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28翻车重伤游客返京
9月27日，首都机场，抵达北京准备离开的两位旅客动情地拥抱在一起。"当时很害怕，我头都被玻璃划伤了，缝了针。"刚乘飞机抵达首都机场的姬女士，回想起9月24日下午在台湾发生的翻车事故心有余悸。当日，一辆
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国内首款旅行无理由取消险面市 仅针对出境游产品
各种因素导致旅行取消，消费者今后可通过保险来买单。昨日，北京商报记者获悉，携程网与平安产险近期推出国内首款"无理由取消险"，即使投保人临时改变主意取消预订的旅游产品，也可获得其损失金额80%-100%
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踏青赏春更安心 百度地图为大家提供出行、旅游、住宿等多重安全保障
随着国家卫健委"中国本土疫情传播已基本阻断"的好消息传来，加上越来越多的道路解封、旅游景区开放，踏青出游的愿望是不是愈发强烈？而在战疫尚未取得"最终胜利"的情况下，出行安全需备加关注。针对这一需求，百
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游客十万元在新加坡买“祖母绿” 回国发现竟然非纯天然
为纪念结婚25年，夏先生带太太跟团去新马泰旅游。在新加坡花3万多元购买了"纯天然的祖母绿吊坠"，回国后经鉴定发现不是纯天然的。随团游新马泰10万元买回戒指吊坠项链夏先生家住西安市建工路一小区，今年6月
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出游保险“护体”：低至2元，让旅途倍增安全感
暑期来临，再加上国内疫情持续向好，相信很多人已经按捺不住想要出去"浪"的心了，约上几个朋友来一场久违的旅行，真是再幸福不过了。不过出门在外，也有很多不可控的意外，而且人生地不熟，发生意外的概率更是大大
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同程旅行成立“双节”服务工作组，多举措保障国庆安心出游
随着国庆、中秋双节临近，因疫情积压了9个多月的旅游出行需求将在长达8天的"超级黄金周"迎来释放。文旅部下发相关通知，将景区接待游客量的上限提高至最大承载量的75%。为更好服务广大用户高度集中的出行需求
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旅游电商平台现多款“贴心险” 种类多样“藏”限制需注意
国庆黄金假期将至，旅游市场火爆大幕拉开。在旅游保险方面，记者发现，不少旅游电商平台上则涌现出多款"贴心险"，如旅行取消、财产遗失甚至是银行卡盗刷等都可承保。但"贴心险"包含承保条件，如高原反应险针对特
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先旅游后付款试水失败 多重因素难保商家"甜蜜"承诺
据《劳动报》报道，先旅游，后付款，还可以得到一份16项承诺书，有一项不达标，赔偿300至500元，超过二项以上不达标，可拒绝付款。据了解，首批体验了"先旅游后付款"出境旅行团的132名游客近日返沪，其
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南京补贴人身意外险 缓解2.4万导游"压力山大"
1999年就开始做导游的南京人何先生，已经是这个行业的"老人"了。他带过国内游也带过境外游，旺季时一个月要带四个团。按照他的说法，不入这一行，很难体会到导游这个职业的艰辛，"最累的不是身体上的，心理上
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网购出境游被默认勾选3份保险 旅游意外险市场难平静
端午节刚过，暑假旅游高峰期却如约而至。对于消费者来说，选购旅游产品，早已不是以往的"门店"选购了。如今，只要有台电脑，就可以在旅游产品的"海洋"中徜徉，选购。然而，随着旅游项目的多样化，行程中预料不到
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武汉：鼓励游客抵制不合理低价游 景区不得强售套票
昨日，武汉市人大常委会会议表决通过了《武汉市旅游条例》。条例规定旅游景区不得强行向旅游者销售联票、套票。景区提高门票价格，应提前6个月向社会公布。若景区核心游览项目因故暂停开放或停止服务，应当公示并相
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湖南将全省排查旅游客运大巴 减少交通事故
新宁"5.23"特大交通事故发生后，受到省委省政府高度重视。省委副书记、省长杜家毫，副省长张剑飞、戴道晋要求全力抢救伤员，减少事故损失。5月24日上午，副省长戴道晋在新宁县看望慰问受伤人员时指出，要不
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携程首发旅游业避霾报告 丽江版纳入选10大避霾旅游目的地
昨日，国内最大的旅游集团携程旅行网首度发布《2014中国人避霾旅游报告》，报告显示雾霾已成为影响国民旅游需求和偏好的一大因素，泰国和中国三亚是国人避霾首选目的地，丽江和西双版纳入选10大避霾旅游目的地
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韩国游"退团不退费"投诉多发 游客企业扯皮
图为同程网提供的团队出境旅游合同。近期，韩国出现多例中东呼吸综合征（MERS）确诊病例，韩政府将疫情预警级别由"注意"上调到"警戒"。据韩国观光公社统计，目前取消赴韩旅游计划的外国游客人数已增至700
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“在线旅游”投诉呈现多样化 条款苛刻惹纠纷
网上付了款，订好了房间，到酒店后竟被拒之门外；怕排队厉害，提前在网上买好景点门票，可拿着购买凭证，兑换点却死活不承认；说好的巴厘岛5日游，结束后算来算去，"不对啊，连头搭尾只有4天！"……本想开开心心
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陕西景区官微发招聘信息 游客点击被骗近8000元
看到周至水街官方微信发布招聘信息，梁先生点进去操作，结果被骗近8000元，这让他很纳闷：官微咋还发骗人信息呢？官微发布"招聘信息"他信以为真点进去家住金花路附近的梁先生是去年4月底加周至沙·沙河水街官
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黑龙江省定期公示不文明行为游客名单 个人信用将留污点
6日，中国旅游报全文刊登国家旅游局研究制定的《游客不文明行为记录管理暂行办法》。记者从《办法》中了解到，游客在旅游中因扰乱公共交通工具秩序等行为受到行政处罚、法院判决承担责任的，或造成严重社会不良影响
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多家航空公司被曝存在系统漏洞
随着春运高峰的到来，运输部门的客流量骤增，也给一些不法分子以可乘之机。不少读者反映，在飞机起飞的前一天收到改签短信，在与所谓的"客服"沟通之后，发现对方实为诈骗分子。最近，记者也了解到，国内最大的漏洞
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流感大流行不必恐慌 不要关闭边界或限制旅游
卫生部最新通报，6月10日18时至6月11日18时，我国内地报告甲型H1N1流感14例确诊病例和1例疑似病例。其中，北京报告4例，广东报告4例，福建报告2例，天津报告2例，四川、浙江各报告1例确诊病例
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阿里巴巴推出全新旅行品牌“去啊”
阿里巴巴集团今天宣布，将旗下航旅事业部升级为航旅事业群，"淘宝旅行"升级为全新独立品牌"去啊"。去啊将重点关注消费者的度假出行需求，以无线、服务、创新、平台作为四大战略，也推动在线旅游行业从销售向服务