熊猫传媒申晨:“带着镣铐跳舞”的内容营销要做到10件事
(讯 Lora)"破界、蝶变、重塑、赋能",2019年8月30日,由先之教育、世界酒店和旅游教育培训协会主办、最佳东方、迈点、乔邦猎头协办的"2019先之教育年度大课暨先之金仕奖颁奖盛典"在浙江广电开元名都大酒店(杭州)盛大举办。
睿沃科技、安歆乐寓、云迹科技、上海复创互联网科技有限公司、遂生健身、欧佩股份、魔方生活服务集团、深圳法大大网络科技有限公司、凯莱酒店集团、蜗睡科技对此次大课提供了大力支持。
会上,熊猫传媒集团董事长,熊猫自媒体联盟创始人,中国新媒体营销专家,天使投资人申晨发表了《内容改变世界的营销方式》的演讲。
熊猫自媒体联盟创始人,中国新媒体营销专家,天使投资人申晨
申晨介绍了他基于新媒体营销趋势和重点孵化的内容营销方法论:熊猫罗盘。熊猫罗盘主要包括树概念、定用户、立场景、讲故事、强体验、做曝光、设IP、引传播、建渠道、重数据这10件事。
申晨认为做品牌营销就像带着镣铐跳舞,什么是镣铐,三件事:第一,有没有转化,有没有流量。第二,销售的增长。第三,资本的增加或者资产的增加,如果传播品牌不能给企业带来这三方面的好处,就没有意义。资产、销售、流量,这三个至少占一个才有价值。申晨说:"做营销的第一件事就是树概念:你跟别人有什么不一样。"在商战上,人无我有比较少,大都是人有我精。比如网易云音乐,当时所有音乐APP全部围绕一个维度打,就是跟别人比歌曲量大。但是网易云音乐发现了全新的维度,他们发现20万首歌常听的就500首,只要找准这500首自家用户最爱听的歌就行。网易还有个特点是神评论,于是开始拼内容,每首歌下面都有非常优质的评论,所有失恋情歌有大量失恋的故事,一下子这个APP变成了都市人群最爱的音乐APP,这就是全新的竞争维度。
第二,精准用户。营销需要找准用户。申晨举例,为了抓住北上广年轻人挣扎在"工作"与生活之间的痛点,航班管家以"此刻,作自己的主"作为核心点,赞助新世相策划#逃离北上广#,加以推广品牌,得到了非常好的效果。
第三,一个经典的文案要看他们怎么塑造好的场景。申晨举例了近年来流行的高粱酒品牌"江小白",申晨说:"很多人问一个问题江小白好喝不好喝,重要吗?我觉得不重要,一对情侣在一起三年,因为女生准备去英国读书而即将异地,于是两人在寝室楼下相拥告别,钟声响了,男生喝了口白酒,写了首诗。如果这时候从牛仔裤里掏出茅台就不行,只有江小白场景才和谐。"而这个场景随时可以触达的酒,场景对了就可以卖出高溢价。
一个好场景往往要搭配一个好故事,内容营销的第四件事就是讲故事。让"其他人"成为故事的讲述者,KOL不是渠道而是故事生产者。要思考什么样的故事才能抓住眼球。能抓住眼球的故事往往脑洞很大。所以,逼着市场部一个人写20篇文章,不如找20人写,就是20个天然的脑洞。
第五是体验,申晨提到,这个时代一切的公司都应该是非常好的游戏的设计公司,会关注用户游戏体验的公司,什么是游戏的体验,如何让你高兴炫耀,如何让所有人感觉到自己受尊重,都靠体验做出来,可以拉低体验的门槛,方便更多人现场体验公司产品,现场销售不重要,关键是体验。
第六是曝光,一个品牌一年要有1-2次的爆光。很多爆款产品帮助我们增加品牌影响力,比如六神花露水跟Rio出了六神瓶子的Rio,酒店都是有品牌的,品牌如何和其他品牌合作形成爆款,这是可以做的事情。
第七是IP。原创是持续的一件事,让别人一看见包装就想起这个IP,比如很多街拍美女拎着的包包不用看LOGO就知道爱马仕,听到"当当当当~"的第一反映就是英特尔,这就是IP的流程,精神也可以是IP。为发烧而生,人物也是IP,精神可以是IP,内容可以是IP,调性也可以是IP,选择其中某一点进行延展。申晨认为内容营销可以做的一个是自己的IP,也可以做IP和IP的联合。
第八件事,为了更好的传播我们需要重新设计活动,任何活动都可以做到更好的设计。能传播的体验才是好体验,现场的体验是为了线上的传播。申晨说:"比如有次在北京,我们帮大地阳光城地产做艺术节,全北京很多人去了,现场的气氛很好,把艺术品落在了当地,成了小区的一部分。"中国文化自信不等于中国传统文化自信,中国当代文化更要自信。
第九件事是渠道。申晨认为很多TO B的企业,有时候可以通过头条非常精准的到达人群,也可以泛泛去做。渠道也不是唯一的,TO C也可以倒逼TO B,很多人觉得这个米好吃,告诉酒店这个米是最好的米,还可以赋能餐馆。面临这么多的渠道怎么落地,微博是做数据最好的平台,微信做沉淀,抖音做人设,快手做转化。小红书种草,很多酒店非常重视小红书,喜马拉雅头条做覆盖,百度做舆论,看一下酒店有没有负面消息,知乎做解惑等等,每个方向都有不同的点。
最后一件事:数据。申晨认为未来市场部将是一个理科生主导的部门,作为文科生压力大,现在熊猫传媒40%的人是理科出生,市场部70%是理科生,因为市场部要看数据,盯着每一次传播最终的数据不断转化,这是非常明确的点。
特别鸣谢本次大课合作方