因为客人原因旅行社甩团 了解更多有关因为客人原因旅行社甩团的内容
-
十一出游 6大案例教你绕过旅游陷阱
十一又是外出旅游的高峰期,想轻松度过一愉悦假期固然是每个人的梦想,但在游玩过程中,有时难免遇到一些景点宰客、旅行社甩团、入住酒店降级等偷梁换柱的把戏;在这里整理出一些常见的欺骗游客案例,希望大家能有所
-
聚焦315：遭遇旅游交易“陷阱”怎么办？
旅游日渐成为生活中必不可少的一部分，随着旅游市场火热，旅游投诉也明显增多。数据显示，旅游产品价格不透明、服务不对称、强制购物等问题仍是投诉"重灾区"。又到一年一度的"3·15"消费者权益日， 今天我们
-
苏州：黄金周旅游投诉电话公布 ２４小时畅通
十一黄金周，是个出游高峰，怎么保证游客玩得开心安全放心?为保护游客的权益，及时处理旅客投诉，市旅游局公布黄金周监督投诉电话。国庆中秋双节叠加的超长假，将迎来一个出游高峰，为了让市民玩得安全，苏州旅游局
-
旅游法草案新规：旅行社强迫购物将被停业
"零负团费"、强迫购物、甩团……对于参加团体旅游的消费者来说，最怕在旅行过程中有这样的遭遇。针对社会上反映最为强烈的旅游市场秩序混乱和旅游者维权困难等问题，27日首次提请全国人大常委会审议的旅游法草案
-
这趟旅游下来，他们才知啥叫“霉”
不是驴友团么？交定金后被甩团给"优游会"游涠洲岛被改成游南鹏岛等，领队保证"没台风"杨女士酷爱旅游，平时一到长假都要和家人、朋友一起外出散心。每次出行，行程以及路途上的一切琐碎事务，基本都由她丈夫吴先
-
15元烤肠再引“宰客”风波：雪乡要做的不只是洗白
冬季旅游旺季已至，目的地再起是非。15元烤肠被吐槽售价太高、省级媒体发文为其"喊冤"，激发舆论反弹，知名冰雪目的地黑龙江雪乡景区，近3年后，再因"宰客"新生风波。截图来源：微博2017年年底，游客发文
-
一个差评让住客“去死” 酒店该如何处理OTA上的评价？
OTA上的评价，对于酒店来说总是重要的。住客可能会因为一条好评入住酒店，也可能因为一句差评而选择其他。而当出现差评的时候，酒店的应对方式成为了一个关键，能扭转局势，也可能让酒店陷入困境。最近，有这么一
-
旅游业服务质量如何提升？
当前的国内旅游业服务质量的现状，可以概括为三句话：一是服务工作的基础越来越好，质量的总体面貌在逐步向好的方向转变。二是旧的服务质量解决了一部分，仍遗留了一部分，同时新的质量问题已经出现，总体形象仍未有
-
客人网络订房酒店擅自取消 闽第三季度受理旅游投诉36件
今年第三季度全省共受理旅游投诉案件36件，与去年同期(68件)相比下降47%。导报记者日前从福建省旅游质量监督管理所获悉，旅行社以及景区投诉占到八成多。投诉的问题主要集中在：个别境外地接导游变相索要小
-
2019 尼泊尔徒步旅行须知
一句" Namaste"(应译为:以神的名义…,类似见面问候语:你好),开始了你的尼泊尔之旅。针对这个 80%人口信奉印度教的国度,慢节奏的异域文化和风俗,外国人需要逐步了解和适应,探索。得天独厚的天
-
被当做“配菜”的酒店配套房会有市场么？
酒店中的配套房间可以因各种原因而发展，例如购买附近的建筑物、在主场地上转换其他建筑物或闲置土地的存在和再利用。尽管有人认为这样的房间对一些客人来说价值较低，但消息人士说，配套房间可以提供增加房间类型和
-
酒店附加费等逐年上升 2017年将达27亿美元
自2009以来连续第九年，美国酒店预计收取的费用和附加费金额创下纪录。纽约大学Jonathan M. Tisch中心酒店和旅游临床教授Bjorn Hanson编写的一份报告指出，2017年美国酒店预计
-
内幕消息：酒店转化率究竟是通过什么操作大幅提升的
酒店官网转化率是由很多因素决定的，人们不应该被愚弄到试图达到行业平均水平。相反，人们需要了解构成这些费率的因素，并设法改进每一点。作为一个全方位服务的酒店分销和技术公司，我们可以访问数以千计的酒店网站
-
旅行社扔下游客不管了 游客冷风中苦等两小时
导游被打，游客苦等没人管。这个"十一"长假，家住沈阳市铁西区的刘先生遭遇了这样的烦心事。刘先生回到家后，越想越觉得生气，于是找到记者维权。气愤：游客冷风中苦等两小时9月30日，刘先生到位于沈阳市和平区
-
万豪Resort Fee 诉讼为长期持有酒店实践提出新目标
Resort Fee大家想必都不陌生，Resort Fee的别名还有facility fee，destination fee，amenity fee，urban fee，resort charge，其
-
住宿+新玩法如何定义行业未来
(讯 王丹丹)在文旅时代中，住宿业不再局限于传统的服务模式，越来越多的新玩法涌现，力图摆脱"无聊"。 万变不离其宗，新玩法的核心在于改变住宿场景，无论是民宿、主题酒店、科技酒店，本质上是共享住宿和IP
-
江苏小伙大东哥塞班岛做地接，开创一片新天地
他来自万里之外的中国，却不辞辛苦来到塞班岛做地接，且一做就是5年，闯出了自己的一片天地。"到塞班岛旅游，就找大东哥！"，每位他服务过的客人，都给予了他高度的评价。他也非常热爱塞班地接这份工作，这能让他
-
提高机场酒店入住率 这7个要点你一定要知晓
人们旅行的原因各不相同，可能是休闲旅游，可能是商务旅行，也有可能是个人出行。尽管旅途中我们能收获不少快乐，但到达一个新的陌生的目的地，总是会让人心里有些忐忑不安，对于那些因固定行程而没有时间深度游的人
-
台湾旅游团惨遭车祸 4重伤26轻伤
９月２４日下午，一北京旅游团在台湾花莲发生车祸，造成多名游客受伤，海峡两岸旅游交流协会高度重视，要求海旅会相关部门及台北办事处密切关注，协助台方妥善处理此事。事故发生后，海旅会会长邵琪伟、执行会长杜江
-
中国无障碍旅游太落后 近一亿残障人士的旅游权不应被忽视
中国有接近一亿的残障人士。当我们谈到残障人士的权利，我们倡导就业权利、受教育权利、婚姻权利等等，却常常忽略了残障人士也有娱乐休闲的权利。纪寻是"奇途无障碍"创始人，一名罕见病患者，同时还是一个世界旅行