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  • 新《旅游法》十一启用 旅游法八大焦点

    新《旅游法》十一启用  旅游法八大焦点

    10月1日,新《旅游法》将正式实施,如果你对新《旅游法》还不了解,那就快点儿看过来,旅游法八大焦点带你读懂新《旅游法》。焦点一:零负团费、强迫购物条例:旅行社不得以不合理的低价组织旅游活动并通过安排购

  • 《旅游法》实施后游客维权增强 违法现象更隐蔽

    《旅游法》实施后游客维权增强 违法现象更隐蔽

    据国家旅游局消息,《旅游法》实施两个月以来,社会各界高度关注,旅游秩序有所好转,违法经营受到威慑但仍然存在,市场机制面临调整,游客维权得到增强,市场博弈日趋激烈。《旅游法》实施以来的主要情况。社会各界

  • 丽江蚊子客栈成云南旅游典型案例 云南公布16起案件

    丽江蚊子客栈成云南旅游典型案例 云南公布16起案件

    11月15日上午,云南省旅游市场秩序整治工作领导小组在昆明海埂会堂召开云南旅游市场秩序整治新闻发布会。云南省旅游市场秩序整治工作领导小组副组长、办公室主任、省旅发委党组书记、主任余繁通报了近2个月云南

  • 旅游法草案新规:旅行社强迫购物将被停业

    旅游法草案新规:旅行社强迫购物将被停业

    "零负团费"、强迫购物、甩团……对于参加团体旅游的消费者来说,最怕在旅行过程中有这样的遭遇。针对社会上反映最为强烈的旅游市场秩序混乱和旅游者维权困难等问题,27日首次提请全国人大常委会审议的旅游法草案

  • 李娜律师解读新旅游法 支招长假旅行

    李娜律师解读新旅游法  支招长假旅行

    又是一年金秋十月,七天小长假。《中华人民共和国旅游法》即将于10月1日开始实施,旅游者从中能得到哪些实惠呢?北京市盈科律师事务所合伙人 李娜律师表示,出行掌握一定的法律知识保护自我权益是必须的,即将实

  • 泰中文导游游行抗议非法导游 泰国将依旅游法严厉打击

    泰中文导游游行抗议非法导游 泰国将依旅游法严厉打击

    据外交部中国领事服务网援引驻宋卡总领馆消息,近日,泰国南部普吉府泰籍中文导游持续数日罢工并游行示威,抗议外籍非法中文导游在普吉从事导游工作,影响当地泰籍中文导游收入和工作机会。普吉府旅游主管部门表示,

  • 2018年全国旅游市场整治行动收官 罚金超过去3年总和

    2018年全国旅游市场整治行动收官 罚金超过去3年总和

    中国网2月12日讯 近日,国家旅游局监督管理司发布消息,2017年,为全面整治旅游市场秩序、净化旅游消费环境、维护游客合法权益,国家旅游局联合公安、工商等部门持续开展了全国旅游市场秩序综合整治"春季行

  • 盘点2013年十大旅游新闻事件(图)

    盘点2013年十大旅游新闻事件(图)

    回首2013年旅游市场走过的路,我们会发现,生活中很多话题和热点都与旅游产生了关系。《中华人民共和国旅游法》施行《中华人民共和国旅游法》经2013年4月25日十二届全国人大常委会第2次会议通过,201

  • 全国旅游市场秩序整治“四季行动”收官 公布违法典型案例

    全国旅游市场秩序整治“四季行动”收官 公布违法典型案例

    据国家旅游局监督管理司消息,全国旅游市场秩序整治"四季行动"收官,公布了十起旅游市场秩序违法典型案例,涉及八个省份的旅行社,其中黑龙江省和云南省最多,各占两起。黑龙江哈尔滨康华国际旅行社有限公司导游商

  • 三部门发文支持导游薪酬制 游客支付小费将合法化

    三部门发文支持导游薪酬制 游客支付小费将合法化

    导游是我国旅游从业人员队伍的重要组成部分,多年来,为展示旅游形象、传播先进文化、促进中外交流、推动旅游业发展做出了积极贡献。为维护和保障导游合法劳动权益,促进导游队伍平稳健康发展,近日,国家旅游局、人

  • 郝康理谈黑导游治理之道

    郝康理谈黑导游治理之道

    ----治理违法经营购物点方能治本昨日旅游舆情官方微信推出热点观察《北京黑导游为什么这么猖獗?》,连四川省旅游局局长郝康理都"实在看不下去"了!昵称"老郝"的郝康理局长半夜在微信群里发声:贪便宜游客和

  • “零负团费”、非法一日游、黑心旅行社等卷土重来

    “零负团费”、非法一日游、黑心旅行社等卷土重来

    5月19日是中国旅游日,亦正值《旅游法》实施半年。在《旅游法》及八项规定的约束和影响之下,中国旅游市场有了一番新气象,但一些乱象或屡禁不止、或卷土重来。"零负团费"变身、非法一日游悄然"抬头"、无资质

  • 福建修法推动闽台旅游产业对接

    福建修法推动闽台旅游产业对接

    日前,《福建省旅游条例(草案)》(简称草案)提交福建省十二届人大常委会第十六次会议进行审议。草案对2002年颁布实施的《福建省旅游条例》进行全面修订,设立"闽台旅游交流与合作"专章,规定县级以上地方人

  • 厦门第二届“导游服务明星”评选结束 传递导游正能量

    厦门第二届“导游服务明星”评选结束 传递导游正能量

    厦门作为全国最著名的旅游城市之一,导游服务一直备受关注。日前, 厦门市第二届"导游服务明星"评选结果出炉。导游服务质量问题再次引发市民的热烈讨论。对于大多数旅行者来说,导游不可或缺,但却总因种种问题,

  • 1元旅游团死灰复燃? 按"人头"买游客模式仍存在

    1元旅游团死灰复燃? 按

    云南导游骂人事件出现戏剧性反转一幕。5月5日,有网友爆出了游客四人以每人1元的价格报团参加了云南、大理 、丽江、西双版纳的双飞旅游购物团。在旅行过程中,需要进购物店时 ,有部分客人不愿意履行购物合同,

  • "零团费"港澳游死灰复燃 "免费旅游券"钻法律漏洞

    "零团费"港澳游死灰复燃 "免费旅游券"钻法律漏洞

    清明节期间,又有许多大陆游客选择港澳游。然而最近,采取"免费旅游券"的方式,以"零团费"吸引游客而后强迫购物的现象有死灰复燃的迹象,此种方式隐蔽,而且有规避当前法律的嫌疑。香港业界人士表示,此举是测试

  • 《旅游法》正式实施近三月 旅行社困境中寻新机

    《旅游法》正式实施近三月 旅行社困境中寻新机

    这个冬天有点冷。许多旅行社从业者感慨,今冬的生意不好做。"总体而言,今年四季度,旅行社行业面临困难,整个行业的业绩下滑。"中青旅控股股份有限公司市场推广部总经理葛磊坦言,《旅游法》自10月1日起正式实

  • 山西旅游业界推选标杆导游 抵制“低价旅游团”乱象

    山西旅游业界推选标杆导游 抵制“低价旅游团”乱象

    11月12日,山西2万余名导游中的49位代表齐聚晋城蟒河景区比武,大批新生代导游脱颖而出。针对影响旅游行业形象的"低价旅游团""导游辱骂游客"等乱象,业界建议行业自律和依法行政并行。(李新锁)经过前期

  • 旅游新规五一实施:仍存胁迫消费天价饭菜等顽疾

    旅游新规五一实施:仍存胁迫消费天价饭菜等顽疾

    世界那么大,我想去看看,五一小长假许多人首选外出度假胁迫消费、景区"天价"饭菜最让游客不开心这个五一小长假,你是怎样度过的?大部分人的回答是,"世界那么大,我想去看看",旅游成为许多人的第一度假选择。

  • 在线旅游成"黑一日游"重灾区 美团网被指与"李鬼"搭档

    在线旅游成

    虚假宣传、强制购物、路线缩水、合同不签、随便转团……记者调查发现,市场需求旺盛的都市"一日游",其实黑幕重重,多处违反旅游法。然而,让人更加心生疑惑的是:这套"低价揽客+购物返利"的运作模式存在多年,

  • 2018春节老年人低价游需谨慎 或有强制购物

    2018春节老年人低价游需谨慎 或有强制购物

    春节旅游不是什么新话题,但老年人春节旅游意愿的增加,让一些旅行社看到了新的商机。不过,这些新商机背后也有不规范之处。近日,同程旅游发布了《2018春节黄金周居民出游趋势报告》,分析了2018年春节黄金

  • 安徽:导游胁迫游客消费 金额超2万将吊销导游证

    安徽:导游胁迫游客消费 金额超2万将吊销导游证

    8月3日,记者从安徽省旅游局了解到,安徽将出台旅游行政处罚自由裁量权实施方法,违规行为将按照从轻到严四个梯度处罚,低价团购物吃回扣造成严重社会影响的,从重处罚可吊销旅行社业务经营许可证。记者了解到,安

  • 广西制定文明旅游三年行动计划 不文明将入黑名单

    广西制定文明旅游三年行动计划 不文明将入黑名单

    近日,国家旅游局制订的《游客不文明行为记录管理暂行办法》正式施行,全国游客不文明行为记录管理工作同时开展,今后,旅游不可再任性,若有不文明举动,旅游者将被"拉黑"。目前,广西也已制定文明旅游3年行动计

  • "旅游新规"上榜五一热词 游客不文明行为再次引声讨

    世界那么大,我想去看看,五一小长假许多人首选外出度假胁迫消费、景区"天价"饭菜最让游客不开心这个五一小长假,你是怎样度过的?大部分人的回答是,"世界那么大,我想去看看",旅游成为许多人的第一度假选择。

  • 青岛旅行社海底世界购票行为受规范 违规最高罚10万

    青岛旅行社海底世界购票行为受规范 违规最高罚10万

    记者18日自青岛市旅游局获悉,进入旅游旺季以来,岛城一些著名景点周边旅游秩序出现一些问题,一些社会人员擅自设置揽客点,影响了市民正常生活,并导致游客权益受到损害。为此,市旅游局专门下发《关于规范旅行社

  • 江西省旅游条例征民意 将建立旅游者旅游不文明档案

    江西省旅游条例征民意 将建立旅游者旅游不文明档案

    天圆网讯 昨天,记者从省法制办获悉,《江西省旅游条例(草案征求意见稿)》公布,征求社会各界意见。对征求意见稿有修改意见和建议,可于13日前提出建议,通过信函方式寄至:南昌市省政府大院南一路10号省政府

  • 媒体揭秘低价旅游团:导游垫付费用 购物返点45%

    媒体揭秘低价旅游团:导游垫付费用 购物返点45%

    近日"导游辱骂游客"事件再次引发社会对导游这一职业群体的争议。记者调查发现,在"拼低价"的旅游业经营模式下,一些低价旅行团被层层转包,底薪只有数百元的导游接团时往往需要垫付人均数百元的"人头费",还没

  • 涉云南导游事件 山西一旅行社收到首例不合理低价游罚单

    涉云南导游事件 山西一旅行社收到首例不合理低价游罚单

    记者14日从山西省旅游局获悉,云南地接导游辱骂游客并强迫消费一事,涉及两名山西游客。日前,山西省旅游局对该两名山西游客的收客旅行社与相关责任人实施行政处罚,这成为该局对"不合理低价游"开出首例罚单。(

  • 1月1日起实施导游新规:强制消费将处2万以下罚款

    1月1日起实施导游新规:强制消费将处2万以下罚款

    新华社北京1月3日电 强制消费是旅游行业的旧疾,一直深受旅游消费者诟病。新版《导游管理办法》(以下简称"办法")自1月1日起施行,其中提出导游不得"强制消费",否则最严重的要吊销导游证,引发广泛关注。

  • 新版旅游合同禁止模糊入住酒店 强制购物可要求退款

    新版旅游合同禁止模糊入住酒店 强制购物可要求退款

    □周人果作为全面贯彻落实旅游法的关键措施之一,2014年版旅游合同示范文本近日由国家旅游局和国家工商行政管理总局联合发布,包括《团队境内旅游合同(示范文本)》《团队出境旅游合同(示范文本)》《大陆居民