旅行社服务质量怎么才能得以保证 了解更多有关旅行社服务质量怎么才能得以保证的内容
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旅游品牌的本质
金融海啸席卷，经济危机波动，中国市场遭遇到前所未有的挑战。一直以来处于脆弱状态中的中国品牌，应该如何应对挑战，将成为大家所关注的课题。与很多业界同仁的观点不同，谭小芳认为，中国旅游品牌所缺少的，并不是
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旅行社，得大客户得天下！
我们很多旅游经理人都知道--满意的顾客平均只会告诉三个人自己的美好经验；但不满意的顾客平均会告诉十个人这个不好的经验，而且13%的人会将自己的不满经验告诉其他20个人，也就是说会有11.3个人听说。交
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携程发布“定制旅游服务标准” 淘汰制促进供应商优胜劣汰
中新网5月11日电 我国最大的在线定制游平台携程旅游近日正式发布了业内首个"定制旅游服务标准"，并全面实施我国首个"定制游供应商等级评定与淘汰制"，规范平台上的数千家供应商有序竞争，实现定制旅游在客户
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纳美旅游教你如何正确选择旅行社
随着科技的不断进步，人们生活水平的不断提高，旅游已成为人们生活中的重要组成部分。截止2016年，大大小小的旅行社已突破百万，五花八门的旅游广告更是让人眼花缭乱，如何才能找到适合自己的旅行社呢？纳美旅游
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苏州：黄金周旅游投诉电话公布 ２４小时畅通
十一黄金周，是个出游高峰，怎么保证游客玩得开心安全放心?为保护游客的权益，及时处理旅客投诉，市旅游局公布黄金周监督投诉电话。国庆中秋双节叠加的超长假，将迎来一个出游高峰，为了让市民玩得安全，苏州旅游局
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旅游纪念品为什么都一个样？怎么做独特的旅游纪念品？
在节假日时旅游已经成为了人们日常生活中的常态，在追求多元化和个性化的时代里，不少消费者在享受旅游过程的同时也对购买特色纪念品有着一定的诉求。但在很多旅游景点内，旅游纪念品多是"千景一面"，有很多消费者
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嘉宾互动：酒店装修营建秘笈攻略
(讯)2014年9月17日-19日，由中国饭店协会主办，中国连锁酒店发展大会组委会承办的第五届中国成长连锁酒店发展大会在石家庄盛大开幕。中国饭店协会韩明会长、河北省商务厅、河北省饭店烹饪餐饮行业协会等
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存量市场“白热化”，宜尚酒店靠什么玩转中端酒店下半场？
自2017年以来，激活存量市场就已成为国内酒店行业的焦点话题。根据《中国酒店产业报告》数据显示，中国酒店存量市场中有约92万家单体酒店，占比超过85%，可触达的市场规模接近1万亿。时隔4年，这片万亿市
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刘锋：疫情之下中国旅游业何去何从？
作者：巅峰智业创始人 刘锋博士"愁云惨淡万里凝"，2020年似乎比人们预想的还要难，一开年就被新型冠状病毒肺炎疫情给打了个措手不及！2019年的各种难还令人心有余悸，现在旅游行业整体停摆更是让人焦虑不
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美亚商旅尹伟深度剖析商旅人真正的幸福从哪儿来
顾客是上帝，服务来加冕。服务作为第三产业占领市场的关键，越来越受到企业的重视，纷纷把呈现完美的客户体验作为极致的追求。同样，在中国商旅市场发展至今，大大小小的商旅企业群雄崛起，逐鹿这块千亿服务市场。近
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看清大趋势 绿色酒店要走对路子
（讯）"作为竞争最激烈的行业，2014年星级酒店亏损达到了59.21个亿，2016年酒店总体发展略有上升，但是同质化竞争严重仍然处于谷底。市场变化产生了很多增量，市场仍然供过于求，行业的利润被压缩越来
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导游非礼案细节曝光 旅行社利益链浮出水面
十月的泸沽湖，风景如画。然而近来发生的导游非礼女游客的事件，却给秀美的景区，蒙上阴影。泸沽湖发生导游持刀胁迫游客购物，强行非礼女游客事件。那么，这一事件是否仅仅属于个案，导游胁迫游客购物背后有哪些隐情
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铁路首推素食套餐 高铁套餐是怎么做的有什么口味
春节假期在即，不少旅客已经踏上回乡路。本周铁路也将迎来客流的高峰。近日，记者前往北京动车段内的北京京铁列车服务有限公司餐食生产基地探访，为旅客们提前"揭秘"一份铁路快餐出炉的全过程。值得一提的是，今年
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北京出台普惠新政促中小企发展 聚焦文旅等行业纾困
针对中小企业尤其是小微企业面临生产成本高、融资渠道有限、优秀人才储备不足等问题，北京制定"双16条"政策，以"普惠"口径覆盖全市各类中小微企业，同时针对受新冠肺炎疫情影响较大的文旅等行业精准施策，多措
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拥抱物联网 让布草有“芯”
(讯潘瑶) 为推动和促进旅游住宿&租赁地产行业健康发展，有效激活存量市场，2018年10月23日，由主办的"旅游住宿&租赁地产空间经济增长高峰论坛"在上海闵行宝龙艾美酒店隆重举办。本届盛典荟聚了400
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旅游B2B：资金怎样才安全
9月15日，旅游业内爆出一条"暂停对供应商付款"的消息，一石激起千层浪，更有网传在该平台上交易的数千万资金可能血本无归！也使得该领域自数年前一路蓬勃生长以来，第一次遇到面对全行业的信任危机。用户放在B
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深度剖析：环球黑卡是什么。
5年10月，由成熟智能助理服务体系衍生出的商业化品牌"环球黑卡"发布。冒险元素公司首期注资1000万元成立谛听公司。"环球黑卡"是植根中国消费市场、开创亲民化黑卡服务的品牌。环球黑卡发展得怎么样？--
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网友问：三亚婚纱摄影注意事项，唯一旅拍怎么样？
目前，越来越多年轻人来到三亚旅拍婚纱照，三亚作为国内热门的婚纱摄影景点，三亚的婚纱摄影机构门庭林立，那么三亚婚纱摄影哪家好？三亚拍婚纱照，应该注意些什么？小编建议选婚纱摄影机构，从口碑、品质、以及婚纱
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风景区服务营销提升宝典
国家旅游局出台了最新的5A级国家旅游区(点)质量评定标准,并在5A级旅游区(点)质量评定标准中加入人文关怀的元素。谭小芳认为：也许你的景区目前只是2A,3A,但市场竞争的残酷要求你的服务要绝对5A。当
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微信红包倒逼传统营销 酒店行业怎么办?
这个春节，"抢红包"无疑是举国上下最热门的娱乐方式了，全民齐抱手机"摇一摇"、戳手机"抢红包"，网上有这样一段调侃"朋友，听我一句劝吧，放下手机，走出微信红包的世界，读几页自己喜欢的书，出去阳光里走走