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    向旅行社交了下半年的医社保费用后,却发现医社保账户并未缴费。近日,厦门欣名扬国际旅行社有限公司的导游李女士和其同事遭遇此事。令李女士气愤的是,公司负责人也联系不上,她只得报警处理,"每人半年医社保要6

  • 北京昌平大巴溜车撞亡3香港游客 司机称已拉手刹

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    10月6日下午,昌平区南口镇一商城院内,一辆旅游巴士因溜车将3名游客撞伤,经抢救无效死亡。目前,警方正对旅游大巴车司机依法审查。香港驻京办相关负责人证实,死亡3名游客是香港人。北京市假日办表示已启动应

  • 邮轮和旅行社责任终于明确:出现游客纠纷“谁的责任谁承担”

    邮轮和旅行社责任终于明确:出现游客纠纷“谁的责任谁承担”

    12月22日,上海市政府新闻办官方微博"上海发布"透露,即日起至12月28日,《上海市邮轮旅游经营规范》(以下简称《规范》)向社会公开征求意见。该征求意见稿对邮轮旅游定义、邮轮旅游合同、保险以及特殊告

  • 云南省旅委依法拟对辱骂游客女导游旅行社停业整顿

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    国家旅游局网站截图人民网北京5月4日电 据国家旅游局网站消息,云南省女导游在带团工作岗位上辱骂游客强迫购物消费的行为,被媒体曝光后,国家旅游局立即责成云南省旅游委对事件进行调查。云南省旅委组织执法机构

  • 冒充泰国旅行社办事处 海南海口"黑旅行社" 非法揽客

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    没有办理任何证照和招牌,仅在大厦内租个单间房,安台传真机就长年承揽跨国旅行经营业务,市旅游委稽查支队经过多次暗访后,今天联合工商、公安部门端掉了隐藏在大同路华侨大厦208室的"黑旅行社"。两张单人床铺

  • 嘉兴一神秘旅行社吸纳会员近千人 工商登记却查无此公司

    嘉兴一神秘旅行社吸纳会员近千人 工商登记却查无此公司

    嘉兴有一家神奇的旅行公司,只要你办一张会员卡,就可以组团旅游,价格比市场价便宜一半以上,会员卡的钱还能"钱生钱",利息还高出银行利息很多,嘉兴有近千名老人还去参加了他们组织的"大会",这到底是一家什么

  • 被大象踩死的导游何永杰:泰方欲赔40万了事

    被大象踩死的导游何永杰:泰方欲赔40万了事

    据媒体报道,12月21日下午,重庆一名旅行社领队何永杰,为救两名游客,在泰国芭提雅某象园被大象踩踏致死。当时,旅行团内的两名游客擅自跑进象园内,为了自拍摸了大象的尾巴,导致大象被激怒后一路追赶游客,领

  • 国家旅游局约谈云南最大旅行社负责人 严整零负团费行为

    国家旅游局约谈云南最大旅行社负责人 严整零负团费行为

    会议现场5月11日下午,由国家旅游局及云南省、昆明市旅游部门组成的三级联合检查组来到云南最大旅行社--昆明康辉旅行社,就近期云南暴露出的不合理低价团纠纷等问题约谈昆明康辉总经理及各子公司负责人,以捋顺

  • 北京旅行社启用电子行程单 帮辨别非法“一日游”

    北京旅行社启用电子行程单 帮辨别非法“一日游”

    今后,游客用手机扫描二维码便可识别"一日游"的真假。昨天,市旅游委正式下发《关于北京市旅游团队电子行程单系统试运行的通知》,全市旅行社即日起开始使用电子行程单系统,为游客辨别正规"一日游"提供权威标识

  • 中国国旅康辉旅游遭黑旅游团假冒游客买到三无产品

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    ­本想高高兴兴游览广州,却误入"黑旅游团"。来自辽宁沈阳的李红(化名)日前来到广州,通过一张传单,报上了一个58元的"广州一日游"团。李红称,一日游过程中,她被带去一个位于长洲岛的偏僻商店,在"导游"

  • “欣”动价到 欣欣携营销大礼包助力旅行社移动分销

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    互联网高速发展的时代,营销手段也日新月异。而如今随着智能应用的普及,移动化布局趋势渐入,传统旅游行业更是步入了"移动分销"时代。这样的背景下,传统旅行社迫切需要一些好用的移动分销工具、营销应用,帮助拓

  • 来皖旅游被威胁入住指定酒店

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    四名游客乘坐大巴从九华山到黄山旅游,车上竟冒出一名拉客的"导游",威胁旅客要住其指定的酒店,旅客不从就出言谩骂甚至扬言殴打。接到投诉后,九华山风景区管委会游客投诉中心立即介入调查,给游客一个满意的答复

  • 瑞安市旅行社创新旅游产品 推出“自由行旅游护照”

    瑞安市旅行社创新旅游产品 推出“自由行旅游护照”

    瑞安市旅行社创新旅游产品,推出"自由行旅游护照",可在全国2000余个景区享受各种优惠。据了解,该"旅游护照"由陕西省旅游局监制,行游天下传媒出品运营,旨在整合全国旅游景区资源,实现旅游惠民。游客持《

  • 北京将出举措约束不文明旅游 行为严重者将限制出游

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    北京市"游客不文明行为记录"工作实施方案近期公布走出国门看世界的游客逐年递增,每一位游客在旅途中的行为表现,都是一个国家公民素质的综合反映,都代表着国家形象。北京晨报记者从市旅游委了解到,近期,本市将

  • 南京乘客泼空姐事件续:四名低素质游客纳入信用不良记录

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    12月14日,从江苏省旅游局获悉,针对12月11日晚南京一赴泰旅游团队个别游客侮辱空服人员事件,该局进行了查处,对组团社领队熊某某给予暂扣领队证1年的处罚,将涉事4位游客的不良行为发至该省旅游协会,要

  • 套路太多?让旅游回归服务本质

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    在OTA大放异彩的今天,市场上产品琳琅满目,营销推广花样繁多,且随着科技的进步,"旅游+VR"、"旅游+直播"、"旅游IP"……新的事物层出不穷,旅游业者们也紧跟着热潮,什么火,就"+"什么,吸引眼球

  • 欣欣将启动“欣”动计划 聚焦服务献礼旅行社

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    当今旅游业已经发展成为一个全球性大产业,看似一片大好,但很多旅行社却可以用"哀鸿遍野"来形容。游客端需求不断升级,旅行社自身良莠不齐,"大蛋糕"分食者众多,OTA巨头价格战不断令业者"骑虎难下"……可

  • 上海乱题"到此游"只能境内游 拟立法禁部分游客出境

    上海乱题

    上海拟立法禁止上黑名单游客出境游 广州暂未考虑相关立法今年上海将探索制定《上海市游客旅游不文明记录管理办法》,联动航空公司、旅行社、旅游饭店等,形成游客旅游不文明信息通报、追责机制。日前,上海市旅游部

  • 邮轮旅游违规拟纳入信用档案

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    游客"霸船"频出、豪华邮轮变2元摆渡船……邮轮旅游乱象"倒逼"邮轮旅游发展。昨日,上海市交通委发布消息,《上海市邮轮旅游经营规范》(简称"规范")即日起至本月28日,公开征求社会意见,以期通过规范化方

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    11日,哈尔滨市50多人的赴台旅行团用完台湾新竹市一家饭店的团餐后出现食物中毒症状,经治疗已无大碍。目前,出事原因暂无法确认。据当地媒体报道,11日来自黑龙江的两个旅行团,约50余人入住新竹某饭店后,

  • 航班延误顾客申请退票 被旅游网站要求开延误证明

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    北京市民张先生前不久出差去长沙,从某旅游网站订购了回京机票,但当天原本18点45分起飞的航班延误俩小时后仍未起飞,张先生不想再等,于是申请退票,该网站要求其出具航班延误证明,并表示还要扣手续费。近日,

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    古石柱被砸倒"可以不拆吗?"几天来,73岁的张德金这样一次次请求拿着工具上门的拆迁员。他家老宅墙上,写着一个鲜红的"拆"字。老人是为了保下这座他生活了一辈子的台门。"你看村里拆的,就像地震过一样。"他

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    "广州正规一日游不过168元至230元,比黑旅行社的价格便宜多了,广州市区有多个地方可以报名的。"本报连续两日报道了"广州一日游"存在"黑旅行社"违规操作,暗藏购物点后,引起了广州市旅游局高度重视,近

  • 低价“港澳游”近半时间在购物 游客:噩梦一场

    低价“港澳游”近半时间在购物 游客:噩梦一场

    □无合同、导游为"空降兵"、近半时间在购物,这场超低价"港澳游"真是"坑"□参加本次"港澳游"的3批旅客,绝大部分来自江麓8月25日,《湘潭多家旅行社联名举报超低价"港澳游"陷阱》的报道推出后,引起社

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    桂林、防城港、百色三市旅游局负责人在第五届桂林旅博会上撞出"智慧火花"--在自治区旅发委的全力支持下,三市旅游局共同决定组建"心仪广西旅游合作联盟",并决定在重庆设立该联盟(西南)形象推广中心,联袂打

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    旅游市场从来都不缺少关注度,而B2B市场更是近两年资本热捧的香饽饽,旅游圈、八爪鱼、欣欣旅游等B2B平台先后获得亿元以上融资;但与此同时,跑路和倒闭的旅游企业也接二连三出现,优客旅游、天天旅交会资金链

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    昨天,北京市旅游委与首都机场航空安保有限公司正式签署"文明旅游·安全出行"《合作备忘录》。今后,若游客在首都机场发生不文明行为影响机场安全,将会被首都机场安保部门和旅游部门同时记入个人诚信档案,并根据

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    4月6日,国家旅游局出台了《游客不文明行为记录管理暂行办法》,明确游客在旅游活动中因破坏公共环境卫生、公共设施,损毁、破坏旅游目的地文物古迹等行为受到行政处罚、法院判决承担责任的,或造成严重社会不良影

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    旅游团购又称为大客户营销,从学术上讲属于"直接营销"或"体验营销"。从旅游营销的角度分析,大客户直销团购是旅游群体集中的一次性消费(本文不将单位团体作为重要研究对象,主要讲讲散客团购)。我们的旅游营销

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    27日,本报报道了南昌市民邓女士参加"零团费"港澳游,却在旅游过程中多次被强迫购物,结果花了高价还买回一堆"便宜货"。事后,记者向有关部门了解到,所谓的"零团费"原本就是不合理的旅游方式,组织邓女士出