近年来频频发生的"恶导游"问题。作为旅游大省，云南省有
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《2017中国旅游服务业人力资源白皮书——酒店业篇》重磅发布
(讯 邱娟)2017年11月3日，由最佳东方主办，最佳东方HR公社、先之教育、迈点和乔邦猎头联合协办的"2017最佳东方高峰论坛暨第四届旅游服务业颁奖盛典"在杭州未来科技城国际会议中心举行。会上，依托
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酒店高管忙跳槽 不关心年终奖看重升职
( 亚彧)临近年末，杭州一五星酒店的市场销售总监小王又开始四处"活动"，准备换工作，寻求更好待遇。与小王有一样想法的酒店人还不少。调查显示，今年的就业问题显现出"结构性通胀"的特点：一方面是上百万大学
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一周任命丨华住、金陵、港中旅、朗廷、希尔顿等6位高管履新
01.金辉先生任华住集团总裁兼华住中国CEO华住创始人、董事长兼CEO季琦在5月15日通过内部邮件宣布，为了适应集团新战略，将对华住组织架构做进一步调整，即设立华住集团和华住中国两个管理架构。其中，华
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回顾2016，定格途牛精彩瞬间
2016年注定是旅游行业不平凡的一年，也是途牛旅游网发展史上的重要节点。站在新十年的起点上，回顾2016，让我们一起定格途牛在过去一年里创造的精彩瞬间。1、 布局"最后一公里"实现大交通全覆盖2016
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旅游达人高薪入职星璨新媒体，探索全新合作模式
在江苏卫视最新一期节目《职来职往》播出后，一位旅游达人以底薪每年30万选择入职星璨新媒体，成为一名旅行体验师。这位旅游达人原名张欣妍，90后，南开大学管理学博士，经济、法学双学士。因为对旅行、文字、摄