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中消协暗访旅行社 旅行路线不合理强制购物超三成
团餐中出现发霉馒头、住宿用"准三星""准四星"糊弄消费者、导游进景区变成"导购"，不消费立马"变脸"……12日，中消协发布《国内部分旅游线路体验式调查报告》，9月11日至10月7日，中消协组织196名
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找赌场、寄金鱼…从不说"不"的礼宾员在用生命做服务
酒店礼宾服务员、门童、行李生、领班、私人管家……所有这一系列称谓，都指向酒店中直接和住客打交道的礼宾部。从入住的第一刻开始，礼宾员就成为客人在酒店下榻期间的生活问题联络人。他们代表着酒店品牌的软件高度
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红色圣地 丹青赤水系列报道之九
文明之花在这里开得正艳丽--赤水旅游发展股份有限公司党建"党建+旅游+文明"打造"文明单位(景区)"创建工作纪实党员示范岗，文明劝导员"赤水景区，不仅风景秀丽，工作人员也很热心，真是人比景美!"是的
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参团旅游需要注意哪些地方？
中国讯：一、选择旅行社第1招 看旅行社资质。旅行社分为不同类型。国际社或国内社，标明了经营的范围。如果是出境旅游，北京现代管理大学旅游学院专家提醒一定要注意旅行社是否有出境游经营权。目前，国家批准的中
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游客投诉旅行社推销保健品 江苏旅游局将调查
近日"导游嫌购物少辱骂游客"事件再次引发社会对导游和旅游强制消费的关注。扬州市民刘先生投诉称，五一期间，他为父母报了100元的两日游，游玩溧阳和宜兴两地。虽然旅游费用两个人才200元，可是购买保健品却
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不满旅行社兜售商品 丽江导游实名上书揭露黑幕
丽江之旅硬生生被植入广告，一些游客肯定心里不爽。对于电影中植入的广告，一般观众都很反感，现在，旅游界也出现了类似的情况。旅游的间隙，总有导游向游客介绍丽江程海特产--螺旋藻的种种好处，让游客购买。对于
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超实用的香港防坑/防黑店小技巧，香港购物注意事项
去香港购物，本来是很开心的事，但是回来发现被人坑了，会不会影响我们心目中香港的美好形象呢？虽然现在去香港购物很多店都不会出现这种坑客情况，但是总有一些人摈弃道德仁义，想法设法宰客。》》2016香港DF
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老人旅游被收年龄附加费可举报旅行社进行维权
中消协发布老人消费警示旅游被收"年龄附加费"可举报 涉房理财要审慎重阳节将至，中消协今天上午发布消费警示，提醒老年消费者在选购保健食品、投资理财、旅游出行、居家养老方面的注意事项，其中特别提出，部分旅
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老人出游不要贪便宜 找口碑好的旅行社
我国旅游消费市场中的"银发族"占比不断提高，但仍存在一些市场乱象。广东省消委会有关负责人介绍，不少老年消费者反映遭到旅行社的"不公平对待"，被要求加收一定的"老年费"，或者在出游过程中临时被导游要求增
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十力合一，成功铸就旅游经理人
一个成功的旅游经理人，首先必须战胜自己，而战胜自己的关键就是修炼自身内功！那么我们究竟应该修炼哪些方面的能力呢？谭小芳提出旅游经理人修炼的十力模型：1、知识力旅游行业是一个由多专业交叉而形成的复合型文
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海内外旅游产业津城“推销”
由国家旅游局和天津市人民政府共同主办的中国首届旅游产业节在天津举行，昨天，作为旅游产业节重要内容之一的中国旅游产业博览会，在本市国展中心隆重开幕。来自全国26个省市、自治区和国内外的300多家旅游产业
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30%ADR 溢价！套餐才是酒店营销的王炸
通过分析2017全年数据，对比套餐预订和独立酒店预订的数据信息，Expedia发现：套餐日均预订率更高，且用户停留在预订窗口的时间更长尤其是国际套餐。总体而言，与单独预订相比，套餐预订的平均房价(AD
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广西假僧人混入旅游景区在千年古刹内推销天价麒麟
假僧人在景区千年古刹推销天价麒麟（图片来源：资料图片）山西的高女士来到广西自助游，为了方便，在桂林一家旅行社报了个阳朔一日游。高女士先是跟着旅行团来到阳朔十里画廊的鉴山寺，导游给她介绍了一名大师，大师
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从湖南工商约谈三大运营商，看境外上网流量问题
近日，关于上网"流量不限量"的问题，国内三大运营商被推到了风口浪尖。8月2日，湖南省工商行政管理局发布针对中国电信的《责令停止发布违法广告通知书》，该通知书写明，中国电信推销的"个人乐享套餐"、"家庭
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对接G20峰会，泉州市旅游局组团到杭州推销旅游
7月19日上午，由泉州市旅游局主办的"清新福建·海丝泉州"旅游推介会在杭州举行。杭州市旅游委副主任赵弘中、泉州市旅游局副局长苏悦出席推介会并致辞。杭州当地旅行社、新闻媒体代表百余人参会。杭州是泉州旅游
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澳大利亚宣布联手三大中国航空公司推销旅游
澳大利亚旅游局(Tourism Australia)日前宣布，澳旅游局已经与中国最大的3家航空公司包括南方航空、东方航空和国航达成合作协议，它们都有航班飞往澳大利亚。澳旅游局每年在这项合作上的花费为1
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旅游客户开发与维护
首先，我们要明白一点--旅游企业的客户资源的确具有资产的价值特性，但对于一个企业来讲，客户资源要具有与其它资产一样的价值，必须具备以下两个条件：1、客户资源必须真正被该旅游企业拥有并被企业所控制。拥有
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华住二次上市背后的15年…
9月22日，华住集团在香港成功上市，股票代码为1179.HK。华住集团-S首日挂牌，截至北京时间上午11时02分，首日开涨超4.5%，股价超310港元，成交额4.71亿元，市值逼近千亿港元。在成为20
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2017年最棒的国际电话来了
商场的尔虞我诈、创业之路的艰辛、麦当劳品牌、快餐模式的打造过程……近期一部叫《大创业家(The Founder)》的电影在北美上映后立即引发热议。。电影讲述的是麦当劳创始人雷·克洛克是如何在从麦当劳兄
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买保健品送“免费旅游” 其中猫腻真的挺多
买保健品，就能免费游西湖甚至是冬季的热门旅游地海南?遇上这样的好事，你得多想想了。近期，"购保健品送免费旅游"的诱人字眼，频频出现在许多推销保健品的广告中。之后，与此相关的举报和投诉就不断增多，细究之