理解旅游 了解更多有关理解旅游的内容
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揭秘：更深层次的客户理解怎样带来酒店业绩
如今的生意基本上可以理解为"选择"--精选。在这个拥有丰富选择的世界里，消费者掌握着可以为自己提供信息的信息渠道并能够依此做出有价值的购买决策。数字时代还创造了一个不断变化的、承载着各种正面和负面消费
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途牛：共克时艰“一家人” 客服为客人全力以赴 背后有家人有团队尽我所能
疫情当前，不计其数的医务工作者挺身而出"目标武汉，无需动员"，社会各界纷纷驰援，大家都在以不同的方式，加入到这一场"战疫"中。这个难忘的春节，为了服务好所有春节出行退改的用户，途牛的客服团队也始终加班
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10位旅界大咖汇集新旅界成长营公开课
"在旅游出行中，有近50%的动因是因为孩子的需求，目前中产阶级在孩子的花费上面占到家庭收入的20%，短途游市场则每年有5%-6%的递增。"六一"儿童节"前夕，5月31日，韵创文化（839304.OC）
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内地小孩香港街头小便事件超六成网友表示理解
日前网上流传一条短片,一对内地夫妻在香港街头让小孩在路边小便,引来一名香港男子不满,举机拍摄,引发双方推撞冲突。事件在内地和香港引发争论,有人指责当街小便行为不文明,有人替年轻夫妇辩说这是"出于无奈"
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许鲁海：酒店业态四大理解
(讯 )为正确引导文化主题饭店健康可持续发展，扭转千店一面、同质化严重的行业现状，打造特色化、个性化、多样化饭店业态，满足消费者多层次消费需求，2014年12月12日，由中国饭店协会主办、皇金管家承办
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未来三五年酒店市场的变化、挑战和机遇
(讯 王丹丹)2015年9月22-24日，以"开启新纪元"为主题的AHF第八届国际酒店投资峰会暨第二届全球酒店投资管理大会在北京银泰中心•北京柏悦酒店盛大举行。来自海内外各地共800多位业主投资者、运
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打造驴友“活攻略” 欣欣旅游顾问诠释职业新内涵
什么叫旅游顾问，从字面意思上也许很多人都能说出个一二，但不会有一个统一的定义，甚至搜索百度，它也会告诉你，目前国内对旅游顾问还没有专业的资格认证机构，大多数的"旅游顾问"是旅行社从业者对自己的称谓或旅
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旅游及大住宿行业最好的风口 你抓住了吗?
(讯 于博文)2017年6月29日，由主办的酒店业年度盛宴--"2016年度酒店业影响力品牌颁奖盛典"在北京海航大厦万豪酒店盛大开幕。本次会议以"还原所见，解构未来"为主题，深入探讨品牌经营管理优化、
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马蜂窝助力智慧旅游新发展，借助大数据重构传统旅游产业链
如何帮助创新的旅游产品获取用户，同时让消费者找到符合自己需求的产品？如何实现个性化需求和多样化产品之间的精准匹配？作为中国领先的旅行玩乐平台，马蜂窝旅游网尝试用大数据的方式解决这一行业问题。旅游内容结
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兖州人勇气可佳 “自在”环球旅游
兖州人勇气可佳 "自在"环球旅游。辞职、卖房卖车、为8岁的女儿办理休学手续……2012年春节过后,35岁的兖州人翟峰和妻子宏岩做出一个让人难以理解的举动。"我十几岁时就去买了一部相机，想要到处走走看看
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黄光诚：中国文化旅游产业新时代
(讯 王丹丹 邱娟)5月16-17日，2015全球旅游文化产业峰会暨第七届全球酒店文化产业高峰论坛，在深圳登喜路国际大酒店举办。本届论坛以"跨界·智能·融合·共赢"为主题围绕酒店与文化、金融、艺术、环
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打造旅游业的至爱品牌
凯文•罗伯茨，全球最大、最成功的创意公司之一--盛世长城国际广告有限公司的全球首席执行官，管理着82个国家的7000多名员工。他经常旅行，口才出众。成千上万人从他开阔的视野、清晰的思路以及坦率的性格中
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圆桌对话：智慧化与绿色风暴在酒店业的发展
(讯)2015年9月11-12日， 由中国饭店协会主办的第六届中国成长型连锁酒店发展大会在石家庄召开，本届盛会由主论坛、分会场论坛、新技术新产品展、专场交流沙龙等数个版块组成。来自全国各地的业界专家、
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社税改革之下 企业如何布局新的薪酬设计？
(讯)由最佳东方和上海三甲港绿地国际旅游度假村共同主办，最佳东方HR公社、先之教育、迈点、乔邦猎头协办的"2018年最佳东方高峰论坛暨第五届旅游服务业最佳雇主颁奖盛典"，于2018年11月1日至2日在
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途牛“抗疫”中的“舍”与“得” 50万次资源更改动作 保障覆盖2月团期
节前就开始的疫情，让往日里喧嚣的城市暂缓了苏醒。有人考虑着复工日期渐进，还有一些人，他们和奋斗在战役一线的医护工作者、政府工作人员、媒体记者一样，也同样始终坚守岗位，这是神经紧绷的半个月。途牛的客服团
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诗莉莉：破解“场景变革”迷局 关键点在于“颜值”
在采访的开头，诗莉莉品牌负责人分享了一则小故事：我们最夸张的一次，一位客人为了在诗莉莉泸沽湖的网红店"普若瓦蓝"拍照打卡，结果等了一周都没有等到空房，她离开泸沽湖前没经过酒店同意，悄悄跑到我们的客房去
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持续减亏的途牛，继续夯实高门槛度假旅游护城河
上周，途牛公布了今年一季度的财报。这个季度的数据，尤其是5%的收入增长，比较平淡。途牛一季度财报，如何理解?edR中国网生活频道_品味中国生活持续减亏背后，效率提升带来商业模型的盈亏变化edR中国网生
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酒店如何利用好“对话式服务”提升客人体验
Hashtag("#XX"这种形式的标签，被称作是 hashtag，你可以用它来标注你的 Tweet 里面的关键词和话题。hashtag 是推特的用户原创发明，是一种给信息分类的方法。)的发明者Chr
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2015年 酒店业主与管理公司的婚姻怎么破？
(讯 邱娟 赵菊)2015年3月31日至4月1日，以"感恩•超越"为主题的2015亚洲酒店论坛年会暨第十届中国酒店星光奖颁奖典礼在上海浦东丽思卡尔顿酒店盛大举行。此次年会，超过1000位来自世界各地的
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《信用华夏》专访包方、黄剑：克珞世的红色文旅路
在我国丰富的红色旅游资源中，长征路是最闪耀的那颗星，重走长征路，聆听长征故事，感悟长征精神，是对英烈的缅怀，也是对史诗的致敬。同样，在旅游文化日益个性化的当下，如何让红色旅游活动更受消费青睐，相信本期