旅游的服务承诺 了解更多有关旅游的服务承诺的内容
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旅游业服务质量如何提升？
当前的国内旅游业服务质量的现状，可以概括为三句话：一是服务工作的基础越来越好，质量的总体面貌在逐步向好的方向转变。二是旧的服务质量解决了一部分，仍遗留了一部分，同时新的质量问题已经出现，总体形象仍未有
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途牛“全球旅游购物30天无理由退货”服务升级全面覆盖"牛人专线"游客
12月27日，途牛宣布将"全球旅游购物30天无理由退货"服务进行升级，将服务人群拓展至所有"牛人专线"产品游客。此前一周，途牛曾在业内首推"全球旅游购物30天无理由退货"服务，即途牛途致会员预订跟团游
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国内多家领先旅游企业联合发起“中国旅游诚信服务联盟”
"我们谴责：侵害、漠视消费者权益，贿赂、收买、侮辱、恫吓媒体；我们承诺：遵纪守法、诚信经营、公平竞争、合作共赢。"2012年7月24日，国内10余家领先旅游业企业联合发表《中国旅游诚信服务宣言》，宣告
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融信通：让平台金融服务旅游业
近日，融信通携手多家金融机构，实现了平台金融业务的又一次探索，为广大旅游服务业客户推出专项的在线融资服务。近年来，政府和旅游局不断推出旅游行业的政策法规，指导和规范旅游业的发展，2015年7月28日国
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周边游先行复苏：多重保障助力安心游 途牛自营地接社持续优化服务
疫情之下，旅游业在春节期间遭遇"退改潮"。随着国内疫情逐渐稳定，旅游市场开始回暖。3月中旬开始，多地文旅主管部门先后发布"恢复部分经营活动"的通知，部分省市放开省内旅游经营活动，相关旅游企业通过本地游
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欣欣战略升级，旅游顾问平台释放服务价值
移动互联网的发展带来了旅游方式的变革、游客需求的升级，而反观旅游市场，各种乱象仍层出不穷，侵蚀着旅游本质，供需错配亟待破解，以游客满意度为价值导向的服务本质再度回归。9月21日，走在社交红利时代前端的
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先旅游后付款试水失败 多重因素难保商家"甜蜜"承诺
据《劳动报》报道，先旅游，后付款，还可以得到一份16项承诺书，有一项不达标，赔偿300至500元，超过二项以上不达标，可拒绝付款。据了解，首批体验了"先旅游后付款"出境旅行团的132名游客近日返沪，其
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首批10家民宿达标获牌 三亚发布《三亚市旅游民宿行业高质量服务标准》
5月19日，在2022年"中国旅游日"三亚主题活动启动仪式上，三亚发布《三亚市旅游民宿行业高质量服务标准》（以下简称《标准》)。首批有10家民宿企业入选旅游民宿行业高质量服务企业。据悉，标准从全额退款
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旅游品牌建设的最高境界
谭小芳先通过一个故事来说明我对旅游品牌的整体认知。很多人都知道有这么一个故事，讲的是寺庙藏在画意中。有一年，宋朝的皇家画院为了挑选优秀的画家，下了一道命令：在全国实行统一招考。考试的题目是一诗句，考题
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外国友人赞誉罗平民警服务热情周到
云南省罗平县公安局出入境管理大队民警树立"出入有境、服务无境"理念，以"优化服务、树立形象、促进和谐"为目标，为出入境人员提供细致、真诚、文明、高效服务，在服务中完善管理、在管理中彰显优质服务，实现办
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HHtravel鸿鹄逸游公布服务升级承诺，专属礼遇助力暑期高端游
随着暑假的来临，高端游进入旅游旺季，携程高端游品牌HHtravel鸿鹄逸游正式公布服务升级承诺，致力于为高端客群提供更精准化、贴心的旅行服务。所含内容由提供出行安排、专属客服、个性化需求等，升级至包含
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“对散客负责”大理60家旅行社对游客作出承诺
记者从大理州旅发委获悉，近日，大理州旅行社行业协会召开一届二次会议，全州境内60家具有独立法人资质的旅行社在会上共同签署承诺书，对散客旅游服务经营行为作出承诺。会议通过了大理白族自治州旅行社行业协会一
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皇包车旅行获誉“2018中国旅游大奖”旅游创新周边服务奖
12月19日，品橙旅游"2018中国旅游大奖"在京隆重举办，数百位旅游行业各界人士齐聚，见证大奖的产生。境外中文包车游品牌【皇包车旅行】凭借一以贯之的突出表现，荣获重量奖项--"2018中国旅游大奖"
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欣欣旅游顾问——在线旅游的Uber
提到Uber，大家自然会联想到"一个按钮，车即来到"的极佳用户体验，Uber 对自己的定位不仅仅是一款打车应用，还"为乘客提供一种更高端、更私人的出行方案"，该公司的主营业务是"私家车"式订车服务和空
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帮你搞定云南旅行 只需带着“游云南”app
2018年3月2日，由云南省旅游发展委员会、腾讯公司联合打造的全域旅游智慧平台--"一部手机游云南"在京举办上线试运行产品推介会，国家旅游局副局长杜江、云南省副省长陈舜和腾讯公司董事会主席兼首席执行官
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同程旅行成立“双节”服务工作组，多举措保障国庆安心出游
随着国庆、中秋双节临近，因疫情积压了9个多月的旅游出行需求将在长达8天的"超级黄金周"迎来释放。文旅部下发相关通知，将景区接待游客量的上限提高至最大承载量的75%。为更好服务广大用户高度集中的出行需求
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途牛：同样低价，更优服务
中国领先的在线休闲旅游公司途牛旅游网(NASDAQ：TOUR)发表声明，近期有同行宣称价格低于途牛，途牛将以开放的心态，保证产品同样低价的同时，提供更优服务，持续扩大在线休闲旅游领导者优势。一、途牛承
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逸兰香港及吉隆坡三个物业于2020年勇夺五个国际奖项
香港，中国 - Media OutReach - 2020年12月4日 - 逸兰酒店及公寓管理有限公司（逸兰）欣然宣布，旗下三间位于香港及吉隆坡的物业在2020年荣获五个业界殊荣，其卓越成绩有目共睹。
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入住率90%流失率6% 这家20年的老酒店是如何做到的?
（讯 王丹丹）1996年开业至今，198间客房，年收入在七、八百万美金，常年保持85%的入住率，即便是在所谓的淡季也保持在70%往上，更别提旺季常态化的90%甚至100%。而这家拥有超过20年历史的老
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拒签包赔首现旅游市场 签证价格战一触即发
代办签证成了在线旅游企业竞争的新焦点。继携程旅行网高调推出签证透明价格服务后，中国最大的在线签证服务商佰程旅行网，也在昨日推出了"拒签退全款"等一系列签证服务。团费，签证费用一直不透明，成为商家赚取利