游客旅行满意度因素 了解更多有关游客旅行满意度因素的内容
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第三季度全国游客的满意与不满意
近日，国家旅游局公布《2009年第三季度全国游客满意度调查分析》，结果显示：第三季度全国游客满意度综合指数为79.07，总体上处于较满意水平。其中，国内游满意度综合指数为83.04，入境游满意度综合指
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途牛发布《导游服务点评报告》：导游满意度显著提升
导游是旅游接待工作的主体，也是影响客户出游体验的重要因素之一。那么，游客对导游服务的评价究竟如何?哪些目的地导游服务尚待提升?在线旅游企业在导游服务领域又做了哪些有益尝试?3月5日，中国领先的在线休闲
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2014年一季度中国旅游业分析报告
一、2014年1-3月旅游业发展概况2014年第一季度我国旅游经济运行整体呈现稳步增长趋势，国内、出境和入境三大市场出现"一升双降"的局面。国内市场旅游和入境旅游于2014年第一季度出现了轻微的下降，
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2017酒店忠诚度计划排名出炉 最优秀的酒店有何秘诀?
（新旅界马晓婷编译）11月29日，美国客户满意度调查机构J.D. Power公布了最新的酒店忠诚计划评级，万豪礼赏再度夺冠。但是，这几乎是一场不分胜负的比赛。在1000分制的调查中，万豪礼赏以806分
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旅游营销的终极目标：忠诚度
在媒体、旅游企业合作过程中，似乎存在一个永久的二元悖论，作为媒体，通常关心的是一个传播周期下来，企业投放的广告获得了多少的收视点（GRP），千人成本（CPRP）是不是最低，而作为旅游企业，更多的则是强
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VR+客栈 空空旅行要成为国内第一个吃螃蟹的人
VR快要成为现在科技行业里最火的词汇。自从 Facebook 以 20 亿美元的价格收购了 Oculus，虚拟现实将是未来的电子消费产业的浪潮。目前，虚拟现实技术更多地被应用在游戏领域。但是，空空旅行
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早到要等待房型不满意 酒店客人都中招了么
HospitalityPulse的"2016入住体验调查"（2016 Check-In Experience Survey）结果显示，在客人到达之前，快速分配房间，预留客人预订的房型尤为重要，而当前移
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欣欣战略升级，旅游顾问平台释放服务价值
移动互联网的发展带来了旅游方式的变革、游客需求的升级，而反观旅游市场，各种乱象仍层出不穷，侵蚀着旅游本质，供需错配亟待破解，以游客满意度为价值导向的服务本质再度回归。9月21日，走在社交红利时代前端的
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《2017年中国旅游目的地白皮书》重磅发布
11月23日，在2017智慧旅游产业高峰论坛上，腾讯数据实验室发布了《2017年中国旅游目的地白皮书》。《白皮书》根据腾讯与国家旅游局产业运行监控平台数据，针对中国50余座城市的旅游消费者进行分析，产
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Skyscanner天巡端午出入境自由行大数据：越南河内成新宠，国内游异常火爆
2019年端午假期刚刚过去，各地已陆续结束新一轮的出入境客流量高峰。在过去的三天小长假里，有不少国内旅行者放下平时繁重的工作、学业，选择前往其他国家和地区感受不同的初夏气息；也有不少的国外旅行者，来到
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强势旅游品牌的“三度”
一个强势的旅游品牌必须同时拥有三度知名度、美誉度、忠诚度。只有这样才算是达到了最终目的，成为一个成功的品牌。一、旅游品牌知名度旅游品牌知名度，是指某品牌被公众知晓、了解的程度，它表明品牌为多大比例的顾
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携程跟团游凭什么成为第一:传统旅游团的新革命
来源：中国旅游评论跟团游依然有市场 网上报名半数跟团 纯玩团、私家团受追捧传统旅行社跟团游备受争议的同时，在线跟团游却逆势上扬，报团人数突飞猛进。记者从国内最大的在线旅行社携程了解到，通过网站和APP
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在线旅游需走出价格泥潭 做好用户体验是根本
近段时期以来，国内在线预订旅游市场风波四起。部分旅行网站把在线预订酒店的价格推向了众矢之的。网站间动作频繁："双重低价保证"；"3倍差价原则"；"返还佣金保证酒店最低价"等一系列的举措。让这场没有硝烟
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好易订重磅出击国庆黄金周 游乐购省钱任你行
2012年国庆"超级黄金周"，适逢19年一遇中秋节与国庆节连休，假期长达8天，形成了今年的"最长假期"，旅游市场一片看涨。由于多重利好因素，业界预计今年国庆将出现"最热黄金周"。好易订数据显示，今年国
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12年来最特殊的“五一”，景区如何回血突围？
"五一"即至，大概率将出现上半年的第一个出游消费高峰。长隆等景区通过官网宣布了五一前恢复开园的消息，本地游、本省游依然是基本盘。自2008年"五一"缩减为3天，至今改为5天小长假，已过去12年，而在疫
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上半年赴欧旅游人数增长超65% 深度游成趋势
近日，一则关于"中国游客赴欧游人数激增"的消息，被朋友圈广泛转发。消息称，由中国旅游研究院、携程旅游、华远国旅联合发布的《2017上半年赴欧洲旅游趋势报告》显示，今年赴欧洲的旅游人数增长超过65%。法
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中国旅游研究院今日发布《上海迪士尼度假区快乐旅游趋势报告》
报告结合上海迪士尼度假区开幕五年来的300多万份游客调研与专项行业研究，分享中国主题乐园行业发展趋势为庆祝中国旅游日，中国旅游研究院今日发布《共建美好生活·共享快乐旅游 -- 上海迪士尼度假区快乐旅游
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艾瑞咨询：在线景区门票、周边游驴妈妈行业第一
近日，著名数据监测机构艾瑞咨询发布的《2018中国景区旅游消费研究报告》显示，2017年国内景区在线门票市场规模为188.6亿元，增速高达37.3%，随着越来越多景区开放网络购票渠道、加强与OTA合作
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来吧旅行：用平台的力量，凸显服务的价值
入境旅游发展到今天，在各种在线旅游平台和攻略分享网站的帮助下，游客的个性化旅行需求得到了空前释放，在旅行产品的选择方面也越发多样化和碎片化。中国的入境游市场环境在数十年间产生了巨大变化，经历了"团队游
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节后调查：春节期旅行达人尤爱维也纳等中端酒店
2016年春节已经过去，假期间旅行度假者也开始陆续回潮，那么，对于假期旅行者而言，除了吃喝玩乐，还有什么给一家老小留下较为深刻的印象或不俗体验呢？调查显示，多数人对于住宿环境尤为看重，这意味着，选择一