旅游策划师的要求 了解更多有关旅游策划师的要求的内容
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风景区服务营销提升宝典
国家旅游局出台了最新的5A级国家旅游区(点)质量评定标准,并在5A级旅游区(点)质量评定标准中加入人文关怀的元素。谭小芳认为:也许你的景区目前只是2A,3A,但市场竞争的残酷要求你的服务要绝对5A。当
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注意力经济与旅游营销
前几年开个山沟搞旅游,北京晚报一登,第二天上万人一下子就都来了,这种情况还会有可能发生,但总体来说市场已经相应成熟了。市场的需求量仍然非常大,但市场对质的要求也越来越提高,这就要求我们的发展在质的方面
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酒店服务引入景区管理
景区管理服务的对象是游客,而旅游消费者对服务的要求也越来越高,如何提高风景区服务水平,满足业主及使用人日益增长的需求--这是全国旅游行业的同仁都在积极探索的课题。风景区服务管理是现目前一个新兴的行业,
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旅游品牌的本质
金融海啸席卷,经济危机波动,中国市场遭遇到前所未有的挑战。一直以来处于脆弱状态中的中国品牌,应该如何应对挑战,将成为大家所关注的课题。与很多业界同仁的观点不同,谭小芳认为,中国旅游品牌所缺少的,并不是
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旅游品牌提升之路
面对当下的日益严峻的旅游市场竞争,企业还有品牌这根稻草。在这里我们不追求这句话是在什么样的环境下产生的,至少他说明了一个道理就是企业通过品牌化运作,可以很好的参与到市场竞争中。对于大多数旅游企业来讲,
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旅游业口碑营销研究与实战
口碑营销是企业有意识或无意识的生成、制作、发布口碑题材,并借助一定的渠道和途径进行口碑传播,以满足顾客需求、实现商品交易、赢得顾客满意和忠诚、提高企业和品牌形象为目的,而开展的计划、组织、执行、控制地
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旅游策划创新,不要一步到位
毫不夸张的说,在当今同质化严重的旅游企业竞争中--策划的创新已逐渐成为旅游企业的灵魂。我们来看以下几个案例:1、世界搬煤锦标赛第45届世界搬煤锦标赛在英国约克郡举行,参加这项比赛到不需要什么严格条件,
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旅游业者的服务培训
旅游企业在创办、经营、管理、营销、服务的过程中,培训是不可或缺的。这里所说的培训包含了以下几个方面的内容:旅游业务的教育,企业文化的传承;业务开发的培训,传播品牌的课程;尤其值得一提的是对企业员工的服
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旅游品牌建设的最高境界
谭小芳先通过一个故事来说明我对旅游品牌的整体认知。很多人都知道有这么一个故事,讲的是寺庙藏在画意中。有一年,宋朝的皇家画院为了挑选优秀的画家,下了一道命令:在全国实行统一招考。考试的题目是一诗句,考题
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旅游营销情报战
孙子早就说过:知己知彼,百战不殆。所谓知彼,对手当然不会主动把机要信息告诉您,这时就要靠我们机智的旅游营销人从对手那里获取商业情报。我国历史中的西施堪称是中国最出色的间谍之一。最失败的当数蒋干了,折腾
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旅游营销人要敢想!敢干!
首先,我们来说说敢想!敢想就是要有想象力。在科特勒那里,营销被当作一门科学在分析。在莱维特那里,营销被上升到艺术哲学层面:"营销想象力是取得成功的出发点"。随着六西格玛热潮的降温,企业重新燃起了创意和
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“嘉兴旅游攻略”策划、设计大赛邀你参加!
世上最远的距离不是"我在你面前,你却不知道我爱你",也不是"我在清华学计算机,你在蓝翔学挖掘机"。世上最远的距离很多时候是"身边"和"眼前"。眼前的风景,你真的熟悉吗?如果答案是肯定的,而且你爱玩会玩
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西安秦之行旅游独创“旅游+媒体”融合模式,费用透明
2017年4月,西安秦之行旅游公司正式正式推出"旅游+媒体"模式,巨鲸入海,海船扬帆。西安秦之行旅游主营国内旅游业务、会议服务、展览展示活动、活动策划与执行、信息咨询、企业管理培训、旅游纪念品开发经营
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厦门背包客给旅游模式深度变革会带来什么影响?
2017年5月,厦门背包客旅游公司正式正式推出"旅游+媒体"模式,巨鲸入海,海船扬帆。厦门背包客旅游主营国内旅游业务、会议服务、展览展示活动、活动策划与执行、信息咨询、企业管理培训、旅游纪念品开发经营
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西安信天翁旅游独创“旅游+媒体”融合模式,费用透明
2017年4月,西安信天翁旅游公司正式正式推出"旅游+媒体"模式,巨鲸入海,海船扬帆。西安信天翁旅游主营国内旅游业务、会议服务、展览展示活动、活动策划与执行、信息咨询、企业管理培训、旅游纪念品开发经营
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旅游营销团队的凝聚力
在拓展训练的团体项目"过毕业墙"中,要求全队20名队员在不借助外力(物品)、脚不粘墙的情况下全部攀登上三米高的毕业墙。整个项目流程是:首先由两个人先搭建人梯将一名身强力壮的队员送上毕业墙;接下来由其他
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旅游客户的资料整理和拜访接触
首先,在旅游公司的日常营销工作中,寻找收集客户资料是一项非常重要的工作,它直接关系到公司的营销计划能否实现。因此,业务员作为市场营销的前端,业务员应随时通过各种渠道收集本地区的旅游客户资料,认真填写《
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强势旅游品牌的“三度”
一个强势的旅游品牌必须同时拥有三度知名度、美誉度、忠诚度。只有这样才算是达到了最终目的,成为一个成功的品牌。一、旅游品牌知名度旅游品牌知名度,是指某品牌被公众知晓、了解的程度,它表明品牌为多大比例的顾
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旅游企业的培训和培训体系
交广传媒旅游策划营销机构认为,对企业员工的教育通常包括以下几个方面:1、业务技能培训;2、个人素养的礼仪培训;3、企业文化和价值观培训;4、公司制度和政策培训。在企业员工培训方面,资金充足的大型旅游企
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探源旅游公关
自爱德华•L•伯奈斯(Edward L. Bernays)于20世纪20年代让公关成为一门系统化的科学以来,现代公关业发生了翻天覆地的变化。近年日益增多的社会问题大有将公关科学变为显学之势。公关领域内