第一云南网

省旅游局投诉电话 了解更多有关省旅游局投诉电话的内容

  • 福建发布“五一”旅游安全提示 公布旅游投诉电话

    福建发布“五一”旅游安全提示 公布旅游投诉电话

    ­"五一"小长假出游要注意哪些?昨日,福建省旅游局发布"五一"旅游安全提示,提醒广大游客注意旅游安全,并公布了投诉电话。­福建省旅游局提示,游客要选择有资质、有实体店、有信誉的正规旅行社;报名时,要签

  • 广东省旅加强游领域扫黑除恶工作 畅通投诉举报机制

    广东省旅加强游领域扫黑除恶工作 畅通投诉举报机制

    为坚决贯彻落实党中央和省委关于开展扫黑除恶专项斗争的决策部署,推进旅游领域扫黑除恶工作,3月28日,我局组织召开全省旅游系统扫黑除恶专项斗争电视电话动员大会。曾晓峰副局长出席会议并进行部署,明确了全省

  • 上海市消保委:在线旅游成为投诉新热点

    上海市消保委:在线旅游成为投诉新热点

    据《劳动报》报道,上海市消保委昨天公布数据,今年一季度,市消保委共受理消费者投诉30523件,同比上升1.4%,已办结投诉26442件,成功化解21646件,调解成功率为81.9%。其中,在线旅游成为

  • 一季度福建旅游投诉同比下降56% 旅行社成重点投诉对象

    一季度福建旅游投诉同比下降56% 旅行社成重点投诉对象

    记者从福建省旅游局获悉,近日,福建省旅游质监所向各设区市旅游质监部门印发《福建省2015年一季度旅游投诉统计分析》,通报了一季度福建省旅游投诉情况。据统计,第一季度全省共受理旅游投诉案件31件(去年同

  • 国家旅游局:脚踩红军雕塑游客入“黑名单”10年

    国家旅游局:脚踩红军雕塑游客入“黑名单”10年

    国家旅游局昨天通报了五一旅游投诉和旅游市场专项检查情况,并公布了两起典型案例查处情况。五一小长假期间,全国旅游投诉达到800件,辱骂游客的云南女导游陈春艳被吊销导游证,今后不得从事导游业务;陕西攀爬红

  • 福建:去年第四季度旅行社与景区投诉占比超八成

    福建:去年第四季度旅行社与景区投诉占比超八成

    昨日,福建省旅游局消息,2015年第四季度全省共受理旅游投诉案件31件,与2014年同期(37件)相比,下降16.2%。其中,旅行社与景区投诉占比超80%。据了解,引发游客投诉旅行社的主要原因是有些旅

  • “黄金周”期间 福建景区门票厉行“八折令”

    “黄金周”期间 福建景区门票厉行“八折令”

    记者从省旅游局获悉,"黄金周"期间福建省将铁路、民航、公路、水运以及景点游客数量等信息全部纳入黄金周预报,每天向社会公布。节日期间各地还将及时公布投诉电话,确保24小时有人受理。同时,全省旅游景区门票

  • 黑龙江省旅游局联合多部门开展春节假期旅游市场秩序专项整顿

    黑龙江省旅游局联合多部门开展春节假期旅游市场秩序专项整顿

    为确保节日期间黑龙江省旅游市场秩序和旅游服务质量,省旅游局于15日召开出境组团社及省内重点旅行社、景区(点)、星级酒店负责人紧急会议。会议强调,春节期间,旅游部门将同公安、工商、交通等部门实现联动,加

  • 网购自由行旅游竟遭"退团" 退钱旅行社却要自己先"认错"

    网购自由行旅游竟遭

    春节临近,本想出去旅游的市民却遭遇网购旅游产品的"退团"。最近有游客在网上发贴称,"双11在阿里旅行·去啊(淘宝旅行)抢购的售价为4999元/人的'美国9天自由行'突然取消,原因是成不了团"。明明是自

  • 国家旅游局:中国内地春节期间出境游人数同比增约10%

    国家旅游局:中国内地春节期间出境游人数同比增约10%

    据国家旅游局网站消息,国家旅游局发布关于2015年春节旅游情况的报告,报告称,数据显示,2月18日至24日出境游人数(不含港澳地区)达到518.2万人次,同比增长约10%。报告称,外出旅游已成为节日不

  • 福建省首批25条旅游线路指导价出炉 包括福州厦门

    福建省首批25条旅游线路指导价出炉 包括福州厦门

    闽南网12月1日讯 三坊七巷、西湖深度一日游定价多少才合适?昨日,福州市旅游局与福州市旅游协会旅行社专委会,联合发布福州首批15条旅游线路指导价,加上此前厦门发布的10条,福建省首批25条旅游线路指导

  • 福建第三季度游客满意度调查报告公布 厦门居首位

    福建第三季度游客满意度调查报告公布 厦门居首位

    昨日,福建省旅游局公布了2015年第三季度福建游客满意度调查报告。其中,我省游客满意度综合得为76.22分,比去年同期提高0.52分。厦门游客满意度评价居全省首位。本季度,厦门市游客满意度评价列全省首

  • 景点缩水只赔顿饭钱?

    景点缩水只赔顿饭钱?

    摘要:游客报团集体出游,不料旅行社单方违约,两个约定好的景点被取消,引刘小姐等18旅客不满,拒绝提前登机返穗。●事由:游客报团集体出游,不料旅行社单方违约,两个约定好的景点被取消,引刘小姐等18旅客不

  • 杭州建成旅游咨询服务体系 连推六项免费服务

    杭州建成旅游咨询服务体系 连推六项免费服务

    见习记者 张雅丽东南形胜,三吴都会,钱塘自古繁华。烟柳画桥,风帘翠幕,云树绕堤沙。千年的岁月磨砺和积淀,精致、优雅、高深,却又不失平实、自然的趣味,成就了杭州典型的生活、文化模式。世界游客因杭州之美纷

  • 湖南整治“旅游乱象” 5景区被摘牌

    湖南整治“旅游乱象” 5景区被摘牌

    制图/杨诚湖南省对"旅游乱象"的重拳整治正在收网。今天下午,湖南公布规范旅游市场秩序"两打击、一整治"专项行动最新结果,5家景区被取消资质,10家景区被警告和严重警告。自湖南省快处"张家界低价游"事件

  • 三大部门联动合力围剿“黑社”两家旅行社责令改正

    三大部门联动合力围剿“黑社”两家旅行社责令改正

    昨日,根据举报线索,吉林省、长春市旅游局,省公安厅,省、市工商局联合对长春市两家无资质经营旅游业务的"黑社",依法进行了检查。现场检查发现,位于长春市全安广场办公楼的巨星国际旅行社、位于净月经济开发

  • 吉林省3部门联合向广大旅游者发起文明旅游倡议

    吉林省3部门联合向广大旅游者发起文明旅游倡议

    近日,省旅游局联合省文明办、省公安厅,向全省旅游业界和广大旅游者发出《关于开展文明旅游、创建优质服务的倡议书》。倡议全社会和旅游行业广大员工共同推进文明旅游建设,增强抵制不文明旅游行为的自觉性。严格遵

  • 云南A级景区无被摘牌或被警告 业界称云南A级景区含金量较高

    云南A级景区无被摘牌或被警告 业界称云南A级景区含金量较高

    腾冲火山热海景区。 记者张捷摄4月初,国家旅游局通报旅游市场专项整治行动情况,全国共有44家A级旅游景区被摘牌,其中4A级旅游景区2家,同时10家5A级旅游景区受到警告并被责令限期整改。其中,云南A级

  • 行业最高荣誉 泉州建发国际旅行社荣获5A旅行社资质

    行业最高荣誉 泉州建发国际旅行社荣获5A旅行社资质

    来自省旅游局的消息,根据《旅行社服务质量信用等级划分与评定》,泉州建发国际旅行社日前荣获了旅游行业最高等级荣誉--5A旅行社资质,这是《旅游法》正式实施后我省首批评选的5A旅行社。据悉,我省旅行社服务

  • 山东规定禁止不文明游客参团出境游 自助游也不行

    山东规定禁止不文明游客参团出境游 自助游也不行

    泰山登山路上,一些游客攀登摩崖石刻照相。齐鲁晚报记者 乔显佳 摄继陕西延安胜利山中央红军长征胜利纪念园女红军雕像被男游客端坐头顶后,5月11日,网爆陕西另一红色旅游景点的女蜡像遭男游客袭胸摸脸。国家旅