同程旅行没入住真的不能取消吗 了解更多有关同程旅行没入住真的不能取消吗的内容
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携程，中国旅游行业的毒瘤？
在线旅游的这些年，大戏不断，行业频频上演全武行。种种乱战里，即使作为曾经在线旅游行业的"贵族"，携程的表现也不再优雅，甚至成为中国旅游行业进步的最大阻挠。享受资本游戏和高利润，客户说走就走不了2015
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激荡八年：中国旅游业的成长路——纪念第8个中国旅游日
回望第一个中国旅游日诞生以来的八年，太多的事情或许已被我们遗忘。这八年，是互联网浪潮继续刮向纵深领域的时代，更是技术创新带来移动端快速发展并彻底革新我们的信息获取、消费行为、支付方式、社交理念的时代。
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七嘴八舌说怪象，酒店“无星”胜“有星”
(讯)日前，全国旅游星级饭店评定委员会发布了《2014年度星级酒店复核工作情况的通报》，其中的一组数据着实让人吃惊不小--"根据全国星评办及32个省级星评办的统计，2014年度全国共处理星级酒店142
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九寨沟地震多家酒店安全疏散客人 紧急预案已启动
（综合报道）8月8日21时19分，在四川阿坝州九寨沟县（北纬33.20度，东经103.82度）发生7.0级地震，震源深度20千米。西安、兰州、四川省内多地有震感。截止8月9日9点30分，地震已造成13
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袋鼠 机器人都能做前台 这是一个容易被取代的岗位吗？
前台这个岗位，若说重要，其代表着整个酒店的门面，但若要说不那么重要，这个岗位的流动性又非常强，酒店时常会面临招人，前台领班带新人的情况。随着科技进步，有些酒店试着去尝试一些一劳永逸的法子，取代酒店前台
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迈点旌善榜①丨旅游住宿业现金流如何快速疫后“重建”？
编者按//近段时间，各个领域都在应对突如其来的一场疫情。旅游服务业因为疫情，遭遇重创，作为行业媒体，迈点却看到许多行业内的正能量和善行，很多酒店、文旅、公寓、供应商、OTA等行业内企业除了积极"战疫"
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太冷血?借一条毛巾要价50!酒店该不该提供额外服务？
"服务"是酒店行业从建立之初就强调的，对待住客，要礼貌以待，微笑相迎，尽可能地去满足住客的需求，这自然是无可厚非的，毕竟住客们来也都是花钱买享受。不过如今的酒店，俨然是一个公共场所，所在的物业除了酒店
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精英辩论：国内酒店该不该设立宠物房?
(讯)随着宠物狗、猫逐渐成为市民家庭的重要成员，很多人在安排旅程时开始考虑携带爱宠同行。但是，带着宠物出行有一个很大的问题，就是难以找到愿意接受宠物入住的酒店。尽管很早之前，国内的一些酒店就已经对外声
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完成“默认搭售”整改的OTA们，还需走好“服务”关
五一4天小长假即将到来，意味着各大OTA、旅行社将迎来今年上半年最后一波出游高峰。而在旅游圈尤其OTA，之前饱受关注的默认搭售的话题再次引发热议。《电商法》第十九条明确，电子商务经营者搭售商品或者服务
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迈点首发 | 8亿美元赔偿金背后 酒店真的能做好安全保障吗？
2年前，发生在美国拉斯维加斯的大规模枪击事件造成58人死亡，是美国近代史上死伤最严重的大规模枪击案。近日，枪手入住酒店的所有者美高梅国际酒店集团与受害者终于达成和解，该集团将掏出最多8亿美元。根据该协
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国庆期间 酒店5大奇葩事件盘点
国庆余热渐消，关于黄金周的"酒店传说"却流传了下来。国庆假期消费投诉显示，在线预订服务投诉占投诉总量的近两成，与去年同期持平，其中近七成投诉集中在酒店预订服务，占比相较于春节增加了两成多。 主要问题集
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酒店团体预订还能东山再起吗?
( 潘佩佩/编译)几年前，酒店业经历金融危机剧痛时，酒店老板就迁怒于OTA。我们经常笑谈OTA(第三方中介)获得了酒店业90%的关注，但是OTA带给酒店总的预订收入却不到酒店总收入的10%。至此，OT
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花莲6.5级地震 旅行社调整行程协助游客退改台湾游
人民网北京2月7日电 （田虎）据中国地震台网中心网站的信息，2月6日23时50分，台湾花莲县附近海域发生6.5级地震，目前已造成4人遇难、225人受伤。而记者从各大旅行社了解到，目前当地游客情绪稳定，
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跨界对话：酒店如何激活大数据
(讯 王丹丹 李大曼 邱娟)2015年4月10日，"2015中国酒店产业链资源整合高峰论坛"在无锡华美达广场温泉酒店举办，本届论坛由品橙旅游主办，酒店业高管及旅游业高管逾300人与会。高峰论坛旨在为酒
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歪门邪道！酒店人竟敢如此作培训
培训是公司对员工的一种福利，让员工通过培训掌握更多的技能，积累知识和经验，提升自身价值。然而如今，随着企业文化的个性化，员工培训也渐渐走入荒谬的边缘。那么，这样的培训真的能提高员工的忠诚度吗?老总培训
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酒店小程序要不要玩？怎么玩？
自从微信推出"小程序"之后，"无须安装，触手可及，用完即走，无须卸载"的特点，让无数经营者都想快速占据这一渠道。有业者分析，并不是所有应用都适用小程序，小程序的主要应用场景在线下，只有在特定线下场景中
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恕我直言，这些酒店，等不到报复性反弹
3月17日，途家平台公布的民宿浏览量和预定量数据显示，国内民宿将在五一期间出现一个小高峰，其次的小高峰来自端午假期，甚至已经有用户预订到8月份的民宿，游客出游意愿明显。其中，有近40%的游客选择了周边
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官方终于出手了！OTA上的“幽灵酒店”会消失吗？
据今年的《中国经济生活大调查》显示，旅游已经是连续第四年蝉联消费意愿榜首。另据中国互联网络信息中心统计，2017年在线旅行预订用户规模达到3.76亿人，增长了25.6%;网上预订火车票、机票、酒店和旅
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台风季航班多延误 教您如何扭亏为盈
七八月正值台风频繁登陆，这个被雨淋湿的夏天，全国主要城市机场出发的航班正点率都在下降。最"扎心"的莫过于被延误在机场的旅客和同样焦灼的机组人员了，除了无奈地听着机场广播一遍遍响起什么都没心情做。知道谁
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韩国游"退团不退费"投诉多发 游客企业扯皮
图为同程网提供的团队出境旅游合同。近期，韩国出现多例中东呼吸综合征（MERS）确诊病例，韩政府将疫情预警级别由"注意"上调到"警戒"。据韩国观光公社统计，目前取消赴韩旅游计划的外国游客人数已增至700