处理退旅行款 了解更多有关处理退旅行款的内容
-
网红因延迟退房辱骂怀孕经理，涉事酒店三亚丽禾温德姆酒店正式回应
近日，网传一女子在海南三亚丽禾温德姆酒店入住时，因延迟退房问题与酒店产生纠纷，并对怀孕的酒店女员工进行谩骂。女子声称"打完你之后我还赔得起，我并且不进局。""我一共有10万粉丝，我爸爸是总裁，我大哥开
-
韩国游"退团不退费"投诉多发 游客企业扯皮
图为同程网提供的团队出境旅游合同。近期，韩国出现多例中东呼吸综合征（MERS）确诊病例，韩政府将疫情预警级别由"注意"上调到"警戒"。据韩国观光公社统计，目前取消赴韩旅游计划的外国游客人数已增至700
-
马尔代夫台湾去不了 旅行团退费转团如何申请办理
春节越来越多的人选择走出家门，和家人一起出门旅游，但是最近打算去往台湾和马尔代夫的游客，却遇到了棘手的问题。春节旅游越来越火热，对于我们北方人来说，过年的时候，更倾向于去往南方或者海岛，不用在北方的冰
-
国内多地旅行社暂停赴日旅游业务
"十一""中秋"大节将至，忙碌的半年的人们肯定会借着这个机会好好休息，放松，到各地旅游观光。每年此时，赴日本北海道、东京、冲绳旅游的中国游客络绎不绝。今年进入八月，前去各地旅行社报团赴日旅游的中国游客
-
北京消协在线旅游满意度调查:八成游客不满退改票收费
北京市消协发布在线旅游满意度调查报告昨天，北京市消费者协会公布2015年度在线旅游消费者满意度调查，结果显示，现阶段消费者对在线旅游服务的满意度不高，"网上宣传与实际不符"成为被调查者最不满意的在线旅
-
驴妈妈关于“俄罗斯、北欧15日游”29人欧洲游事件的致歉及说明
7月19日，29位报名参加驴妈妈"俄罗斯、北欧15日游"的游客在莫斯科机场未能入境，公司对此事件中的29位游客表示深深的歉意，也感谢社会各界及媒体朋友对此事的关注。事情的经过如下：由上海驴妈妈兴旅国际
-
途牛更新升级3月全球跟团、自由行退改保障措施
为了做好疫情防控工作，保障广大用户的权益，途牛更新疫情保障措施，将全球跟团、自由行产品退改保障延期至3月31日，具体如下：【出境跟团游（含半自助）退订保障】1月27日至3月31日（含）出游的出境跟团游
-
出国游签证失败费用到底如何退 游客：为什么不全额退费
一对新婚夫妇向旅行社交了3万多元钱，本想着新婚后到国外度婚假，眼看着出团的时间就要到了，可签证却迟迟没办下来，出国游的梦想怕是要破灭了。令这对新婚夫妇更加郁闷的是，既然出国旅游出不了了，旅行社就应当退
-
九寨沟地震多家酒店安全疏散客人 紧急预案已启动
（综合报道）8月8日21时19分，在四川阿坝州九寨沟县（北纬33.20度，东经103.82度）发生7.0级地震，震源深度20千米。西安、兰州、四川省内多地有震感。截止8月9日9点30分，地震已造成13
-
途牛“抗疫”中的“舍”与“得” 50万次资源更改动作 保障覆盖2月团期
节前就开始的疫情，让往日里喧嚣的城市暂缓了苏醒。有人考虑着复工日期渐进，还有一些人，他们和奋斗在战役一线的医护工作者、政府工作人员、媒体记者一样，也同样始终坚守岗位，这是神经紧绷的半个月。途牛的客服团
-
途牛再次升级新型肺炎保障措施 更多产品无损退订保障延至2月29日
随着新冠肺炎情况发展，1月21日至今途牛服务重大突发退改保障也在持续升级。截至1月27日，途牛已将重大灾害保障基金金额升级至2亿，并协同境内外合作伙伴，共同为用户减损；针对疫情最新情况，1月30日，途
-
疫情期间退票难的背后：航司承压现金流吃紧
近日,不少网友反映航空公司退票越来越慢,以前退机票秒到账,现在时隔一个月仍未收到退款。王小姐原先购买了海南航空西安-上海的航班,疫情爆发后,她按照民航局的免费退改政策提出退款申请,海航方面也承诺全额退
-
两秒内解决常规问题 携程机票服务创新再加码
4月18日，携程威海的服务联络中心正式运营。在助力全球消费者前往山东的同时，还意味着，走国际化之路的携程，并没有忘记在服务端"加码"，全面助力消费者的幸福出行。事实上，近日，全球领先的在线旅游企业携程
-
去哪儿网竟提供酒店黑房 无辜网友被坑惨了
此为网友投诉原稿：我与朋友于9月3日在去哪儿平台预定9.15-9.18日澳门万豪酒店房间入住三天。订单号：101283634445。金额共计4399。9月15日当天入住时被告知无法在前台办理入住，是另
-
娘惹叻沙
原料：粗米粉200g、鲜虾3只、鱼丸5个、豆泡50g个、豆芽50g，调料：叻沙酱20g、椰浆100ml、鱼露1茶匙、盐1/2茶匙、糖1茶匙。做法：1、鱼丸退冰，豆芽洗净，鲜虾挑虾腺处理干净。2、豆泡对
-
不用到处搜机票 就用福航官网买买买
--福州航空官网升级，可购买外航机票中国讯www.cnair.com 陈康/文记者从福州航空获悉，福航官网全面升级。即日起，登陆福航官网www.fuzhou-air.cn，即可购买到国内所有航空公司机
-
春节出境自由行 天巡告诉你廉价航空那些事
春节将迎来出境旅游高峰，周边国家旅游备受青睐。为了确保顺利出行，并获得较优惠的机票，越来越多的朋友选择在各大网络平台上提前购买机票。然而网上机票价格参差不齐，廉价机票往往不可退票、不可改期等，最终影响
-
网红辱骂酒店员工，酒店人微笑面具后的心酸何解？
近日，一女子对着怀孕的酒店女员工谩骂，叫嚣要殴打酒店员工的视频在网络上引发热议。3月23日晚，三亚丽禾温德姆酒店官博就此发布声明称，该视频中情绪激动的女士，于2022年3月15日通过某网络平台预订，在
-
途牛延期全球跟团、自由行退订保障至3月底
从1月21日开始，途牛服务重大突发退改保障持续升级。1月27日，途牛将重大灾害保障基金金额升级至2亿。2月2日，途牛将全球单订酒店无损退订保障日期延至2月29日。2月18日，途牛再次更新了肺炎疫情退订
-
春节期间什么时候的机票可免费退改 机票具体退改规则是怎样的
近日，民航局下发了通知，对春节期间购买飞机票的旅客免费办理退票或改期，这对很多人来说是非常好的一个消息了，但有相应的规则，什么时候的机票可免费退改？下面小编就来说说。春节期间什么时候的机票可免费退改为