同城旅行退票为什么不能全额退款 了解更多有关同城旅行退票为什么不能全额退款的内容
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航班延误顾客申请退票 被旅游网站要求开延误证明
北京市民张先生前不久出差去长沙，从某旅游网站订购了回京机票，但当天原本18点45分起飞的航班延误俩小时后仍未起飞，张先生不想再等，于是申请退票，该网站要求其出具航班延误证明，并表示还要扣手续费。近日，
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疫情期间退票难的背后：航司承压现金流吃紧
近日,不少网友反映航空公司退票越来越慢,以前退机票秒到账,现在时隔一个月仍未收到退款。王小姐原先购买了海南航空西安-上海的航班,疫情爆发后,她按照民航局的免费退改政策提出退款申请,海航方面也承诺全额退
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网购春运机票陷阱多 酷讯支招破解骗局
春节来临，要说今年春运的流行词是什么，那就非"抢购"莫属。提起抢购火车票，很多人都会"一声叹息"。因此机票成了很多人的选择，但随之而来的网购机票陷阱也不得不防。据统计，临近春运，机票电信诈骗、假冒航空
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春秋航空停飞上海至马来西亚沙巴航线 新加坡航线“躺枪”
受马航MH370以及上海女游客在马来西亚被绑架事件的多重影响，春秋航空决定从昨天起暂停上海至马来西亚沙巴航线，已预订的乘客可全额退票，本来将在本月底开通的上海至新加坡航线也从每天一班降至每周三班。新加
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响应民航局专项行动 去哪儿服务升级邀用户公测
民航资源网2017年3月14日消息：为了响应民航局4月1日开始的2017年"民航服务质量规范"专项行动，在推出行业首创的"十分钟闪电退票"承诺后，去哪儿网宣布启动服务体验月活动，邀请用户"公测"服务升
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1000万人参与！同程旅行机票盲盒引爆清明旅游
【品橙旅游】清明最热的热点是什么？不是深圳文和友5万人拿号排队，不是全民赏花，也不是补偿式回乡，而是同程旅行在3月初推出的爆款--机票盲盒终于"爆"了。2021年4月3日，由同程旅行发起的"机票目的地
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网购打折机票只退税费 消费者起诉国航索票款
高先生为网购打折机票办理退票手续时，被中国国际航空股份有限公司（Air China Limited，简称"国航"）告知折扣机票只退税费不退票款。因不满这一规定，高先生遂起诉国航要求退还票款等共计192
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不退打折机票款旅客起诉 国航当庭同意退钱
因不满网购的折扣机票只退税费不退机票钱，高先生将中国国际航空股份有限公司告上法庭，要求全额退还机票款和税费。18日，顺义法院开庭审理此案，国航当庭同意退机票钱。高先生称，他于今年9月5日在国航的网站预
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旅游维权难 我的旅游投诉有人管吗？
摊上黑导游、购物被忽悠、服务总缩水……旅游中碰到类似情况，大多数游客的第一反应是投诉维权。在游客眼里，我们的投诉渠道是否畅通？投诉受理难、处理差有哪些原因？改进旅游服务，该如何对准痛点发力？在"3·
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九寨沟地震多家酒店安全疏散客人 紧急预案已启动
（综合报道）8月8日21时19分，在四川阿坝州九寨沟县（北纬33.20度，东经103.82度）发生7.0级地震，震源深度20千米。西安、兰州、四川省内多地有震感。截止8月9日9点30分，地震已造成13
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韩国游"退团不退费"投诉多发 游客企业扯皮
图为同程网提供的团队出境旅游合同。近期，韩国出现多例中东呼吸综合征（MERS）确诊病例，韩政府将疫情预警级别由"注意"上调到"警戒"。据韩国观光公社统计，目前取消赴韩旅游计划的外国游客人数已增至700
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游客买石斛遇药托被骗两万 丽江旅发委：商家全额退款并当面道歉
昨日下午，丽江市旅发委在其官网（中国丽江网）公布了一起游客在丽江至香格里拉旅行途中买药被骗的案件。通报文件《关于游客高某通过"人民网地方领导留言板"向省委书记反映在丽江购买高价药材问题的处置情况》（以
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长沙市旅游质监所发布出游提示：漂流旅游 安全第一
炎炎夏日，充满速度与激情的漂流也在不断升温。长沙市旅游质检所今日提醒，漂流本身作为一种自助探险的旅游活动具有一定的危险性，游客参与需注意安全。漂流，一般分探险漂流、自然漂流和操控漂流三种大类。其实，探
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驴妈妈承诺为因爆炸事故无法在天津出游的游客全额退款
8月12日晚23时30分许，天津滨海新区开发区周边瑞海危险品仓库发生多次爆炸，目前已造成50多人死亡，数百人受伤，多座建筑物被毁。在获悉爆炸消息后，为了游客的安全，驴妈妈旅游网第一时间启动重大突发事件
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铁路部门：购买到因暴雨停运列车车票的乘客可在30天内全额退票
新华社银川 记者从兰州铁路局银川火车站获悉，受连日来宁夏及陕西连降大雨影响，太中银线路中断。27日银川火车站共有7趟列车停运，铁路部门表示，购买到停运列车车票的旅客，自列车停运之日起30天内凭有效身份
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用户投诉去哪儿网退票慢 整个行业在承压
疫情阴影笼罩下,各大OTA平台掀起了"退票潮"。近日,有关去哪儿网退票联系不到客服人员,出现超40天仍未收到退款的现象被频繁爆出。退票难、退票慢,主要原因是疫情爆发后大量退票订单涌入,一时间挤爆了OT
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中国旅行团在德遭“东突”分子围攻 乌市交通恢复
据中国驻慕尼黑总领馆报告，7月7日，一中国旅行团在德国慕尼黑市遭"东突"分子的暴力围攻，暂无人员伤亡报告。外交部已向德方提出交涉，敦促德方依法处置此事，并采取切实有效措施，保证在德国中国公民的人身和财
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“霸道总裁”上线 一万点“霸宠”暴击请接好！
百米长的队伍蜿蜒排队等待入场，这不是大型演唱会的现场，是奥特莱斯的"放价"日常；长长的购物清单是对"双11"最起码的尊重，苦苦压抑一年的消费热情在这一天喷薄怒放！有能力花，敢花，却又精打细算！现代人的
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青岛物价部门就“天价虾”道歉 游客收到退款
青岛宰客海鲜店成"景点"，游人"参观"拍照。国庆节期间，四川游客肖先生在青岛一家海鲜店吃了一顿海鲜，一只虾竟被要价38元。连日来，青岛"天价虾"事件持续引发公众关注。10月8日，青岛市委副书记、市长、
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首批10家民宿达标获牌 三亚发布《三亚市旅游民宿行业高质量服务标准》
5月19日，在2022年"中国旅游日"三亚主题活动启动仪式上，三亚发布《三亚市旅游民宿行业高质量服务标准》（以下简称《标准》)。首批有10家民宿企业入选旅游民宿行业高质量服务企业。据悉，标准从全额退款