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云南旅游购物投诉电话 了解更多有关云南旅游购物投诉电话的内容

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    ­为了让游客更及时、方便地维护自身权益,云南省高院20日将云南旅游巡回法庭上线百度地图,游客们20日起可在百度地图上搜索到相关旅游巡回审判机构的定位、电话等信息。­据云南省高院副院长向凯介绍,此次云南

  • 旅游维权难 我的旅游投诉有人管吗?

    旅游维权难 我的旅游投诉有人管吗?

    ­摊上黑导游、购物被忽悠、服务总缩水……旅游中碰到类似情况,大多数游客的第一反应是投诉维权。在游客眼里,我们的投诉渠道是否畅通?投诉受理难、处理差有哪些原因?改进旅游服务,该如何对准痛点发力?在"3·

  • 旅游易上当的五大圈套和三大项目 云南和北京最多

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    日前,人民网旅游频道对 2014年上半年游客投诉情况进行了统计分析,其中涉及云南和北京的投诉数量最多,分别占总投诉量的13%,其他投诉较多的地区依次为广东、上海、海南、浙江、四川、山东、香港、江苏等地

  • 云南探索服务质量退出机制 重大问题旅游企业一票否决

    云南探索服务质量退出机制 重大问题旅游企业一票否决

    不按既定行程走,临时变换旅游地点;旅游区买玉石,鉴定后发现不值钱……每个月,本报热线平台都会接到一些游客的投诉,面对这些旅游市场的"黑料",日前,省政府信息公开网站上公布了《云南省人民政府关于进一步加

  • 向不合理底价宣战 云南开展为期半年旅游执法上路检查

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    近日,云南省旅游执法总队、昆明市旅游监察支队开展旅游执法上路检查,在小喜村收费站对过往的旅游大巴进行执法检查。早上10:30分开始,昆明市旅游监察支队的工作人员对每一辆经过小喜村收费站的旅游大巴进行拦

  • 丽江蚊子客栈成云南旅游典型案例 云南公布16起案件

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    11月15日上午,云南省旅游市场秩序整治工作领导小组在昆明海埂会堂召开云南旅游市场秩序整治新闻发布会。云南省旅游市场秩序整治工作领导小组副组长、办公室主任、省旅发委党组书记、主任余繁通报了近2个月云南

  • 国家旅游局:脚踩红军雕塑游客入“黑名单”10年

    国家旅游局:脚踩红军雕塑游客入“黑名单”10年

    国家旅游局昨天通报了五一旅游投诉和旅游市场专项检查情况,并公布了两起典型案例查处情况。五一小长假期间,全国旅游投诉达到800件,辱骂游客的云南女导游陈春艳被吊销导游证,今后不得从事导游业务;陕西攀爬红

  • 云南将建游客“黑名单”制度 遏制旅游陋习

    云南将建游客“黑名单”制度 遏制旅游陋习

    云南省旅发委主任段跃庆做客金色热线。1月14日,云南省旅发委党组书记、主任段跃庆率队做客"金色热线"栏目,节目中,针对民众提出的导游薪酬制度改革进展、游客不文明现象监管举措、旅游强制购物整治、景区免票

  • 昆明公布二季度旅游红黑榜 41家旅行社被扣分

    昆明公布二季度旅游红黑榜 41家旅行社被扣分

    日前,昆明市旅游发展委员会发布二季度旅游各要素行业的动态考评情况,公布二季度导游、旅行社、旅游购物和旅游企业等四个旅游要素行业的"红黑榜"。二季度,31名导游因参加公益活动、收到游客表扬信等,获得加分

  • 白纸黑字旅游合同成花瓶 互联网+导游领队改革试点启动

    白纸黑字旅游合同成花瓶 互联网+导游领队改革试点启动

    消费者与旅行社签订旅游合同后,根据《旅游法》第六十九条,旅行社应当按照包价旅游合同的约定履行义务,不得擅自变更旅游行程安排。然而,《经济参考报》记者在搜集整理到的大量案例中发现,不少消费者都遭遇了导游

  • 惠州市11家A级景区启动复核 不达标降级或摘牌

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    日前,国家旅游局宣布取消河北省秦皇岛市山海关景区5A级资质,云南省丽江市丽江古城景区等6家5A级景区被严重警告,A级景区"终身制"被打破。12日,惠州市旅游局宣布对照A级景区创建标准指导景区整改,同时

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    云南再出招治理旅游市场秩序 被曝光将追责

    云南省6日召开"提升旅游服务质量规范旅游市场秩序,推进导游归属管理,导游公司体制改革专题会",与各州市旅游部门签订"责任状",并推进落实导游体制改革,治理旅游市场秩序。云南省旅游发展委员会主任段跃庆表

  • 丽江重拳整治旅游市场乱象实现“三升一降”

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    丽江市坚持以问题为导向,重拳整治旅游市场乱象,促进游客接待量、旅游综合收入、游客满意度明显提升,游客投诉明显下降。今年以来,该市委、市政府针对丽江古城、拉市海景区存在的问题,取消了古城口查验补征,适当

  • 丽江古城杨晓青:文旅融合运营模式助推古城创新发展

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    2021年9月15日,由商业空间资产战略研究咨询机构-迈点研究院联合商业空间产经研究媒体-等数百家媒体举办的第一届"中国文旅景区MBI品牌盛典(2020-2021)"于杭州黄龙饭店隆重开幕。本届峰会以

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    据经济之声《天下财经》报道,一个由重庆游客组成的旅游团,近日在云南香格里拉旅游时,因为购物问题,游客和导游发生争吵。随着冲突视频在网上热传,事件引发了社会关注。这到底是怎么回事呢?(记者刘会民 编辑田

  • 国内游想不"被宰" 有哪些"防宰攻略"要知道

    国内游想不

    旅游消费者在国内游时,不要掉以轻心,以免掉进旅游陷阱之中 图/新华社要想不被宰,消费者一定掌握防宰功略 制图/徐骏哈尔滨"天价鱼"涉事饭店已关门 王建威 摄宰客问题非一日之寒旅游宰客并不是什么新鲜事,

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    会议现场5月11日下午,由国家旅游局及云南省、昆明市旅游部门组成的三级联合检查组来到云南最大旅行社--昆明康辉旅行社,就近期云南暴露出的不合理低价团纠纷等问题约谈昆明康辉总经理及各子公司负责人,以捋顺

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    中国讯:一、选择旅行社第1招 看旅行社资质。旅行社分为不同类型。国际社或国内社,标明了经营的范围。如果是出境旅游,北京现代管理大学旅游学院专家提醒一定要注意旅行社是否有出境游经营权。目前,国家批准的中

  • 老人旅游团“零团费”:多为无证经营、导游强制购物

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    前往港澳、海南、广西、云南等南方热门旅游地过冬,是很多北京老年人青睐的"候鸟式旅游"。但撬开淡季旅游市场的"候鸟式旅游"正被不法分子盯上。市旅游委执法大队近日发布警示,不少旅游活动以"零团费"吸引老年

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    据中国之声《新闻纵横》报道,丽江、香格里拉、泸沽湖,这样的旅行,本该是梦幻般美丽。但一名去云南旅行的网友,却在微博里这样写道:"就在半夜,导游竟然要强奸团友小姑娘,现在几十人的团友从凌晨一点半坐到现在