携程旅行有合同吗 了解更多有关携程旅行有合同吗的内容
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套路太多?让旅游回归服务本质
在OTA大放异彩的今天，市场上产品琳琅满目，营销推广花样繁多，且随着科技的进步，"旅游+VR"、"旅游+直播"、"旅游IP"……新的事物层出不穷，旅游业者们也紧跟着热潮，什么火，就"+"什么，吸引眼球
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前车之鉴！业主沦为连锁酒店扩张升级的买单王？
正如出租车行业试图通过政府来回应新的竞争一样，连锁酒店也在联合线上创新者，比如Airbnb和OTA。可悲的是，正如出租车司机最终为他们拒绝创新付出的代价一样，连锁酒店的业主们最终会为他们的品牌在不断进
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游客退团违约金是旅行社20倍 携程旅游叫板霸王条款
在同样的条件下退订旅游度假产品，游客可能被扣100%一分钱都拿不回来，而旅行社取消订单只需要赔偿2-10%，两者相差最高达20倍以上。很多人退订损失巨大，或被旅游企业随意取消更改订单。现在，旅游行业混
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携程旅游：中国第一大休闲度假平台是如何炼成的
原题：携程度假：加速平台化战略冲击千亿目标近日，旅游事业部CMO施聿耑接受了环球旅讯的采访，谈到了携程未来对于度假旅游业务的定位与战略。携程从产品端、与旅行社的协作以及目的地资源上都加大了平台化的步伐
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携程推退团违约金新政：最高可退一赔一达同行3倍
近日，济南一对60多岁的夫妇参加俄罗斯七日游，出发当天赶到北京机场却发现不在出行名单上，报名的某旅游网站操作失误漏掉他们了。最终他们只能打道回府，网站除了退款只愿承担20%"违约金"。旅游旺季来临，报
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官方终于出手了！OTA上的“幽灵酒店”会消失吗？
据今年的《中国经济生活大调查》显示，旅游已经是连续第四年蝉联消费意愿榜首。另据中国互联网络信息中心统计，2017年在线旅行预订用户规模达到3.76亿人，增长了25.6%;网上预订火车票、机票、酒店和旅
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境外游发生意外如何维权 游客擅自下海溺亡能得到赔偿吗
2月23日晚，甘肃一赴泰国旅游团5名游客在普吉岛攀崖湾温泉酒店外海滩擅自下海游泳时发生意外，2名游客溺亡，2名游客正在抢救，1名游客失踪。近年来，越来越多的人将旅游目的地锁定在境外，那么，在境外如何防
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韩国游"退团不退费"投诉多发 游客企业扯皮
图为同程网提供的团队出境旅游合同。近期，韩国出现多例中东呼吸综合征（MERS）确诊病例，韩政府将疫情预警级别由"注意"上调到"警戒"。据韩国观光公社统计，目前取消赴韩旅游计划的外国游客人数已增至700
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这些跟团游背后的黑幕，你知道吗?
便宜没好货，经历去年那次出游的"劫难"，我算是对这句话有了深刻的理解，那种感觉，简直就是跑到天涯海角都忘不掉。所以痛定思痛，很有必要将自己的那次出游被宰经历拿出来晒晒。去年下半年，经过一位往日熟悉的客
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旅游信息化加快，超过300+旅行社已在用存证云电子合同
近年来，旅游行业信息化脚步明显加快，而电子合同则顺势成为了旅游行业提效增速、减少纠纷的重要一环。有数据显示，全国范围内7成以上的旅游城市都出现了电子合同替代纸质合同的趋势，预计到2018年底，电子合同
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10大在2018年被忽视的大趋势 酒店人在2019年能复盘成功吗？
酒店集团之间的整合、非标住宿的放缓、航空公司销售酒店客房等等2018年的趋势，将持续到2019年。随着这一年的结束，Hotelbeds在2018年的回顾和2019年的预测中分享了关于这些主题的见解。1
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旅游共享时代正式到来！西安迎来首家旅游@人人店
2018年10月21日,历史文化古城西安迎来首家共享旅游旗舰店"运通旅游太白南路店",据记者了解,这是国内首家共享旅游品牌"旅游@人人店",继在成都尝试取得巨大成功后,联合陕西运通旅游在西安开放的第1
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先圈用户 再圈钱
正是在写这篇文字的同时，看到旅游百事通的微博转发了那么一句话："先圈用户，再圈钱"。本文不是论述这句话，却能与这句话产生共鸣。不由得有了一种"幸而君知我心"的感觉。文章多是个人的主观表达，如果觉得太过
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在线旅游成"黑一日游"重灾区 美团网被指与"李鬼"搭档
虚假宣传、强制购物、路线缩水、合同不签、随便转团……记者调查发现，市场需求旺盛的都市"一日游"，其实黑幕重重，多处违反旅游法。然而，让人更加心生疑惑的是:这套"低价揽客+购物返利"的运作模式存在多年，
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国内首款旅行无理由取消险面市 仅针对出境游产品
各种因素导致旅行取消，消费者今后可通过保险来买单。昨日，北京商报记者获悉，携程网与平安产险近期推出国内首款"无理由取消险"，即使投保人临时改变主意取消预订的旅游产品，也可获得其损失金额80%-100%
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那些不做预售的酒店…
上一次这么大规模的酒店预售，是在去年的双11，伴随着全民的消费狂欢，加上长使用期、无条件可退的条款，带着酒店产品进入了"囤货时代"。暌违数月，酒店业的预售潮再次来临，只是这一次，没有了之前的从容，更像
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出国旅游小费雾里看花
旅游合同里标明"需支付境外导游和司机小费，小费为人民币××元/天/人"，却并不说明小费收取的标准，也未指出具体的构成、收取的天数，以及怎样保证旅行社代收的小费全部交给了境外的导游和司机，那么，"游客来
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旅游法前夕市民担忧涨价 中秋出境游火爆不输黄金周
昨天是中秋小长假最后一天，中秋节假期只有三天，出境游市场本不被看好，但这个假期却异常火爆，不输黄金周。昨日，多家旅行社负责人透露，这是受《旅游法》即将推出的影响。中秋出游，赶在《旅游法》前夕这个中秋节
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携程亲子园爆出虐童事件 携程在手看好再走
11月1日的监控视频，一名教师将女孩的书包扔在地上，随后还将该女孩推倒在地。/本版视频截图11月3日的监控视频，教师给孩子喂疑似芥末酱。近日，携程委托第三方管理的亲子园发生个别教师严重失职的情况：网上
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改变一个行业的三个逻辑, 它告诉你：人, 才是你的商业模式
文 胡二伙从一个单纯的移动销售工具，升级到具有共享经济模式的平台，仅仅上线一个月时间，用户破万，爆炸性增长。聚沙成塔，把传统旅游销售人员从单打独斗中解放出来，让中小旅行社从孤立无援中团结起来，降低旅游