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【国双智说】智能化私域运营助力航司打造差异化竞争力
持续上升的成本压力、不断增加的消费者需求和期望，以及快速更迭的数字技术正在重塑航空价值链，未来航旅行业(Aviation, Travel & Tourism，ATT)需要更加聚焦服务本质，客户经营、企
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雅高推出数字化变革“引领数字化待客之道”
(讯)在雅高宣布全新战略及围绕酒店服务和酒店投资两大行业开展的商业模式重新定义的一年后，这一在全球拥有超过3600家酒店的国际领先的酒店运营商于近日正式推出新的数字化战略，以巩固集团在整个酒店服务价值
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聚焦新机会，洞见新趋势，360行业客户私享会圆满落幕
5月26日，360智慧商业举办了旅游&教育&科技行业客户私享会，以『智启新程，蕴势而上』为主题，聚焦行业增长新机会，洞察数字化营销新趋势。就多维市场下的行业发展趋势，展开了深度探讨。乘势向上，三大行业
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住友酒店集团如何缔造“有趣生活”
从2007年成立至今，住友酒店集团陆续推出了布丁酒店、智尚酒店、布丁精选酒店等多个品牌，旗下多业态品牌超过20个，在全球4个国家和地区和超过100个城市拥有900多家酒店。根据2019年8月美国《HO
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旅游团购营销实操手册
旅游团购又称为大客户营销，从学术上讲属于"直接营销"或"体验营销"。从旅游营销的角度分析，大客户直销团购是旅游群体集中的一次性消费（本文不将单位团体作为重要研究对象，主要讲讲散客团购）。我们的旅游营销
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旅游客户的资料整理和拜访接触
首先，在旅游公司的日常营销工作中，寻找收集客户资料是一项非常重要的工作，它直接关系到公司的营销计划能否实现。因此，业务员作为市场营销的前端，业务员应随时通过各种渠道收集本地区的旅游客户资料，认真填写《
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2016酒店业预订与营销的15个趋势(中) 注重个性化体验
近日，欧洲酒店预订系统服务商Profitroom根据系统统计数据，提出了影响2016年酒店业预订的15个关键趋势。如果酒店管理者能够了解并实践这些影响预订的发展趋势，相信是可以促进预订量提升的。本文是
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中国旅游业拥抱SaaS新纪元
去年，SAAS模式成为中国旅游界最热的话题，这类型公司都受到资金和媒体的追捧。但是细究下去，其实行业内绝大部分都是伪SAAS公司，并不能承担数据的云收集、管理、分析、应用的全面功能，而行业的细分，其实
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大数据影响下的酒店业该如何创新？
9月7日， AHF@第九届国际酒店投资峰会暨第三届中国酒店资产管理大会 ，在北京银泰中心·北京柏悦酒店盛大开幕。副总裁丁晓宇、新世界发展有限公司高级项目经理余汉南、阿里旅行副总裁蔡永元，围绕"大数据影
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6月旅游APP用户活跃度数据出炉 飞猪环比增幅17.66%
后APP时代到来了，对于旅游企业来说这既是好消息也是坏消息。好消息是，如今有越来越多的消费者通过移动端进行预订，根据综合调查，几大OTA移动端的用户比例超过半成。坏消息是，旅游行业来而言，相比快消品它
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顺势而为 去哪儿网开拓中国在线旅游新局面
2012年中国在线旅游交易额将达到2530亿元，同比增长51%。根据艾瑞咨询预测，同期以携程为代表的传统OTA营收增长率却只有38%，两者的差距达到13个百分点。研究发现，以去哪儿网为代表的新平台在新
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精准定位自驾客 一块去百万礼包豪掷粤车展
本月20日到29日，为期10天的中国（广州）国际汽车博览会将在广州中国进出口商品交易会场举办。此次汽车博览会，不仅有法拉利488GTB和California坐阵，更有007系列电影中飞车镜头最多的阿斯
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跨界“合纵”，打造酒店“智慧王国”
(讯 沈冬姿)8月6日，由中国酒店业门户网站主办的第十届中国酒店业新发现研讨会在重庆希尔顿酒店隆重开幕。本次会议的主题为"合纵连横，智慧酒店新思考"，各酒店业主、总经理等如约而至，可谓是大咖云集，众星
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高端旅游市场悄然兴起
豪华邮轮、全方位医疗保健、私人飞机……随着我国旅游市场逐渐成熟，消费者对旅游服务的需求更加多元化，个性定制化的高端旅游悄然兴起。专家指出，我国高端旅游市场潜力巨大，客源渠道、采购资源和专业到位的服务是
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Collinson亚太区执行副总裁 殷美莉(Mary English)认为：
航空公司需在基础经济舱时代巩固旅行忠诚度殷美莉Mary EnglishCollison亚太区执行副总裁有赖于低成本航空和超低成本航空的兴起，为旅客带来更多选择。在亚洲，长途低成本航空旅行新趋势正逐渐形
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2016年酒店业预订与营销的15个趋势
近日，欧洲酒店预订系统服务商Profitroom根据系统统计数据，提出了2016年酒店业销售与预订的15个关键趋势。Profitroom认为如果酒店管理者能够了解并实践这些影响预订的发展趋势，相信是可
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短租公寓将不断蚕食五星级酒店市场?
10月20日，公寓民宿预订平台途家宣布与携程旅行网、去哪儿网达成战略协议，并购携程旅行网、去哪儿网旗下的公寓民宿业务。途家向中国版Airbnb的目标又近了一步。百度百科上的信息显示，Airbnb是一家
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酒店如何做好特殊时期收益管理？
2020年春节将至之时，酒店业预计国内春节出游人次将突破4.5亿的踌躇满志，被一场突如其来的疫情按下了"暂停"键：春节期间（1月24日至1月30日），全国出行人数总共15176.6万人次，对比2019
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HRS全球商旅论坛9月22日盛大开幕
凝聚行业力量推进中国市场智能商旅管理水平(2015年9月) 9月22日，HRS将在上海举行2015全球商务旅行论坛。以"智能预见未来"为主题，本次论坛将聚集来自中国移动、西门子、苹果等国内外企业的专业
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先圈用户 再圈钱
正是在写这篇文字的同时，看到旅游百事通的微博转发了那么一句话："先圈用户，再圈钱"。本文不是论述这句话，却能与这句话产生共鸣。不由得有了一种"幸而君知我心"的感觉。文章多是个人的主观表达，如果觉得太过