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第三季度全国游客的满意与不满意
近日，国家旅游局公布《2009年第三季度全国游客满意度调查分析》，结果显示：第三季度全国游客满意度综合指数为79.07，总体上处于较满意水平。其中，国内游满意度综合指数为83.04，入境游满意度综合指
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全国60城市旅游满意度季考 青岛：旅游满意度第一
近日，中国旅游研究院发布2014年第三季度全国游客满意度调查报告，报告对60个样本城市的游客满意度进行排名，青岛以81.19分的成绩位居榜首，这是此报告发布以来，岛城旅游业首次获得第一。报告显示，20
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国家旅游局调查显示游客对旅游交通最为不满意
中国国家旅游局十五日公布的二00九年第三季度全国游客满意度调查显示，入境游客对旅游交通最不满意。一些游客表示，旅游交通极不便利;景点也因为自驾游车辆过多而遭遇停车难;公共交通设施的人性化设计有待提高。
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北京消协在线旅游满意度调查:八成游客不满退改票收费
北京市消协发布在线旅游满意度调查报告昨天，北京市消费者协会公布2015年度在线旅游消费者满意度调查，结果显示，现阶段消费者对在线旅游服务的满意度不高，"网上宣传与实际不符"成为被调查者最不满意的在线旅
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福建第三季度游客满意度调查报告公布 厦门居首位
昨日，福建省旅游局公布了2015年第三季度福建游客满意度调查报告。其中，我省游客满意度综合得为76.22分，比去年同期提高0.52分。厦门游客满意度评价居全省首位。本季度，厦门市游客满意度评价列全省首
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江苏第三季度游客满意度公布 城庆活动加分 扬州列全省第四
万福大桥美景如梦如幻。 沈扬生 摄马可波罗花海等新景点惊艳亮相。乔家明 摄昨日，记者从市旅游局获悉，近日，江苏省旅游局公布了江苏省第三季度游客满意度调查结果。调查显示，本季度江苏省游客满意度的综合指数
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最满意旅游目的地 九寨黄龙排第三
今年国庆黄金周游客总体满意度明显提升。携程旅行网昨日发布"十一"黄金周全国游客满意度调查，调查显示，对本次国庆黄金周旅游体验表示满意的比例达到81%，有五成以上参加旅行团的游客认为，新"旅行社条例"的
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权威调查称酒店人福利满意度较低
( 亚彧)尽管"酒店行业平均工资处于末尾"是存在多年的事实。但近日人社部最新发布的一个报告还是在酒店人中"激起千层浪"，报告中关于"酒店行业平均工资在19个行业中连续十年倒数第二"的描述让很多酒店人感
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2014河南省游客满意度调查出炉 焦作洛阳商丘列前三
河南省18个省辖市旅游公共服务满意度得分排序12月25日，记者从省旅游局获悉，河南省2014年旅游公共服务体系游客满意度调查结果今日出炉。调查显示，目前全省的旅游公共服务受到了游客的认可，满意度达到了
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厦门导游服务满意度调查 近7成市民表示满意
上周，有媒体做了"厦门导游服务满意度调查"，截至11月12日，通过微博、微信等形式，共收到有效问卷281份。调查显示，在厦门市旅游市场中，导游服务已经越来越得到市民的认可，近7成市民对厦门导游服务表
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客户满意度排行榜 美国人最喜欢的酒店品牌是？
谈及客户满意度，很明显，美国消费者对航空公司、酒店和OTA有着不同的期望。美国客户满意度指数（ACSI）报告结果显示，虽然航空公司、酒店和OTA三个类别的排名与过去几年的数据相当一致，但同时也反映出一
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旅游百事通敢说敢做敢承诺：不满意，免费重游！
5月初，一起轰动全国的"云南导游辱骂游客"事件，再次引发社会各界对旅游业长期存在的"低价旅游团"的强烈关注与争议，同时也引起了全国旅行社同行的深切反思：怎样才能做到让游客体验美好的旅游产品？日前，旅游
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榜单：2017北美酒店顾客满意度指数最高的品牌都有谁?
据7月12日发布的J.D. Power2017北美酒店顾客满意度指数研究SM报告显示，移动应用APP与客人的满意度息息相关，整合这项技术能够使客人更愿意在社交媒体上分享他们积极的酒店体验。酒店的风险在
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2014江苏游客满意度调查揭晓:淮安位列苏北第一
日前，由清华大学媒介调查实验室承担的江苏省游客满意度调查最新调查结果在南京发布。第4季度淮安市再次以80.07分处在"满意"水平，2014年全年平均得分80.58分，位于全省第六，连续"四个季度"获苏
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张家界致力调解纠纷 一切为了游客平安满意
10月1日下午，一条微博引起了市委书记胡伯俊的注意。微博中，游客杨震对张家界一家自称三星级的酒店的住房条件和收费提出了质疑。"有关部门立即赴现场调查处理，务必千方百计确保游客在张家界平安满意。"胡伯俊
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二季度陕西游客满意度调查：交通差门票高成意见集中区
为深入了解陕西省旅游服务质量情况，不断提升旅游服务质量，规范旅游市场秩序，推动陕西旅游业在"质"的层面上不断提档升级， 省旅游局委托清华大学组织开展了2015年第二季度陕西省游客满意度调查工作。本次调
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厦门游客满意度连续榜上有名
厦门网-海西晨报讯(记者钱玲玲通讯员郭蓉)根据中国旅游研究院发布的2013年第二季度全国游客满意度调查结果，厦门市的全国游客满意度指数为74.62，位居全国60个调查样本城市游客满意度排名的第7位。至
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2013年上半年中国豪华饭店口碑排行榜发布
日前，中国旅游研究院(CTA)、全国饭店管理研究专家联席机构(CHM)在北京联合发布了《中国豪华饭店口碑排行榜(2013年上半年)》。本研究基于第三方慧评网在网络环境下测量饭店顾客点评数据为研究对象，
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2014年上半年江西景区满意度出炉 井冈山排名第一
昨日，记者获悉，今年上半年，省旅发委以第三方评价方式，委托清华大学对省内40个重点景区(点)进行了游客满意度调查。其中，井冈山综合指数排名第一，景德镇古窑民俗博览区和三清山紧随其后。抚州梦湖、乐平洪岩
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2015年湖北旅游发展指数达71.2分 游客满意度“超标”
荆楚网消息（记者 冯梓晔）湖北旅游发展得怎么样？产业竞争力如何？游客能给湖北旅游打多少分？2月24日，湖北省旅游委首次对外发布2015年省旅游发展评价报告，2015年湖北省旅游发展指数为71.2分，其
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报告称酒店员工均对薪酬与升职机会不满
( 亚彧)近日，浙江省饭店业协会发布了《2011浙江省饭店人力资源发展报告(黄皮书)》。报告显示，2010年浙江酒店员工年流失率平均为33.69%。其中流失率最高的是一线员工，占了98.8%。此次调查
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十年平均满意度达97% 途牛“牛人专线”是怎么做到的？
刚刚过去的，2021年"五一"小长假迎来了全民消费出行高峰期，大众出游意愿强烈，消费需求集中释放，跨省长途旅游热度走高，据文化和旅游部综合测算，2021年"五一"假期，国内旅游出游2.3亿人次，同比增
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韩亚航空荣登2021 年韩国产业顾客满意度(KCSI)航空部门榜首
▶ 韩亚航空连续7年蝉联航空部门榜首，自1995年以来26次评选中23次获得第一名的好成绩▶ 通过ASIANA CARE+防疫方案、国际航线观光飞行特别企划等多方面努力满足顾客需求▶ 于今年4月由韩国
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江苏旅游去年收入破万亿 实现“全域满意”
记者26日从江苏省旅游局获悉，《2016江苏旅游业年度报告》日前正式出炉。报告显示，去年江苏省旅游业总收入迈上万亿元新台阶，达10263.58亿元，占地区生产总值的6%。全省13个设区市游客满意度全
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东欧将迎旅游旺季 途牛百分百满意度产品角力市场
随着端午和暑期的临近，不少消费者都开始为长线出游做准备。欧洲是出境长线游市场发展最为成熟的目的地之一。近年来，除了西欧、南欧方向之外，包括巴尔干半岛、捷克、奥地利在内的东欧方向开始崭露头角。"随着20
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苏州旅游调查 游客对“购物环境”满意度最低
昨天下午，从苏州市旅游局获悉，按照国家旅游局、省旅游局的相关要求，苏州开展面向游客的旅游抽样调查，全年共发放调查问卷10176份，回收有效问卷9018份。游客对苏州旅游的总体满意度为87.47(百分制
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新浪新闻联合黑猫投诉发布旅游消费白皮书：用户更多使用第三方平台维权
日前，新浪新闻、黑猫投诉平台联合人民日报客户端旅游频道、新京报、新浪微博发布《旅游消费权益白皮书》，对过去一个阶段旅游消费整体情况、旅游消费体验进行了全面总结，也为今后旅游行业发展趋势提供合理化建议。
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2014年一季度中国旅游业分析报告
一、2014年1-3月旅游业发展概况2014年第一季度我国旅游经济运行整体呈现稳步增长趋势，国内、出境和入境三大市场出现"一升双降"的局面。国内市场旅游和入境旅游于2014年第一季度出现了轻微的下降，
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公主邮轮口碑丰收 游客满意度遥遥领先
能否赢得中国游客的认可，成为影响国际邮轮在中国市场发展的关键因素。日前，记者从凯撒旅游获悉，作为公主邮轮的重要战略合作伙伴，2015年凯撒旅游独家运营了蓝宝石公主号在天津母港的航次，并于近期披露用户调
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DIY旅游让你体验最纯粹的旅行
旅游人数直接反映出一个城市一个地区的经济水平，生活质量以及旅游人数是呈正比例增长的。DIY旅游这个概念也被推了出来，迎合时势顺应潮流，因为DIY旅游是时尚的代名词，DIY旅游是以游客为本的旅游能让人们