旅行社危机案例2016 了解更多有关旅行社危机案例2016的内容
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如果“奔驰女车主维权”事件发生在酒店
刚刚过去的周末,奔驰女车主维权的事件闹得沸沸扬扬,一段坐在奔驰车引擎盖上哭诉的视频,迅速在全国传播发酵,引发舆论关注,掀开了4S店购车"潜规则"的一角,更是一次糟糕的公关,直接影响到了品牌声誉。酒店行
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翻车之鉴:"小万达"中弘系为何陷入文旅地产苦局?
此时的中弘系掌门人王永红正在反思他为何走到了今天,以文旅地产为口号的中弘系正在遭遇史上最大危机。中弘系业态布局非常漂亮,它的核心包括上市公司中弘股份和大股东中弘卓业集团,围绕这两家核心企业,中弘系还有
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途家借势春节“孩儿行”引爆网络
说起借势营销,大家第一个想到的肯定是杜蕾斯,然而这几日,途家趁着网上火爆的话题"该不该带孩子出去玩",成功地将自己的产品推到了大家的眼前,成为2016年开年第一个成功借势营销案例。旅途"熊孩子"难倒各
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大事件: 重组的代价 空客集团宣布裁员1164名
一、本周头条空客集团裁员近1200人 都是重组的代价11月29日,欧洲航空、空间和防务巨头空客集团宣布裁员1164名,大部分都是办公室岗位,主要因为空客目前正在进行集团重组,目的是简化公司的管理结构,
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旅游业的博客营销和博客公关
谭小芳在网上无意中看到--维基百科数据显示,截至到2006年10月5日,世界500强公司中只有40家(8%)开通了自己的企业博客。与博客数量平均每6个月翻一番的发展速度相比,国内旅游企业博客营销的实践
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酒店并购背后:锦江向上,海航坠落
同样的并购,不一样的结果。3月末,锦江酒店发布2019年度业绩。年报显示,公司全年收入150.99亿元,归母净利润10.92亿元,营收、净利润连续9年稳步抬升,溢价并购得来的铂涛酒店、维也纳酒店在这其
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逃离舆论漩涡,危机公关5S原则对酒店有用吗?
2021年8月14日,济南市公安通报阿里员工被侵害一案的调查结果,其中明确表明犯罪嫌疑人有犯罪嫌疑,已依法采取强制措施。值得注意的是,警方并未提及对涉事酒店的调查结果,尽管有极大可能是因为调查仍在继续
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旅游企业过冬宝典
目前,一场由美国次贷危机引发的金融风暴已经撼动了整个世界,作为中国对外开放最前沿的行业--旅游业也因此蒙上了一层阴影:入境游客数量出现衰退,出境市场告别了前几年的火爆场面,曾经在股市中一直被当做黑马的
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12家上海高端酒店“淡季营销”全攻略
( 亚彧)很多行业都有淡季,酒店也不例外。进入淡季,随之而来的是"门庭冷落车马稀",而面对住客少的冷清局面,很多酒店都采取缩减战略,裁减服务人员,减少市场投入,广告、促销、网点开发与维护等市场基本停止
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途家入选 “2016中国‘新经济’十大优秀案例”
11月24日,由国务院参事主办,新华网承办的2016"国是论坛"在京举行。在会上,新华社瞭望智库在会上发布了2016中国"新经济"十大优秀案例。本次论坛主题为"新常态,新经济,新动能",围绕分享经济、
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大事件:酒店公关有妙招 五一旅游人气榜出炉
一、本周头条酒店如何才能避免在危机公关中处于被动?如何专业地应对突发事件才能避免给企业带来损失? 在突发事件过程中如何成功地进行危机公关?这些建议,你想听我们的建议吗:二、行业视角2016"五一"旅游
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旅游企业如何打“价格牌”?
不可否认,全球进入经济危机以来,旅游行业各企业面对激烈的市场竞争,纷纷打出"价格牌",从景区到旅游饭店,再到旅行社都期望用优惠价、超低价吸引游客,赚取市场份额。为了生存,旅游公司不得不用价格战来争取客
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旅游危机公关的预防和管理
危机管理有三大效应,其中一大是蝴蝶效应,大意为:一只南美洲亚马逊河流域热带雨林中的蝴蝶,偶尔扇动几下翅膀,可能在两周后会在美国德克萨斯引起一场龙卷风。其原因是,当蝴蝶的翅膀进行振动时,会导致其身边的空
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6位中小景区操盘手自述:2020下半年,如何咬牙扛过
挥别感情复杂的上半年,迎来2020年全新的180余天。对于很多中小景区的操盘手,大家都开始谋划,下半年,应该如何扛过?有景区不退反进,逆势开业;有景区争分夺秒,力保旺季;有景区大幅改革,趁机提升;有景
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中国饭店协会林聪:爱拼才会赢,会聘才会赢
2021年12月15日-16日,由旅游服务业招聘求职平台-最佳东方与商业空间产经研究媒体-联合主办的2021中国旅游住宿业人力与营销峰会在中国成都举行。本届峰会主题为"爱聘才会营"。拼搏,是逆流而上;
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驴妈妈洪清华倡议旅行服务商要告别大自然的搬运工
各位同仁好!今天是旅行社行业盛会。杨博士开篇就谈到竞争。我作为一个创业者,认为竞争大致可以分为两类:一类是丛林法则,通过攻击对手击败对手甚至吃掉对手来获胜的。比如狮子和羚羊;另外一类是天空法则,通过创
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大事件:资本寒冬 经济型连锁酒店加盟现危机
一、本周头条撤资信号明显 经济型连锁酒店深陷加盟危机3月以来,如家、铂涛、华住等连锁酒店接连遭遇加盟商危机。作为风光无限的连锁酒店巨头,一方疲于应付加盟商诉求,一方高调转型中端品牌,如此突围是权宜之计
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看尽全球旅游目的地营销新策略
2016年10月14日,AnG旅行家学院的"数字公开课-外旅局专场"在北京三里屯CHAO Hotel举行,200多位来自全国各地的旅游业人士,在现场共同分享探讨目的地的营销之道。一部手机,一副VR眼镜
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民营景区破产潮 来了
作为威海市的招牌,大乳山景区近期正式宣告破产重整。6月21日,全国企业破产重整案件信息网发布《山东乳山维多利亚海湾旅游开发股份有限公司预重整投资人招募公告》显示,因维多利亚公司(大乳山景区)不能偿还到
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公关下班了?这些细节最易让酒店陷入"舆情风暴"
从11月14日夜间开始,国内知名的五星级酒店们无疑经历了一次"强力地震"--微博认证账号"花总丢了金箍棒"贴出一条11分49秒的视频"杯子的秘密",画面中的情景令人震惊,服务员全程用一条毛巾擦洗杯子、