旅游怎样做到零投诉 了解更多有关旅游怎样做到零投诉的内容
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旅游乱象怎么破？全国人大代表问诊开方
旅游景区黑导游泛滥、上厕所排大队、安全事故多发……中国旅游业快速发展的今天，景区乱象也随之而来。如何保障旅游服务品质成了让不少地方政府头疼的问题。十二届全国人大五次会议召开在即，不少全国人大代表针对
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专访张家界爱疯自由行 做最好的旅游目的地服务
张家界爱疯自由行，旅游业内人士都竖起大拇指，他们做了大家不敢做的事。来张家界游玩的游客都会赞不绝口，他们的服务做的很好。在张家界火车站正对面，能看到他们巨大的广告牌引导，这里有爱疯自由行火车站24小时
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曲江有什么不一样？——游人如织，每个精彩瞬间都让你尖叫
2018年国庆黄金周，西安曲江文旅从文娱演出增色、商街夜市增收、夜间造景增值三方面入手，"串点成线"，360度提升旗下景区旅游吸引力，以创意策划为本，产品创新为魂，运营能力为基、接待能力为根，创新旅游
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荔波春节黄金周旅游实现零投诉
2月24日，记者从荔波县旅游局了解到，今年春节黄金周期间，荔波旅游运行平稳有序，连续第三年实现旅游零投诉。记者了解到，荔波县春节期间平均每天接待近3万人。为确保春节黄金周期间旅游投诉电话畅通，及时解决
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旅游百事通敢说敢做敢承诺：不满意，免费重游！
5月初，一起轰动全国的"云南导游辱骂游客"事件，再次引发社会各界对旅游业长期存在的"低价旅游团"的强烈关注与争议，同时也引起了全国旅行社同行的深切反思：怎样才能做到让游客体验美好的旅游产品？日前，旅游
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资深酒店人总结工作心得：这些年工作全靠它
做酒店这些年，总有点心得体会，服务是个技术活儿，什么时候该有什么样的表情都有讲究，今天就拿出来跟大伙儿分享下。管理心得体会关于工作规范：1、最重要原则：态度决定一切。态度包括对工作的态度、对客人的态度
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外国友人赞誉罗平民警服务热情周到
云南省罗平县公安局出入境管理大队民警树立"出入有境、服务无境"理念，以"优化服务、树立形象、促进和谐"为目标，为出入境人员提供细致、真诚、文明、高效服务，在服务中完善管理、在管理中彰显优质服务，实现办
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黑龙江省深入开展旅游市场"冬季行动" 整治"不合理低价游"
1月15日14时，按照省政府关于开展"哈亚雪"旅游市场秩序整治工作部署，进一步贯彻落实全省冬季旅游市场综合监管工作暨"文明旅游龙江行"主题活动电视电话会议精神，省旅游委、哈尔滨市旅游委和森工旅游局联合
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乡村民宿开启免佣金时代
近日，国内唯一一家专注于乡村民宿预订平台橙猫乡宿，宣布将对平台用户全面免佣金。针对OTA各系垄断下的高佣金，第一家喊出免佣金的整合服务商。伴随中国旅游业的爆发式增长，OTA（在线旅游代理平台）凭借流量
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这8天，大连旅游揽金11.77亿
提要：节日期间，全市接待游客总量同比明显上升，纳入监测范围的各景区(点)接待游客数量、门票收入同比下降。双节长假期间，本市各乡村游景点共接待16.8万人，同比增长24.17%。黄金周史上首现旅游零投诉
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国家旅游局整治"不合理低价游" 166家违法违规企业受罚
发布会现场。人民网记者连品洁摄今日，国家旅游局通报"不合理低价游"专项整治行动中查处的20起典型案件。20起案件中，涉及不合理低价游案件10起，未签订旅游合同案件5起，指定购物场所案件2起，其余3起
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“零”元加盟开酒店，再次掀起骏怡酒店加盟“狂”潮
2018年8月26日，深圳波普之旅--骏怡广州·深圳特区成立发布会在深圳丽雅查尔顿酒店举行。尚美生活集团副总裁兼骏怡酒店事业部CEO徐健福、尚美生活集团首席平面设计师兼骏怡酒店品牌总经理秦作为等众多大
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姜磊：一个行业白痴到高级旅游顾问的故事
他，2015年1月零经验入行，2月申请成为欣欣旅游顾问，此后只用了两个月的时间，便摇身变为"高级旅游顾问"。旅游服务业，高手林立，他是如何做到神速成长、石破天惊？他，一开始，盲目抢单、无成交；现在，通
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国家旅游局公布处理20起“不合理低价游”等典型案件
"五一"小长假即将来临，国家旅游局27日通报了"不合理低价游"专项整治行动中查处的20起典型案件。20起案件中，涉及不合理低价游案件10起，未签订旅游合同案件5起，指定购物场所案件2起，其余3起分
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云南旅游乱象获有效整治 旅游年收入及人次双增长
中新社昆明1月25日电 (记者 胡远航)云南省省长阮成发25日在昆明表示，2017年，云南省以"零容忍"态度整治旅游市场秩序，零负团费、强迫消费、恶性竞争等乱象得到有效整治，旅游投诉大幅下降，旅游人
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云南A级景区无被摘牌或被警告 业界称云南A级景区含金量较高
腾冲火山热海景区。 记者张捷摄4月初，国家旅游局通报旅游市场专项整治行动情况，全国共有44家A级旅游景区被摘牌，其中4A级旅游景区2家，同时10家5A级旅游景区受到警告并被责令限期整改。其中，云南A级
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"零团费"港澳游死灰复燃 "免费旅游券"钻法律漏洞
清明节期间,又有许多大陆游客选择港澳游。然而最近,采取"免费旅游券"的方式,以"零团费"吸引游客而后强迫购物的现象有死灰复燃的迹象,此种方式隐蔽,而且有规避当前法律的嫌疑。香港业界人士表示,此举是测试
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北京：黄金周期间旅行社被投诉将受最高限处罚
北京市旅游局日前召开旅行社工作会议，据了解，北京市已经提前启动了假日旅游工作机制，确保黄金周假日旅游安全有序。在北京市旅游局召开的旅行社工作会议上，旅游局副局长苏明佳(音)表示说，假日期间政府行政执法
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海格客车圆满服务江苏发展大会
由江苏省委、省政府主办的首届江苏发展大会，5月21日在南京圆满落幕，大会以"共叙乡情、共谋发展"为主题，旨在增进与海内外江苏籍和在江苏学习、工作过的各领域知名人士的联系、交流和合作。有1200多位海内
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老人旅游团“零团费”：多为无证经营、导游强制购物
前往港澳、海南、广西、云南等南方热门旅游地过冬，是很多北京老年人青睐的"候鸟式旅游"。但撬开淡季旅游市场的"候鸟式旅游"正被不法分子盯上。市旅游委执法大队近日发布警示，不少旅游活动以"零团费"吸引老年