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景区旅游投诉制度 了解更多有关景区旅游投诉制度的内容

  • 龙浒峡漂流积极响应重庆市旅游“黑名单”制度

    龙浒峡漂流积极响应重庆市旅游“黑名单”制度

    本月,市政府办公厅发出《关于加强旅游市场综合监管工作的通知》(以下简称《通知》)。《通知》指出,为建立健全旅游市场诚信体系,我市将建立旅游"黑名单"制度,记录并定期公布旅游经营者和从业人员经营服务不良

  • 那些上了旅游“黑名单”的人受到哪些影响?

    那些上了旅游“黑名单”的人受到哪些影响?

    ­国家旅游局9日公布2起不文明旅游行为案例,将两名游客列入旅游不文明行为记录。­《游客不文明行为记录管理暂行办法》实施已超18个月,其间,修订版《国家旅游局关于旅游不文明行为记录管理暂行办法》发布,目

  • 云南将建游客“黑名单”制度 遏制旅游陋习

    云南将建游客“黑名单”制度 遏制旅游陋习

    云南省旅发委主任段跃庆做客金色热线。1月14日,云南省旅发委党组书记、主任段跃庆率队做客"金色热线"栏目,节目中,针对民众提出的导游薪酬制度改革进展、游客不文明现象监管举措、旅游强制购物整治、景区免票

  • 旅行社、景区、酒店的售后服务

    旅行社、景区、酒店的售后服务

    老子曾说:"天下难事,必做于易;天下大事,必做于细",交广传媒旅游策划营销机构提示旅游业同仁:旅游整体服务流程全面进入精细化管理时代。今天,我们着重讲的话题是旅游行业的售后服务管理。一、旅行社售后服务

  • 旅游企业文化的建设、管理、落地

    旅游企业文化的建设、管理、落地

    美国哈佛大学对两组企业(一组重视企业文化,一组相反)进行了11年的考察比较,发现"前者总收入平均增长了682%,后者仅增长了116%;前者公司净收入增长了756%,后者仅为1%。"这个调查报告,为文化

  • 江西赣州建立旅游行业约谈制度 加大监管力度

    江西赣州建立旅游行业约谈制度 加大监管力度

    为加大旅游市场综合治理和旅游行业监管力度,进一步促进旅游企业诚信经营、健康发展,提高旅游服务质量,日前,结合赣州旅游实际,市旅发委制定并印发《赣州市旅游行业约谈制度》。据悉,约谈制度是指旅游执法机构根

  • 湖南拟建游客不文明行为记录制度 控制“零负团费”模式

    湖南拟建游客不文明行为记录制度 控制“零负团费”模式

    游客不文明行为将记录并向人民银行征信机构等部门通报,旅游经营者擅自使用星级、等级标志或者假冒高于实际星级、等级标志称谓的,处五千元以上二万元以下罚款…………今天,湖南省政府官网就《湖南省实施﹤中华人民

  • 国家4A级旅游景区创建四步曲

    国家4A级旅游景区创建四步曲

    为进一步提升萍乡武功山云顶景区的综合竞争力和知名度,围绕创建国家4A级旅游景区的工作目标,近日,萍乡武功山景区高度重视,多次召开云顶景区创4A专项会议,全力做好创建国家4A级旅游景区迎检准备工作。明确

  • 三亚再出招管理旅游市场:出台海鲜排档经营规范

    三亚再出招管理旅游市场:出台海鲜排档经营规范

    10月26日,三亚市政府常务会用了一下午时间,集体审议并通过了7个涉旅业态管理办法,针对性地治理易发、高发的旅游"顽疾"。加之刚通过的《三亚市旅游市场综合整治工作机构常态化工作机制》,三亚多箭齐发,猛

  • 旅游市场将迎“最严整治期”

    旅游市场将迎“最严整治期”

    建立旅游经营服务不良信息公示制度、启动第一批5A级旅行社评定、设立旅游投诉调解委员会及首席调解员、建立景区"义务导游"制度、全国范围招募"中国旅游志愿者"……记者从7月29日在京召开的2015年全国旅

  • 鼓浪屿13景点承诺3年不涨价 将推行餐前确认制度

    鼓浪屿13景点承诺3年不涨价 将推行餐前确认制度

    据国家旅游局 好消息!日光岩、菽庄花园、海底世界、贝壳馆……鼓浪屿上的13家景点三年内都不会涨价了!15日,由厦门市发改委、厦门市旅游局、思明区人民政府、鼓浪屿管委会联合发起,由市旅游协会、市导游协会

  • 拉萨将建旅游“黑名单”制度 实时发布旅行社“红黑榜”

    拉萨将建旅游“黑名单”制度 实时发布旅行社“红黑榜”

    湛蓝的天空、温暖的阳光、雄伟的布达拉宫、圣洁的纳木措、独具特色的藏文化……"日光城"拉萨以其无与伦比的自然风光和人文情怀,让无数人魂牵梦萦。"无信不行,以信致远。"1月18日拉萨市旅游局相关负责人表示

  • 山西旅游局通报批评晋祠景区 黑车黑导问题突出

    山西旅游局通报批评晋祠景区 黑车黑导问题突出

    省旅游局5日通报"五一"旅游市场秩序检查情况,太原市晋祠景区由于黑车、黑导、游商小贩问题突出,被通报批评。"五一"假期期间,省旅游局派出三个检查组深入重点旅游地区进行市场秩序检查。检查组分别对平遥古城

  • 山西5A级景区不达标将一票否决 游客不文明行为也将通报

    山西5A级景区不达标将一票否决 游客不文明行为也将通报

    "五一"将至,今年的旅游旺季已经来临。为促使全行业对市场秩序高度重视,建立健全市场秩序整治工作长效机制,集中整治旅游市场突出问题,今天上午,山西省旅游局召开全省旅游市场秩序整治暨文明旅游工作电视电话会

  • 我国将建统一旅游投诉平台 首批智慧旅游景区2016年建成

    我国将建统一旅游投诉平台 首批智慧旅游景区2016年建成

    国家旅游局昨日下发了《关于促进智慧旅游发展的指导意见》。意见指出,我国将鼓励博物馆、科技馆、旅游景区运用智慧旅游手段,建立门票预约制度、景区拥挤程度预测机制和旅游舒适度的评价机制,建立游客实时评价的旅

  • 云南"最严整顿令"出炉:取消定点购物 建立旅行社"黑名单"

    云南

    ­ 27日,云南省旅游发展委员会召开"云南省旅游市场秩序整治工作新闻发布会",发布《云南省旅游市场秩序整治工作措施》,整治旅游市场突出问题,规范旅游市场秩序,促进旅游产业健康发展。据了解,"最严整顿令

  • 陕西:法定节假日期间 景区门票不得涨价

    陕西:法定节假日期间 景区门票不得涨价

    7月21日,记者从省物价局获悉,陕西省将加强和规范旅游景区门票价格管理,旅游景区在法定节假日期间不得提高门票价格,并倡导旅游景区建立免费开放日制度。门票制定提高票价提前6个月公示据了解,陕西省旅游景区

  • 河南将建旅游安全警示制度 最高追刑责

    河南将建旅游安全警示制度 最高追刑责

    7月28日,省十二届人大常委会第十五次会议召开,会议讨论了《河南省旅游条例(修订草案)》(以下简称《条例(修订草案)》,这标志着我省将建立旅游安全警示制度。省人大常委会法制工作委员会副主任王新民对《

  • 盈科旅游创新模式备受推崇 年底创始人集中接受媒体采访

    盈科旅游创新模式备受推崇 年底创始人集中接受媒体采访

    2016年12月26日,盈科旅游创始人梅向荣在北京接受《旅行社》和《旅游榜中榜》杂志的专访。梅向荣先生就盈科旅游的发展模式、事业合伙人制度、品质旅游概念、全球发展资源整合、未来发展规划等方面进行了深入

  • 西安专项整顿旅游市场秩序 拟建旅游企业“信用榜”

    西安专项整顿旅游市场秩序 拟建旅游企业“信用榜”

    旅游市场的秩序怎样,直接关系到城市形象。昨日,市政府召开旅游市场秩序整治领导小组会,部署旅游管理服务工作。西安市旅游行业整治组自2014年11月中旬至今,在全市旅游系统全面开展了旅游市场整治活动。目前