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    国庆将至,出境旅游大军正蓄势待发。记者走访多家旅行社发现,自8月以来,出境游咨询与订购数量大幅增长,国庆出境游已进入高峰期。境外旅游是当今全球一体化、旅游产业发展变革的体现,而反映出的境外上网问题正逐

  • bikego领趣旅行:用“滴滴+今日头条”模式让当地人带你玩

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    雪乡的恶性事件已经过去了半年,但中国的旅游服务行业却仍然处于传统"坑蒙拐骗"的印象中。恶性垄断、强制购物消费、吃回扣等问题,已经让传统的导游业背上了阴影。而在游客和当地的旅行资源间,依然存在着极大的信

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    九月的广东,夏日余温依旧未尽,远在数千里外的黑龙江,却早已飘来冬天的雪花,冬天的黑龙江宛如冰雪童话世界。9月11日,由黑龙江省旅游发展委员会主办,哈尔滨市旅游发展委员会协办的"广东-黑龙江'寒来暑往、

  • 智慧旅游 让旅行更有质量

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    黄果树景区拥有中国最大瀑布群,也是全国人流量最大的景区之一。尤其在旺季,每天游人如织,不可避免的出现了排队等候、游览时间延长等问题。这些问题,使得以"游客体验"为服务核心的黄果树景区提出了要对景区服务

  • 旅游业服务质量如何提升?

    旅游业服务质量如何提升?

    当前的国内旅游业服务质量的现状,可以概括为三句话:一是服务工作的基础越来越好,质量的总体面貌在逐步向好的方向转变。二是旧的服务质量解决了一部分,仍遗留了一部分,同时新的质量问题已经出现,总体形象仍未有

  • 携程捆绑保险酒店销售被举报 保监会立案受理

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    【点睛】携程的捆绑、搭售问题,已经成为了服务焦点。今年中消协和民航局均正式致函携程以及其他代理人,明确要求还消费者一张干净机票。携程通过卖机票向用户搭售保险、休息室、快速值机等一系列的行为也让消费者苦

  • 皇包车旅行CEO潘飞:我们提供的不能只是满意,而是超越用户预期的服务

    皇包车旅行CEO潘飞:我们提供的不能只是满意,而是超越用户预期的服务

    摘要:皇包车旅行正式披露获得5000万美元C轮融资,品途创投第一时间进行专访。题图:皇包车旅行CEO 潘飞先生昨日,皇包车旅行正式披露获得5000万美元C轮融资,由红杉资本中国基金领投,原投资方经纬中

  • 驴妈妈洪清华倡议旅行服务商要告别大自然的搬运工

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    各位同仁好!今天是旅行社行业盛会。杨博士开篇就谈到竞争。我作为一个创业者,认为竞争大致可以分为两类:一类是丛林法则,通过攻击对手击败对手甚至吃掉对手来获胜的。比如狮子和羚羊;另外一类是天空法则,通过创

  • 告别墨守成规 轻商务型酒店加盟成新规

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    如何提供一种全新的、优质的、满足日益增长的消费需求的酒店服务呢?轻商务酒店的诞生,很好的解决了这一纠结问题。当你去预订酒店时,可能会遇到这样的情况,发现这些酒店几乎没什么区别:如家、锦江、7天、汉庭、

  • 国家旅游局:规范旅行社经营行为倡导游客理性消费

    国家旅游局:规范旅行社经营行为倡导游客理性消费

    人民网北京9月6日电 (记者刘佳)据国家旅游局监督管理司消息,随着旅游业的蓬勃发展,旅游业态不断丰富,旅游企业经营方式日益多样,在为广大游客提供多元化旅游消费选择的同时,履约的风险也在不断增加。近期,

  • 旅行社ERP十年,莫让“解决方案”只挠到行业痒点

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    自2000年底中青旅启动ERP管理系统部署以来,旅游ERP已在行业内推行了十几年,然而普及率却远远低于其它行业。在互联网浪潮初次来袭时,有些前瞻的旅行社或许感觉到加快信息化升级的必要,于是购置了ERP

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    3月22日,哈尔滨市旅游发展委员会召开2018年全市工作会议。会议以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,深入贯彻落实党的十九大精神,深刻学习领会国家、省市关于发展旅游业的一系列战略部署,认真总结过

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    导读产品发布会这种宣传形式自从苹果公司创始人乔布斯完美应用之后,现在各大公司纷纷效仿,一个公司的产品发布会价值200亿,其实背后是企业的两种核心价值取向不同,那么到底是什么样的价值取向具备了这样的爆发

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    2015年,我国国内旅游突破40亿人次,其中自由行人群高达32亿人次,占比80%;出境旅游1.2亿人次,自由行达到了8000万人次,占比67%,今年不论是国内游还是出境游,自由行都是游客最爱的旅行方式

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    “旅行+摄影”女性就得这么玩 每刻美新旅拍上线

    近年来,女性旅游已经成为旅游消费的核心,女性出游的人群总数逐年增加,在出游方式及目的地选择上更是占据主导作用。据调查显示,女性在旅游消费时更注重游玩品质,乐于尝新,女性旅游消费者已经养成了"赏美景、深

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    酒店与中间商之间的博弈由来已久,其根源要追溯到上个世纪90年代中期,那时在线旅行社在(OTA)刚刚崭露头角。Expedia、Travelocity、Orbitz、Lastminute.com、eBoo

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    雪花像绽放的礼花,已经飘落在黑龙江这片土地上两次了,那一片片银色的雪原,原来在夏末也能看到,久居南国的你还在挥洒热汗吗?现在说冬不算早!这个冬季,黑龙江邀您体验"黑龙江发现之旅之冰雪季",开启欢乐的冰

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    据国家旅游局消息,《旅游法》实施两个月以来,社会各界高度关注,旅游秩序有所好转,违法经营受到威慑但仍然存在,市场机制面临调整,游客维权得到增强,市场博弈日趋激烈。《旅游法》实施以来的主要情况。社会各界

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    (迈点公寓讯)2016年4月19日,由中国饭店协会主办,中国饭店协会公寓委员会(筹)和寓公网筹办的首届中国长短租公寓企业家高峰论坛暨中国饭店协会公寓委员会成立大会在北京京西宾馆召开。本次大会以"十三五

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    (讯 张东侠)5月7日上午,由中国酒店业门户网站主办的第八届中国酒店业新发现研讨会在北京东方美爵酒店隆重开幕。本次会议的主题为"精于形,品于心,从产品剖析精品酒店运营",各酒店业主、总经理、工程总监及

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    旅行,是人生最精彩的投资!当你被精美的图片、文艺范十足的民宿体验所吸引,怀着"面朝大海,春暖花开"的美好憧憬入驻时,你就会发现,现实是多么的残酷。脏乱差的住宿空间,天价鱼、青岛大虾的无厘头服务真是让人

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    端午小长假将至,除了标配的吃粽子之外,出游便成为大家每到假期心里的小悸动。现在,很多人都拒绝全程赶场的"旅游",转而去探寻"旅行"真正的意义。但是每次归来却只有满身疲惫,归根结底是因为大家都有出行需求

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    "我觉得,目前的潮漫就像是墙角的蔷薇,还是开出了一点点颜色。我当然希望它能够更加茂盛一些。我有信心,因为我现在能看到趋势。"电话一头,被采访者ZMAX&潮漫品牌主理人/总裁黄玄,刚刚结束一天的培训,正

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    夏日旅游,不可避免的就是要面对炎然的天气,充足的阳光。在很多种选择之间徘徊后,我们最终选择了去张家界武陵源景区游览。一是家住重庆,武陵源是不少朋友们的选择,离家不远,适合短途出行,二是父母一直想去张家

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    (讯 邱娟)2017年8月24日,由旅游及大住宿业门户-主办,欧佩股份联办,大理州客栈民宿协会、云南省温泉与水疗行业协会、先之IHMA认证以及昆明七彩云南温德姆至尊豪廷大酒店协办的第十七届中国酒店业新

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    "品牌不是孤立的话语体系或视觉形象,应当是产品、服务、企业文化、公司愿景、客户期望相互作用的综合结果。旅行社未来的机会在于服务品质的提升、产品的差异化以及品牌的独立性。"打开中青旅的微博,会发现近期赢

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    --带给孩子一次深刻的颠覆式体验、探索、研习的人生思考之旅一、如何选研学课程现在社会上能和素质教育沾上边的有各式各样的课程、项目和活动,名目繁多,如:夏令营、兴趣班、社会实践活动、游学、研学、亲子游等

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    国家旅游局出台了最新的5A级国家旅游区(点)质量评定标准,并在5A级旅游区(点)质量评定标准中加入人文关怀的元素。谭小芳认为:也许你的景区目前只是2A,3A,但市场竞争的残酷要求你的服务要绝对5A。当

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    《旅业家》:请您简单介绍一下那里旅行,包括公司的业务范围、规模、团队结构等。石宁:那里旅行是一款为出境游用户服务的工具类App。产品目前主要分为三大模块,第一模块为中文全球地图导航,不用为了出国一次就

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    如果北京青扬五洲旅行社没有出现日前"关门"的意外,9月11日,64岁的梁阿姨应该已经结束以色列的8日游满载回国了,甚至可能这会儿还在和家人讲述在耶路撒冷的所见所闻呢。但是,事与愿违。梁阿姨无论如何没想