女子旅行社要求退款 了解更多有关女子旅行社要求退款的内容
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航班延误顾客申请退票 被旅游网站要求开延误证明
北京市民张先生前不久出差去长沙，从某旅游网站订购了回京机票，但当天原本18点45分起飞的航班延误俩小时后仍未起飞，张先生不想再等，于是申请退票，该网站要求其出具航班延误证明，并表示还要扣手续费。近日，
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新版旅游合同禁止模糊入住酒店 强制购物可要求退款
□周人果作为全面贯彻落实旅游法的关键措施之一,2014年版旅游合同示范文本近日由国家旅游局和国家工商行政管理总局联合发布,包括《团队境内旅游合同(示范文本)》《团队出境旅游合同(示范文本)》《大陆居民
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解读新旅游合同七大亮点 强制购物及加景点可要求退款
近日，国家旅游局和国家工商行政管理总局联合发布了2014年版《团队境内旅游合同(示范文本)》、《团队出境旅游合同(示范文本)》、《大陆居民赴台湾地区旅游合同(示范文本)》和《境内旅游组团社与地接社合同
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白纸黑字旅游合同成花瓶 互联网+导游领队改革试点启动
消费者与旅行社签订旅游合同后，根据《旅游法》第六十九条，旅行社应当按照包价旅游合同的约定履行义务，不得擅自变更旅游行程安排。然而，《经济参考报》记者在搜集整理到的大量案例中发现，不少消费者都遭遇了导游
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九寨沟景区关闭 各旅企承诺为未出行游客退款
据中国地震台网测定：08月08日21时19分在四川阿坝州九寨沟县（北纬33.20度，东经103.82度）发生7.0级地震，震源深度20千米。据"中国阿坝州发布"微博发布，截至8月9日凌晨5时00分，经
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国庆长假骗子也兴奋 航班取消网购退款成诈骗重灾区
"您的航班因机械故障被取消，请拨打客服电话400-XXXX-XXX办理改签或退票手续……"收到此类短信，你就得小心了。近日，中山市沙溪镇的甘先生就因机票改签诈骗险些被骗走106万元巨款。"十一"长假期
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旅游维权难 我的旅游投诉有人管吗？
摊上黑导游、购物被忽悠、服务总缩水……旅游中碰到类似情况，大多数游客的第一反应是投诉维权。在游客眼里，我们的投诉渠道是否畅通？投诉受理难、处理差有哪些原因？改进旅游服务，该如何对准痛点发力？在"3·
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11日前在线网站必须停止强绑保险销售
记者获悉，日前，国家发改委价格监督检查与反垄断局、北京市发改委物价检查所在北京联合召开火车票代理商行业调研会，多家在线网站参会。发改委：持续检查，督办违法网站整改强绑保险销售会上，国家发改委价格监督检
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首批10家民宿达标获牌 三亚发布《三亚市旅游民宿行业高质量服务标准》
5月19日，在2022年"中国旅游日"三亚主题活动启动仪式上，三亚发布《三亚市旅游民宿行业高质量服务标准》（以下简称《标准》)。首批有10家民宿企业入选旅游民宿行业高质量服务企业。据悉，标准从全额退款
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网购动车票半小时取票10秒 退票费要等20天
青岛开行动车票网购的第一天，已经有不少乘客通过网上轻松拿到了所需火车票。昨天下午，记者在青岛火车站自动售票厅看到，不少市民用二代身份证买票，其中十多人是通过网络购票后再来取票的，取票过程只需要10秒钟
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一木雪乡宰客是真的吗？盘点游客曝出雪乡黑历史
近日，一则关于黑龙江雪乡"坑"游客的帖子在网上热传。有游客发文称，在雪乡遭客栈老板"坐地起价"，自己要求退房后还被威胁先给好评才能退钱。一时间，因为洁白雪景而闻名的雪乡被推到了风口浪尖。》》黑龙江雪乡
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游客买石斛遇药托被骗两万 丽江旅发委：商家全额退款并当面道歉
昨日下午，丽江市旅发委在其官网（中国丽江网）公布了一起游客在丽江至香格里拉旅行途中买药被骗的案件。通报文件《关于游客高某通过"人民网地方领导留言板"向省委书记反映在丽江购买高价药材问题的处置情况》（以
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途牛：“五一”后业务恢复加速 直播营销持续发力
6月10日，途牛公布了截至2020年3月31日未经审计的第一季度业绩报告。财报数据显示，2020年第一季度，净收入为1.74亿元人民币。作为在线度假行业的头部企业，疫情期间，途牛提供了行业一流的游客退
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揭秘旅行社低价老年团陷阱 老年人特惠团其实不实惠
低价老年团 专坑老年人号称价格特惠却暗含旅游陷阱 禁止子女和60岁以下人随行年底将近，不少旅行社推出年终老年人特惠团，凑够人数便可以低价团购旅行。不少老人呼朋引伴参加，希望能够获得优惠旅行机会，但迟迟
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签证出错女子出国游变机场一日游 直接经济损失近万元
春节长假，不少市民都选择出国旅游，市民小唐也是早早就买好了机票，准备去菲律宾拥抱大海。可让她没想到的是，还没上飞机，自己就不得不打道回府，美好的愿望泡了汤。去年的时候，小唐就与朋友商量好，要利用今年春
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多家航空公司信息泄露 网购飞机票警惕退款诈骗
当前正值春运抢票高峰，但是在这个节骨眼上多个航空公司"掉链子"。日前，漏洞发布平台乌云网披露了多起航空公司的旅客个人信息泄露漏洞。腾讯安全方面表示，如今已经进入节前网购机票骗局高发期，节前购票出行的消
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解读新版旅游合同 游客滞留最高获赔三倍团费
日前，国家旅游局和国家工商行政管理总局联合发布了2014年版《团队境内旅游合同（示范文本）》《团队出境旅游合同（示范文本）》《大陆居民赴台湾地区旅游合同（示范文本）》和《境内旅游组团社与地接社合同（示
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网红因延迟退房辱骂怀孕经理，涉事酒店三亚丽禾温德姆酒店正式回应
近日，网传一女子在海南三亚丽禾温德姆酒店入住时，因延迟退房问题与酒店产生纠纷，并对怀孕的酒店女员工进行谩骂。女子声称"打完你之后我还赔得起，我并且不进局。""我一共有10万粉丝，我爸爸是总裁，我大哥开
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九寨沟地震多家酒店安全疏散客人 紧急预案已启动
（综合报道）8月8日21时19分，在四川阿坝州九寨沟县（北纬33.20度，东经103.82度）发生7.0级地震，震源深度20千米。西安、兰州、四川省内多地有震感。截止8月9日9点30分，地震已造成13
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北京欢乐谷5月7日起暂停开放
据"北京欢乐谷"公众号消息，根据北京市疫情防控工作要求，5月7日起，北京欢乐谷公园暂停开放，已购票游客可通过原购票渠道原价退款，恢复开放时间另行公告。