拥有70家客栈的登巴怎么玩运营?

　　(讯 严得英)你以为客栈民宿还是家庭小作坊的形式?品牌连锁化对客栈民宿不可能?登巴打破了这一断言。从2006年第一家小店至今，经过十年的厚积薄发，已逐步发展成为拥有近70家店的知名国际青旅连锁客栈品牌。

　　在6月29日由迈点研究院(MTA)、主办的"2016年度酒店业影响力品牌颁奖盛典"上，登巴国际连锁客栈总裁登巴大叔作为客栈民宿领域优秀的品牌运营代表，分享了其发展经营的"不二法则"。

(登巴国际连锁客栈总裁登巴大叔)

　　通过社群建设，营造诗和远方的家

　　对越来越多的人来说，旅行、在路上，并非日常生活之外的奢侈品，而逐渐成为了一种生活方式。提到诗和远方，登巴大叔感慨道："我现在依然是一个背包客，在到处流浪。我们一直在努力，希望在给予住客最基础的住宿及周边服务的同时，能够通过社群建设，营造出家的氛围，让考试的学生，应聘的白领，远行的旅人，都能够对登巴有一种"家"的认可。"从最早的家庭旅馆模式，到如今，客栈民宿也有了品牌化模式，而登巴作为客栈民宿的代表，通过概念输出，让越来越多的人认识到这一品牌并爱上这个"诗和远方的家"。

　　步伐从未停下，客栈民宿玩起来更high

　　从2006年的第一家小店开始，经过10多年的发展，登巴已成为拥有近70家店的知名国际青旅连锁客栈品牌。登巴大叔介绍到："2016年登巴开始着重一二线主要城市的布局，同时开启同城多店的分布模式，分店达到近60家，年销售3000万，公司管理费收入破百万。"目前登巴的足迹遍布北京、上海、浙江、广东、广西、湖南、湖北、四川、云南、贵州、西藏、新疆以及韩国、日本、泰国等亚洲地区。可以说，作为客栈民宿品牌，登巴的发展是值得让人称赞的。

　　找准用户痛点，不断升级品牌

　　作为客栈民宿的优秀运营代表，登巴大叔也在现场分享了其品牌运营的"奥秘"。 为了更好的抓住顾客，登巴大叔也表示："客栈相继推出了2.0版本和3.0版本，除了客栈本身之外，不断注入文创、书店、酒吧、分享会、民谣等活动和内容，由一开始的青年客栈变身为客栈加活动社群加周边游的青年社区。"

　　多样的创新形式，让登巴在2016年的迈点品牌指数MBI排名上不断提升，品牌影响力逐渐扩大。与此同时，登巴大叔还表示："登巴国际连锁客栈线上平台'骑马儿旅行'正式成立，宣告登巴将从线下旅行品牌转型成为线上线下旅行综合服务体。"相信此次转型，会为其品牌影响力带来质的飞跃。

　　在分享的最后，登巴大叔也接受了来自现场点评团的挑战提问。面对点评团关于品牌盈利以及运营壁垒方面的麻辣提问，登巴大叔表示："登巴每年的利润在30%以上，同北京等地住宿产品不同，登巴的住宿有明显淡旺季，其住宿群体以背包客、海归群体，他们乐于交流分享，与登巴的定位相符。"作为非标住宿市场的一份子，目前登巴已从住宿转型至社群运营方面。

　　以下是来自主办方快问快答的精彩内容：

　　1、登巴的发展模式，相较其他客栈而言是否更具优势?

　　登巴大叔：是

　　2、过快的市场扩张，是否会破坏品牌作为"非标住宿"的多样化与个性化?

　　登巴大叔：不是

　　3、登巴以住宿为核心，建设社群、开发周边产品的思路，是否会对本质产品的打造带来负面影响?

　　登巴大叔：不会

　　4、登巴的目标客群定位是否范围过小?

　　登巴大叔：是

　　5、登巴的成长模式，是否具有强烈的不可复制性?

　　登巴大叔：是