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黑龙江雪乡赵家大院回应宰客：游客一木行就是想讹钱
对于黑龙江雪乡宰客，赵家大院酒店方面的当事人付先生告诉记者，"一木行"帖子中的说法除了录音中他要求对方先评论再退钱的部分，其余基本都是假的，而他提出先评论的要求，也是因为对方提出无理要求在先。付先生一
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去哪儿网竟提供酒店黑房 无辜网友被坑惨了
此为网友投诉原稿：我与朋友于9月3日在去哪儿平台预定9.15-9.18日澳门万豪酒店房间入住三天。订单号：101283634445。金额共计4399。9月15日当天入住时被告知无法在前台办理入住，是另
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一木雪乡宰客是真的吗？盘点游客曝出雪乡黑历史
近日，一则关于黑龙江雪乡"坑"游客的帖子在网上热传。有游客发文称，在雪乡遭客栈老板"坐地起价"，自己要求退房后还被威胁先给好评才能退钱。一时间，因为洁白雪景而闻名的雪乡被推到了风口浪尖。》》黑龙江雪乡
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“义工旅游”成为现代年轻人旅游新方式
这个春节假期很多市民都按耐不住"寂寞"，选择到各地去旅游。跟团游、自驾游、换房游等都不是陌生的旅游形式，而时下兴起的"义工旅游"相信会满足你的好奇心。这种一边义务工作，一边借工作空余时间在当地游玩的旅
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迈点旌善榜⑨丨复工潮来临，酒店、旅游、餐饮业都是怎么做的？
编者按//近段时间，各个领域都在应对突如其来的一场疫情。旅游服务业因为疫情，遭遇重创，作为行业媒体，迈点却看到许多行业内的正能量和善行，很多酒店、文旅、公寓、供应商、OTA等行业内企业除了积极"战疫"
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途家推出优选商户 实地验真让住宿更“靠谱”
习惯选择公寓、民宿等非传统酒店住宿的人经常会面临这样一个窘境，那就是面对预订平台上海量的房源该怎样快速挑选出其中最优质的一个。评分还是介绍?作为一名普通用户就算大费周章也很难对房源有面面俱到的了解。近
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尚美生活推出升级版APP“尚美会”，开启酒店预订新玩法
近日，国内酒店集团门店规模第5、全球第12位的大型住宿集团--尚美生活集团重磅上线了一款升级版APP"尚美会"（原"AA旅行"）。作为尚美生活旗下多元品牌集合的平台，尚美会的核心功能是酒店预定服务，覆
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百度“搜红包”途家网携手悠港送70年产权精装公寓
临近春节，百度品牌活动"搜红包"在网友的翘首期盼下已正式上线。2013年的"搜红包"活动百度联合了众多品牌商家，为幸运网友准备了1.03亿元的贺岁大礼。其中的梦想大奖是一栋价值40万的产权房，这是由途
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端午撞上“六一”亲子游热度高 “一带一路”沿线东南亚受偏爱
五一小长假的出游热度刚过，端午佳节又将至，上班族对今年上半年最后一个小长假端午节尤为期待，移动社交APP易信展开了一项关于端午节出游的不完全网络调查，数据显示超四成易信网友端午节选择带娃去度假，在出游
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3·15旅游消费提示:旅游合同多掂量 处事维权要依法
在"3·15"国际消费者权益日即将到来之际，长沙市旅游质量监督管理所特别发布旅游消费提示，帮助游客在出游时能够理性消费，提防陷阱，文明旅游，依法维权，打造您的快乐旅程。一、出行前：认清资质，签订规
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旅游品牌营销的简单法则
某人问一和尚：何为禅？和尚曰：吃、睡。问者不解，又问其故。再答：饿了，吃；困了，睡。最深奥的道理却如此浅显的表达出来，可谓是真佛只说家常。真正的大师并不是说话深奥难懂、玄之又玄，而是"看山仍是山，看水
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华住用互联网思维打造会员忠诚度
进入后互联网时代，许多企业已经认识到，和纯粹的"商家-消费者"关系相比，在品牌与受众之间建立一种稳定、可信赖的忠诚关系将更有利于品牌的生态化发展。什么样的用户才算是"忠诚用户"?华住管理层认为，所谓的
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袋鼠 机器人都能做前台 这是一个容易被取代的岗位吗？
前台这个岗位，若说重要，其代表着整个酒店的门面，但若要说不那么重要，这个岗位的流动性又非常强，酒店时常会面临招人，前台领班带新人的情况。随着科技进步，有些酒店试着去尝试一些一劳永逸的法子，取代酒店前台
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酒店“光盘有礼”大PK：你最看好哪一家？
近日，文化和旅游部公布，正在制定、修订旅游住宿业和旅游景区标准，将反对食品浪费的内容列入其中，督促游客在旅游过程中做到节约饮食、绿色消费，引导和鼓励游客科学用餐，指导行业协会开展行业自律。一餐一饭系民
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44岁大猩猩因病去世 大猩猩博罗曼于11月27日抢救无效
看看新闻Knews记者从上海动物园获悉，大猩猩博罗曼，于11月27日上午9:40因抢救无效死亡，享年四十四岁，相当于人类的九十岁。博罗曼是上海动物园的第一只大猩猩，也是上海动物园年纪最大、体型最大、力
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无边泳池竟是浴缸?!如何识破酒店的“照骗”
（综合）几乎每隔一段时间，我们都能看到有人遭遇到酒店图文不符的事儿，这其中，既有平台的监管不到位，也有酒店的投机取巧。近日有一个特别有意思的新闻，英国曼彻斯特一女子Jenny Kershaw在网上预定
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酒店春节六趣事 坏脾气不如好运气
身在酒店，每天迎来送往，做着重复的事，对着不同的人。有无奈，艰辛，也有欢笑。酒店越开越多，对大家基本上都是好事。对个人而言，就业机会增加，发展平台增多。对顾客而言，有更多选择，也可以受到更好的服务。对
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海外上游资源B2B科技平台Cozitrip会是中国出境游生态的破局者吗？
导读：旅游企业的命脉是客户流量加上游资源。在中国旅游业客户流量大局已定的大格局下，不少中国出境游企业感觉迷惑重重。毕竟，规模化海外上游资源采购知易行难！那么，海外上游资源B2B科技平台会是中国出境游生
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国庆长假酒店前台接待的诀窍
01"免费"和"赠送"的区别接待不要随时把"免费"挂在嘴边。免费这个词给客人的感觉会是"这东西本来就是我的"。换成"赠送"能让客人有种捡了小便宜的感觉。比如现在很多酒店的早餐都是免费的很多接待在推销房
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嘉宾互动：酒店遇见新技术
(讯)2014年9月17日-19日，由中国饭店协会主办，中国连锁酒店发展大会组委会承办的第五届中国成长连锁酒店发展大会在石家庄盛大开幕。中国饭店协会韩明会长、河北省商务厅、河北省饭店烹饪餐饮行业协会等
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2018年克拉玛依市旅游服务质量提升行动全面启动
3月27日上午，我市举行旅游服务质量提升行动启动仪式，标志着我市以"标准引领·培训提质·好客油城"为主题，覆盖旅游行业、涉旅领域和全社会的克拉玛依市旅游服务质量提升行动正式全面启动。市旅游文化发展工作
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中国城市旅游研究院发展战略
在中国旅游方兴未艾、蓬勃发展的大趋势下，为积极践行习主席提出的创新、协调、绿色、开放、共享的发展理念。认真落实第十二届全国人民代表大会第五次会议国务院总理李克强在政府工作报告明确提出大力发展"全域旅游
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黑龙江省旅游委建立旅游诚信名单，为游客打造透明健康的旅游环境
为加强我省诚信旅游建设.建立旅游行业守信激励、失信惩戒机制.促进全省旅游业持续健康稳定发展，省旅游委日前颁布了《黑龙江省诚信旅游建设"红黑名单"管理办法(试行)》(以下简称"办法")。今后，在我省诚信
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海丝魅力点亮泉州旅游 泉州去年旅游收入700多亿
去年以来，泉州不断拓展旅游客源市场、深化旅游供给侧改革、推动旅游投资和消费，迎来6000多万游客，实现旅游收入700多亿元-- 海丝魅力点亮泉州旅游核心提示在刚刚过去的春节"黄金周"，我市共接待
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大力推进“旅游+” 提升“壮美边疆 神奇兵团”旅游形象
经过20多年的发展，兵团旅游业已发展成为旅游资源种类较为齐全、旅游产品丰富多样的产业大格局，改变了过去兵团旅游业依托屯垦旅游"一枝独秀"的局面。"中国屯垦旅游"品牌也逐步发展为国内知名品牌，成为新疆旅
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2020“国际山地旅游日”线上论坛引发关注
"国际山地旅游日"由国际山地旅游联盟发起设立，旨在唤起人们对保护山地资源、传承山地文明的意识，增强人们对促进山地经济、造福山地民众的责任，倡导积极、健康、向上的生活方式,营造优良的山地旅游环境，推动山
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2010旅游新主张 旅游DIY尽享旅游实惠
元旦假期结束，旅游市场也在经历了新年旅游的冲击后迎来了2010，各地旅游也在新年里迎来了令人暖心的增长，这也预示这新年的旅游市场更加红红火火。新年旅游最大的特点就是旅游新产品，成为2010年旅游最佳选
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中国旅游站上了投资风口 十大领域成为热点
日前，国家旅游局发布了《2016中国旅游投资报告》。去年全国旅游业实际完成投资12997亿元，同比增长29%，比第三产业和固定资产投资增速分别高18个百分点和21个百分点，较房地产投资增速高22个百
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济南旅游业迈上新台阶 推进全域旅游示范区创建
从高速旅游增长转向优质旅游发展，济南旅游业迎来新的发展机遇。2018年，济南市以创建国家全域旅游示范区为抓手，以推进旅游业高质量发展为动力，将在深化全域旅游融合发展上有更大作为。旅游业迈上新台阶过去的
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北京、上海、陕西成立中国入境旅游枢纽合作机制推动中国入境游大发展
7月19日上午，由北京市旅游发展委员会、上海市旅游局、陕西省旅游发展委员会共同主办、携程集团协办的北京、上海、陕西中国入境旅游枢纽全球发布会，在丝绸之路的起点西安成功举办。这是国内首个以入境旅游为主旨