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    老子曾说:"天下难事,必做于易;天下大事,必做于细",交广传媒旅游策划营销机构提示旅游业同仁:旅游整体服务流程全面进入精细化管理时代。今天,我们着重讲的话题是旅游行业的售后服务管理。一、旅行社售后服务

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    (讯)11月28日,2016中国国际饭店业大会暨第三届丝绸之路美食节在三亚红树林度假酒店盛大开幕。活动以"创新、绿色、共享"为主题,旨在着力推进酒店餐饮业供给侧改革和消费升级,提升酒店业国际化影响力,

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    "这次到湖南绥宁苗寨的旅行非常有趣,白天穿越峡谷溪流,晚上就在山下搭起露营,'帐篷游'已经成为我们的爱好。"来自浙江的青年游客王先生如此评价他的五一小长假旅行。5月2日至3日,来自浙江、广东、广西以及

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    过去的一周里,集团抱团正面开战事情屡见不鲜:阿里去啊一改往日低调,正面PK携程、本土经济型酒店如家私有化进度更新,首旅吃掉如家这块大蛋糕看来是板上钉钉了。杭州温德姆至尊豪庭大酒店也搞了一个大新闻,19

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    "双十一"促销大战的硝烟尚未消散,线上线下的商家又将在"双十二"掀起新一轮的促销狂潮。"十一"长假后至明年春节前,是旅游市场长达百余天的淡季,金陵晚报记者了解到,为了给淡季旅游送暖,商家在圣诞节、元旦

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    国家旅游局出台了最新的5A级国家旅游区(点)质量评定标准,并在5A级旅游区(点)质量评定标准中加入人文关怀的元素。谭小芳认为:也许你的景区目前只是2A,3A,但市场竞争的残酷要求你的服务要绝对5A。当

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    孙子早就说过:知己知彼,百战不殆。所谓知彼,对手当然不会主动把机要信息告诉您,这时就要靠我们机智的旅游营销人从对手那里获取商业情报。我国历史中的西施堪称是中国最出色的间谍之一。最失败的当数蒋干了,折腾

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    近日,欧洲酒店预订系统服务商Profitroom根据系统统计数据,提出了2016年酒店业销售与预订的15个关键趋势。Profitroom认为如果酒店管理者能够了解并实践这些影响预订的发展趋势,相信是可

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    目前来看,中国的暑期游差不多可以宣告提前结束了。对于广州某三星酒店店长李华来说,这并不算意料之外的消息。2021年5月,广州爆发了入夏以来第一波疫情突袭,全民核酸、居家办公、交通暂停、酒店景区停业成为

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    12月12日至13日,"2017中国智慧旅游创新发展大会暨第四期培训班"在福建龙岩举办。本期培训班由中国旅游报社、福建省旅游发展委员会、龙岩市人民政府主办,龙岩市旅游发展委员会、海峡旅游(福州)传媒有

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    提到近年来住宿领域异军突起的黑马,很多人可能会第一时间想到Airbnb,而OYO在创办之初就被称为"印度版的Airbnb"。不过后来,创始人决心走一条更符合印度住宿市场发展规律的道路,才有了现在的独角

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    随着"一带一路"、特色小镇、全域旅游等概念的兴起和落地,智慧旅游建设需求也呈现井喷状态。无论是旅游局还是景区,在创建5A或者全域旅游示范区等景区规划中,智慧旅游都成为重点。而现在各地智慧旅游投资额度也

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    随着中国加入WTO和国外一些大旅行社逐渐进入中国市场,旅游行业的竞争愈加激烈,优秀人才之争势必成为各旅游企业生存的关键所在,旅游市场竞争说到底是人才的竞争。交广旅游策划咨询机构认为:有什么样的人才,就

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