旅游管理服务_了解更多有关旅游管理服务的内容_第一云南网
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中国旅游搜:12301旅游热线项目主要内容及特点
1、12301旅游热线定义12301旅游热线定位于政府对外服务的多媒体门户,是整合各种旅游资源、支持多种接入方式、全面服务于公众、开拓政府公益事业的信息服务平台。主要服务内容包括:咨询、宣传推广、旅游
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2017年度评选72条提名路线贵州晴隆揭晓发布
从麻辣鲜香的川菜到厨出凤城的粤食从霞光潋滟的最美滩涂到黑石城瑰丽的星空银河从年宝玉则的天神花园到舟山桃花岛的江湖侠气从神女巫山的巫文化到恩施女儿会的土家风情从中缅边境的史迪威公路到贵州晴隆的24道拐.
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酒店服务引入景区管理
景区管理服务的对象是游客,而旅游消费者对服务的要求也越来越高,如何提高风景区服务水平,满足业主及使用人日益增长的需求--这是全国旅游行业的同仁都在积极探索的课题。风景区服务管理是现目前一个新兴的行业,
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风景区服务营销提升宝典
国家旅游局出台了最新的5A级国家旅游区(点)质量评定标准,并在5A级旅游区(点)质量评定标准中加入人文关怀的元素。谭小芳认为:也许你的景区目前只是2A,3A,但市场竞争的残酷要求你的服务要绝对5A。当
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2018年克拉玛依市旅游服务质量提升行动全面启动
3月27日上午,我市举行旅游服务质量提升行动启动仪式,标志着我市以"标准引领·培训提质·好客油城"为主题,覆盖旅游行业、涉旅领域和全社会的克拉玛依市旅游服务质量提升行动正式全面启动。市旅游文化发展工作
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苏州市旅游信用服务管理平台完成建设 欣欣旅游助力苏州旅游信用管理
近日,由苏州旅游局建设的苏州旅游信用服务管理平台已完成研发工作并正式进入试运行阶段。该平台由欣欣旅游旗下的福建智慧旅游有限公司负责承建,旨在实现对苏州旅游企业及旅游产品的信用管理。原国家旅游局于201
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旅游业服务质量如何提升?
当前的国内旅游业服务质量的现状,可以概括为三句话:一是服务工作的基础越来越好,质量的总体面貌在逐步向好的方向转变。二是旧的服务质量解决了一部分,仍遗留了一部分,同时新的质量问题已经出现,总体形象仍未有
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故宫服务的核心是以人为本
近日,由北京市旅游发展委员会等五家单位共同出版的《故宫服务》一书问世,全书分为观众游览服务、旅游公共管理、旅游综合保障、社群关系优化4大篇章,囊括了观众调查、讲解服务、展览展示、定制参观、文创产品、游
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旅游业背后的厮杀,新的战场瞄准企业商旅管理
万达集团董事长王健林称"旅游是最好的投资",然而2015年的旅游业并不太平。虽然如此。下一个投资风口还是旅游业,只不过这次可能轮到了TMC。在2016厦门国际投资洽谈会,万达集团董事长王健林以《旅游是
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全域旅游背景下的景区运营管理升级之道
今年6月,国家发改委印发了《关于完善国有景区门票价格形成机制 降低重点国有景区门票价格的指导意见》,旨在推进完善国有景区门票价格形成机制,降低重点国有景区门票价格。据悉,截至8月底,全国已有157家景
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数字化+交互体验,燃旅助力智慧旅游升级
智慧旅游以人本、绿色、科技创新为特征,利用云计算、物联网、高速通讯技术等高科技信息,提升旅游服务质量与服务方式, 改变人们的旅游消费习惯与旅游体验,是旅游信息化发展的高级阶段,是旅游发展与科技进步相结
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旅游企业文化的建设、管理、落地
美国哈佛大学对两组企业(一组重视企业文化,一组相反)进行了11年的考察比较,发现"前者总收入平均增长了682%,后者仅增长了116%;前者公司净收入增长了756%,后者仅为1%。"这个调查报告,为文化
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浩华与石基携手 专注酒店及旅游业深度服务
上海2015年9月28日电 -- 浩华管理顾问(亚太)有限公司与北京中长石基信息技术股份有限公司的全资子公司 -- 石基(香港)有限公司正式签署合作协议,双方将通过优势互补,合作打造基于互联网技术的酒
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海航九天达九周年新品发布 云解决方案开启智慧旅游“轻时代”
在国家大力发展全域旅游的宏观政策指导下,旅游产业正由单一业态向多业态转型。新的产业环境下,"一个业态一套系统"的传统信息化建设模式已逐渐显露出臃肿和疲态,旅游智慧运营管理对精细化和集约化提出了更高要求
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盈科旅游在厦门设立第二研发中心
盈科旅游网(yktour.com.cn)今日宣布,根据盈科旅游集团董事会对全域旅游服务的战略要求,将对集团业务流程管理平台(简称:BPM)进行单元旅游产品业务扩展,整合更多旅游产业链的第三方资源,面对
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放假旅游网首创MTS模式 率先迈入第四代旅游服务新领域
放假旅游网是城市周边旅游度假服务平台,专注于周末,周边,定制游玩,是第四代旅游服务新型领域,致力于为都市人提供移动互联网端的旅游休闲服务,是城市周边游领域的标杆性企业。 旅游服务业需要创新,需要新鲜血
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旅行社、景区、酒店的售后服务
老子曾说:"天下难事,必做于易;天下大事,必做于细",交广传媒旅游策划营销机构提示旅游业同仁:旅游整体服务流程全面进入精细化管理时代。今天,我们着重讲的话题是旅游行业的售后服务管理。一、旅行社售后服务
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中国10大失宠专业出炉 旅游管理榜上有名
2017高考成绩近期开始陆续发布, 填报志愿是准大学生们面临的又一大难题。不管是选兴趣还是选出路,选城市还是选学校,就业市场是每个人不得不面对的现实。近日,麦可思研究院发布了《2017年中国大学生就业
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旅游服务无小事:荔波美嘉加大观光车服务标准化工作力度
(中国讯 通讯员 莫雄亮)7月4日下午,位于风光旖旎的樟江河畔的荔波美嘉办公室,四面顺墙摆布的红油漆的原木沙发座无虚席,在印有"旅游观光车服务标准化宣贯及培训会"的红底白字横幅布标,以及两侧的"荔波山
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先之创始人乔毅受邀访问欧洲酒店管理名校
2013年5月11日至18日,最佳东方、先之、创始人乔毅先生受劳瑞特国际大学联盟邀请,参观考察了瑞士格里昂酒店与旅游业管理大学、瑞士理诺士国际酒店管理大学和西班牙理诺士国际酒店管理大学三大欧洲旅游院校
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旅游业者的服务培训
旅游企业在创办、经营、管理、营销、服务的过程中,培训是不可或缺的。这里所说的培训包含了以下几个方面的内容:旅游业务的教育,企业文化的传承;业务开发的培训,传播品牌的课程;尤其值得一提的是对企业员工的服
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文旅部强调加强冬季旅游市场疫情防控,驴迹科技提供无接触旅游服务
我国冬季冰雪旅游持续升温,疫情防控、旅游安全面临新形势,特别是境外疫情加速蔓延,我国面临境外输入病例导致本地传播的风险增大。对此,文化和旅游部日前下发《关于进一步加强冬季旅游市场监管工作的通知》(以下
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业界大揭秘—中国首家高科技全息主题乐园背后的服务商
7月28日,乐和乐都火山体熔岩之城全息主题乐园正式开工建设,将在5个月内完成施工建设,于2018年春节前向广大游客开放。乐和乐都火山体熔岩之城全息主题乐园由重庆旅投旗下乐和乐都旅游有限公司和天津浩帝旅
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坚持服务创新 一嗨租车入选“中国服务”案例
去年底,由中国旅游协会举办的"中国服务"旅游产品创意案例评选中,全国连锁租车品牌一嗨租车作为唯一一家租车企业上榜,为行业拔得头筹。众所周知,服务是旅游业的第一生产力,"中国服务"就是要从旅游业走向整个
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携程发布“定制旅游服务标准” 淘汰制促进供应商优胜劣汰
中新网5月11日电 我国最大的在线定制游平台携程旅游近日正式发布了业内首个"定制旅游服务标准",并全面实施我国首个"定制游供应商等级评定与淘汰制",规范平台上的数千家供应商有序竞争,实现定制旅游在客户
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2万家景区的大蛋糕 运营管理机会来了?
随着以OTA为代表的渠道商泡沫经济破裂,旅游资本开始回归理性,向资源端聚拢,业内亦不断有人高呼,景区投资的春天已经来临。但景区真的能成为下一个"掘金场"吗?公开资料显示,目前全国共有2万多家景区,其中
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东方网升董事长乔毅:2018年中国旅游服务业将强势崛起
(讯 邱娟)2017年11月3日,由最佳东方主办,最佳东方HR公社、先之教育、迈点和乔邦猎头联合协办的"2017最佳东方高峰论坛暨第四届旅游服务业颁奖盛典"在杭州未来科技城国际会议中心举行。会上,杭州
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盈香生态园入选国家级旅游服务业标准化试点
近年来,佛山市乃至广东省的旅游业发展迅猛,盈香生态园逐渐成为热门的出游地。与此同时,也带来一个新的问题:如何在游客大幅增加的基础上,保证盈香生态园的旅游服务质量?据悉,盈香生态园位于佛山市高明区的凌云
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去哪儿网: 数字服务,聪明你的旅行
"去哪儿网在国家提倡智慧旅游的背景下,全力打造了一套数字服务体系。为在线旅游消费者提供高性价比的旅游产品信息,让消费者像比较价格一样比较服务,真正消费得明白。"近日,在由中国旅游研究院提供学术指导,去
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海南旅游车司机一月被投诉3次 3年不聘用
旅游车司机的服务质量与行为规范,直接关系着海南省旅游形象。车辆经营者或驾驶员私自承揽旅游客运业务的,管理公司将从该车月营业收款中扣除每次3000-5000元违约金,纳入质量投诉处理备用金。旅游车司机的