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携程首推门店分级 旅游者有望“看牌选店”
北京商报记者 关子辰随着旅游消费升级，不仅民宿产品开始分级，就连旅游门店也"玩起了"分级。5月24日，携程对外宣布启动"门店分级管理体系"，同时，还将在全国7000多家门店中实施"门店成长计划"。当前
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携程五日跌幅近10% 资本故事难续？
在线旅游市场中携程的消息往往一石激起千层浪。在业内人士看来，老牌OTA携程的行业地位是毋庸置疑的：整个OTA占国内旅游行业的份额10%，而携程占整个OTA市场的半壁江山。从今年开始，携程发展的似乎并不
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10年打造3家上市公司，中国酒店业“乔布斯”再敲钟，市值超千亿
今年是华住赴美上市10年，也是华住的前身汉庭成立的第15年。而在这一年，华住选择赴港二次上市。9月22日，华住在香港IPO，每股定价297港元，发售2042万股股份，集资总额约60.65亿港元，这一定
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北京28家旅行社一季度被游客投诉 携程列首
北京市旅游委昨日公布了2015年一季度旅行社投诉情况。北京市旅行社服务质量监督管理所正式立案受理旅游者对旅行社的有效投诉53件，涉及28家旅行社。其中，北京携程国际旅行社有限公司因遭到8件投诉，位列之
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如家已道歉 携程在做什么?
昨天都被"和颐酒店女生遇袭"事件刷屏了，今天第一时间如家集团已经做出了回应，无论诚意与否，站出来承担责任是一个大集团应该做的事情。在大家都口诛笔伐如家和颐酒店的时候，也请不要忽略了另外一个大公司携程旅
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在线旅游网站成投诉重灾区 携程驴妈妈均上榜
春节长假是旅行出行高峰，相关投诉也成倍增长。记者昨日从市消保委获悉，今年春节期间，全市各级消保委受理旅游投诉123件，同比上升2.2倍，在线旅游网站成投诉重灾区。上海市旅游质监所数据则显示，2015年
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携程CEO及华南区总经理、深圳总经理鞠躬道歉承诺整改
中国网3月31日讯 去年8月份，中国网相继推出2篇《携程捆绑保险酒店销售被举报保监会立案受理》《携程临时告知酒店没订上7人深夜流落异国》的新闻，针对携程捆绑销售等问题公开进行了曝光，在社会上引起了强烈
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携程美国圣地亚哥主题门店落户上海，线上线下服务全面打通
5月18日，美国旅游推广局与全球领先的在线旅游服务商携程集团合作共同打造的主题门店在上海打浦桥隆重开业。线下主题门店的开业，意味着美国旅游推广局和携程之间的合作从线上营销合作成功延伸到线下，将为游客提
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携程旅游宣布线下门店一年超1000家落地135个城市
近日，携程旅游正式宣布，其线下第1000家门店正式完成签约，花落上海即将开门迎客。目前携程旅游门店已实现在23个省（直辖市）、超过135个一二三线城市的布局，开业数已超500家，销售额近10亿。客户群
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华住、铂涛布局微信小程序 不只是摆脱OTA这么简单!
你使用过的酒店预订渠道，微信小程序会自动显示(讯 郭德荣)2017年1月9日，携程、艺龙、去哪儿、美团、同程等在线旅游巨头纷纷进驻微信小程序，旅游消费客群获取的又一重要入口腾空出世。当途牛还在观摩、飞
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旬味北外滩来福士美食新地标 携程美食林引领新春高端美食风尚
随着佳节临近，为巩固疫情防控成果，多地发出"就地过年"倡导。无论在哪过年，"吃顿好的，享受生活！"代表了大多数人的心声，而电商平台的发展，餐饮精细化引流的成熟，为高品质食客的需求提供了更多可能性。20
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携程门店：线上大佬落地线下
近期，继去哪儿门店落地线下的消息之后，携程也要定下计划，要在北京、四川等地开设线下门店了。据携程旅游渠道事业部北京区总经理王诚再次曝料，携程旅游北京区门店加盟政策自上周公布以来，电话咨询不断，最多一天
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2月旅游投诉舆情公布：涉旅行社投诉上涨 途牛回复率较低
人民网旅游3·15投诉平台（以下简称"平台"）2017年2月旅游投诉舆情今日发布，平台2月共收到有效投诉113条，环比上涨68.7%。各省份旅游投诉中，云南、北京、上海、广东等省份投诉量较多，在线旅
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携程新州主题店隆重开业 打造海外目的地营销新模式
2019年3月18日，澳大利亚新南威尔士州旅游局与携程旅行网合作的线下主题门店-携程新南威尔士州主题店在上海人民广场隆重开业。这是首家海外旅游局与携程合作的官方主题线下门店，从线上营销合作成功延伸到线
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“积分机票”或暗箱运作市场 中消协约谈旅游电商改善问题
今年1月9号，网友傅先生在网络上发文，投诉携程票务公司销售"假机票"。称自己在东京羽田机场值机时，两次被质疑盗用他人积分订购日本航空机票，不仅无法登机，而且还接受了机场及航空公司方面长达3个小时的调查
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先圈用户 再圈钱
正是在写这篇文字的同时，看到旅游百事通的微博转发了那么一句话："先圈用户，再圈钱"。本文不是论述这句话，却能与这句话产生共鸣。不由得有了一种"幸而君知我心"的感觉。文章多是个人的主观表达，如果觉得太过
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携程美国伊利诺伊州主题门店在京开业
10月18日，美国旅游推广局在北京开设了中国第二家、北京首家美国主题门店 -- 伊利诺伊州主题店。来自美国旅游推广局、伊利诺伊州旅游局和携程的相关领导出席开业仪式。出席的嘉宾包括美国旅游推广局中国区总
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韩国游"退团不退费"投诉多发 游客企业扯皮
图为同程网提供的团队出境旅游合同。近期，韩国出现多例中东呼吸综合征（MERS）确诊病例，韩政府将疫情预警级别由"注意"上调到"警戒"。据韩国观光公社统计，目前取消赴韩旅游计划的外国游客人数已增至700
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携程捆绑销售原因分析 面对捆绑销售消费者如何维权
携程捆绑销售酒店优惠券、贵宾通道、景点门票等增值服务，经过多次曝光，估计大家都知道了。但是，很多人可能不知道，携程上面卖的保险也有猫腻，前两天被上海保监局给罚了40万元。这么干的还不止携程，其他在线旅
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在线旅行社陆续完善“先行赔付” 保护消费者权益
新华社上海３月１５日电（记者陈爱平）"低价游""强制买卖"……在旅途中，游客遇到的侵权情况多种多样，但最苦恼都是异地维权难上加难。在上海市消保委日前公布的２０１７年"３·１５"十大投诉案例中，就有两例