云南旅游退货投诉电话 了解更多有关云南旅游退货投诉电话的内容
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旅游维权难 我的旅游投诉有人管吗？
摊上黑导游、购物被忽悠、服务总缩水……旅游中碰到类似情况，大多数游客的第一反应是投诉维权。在游客眼里，我们的投诉渠道是否畅通？投诉受理难、处理差有哪些原因？改进旅游服务，该如何对准痛点发力？在"3·
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白纸黑字旅游合同成花瓶 互联网+导游领队改革试点启动
消费者与旅行社签订旅游合同后，根据《旅游法》第六十九条，旅行社应当按照包价旅游合同的约定履行义务，不得擅自变更旅游行程安排。然而，《经济参考报》记者在搜集整理到的大量案例中发现，不少消费者都遭遇了导游
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云南旅游巡回法庭上线百度地图 方便游客维权
为了让游客更及时、方便地维护自身权益，云南省高院20日将云南旅游巡回法庭上线百度地图，游客们20日起可在百度地图上搜索到相关旅游巡回审判机构的定位、电话等信息。据云南省高院副院长向凯介绍，此次云南
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云南探索服务质量退出机制 重大问题旅游企业一票否决
不按既定行程走，临时变换旅游地点；旅游区买玉石，鉴定后发现不值钱……每个月，本报热线平台都会接到一些游客的投诉，面对这些旅游市场的"黑料"，日前，省政府信息公开网站上公布了《云南省人民政府关于进一步加
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凤凰古城宰客 商家为眼前暴利消耗凤凰古城的长远发展
编辑同志：9月30日，我们开心地从北京带着全家老小到凤凰游玩。10月1日参观经过一卖药的店，我妈好奇地进去看看，旁边马上过来一个中年人(药托)力邀我妈一起买天麻。那人装模作样砍价，从原价12块砍到6块
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三部委合力开展旅游市场整治 谁将会被围剿？
2月23日，国家旅游局在京召开新闻发布会，宣布联合多部委发动"春季行动"，战略诉求清晰：其一，对违法重灾区实施全线重兵围剿；其二，发布不诚信经营企业黑名单。一场为期三个月的春季狩猎，谁，会是下一个被围
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旅行社强迫购物30日内可退货 不文明行为或被限制乘机出境
国家旅游局 《旅行社条例（修订草案送审稿）》征求民意，低价团、强制购物等行为将受罚8月1日，国家旅游局就新的《旅行社条例（修订草案送审稿）》（简称《条例》）公开征求意见，《条例》对"低价团"、"强
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丽江蚊子客栈成云南旅游典型案例 云南公布16起案件
11月15日上午，云南省旅游市场秩序整治工作领导小组在昆明海埂会堂召开云南旅游市场秩序整治新闻发布会。云南省旅游市场秩序整治工作领导小组副组长、办公室主任、省旅发委党组书记、主任余繁通报了近2个月云南
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丽江重拳整治旅游市场乱象实现“三升一降”
丽江市坚持以问题为导向，重拳整治旅游市场乱象，促进游客接待量、旅游综合收入、游客满意度明显提升，游客投诉明显下降。今年以来，该市委、市政府针对丽江古城、拉市海景区存在的问题，取消了古城口查验补征，适当
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厦旅游暑期投诉增多 鼓浪屿上岛难引游客意见多
导报记者昨日从厦门旅游质监所获悉，暑期市旅游质监所共接到旅游维权咨询和投诉共1351件，其中接受群众旅游维权咨询、工作建议、情况反映1184件，转办相关部门投诉97件，正式受理旅游投诉70件，比去年同
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泉州发布春节旅游提示：错开高峰出行 警惕低价陷阱
春节旅游黄金周即将来临，为保障广大市民节日旅游开心、放心、安心，昨日，泉州市旅游局发布2016年春节旅游消费温馨提示，提醒大家参团旅游要选择正规旅行社，警惕低价旅游陷阱，理性消费、文明旅游。本地游正月
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南昌发布旅游维权警示和案例 遇改行程等可投诉
昨日，南昌市旅游发展委员会发布旅游维权警示和案例，提醒广大市民外出旅游前一定要与旅行社签旅游合同，旅行途中若遭遇擅自更改行程、强迫购物等情况，可以向旅游投诉机构投诉。旅游一定要签旅游合同案例：詹先生于
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参团旅游需要注意哪些地方？
中国讯：一、选择旅行社第1招 看旅行社资质。旅行社分为不同类型。国际社或国内社，标明了经营的范围。如果是出境旅游，北京现代管理大学旅游学院专家提醒一定要注意旅行社是否有出境游经营权。目前，国家批准的中
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网友在云南旅游花一年工资买玉镯投诉价格虚高 官方回复
日前有网友通过人民网地方领导留言板向云南省委书记李纪恒留言反映称，五一期间在云南旅游花了25800元买了一个玉镯 ，后在专业人士的鉴定下该玉镯价格虚高，市场价在5000元左右就可以买到。云南省旅游发
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旅行社扔下游客不管了 游客冷风中苦等两小时
导游被打，游客苦等没人管。这个"十一"长假，家住沈阳市铁西区的刘先生遭遇了这样的烦心事。刘先生回到家后，越想越觉得生气，于是找到记者维权。气愤：游客冷风中苦等两小时9月30日，刘先生到位于沈阳市和平区
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云南：旅游强迫消费基本杜绝 将严处变相购物等行为
原标题：云南：旅游强迫消费基本杜绝 将严处变相购物等行为"云南正大力整治旅游市场，可以放心买，你不买，我们也不强迫。""云南是贫困省份，需要大家的消费来带动云南的发展。"7月中旬，来自安徽的小王在云南
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游客投诉旅行社推销保健品 江苏旅游局将调查
近日"导游嫌购物少辱骂游客"事件再次引发社会对导游和旅游强制消费的关注。扬州市民刘先生投诉称，五一期间，他为父母报了100元的两日游，游玩溧阳和宜兴两地。虽然旅游费用两个人才200元，可是购买保健品却
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超实用的香港防坑/防黑店小技巧，香港购物注意事项
去香港购物，本来是很开心的事，但是回来发现被人坑了，会不会影响我们心目中香港的美好形象呢？虽然现在去香港购物很多店都不会出现这种坑客情况，但是总有一些人摈弃道德仁义，想法设法宰客。》》2016香港DF
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香港药房“宰”内地游客被炮轰 商家全数退款
日前,有媒体曝光香港药房涉嫌以100倍的高价向内地旅客出售"黑鬼油"。事件曝光后,引起社会一片哗然,药房最终同意向该名内地旅客退款。不过,香港旅游发展局指出,事件已经严重影响香港的声誉及整体形象,该局
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游客在大理购买翡翠手镯花1.5万元退货遭拒 工商已介入
近日，北京游客张某通过政府网上信访，反映"到大理旅游过程中，在'大理宝藏'商店购买翡翠饰品退货遭拒"，大理州局立即安排执法人员进行调查处理。经了解，张某到大理旅游时，在大理古城"大理宝藏"商店购买一个