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    重庆几家陆行社泰国游强制消费 游客抵制遭刁难

    ­游客录下导游要求强制消费的证据 视频截图­泰国导游方面给出的消费清单和价格 受访者供图­好不容易请个年假,来趟出国游,是件赏心悦目的事情。然而,前天上午,一群游客却来到了重庆市旅游局监察执法总队投诉

  • 1月1日起实施导游新规:强制消费将处2万以下罚款

    1月1日起实施导游新规:强制消费将处2万以下罚款

    新华社北京1月3日电 强制消费是旅游行业的旧疾,一直深受旅游消费者诟病。新版《导游管理办法》(以下简称"办法")自1月1日起施行,其中提出导游不得"强制消费",否则最严重的要吊销导游证,引发广泛关注。

  • 元旦起火车票降价 乘客需自行购买意外险

    元旦起火车票降价 乘客需自行购买意外险

    已经实施61年的《铁路旅客意外伤害强制保险条例》将于明年1月1日起取消,这意味着所有乘坐火车的乘客不再被强制购买票价2%的"人身意外伤害强制保险费"。大多数乘客并不知道自己所购买的火车票中还包含了"旅

  • 香格里拉导游强制消费 不交钱游客被辱骂威胁

    香格里拉导游强制消费  不交钱游客被辱骂威胁

    近日,香格里拉导游强制消费,并对不交钱游客进行辱骂威胁的消息,引起了网友关注。据了解,被强制参加的旅游项目为藏民家访,收费标准为每人280元至380元。对不愿参加的游客,导游威胁要把刀架在脖子上,甚至

  • 飞猪呼吁重视消费者体验 摒弃机票搭售潜规则

    飞猪呼吁重视消费者体验 摒弃机票搭售潜规则

    近日,飞猪官方微博连续发声,表示飞猪于2017年1月19日起,全面清除平台上机票的强制捆绑搭售,还消费者一张"干干净净"的机票,创造"明白买"的用户体验。3月21日,飞猪还在官方微博发布"请不要再赚这

  • 飞猪剑指携程机票搭售 官微呼吁网友点名

    飞猪剑指携程机票搭售 官微呼吁网友点名

    近日,飞猪官方微博转发了一条"机票捆绑搭售问题损害消费者权益"的微博,飞猪官微喊话称"@哪些卖机票扔在强制捆绑搭售的平台:请不要再赚这种钱啦!"疑似剑指携程去哪儿的机票强制捆绑搭售。笔者查看原微博下方

  • 故宫6月13日起实名制购票 旅游团全部网上购票

    故宫6月13日起实名制购票 旅游团全部网上购票

    ▲众多游客进入故宫珍宝馆。京华时报记者王海欣摄酝酿多时的故宫强制限流方案终于敲定--6月13日起执行每日强制限流8万人。为了防止强制限流后出现黄牛倒票,故宫同日启动实施实名制购票系统,游人在窗口购买故

  • 11日前在线网站必须停止强绑保险销售

    11日前在线网站必须停止强绑保险销售

    记者获悉,日前,国家发改委价格监督检查与反垄断局、北京市发改委物价检查所在北京联合召开火车票代理商行业调研会,多家在线网站参会。发改委:持续检查,督办违法网站整改强绑保险销售会上,国家发改委价格监督检

  • 苏州一公司福利香港游变成购物团 500多人遭遇强制消费

    苏州一公司福利香港游变成购物团 500多人遭遇强制消费

    十一长假,苏州一家公司组织员工出游,可这次旅行却让他们十分不爽。这是车上的旅客用手机拍下的一段视频,视频中的这名香港导游,正在要求车上的乘客进行消费,并扬言不消费就下车。苏州吴江区芦墟镇的钱先生,就恰

  • 中消协暗访旅行社 旅行路线不合理强制购物超三成

    中消协暗访旅行社 旅行路线不合理强制购物超三成

    团餐中出现发霉馒头、住宿用"准三星""准四星"糊弄消费者、导游进景区变成"导购",不消费立马"变脸"……12日,中消协发布《国内部分旅游线路体验式调查报告》,9月11日至10月7日,中消协组织196名

  • 调查:跟团出游最怕强制消费 五星级酒店菜品被吐槽

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    3·15期间,《重庆晨报》公众调查中心、重庆晨网、《重庆晨报》微信公众号及重庆立信研究市场"调研吧"网站联合推出"3·15旅游消费调查"问卷,共收到有效答卷383份。其中,有超过5成游客(55%)表示

  • 机票保险五花八门 去哪儿网5元航意险性价比最高

    机票保险五花八门 去哪儿网5元航意险性价比最高

    飞机虽是安全系数最高的交通工具,但并不意味着完全没有风险。随着空难事件和频繁的航班延误等问题,航空保险越来越受消费者关注了,买机票时加一份保险显得十分必要。市面上五花八门的机票保险,消费者该如何选择?

  • 300元报名港澳游遭强制消费 旅行社称不知情

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    日前,有媒体曝光了南京游客通过某保健品公司报名参加"300元六天五晚港澳游"遭遇强制消费的事件。记者昨天从南京市旅游委获悉,他们早在7月17日就接到了游客投诉,并立即着手进行了调查。出人意料的是,案情

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    春节假期,不少人选择出境游。据中国旅游研究院预计,今年春节假期我国出境游人次将达到650万,规模为历史之最。在这些出境的游客中,有些去了墨西哥,却遭遇到了一些不愉快的经历。一些中国公民反映墨方个别移民

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    前往港澳、海南、广西、云南等南方热门旅游地过冬,是很多北京老年人青睐的"候鸟式旅游"。但撬开淡季旅游市场的"候鸟式旅游"正被不法分子盯上。市旅游委执法大队近日发布警示,不少旅游活动以"零团费"吸引老年

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    元旦起火车票价约降1%

    2013年1月1日起铁路将取消旅客意外伤害强制保险,火车票价将同步下调1%左右。新票价及旅客意外伤害强制险自愿购买详规有望于下周出台。现行旅客票价由客票票价、附加票票价、保险费三部分构成。济南铁路局相

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    一直属于灰色收入的导游小费将合法化。记者日前获悉,国家旅游局等三部委联合发布 《关于进一步加强导游劳动权益保障的指导意见》,首次从国家层面肯定并支持推广导游薪酬制,其中明确提出,"旅行社要探索建立基于

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    走马观花、奔波劳累、强制购物、劣质餐食、黑心导游等,一度让跟团游处于游客吐槽的风口浪尖。为全面改善跟团游的这些不良体验,海航集团成员企业51YOU旅游网(新华旅行)于近日自主研发推出"U游天下"系列品

  • 旅游强制消费宰客只罚导游治标不治本 须“全链条”治理

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    黑龙江省旅游委近日发布《导游日常执业温馨提示》,其中规定,导游擅自变更旅游行程或拒绝履行旅游合同的,处3万元以上30万元以下罚款;导游向旅游者兜售物品或向旅游者索要小费的,处1000元以上3万元以下的

  • 台湾旅游保险再出新政,个人旅行保险选择有讲究

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    3月17日台湾观光局最新通告,自2016年4月1日起,所有赴台个人旅行的游客,都必须购买认证保险公司的相应产品,并作为台湾签注的必要条件。这是继2015年十月赴台团队游强制保险后的又一举措。(由于澳洲