旅行社建立顾客数据库的目的 了解更多有关旅行社建立顾客数据库的目的的内容
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Collinson亚太区执行副总裁 殷美莉(Mary English)认为：
航空公司需在基础经济舱时代巩固旅行忠诚度殷美莉Mary EnglishCollison亚太区执行副总裁有赖于低成本航空和超低成本航空的兴起，为旅客带来更多选择。在亚洲，长途低成本航空旅行新趋势正逐渐形
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捍卫线上口碑 6大国际酒店集团各显身手
(讯 邵思远) 随着越来越多的消费者通过网络选择酒店、预订房间，互联网对酒店品牌的塑造和影响的程度越来越深，酒店经营者不约而同地意识到，网络口碑对其酒店品牌塑造的重要性。网络口碑作为一种日趋成熟的酒店
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旅游营销的终极目标：忠诚度
在媒体、旅游企业合作过程中，似乎存在一个永久的二元悖论，作为媒体，通常关心的是一个传播周期下来，企业投放的广告获得了多少的收视点（GRP），千人成本（CPRP）是不是最低，而作为旅游企业，更多的则是强
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2016年酒店业预订与营销的15个趋势
近日，欧洲酒店预订系统服务商Profitroom根据系统统计数据，提出了2016年酒店业销售与预订的15个关键趋势。Profitroom认为如果酒店管理者能够了解并实践这些影响预订的发展趋势，相信是可
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强势旅游品牌的“三度”
一个强势的旅游品牌必须同时拥有三度知名度、美誉度、忠诚度。只有这样才算是达到了最终目的，成为一个成功的品牌。一、旅游品牌知名度旅游品牌知名度，是指某品牌被公众知晓、了解的程度，它表明品牌为多大比例的顾
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单体酒店如何重塑忠诚计划?
顾客忠诚计划在酒店业中起着不可或缺的作用，既包括顾客留存，也包括鼓励直接预订。建立忠诚计划对于单体酒店来说尤其重要，它们与OTAs竞争以推动直接预订。但没有一个主要的全球品牌的支持，传统的奖励客人免费
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Airbnb与航司转型都给了酒店业哪些启示
(讯)12月21日，2016中国酒店移动互联网运营大会在浙江杭州黄龙饭店隆重召开。大会是以酒店行业互联网运营为主导，覆盖 "互联网+"时代下酒店再创收益的内容，为来自全国各地的酒店集团、连锁酒店、单体
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雅高酒店集团CMO：旅游营销的趋势变化和误区
PhocusWire在11月的主题月是Marketing Masters。本系列文章探讨了多年来发展迅速的旅游业务中的角色--首席营销官。实际上，一些品牌赋予了这个职位完全不同的头衔-也许反映出有很多
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旅行社、景区、酒店的售后服务
老子曾说："天下难事，必做于易；天下大事，必做于细"，交广传媒旅游策划营销机构提示旅游业同仁：旅游整体服务流程全面进入精细化管理时代。今天，我们着重讲的话题是旅游行业的售后服务管理。一、旅行社售后服务
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2016酒店业预订与营销的15个趋势（上）
近日，欧洲酒店预订系统服务商Profitroom根据系统统计数据，提出了2016年酒店业销售与预订的15个关键趋势。Profitroom认为如果酒店管理者能够了解并实践这些影响预订的发展趋势，相信是可
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维也纳酒店带你避开酒店投资的三大陷阱
2017年，酒店业的投资热度依然不减，特别是对于中档酒店的关注更是上升到了一个空前的高度。在接下来的时间里，将有更多投资人与中档酒店一起沉沉浮浮，追求自己的事业目标。然而，想要在酒店业风光无限，就要先
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宏昆酒店王季：抓住时代红利，解锁新酒店品牌建设密码
2021年6月24日，由商业空间资产战略研究咨询机构-迈点研究院联合商业空间产经研究媒体-等数百家媒体举办的第十届"中国旅游住宿业MBI颁奖盛典暨高峰论坛（2020-2021）"于上海阿纳迪酒店隆重开
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终极攻略：酒店如何赢得与OTA的直订大战?
酒店能赢得这场直订大战吗?还是像Booking.com和Expedia这样规模大的OTA巨头会屹立不倒?以上两问无疑是这场所谓的直订大战中双方最关注的两个问题。交战的一方是以希尔顿和万豪为代表的国际酒
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酒店业的金庸杨秀龙：人生就是大闹一场 然后悄然离去
(讯潘瑶)由最佳东方和上海三甲港绿地国际旅游度假村共同主办，最佳东方HR公社、先之教育、迈点、乔邦猎头协办的"2018年最佳东方高峰论坛暨第五届旅游服务业最佳雇主颁奖盛典"，于2018年11月1日至2
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估值超10亿美元，途家如何踩准度假租赁的风口？
来源：长江商学院案例研究中心作者：刘晓婷 指导：王砚波他五年前观察到了度假租赁的风口2015年8月3日早上，准备登机的途家网CEO罗军发了一条微博："途家新一轮融资完成，超过10亿美元估值，3亿美元融
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孙坚：2016酒店行业回顾与2017趋势展望
（讯）11月28日，2016中国国际饭店业大会暨第三届丝绸之路美食节在三亚红树林度假酒店盛大开幕。活动以"创新、绿色、共享"为主题，旨在着力推进酒店餐饮业供给侧改革和消费升级，提升酒店业国际化影响力，
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这个品牌成立不到四年却圈粉无数 原因何在？
（讯 邱娟）据官方数据统计，上海国际旅游度假区在端午小长假期间共接待游客超过26万人次，迪士尼乐园火爆依然，已经成为国内外游客欢度假日的热门目的地。而迪士尼乐园周边也成为各大酒店布局的热门区域。上海丽
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揭秘：更深层次的客户理解怎样带来酒店业绩
如今的生意基本上可以理解为"选择"--精选。在这个拥有丰富选择的世界里，消费者掌握着可以为自己提供信息的信息渠道并能够依此做出有价值的购买决策。数字时代还创造了一个不断变化的、承载着各种正面和负面消费
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天巡建议中国旅行者提前23周预定旅行机票
全球领先的旅游搜索网站天巡(www.tianxun.com)近期针对中国旅行者的预定机票最佳时间进行了一项研究。该研究结果表明，如果中国消费者希望成功预定2015年的最廉价机票，最佳的预定时间为其旅行
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雅斯特&2020环球旅讯峰会丨数字营销，重构酒店获客渠道
11月25日-27日，"2020环球旅讯峰会&数字旅游展"在上海国际会展中心召开。环球旅讯峰会是中国旅游业最具影响力的年度盛会，自2008年首次举办以来，已经成功举办了十二届。本届峰会以"重构&共生"