疫情期间退团退费要求旅行社的通知 了解更多有关疫情期间退团退费要求旅行社的通知的内容
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沪上旅行社全面叫停赴菲旅游
上海商报记者昨天从沪上各大旅行社了解到,从保障中国游客安全的角度出发,旅行社将暂停组织赴菲律宾旅游。对游客延期出发或退团涉及费用,由旅行社和游客双方协商解决。旅行社:延期、改线或退团记者了解到,暂停赴
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韩国游"退团不退费"投诉多发 游客企业扯皮
图为同程网提供的团队出境旅游合同。近期,韩国出现多例中东呼吸综合征(MERS)确诊病例,韩政府将疫情预警级别由"注意"上调到"警戒"。据韩国观光公社统计,目前取消赴韩旅游计划的外国游客人数已增至700
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签证迟出致欧洲游"缩水"著名景点取消 游客向途牛索赔
护照签证没及时拿到手,30名游客的一趟欧洲出境行程被迫缩水1天,经典景点被迫减掉。澎湃新闻7月29日获悉,游客徐小姐在结束行程之后向组团社要求赔偿。旅行社则回应称,已经向每位游客赔偿了3000元,个别
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出国游签证失败费用到底如何退 游客:为什么不全额退费
一对新婚夫妇向旅行社交了3万多元钱,本想着新婚后到国外度婚假,眼看着出团的时间就要到了,可签证却迟迟没办下来,出国游的梦想怕是要破灭了。令这对新婚夫妇更加郁闷的是,既然出国旅游出不了了,旅行社就应当退
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马尔代夫台湾去不了 旅行团退费转团如何申请办理
春节越来越多的人选择走出家门,和家人一起出门旅游,但是最近打算去往台湾和马尔代夫的游客,却遇到了棘手的问题。春节旅游越来越火热,对于我们北方人来说,过年的时候,更倾向于去往南方或者海岛,不用在北方的冰
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游客退团违约金是旅行社20倍 携程旅游叫板霸王条款
在同样的条件下退订旅游度假产品,游客可能被扣100%一分钱都拿不回来,而旅行社取消订单只需要赔偿2-10%,两者相差最高达20倍以上。很多人退订损失巨大,或被旅游企业随意取消更改订单。现在,旅游行业混
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广州近两年旅游投诉453宗 消费纠纷为重点
中消协近日发布《2014旅游消费维权报告》(下简称《报告》)。《报告》指出,全国消协组织2014年受理旅游服务直接投诉量为1701件。旅游合同不公平、旅游购物问题多、旅游骗局多成为主要的投诉热点。记者
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携程推退团违约金新政:最高可退一赔一达同行3倍
近日,济南一对60多岁的夫妇参加俄罗斯七日游,出发当天赶到北京机场却发现不在出行名单上,报名的某旅游网站操作失误漏掉他们了。最终他们只能打道回府,网站除了退款只愿承担20%"违约金"。旅游旺季来临,报
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进藏游出新规 每辆车不得超过17名游客
"从8月19日零点起,所有未到达西藏的团队和散客全部取消,已经在西藏旅游的团队和散客,每车人数限定在20人以内,包括导游、司机、一名公安民警,对正在运行超人数团队做好拆分工作。"昨天记者从上海多家旅
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上海21家旅行社上月被投诉 出境游退团纠纷最多
据上海市新闻办消息,上海公布2015年1月旅游质监简况:出境游和国内游投诉数量同比减少,出境游投诉以退团纠纷、航班包机取消导致无法成行为主;泰国、日本线路为出境游投诉主要目的地;国内旅游投诉的主要问题
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2018北京春节7日假期情况数据综合分析简报
2018年春节假期七天,天气总体良好,庙会民俗热烈,道路通畅,旅游安全有序,旅游市场秩序井然。真正做到北京人在京过年充分享受幸福满满;京外人来京过年充分体会京味文化,收获满满。市区两级假日办值班人员全
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网购自由行旅游竟遭"退团" 退钱旅行社却要自己先"认错"
春节临近,本想出去旅游的市民却遭遇网购旅游产品的"退团"。最近有游客在网上发贴称,"双11在阿里旅行·去啊(淘宝旅行)抢购的售价为4999元/人的'美国9天自由行'突然取消,原因是成不了团"。明明是自
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游客因九寨沟地震无法出行 携程旅游拒退全款
中国网8月10日讯 8月10日,一名游客在人民网投诉平台上发布因九寨沟地震无法出行,携程不履行承诺拒绝退款的经历该游客于2017年8月7日在携程预订了2017年9月9日至16日的九寨沟8日旅游,不料8
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国家旅游局下发紧急通知 要求加强假日旅游市场秩序和服务质量工作
国家旅游局日前下发紧急通知,要求各地进一步做好国庆中秋假日期间旅游市场秩序和服务质量工作。 通知指出,加强国庆中秋假日期间旅游市场秩序和服务质量工作极端重要。切实维护国庆中秋假日期间旅游市场秩序和保
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巴黎埃菲尔铁塔无限期关 赴法旅游或受重挫
法国巴黎发生恐怖袭击事件之后,当地旅游情况如何?记者昨日联系到在法国当地的旅行社领队,了解到目前巴黎各大博物馆、大型商场均保持关闭状态,暂不接待游客。埃菲尔铁塔无限期关闭,直到另行通知为止。记者昨日下
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白纸黑字旅游合同成花瓶 互联网+导游领队改革试点启动
消费者与旅行社签订旅游合同后,根据《旅游法》第六十九条,旅行社应当按照包价旅游合同的约定履行义务,不得擅自变更旅游行程安排。然而,《经济参考报》记者在搜集整理到的大量案例中发现,不少消费者都遭遇了导游
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巴黎卢浮宫今天下午重新开放 旅行社法国游产品未受影响
记者黄璨报道:法国遭遇爆炸枪袭已过去3天时间,当地生活秩序也逐步恢复。据广州本地多家旅行社反馈,虽然近日已出现购买了法国游产品的游客退团,但旅行社包含有法国行程的欧洲游路线均照常收客,包括春节期间出游
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南非狂野之旅8日游8999元
行程天数:8出发城市:北京出发日期:8月21日 9月15日搜狐网友特价:8999元预订优惠政策:本产品由凤凰国旅网站为搜狐网友提供 客服电话:400-810-6806,预定时请务必说明是在搜狐旅游看到
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巴厘岛机场受扰或持续至12月4日 目前32名佛山游客滞留
据外媒报道,当地时间28日,由于火山灰笼罩巴厘岛,印尼政府延长岛上机场关闭时间,数百架航班受到影响,数以千计的旅客受困岛上,当地政府则试图劝导邻近火山的居民撤离家园。当地时间11月27日,印度尼西亚巴
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北京今起恢复跨省旅游
记者从6人游旅行网等多家旅行社获悉,北京市文化和旅游局于9月9日晚向旅行社下发了《关于严格旅行社疫情防控措施恢复跨省旅游相关工作的通知》,自2021年9月10日起,北京恢复旅行社及在线旅游企业经营本市