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游客十万元在新加坡买“祖母绿” 回国发现竟然非纯天然
为纪念结婚25年，夏先生带太太跟团去新马泰旅游。在新加坡花3万多元购买了"纯天然的祖母绿吊坠"，回国后经鉴定发现不是纯天然的。随团游新马泰10万元买回戒指吊坠项链夏先生家住西安市建工路一小区，今年6月
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揭秘旅行社低价老年团陷阱 老年人特惠团其实不实惠
低价老年团 专坑老年人号称价格特惠却暗含旅游陷阱 禁止子女和60岁以下人随行年底将近，不少旅行社推出年终老年人特惠团，凑够人数便可以低价团购旅行。不少老人呼朋引伴参加，希望能够获得优惠旅行机会，但迟迟
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中消协暗访旅行社 旅行路线不合理强制购物超三成
团餐中出现发霉馒头、住宿用"准三星""准四星"糊弄消费者、导游进景区变成"导购"，不消费立马"变脸"……12日，中消协发布《国内部分旅游线路体验式调查报告》，9月11日至10月7日，中消协组织196名
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在线旅游成"黑一日游"重灾区 美团网被指与"李鬼"搭档
虚假宣传、强制购物、路线缩水、合同不签、随便转团……记者调查发现，市场需求旺盛的都市"一日游"，其实黑幕重重，多处违反旅游法。然而，让人更加心生疑惑的是:这套"低价揽客+购物返利"的运作模式存在多年，
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中国游客赴韩游遭遇侵权怎么办？多渠道可维权
2015年七成以上赴韩中国游客的主要目的是购物。成硕 摄明洞街头随处可见中国游客喜爱的化妆品店。成硕 摄据韩国旅游发展局数据显示，2015年赴韩中国游客总数为598.4万人次，虽然在各国中仍排名第一，
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媒体揭秘低价旅游团：导游垫付费用 购物返点45%
近日"导游辱骂游客"事件再次引发社会对导游这一职业群体的争议。记者调查发现，在"拼低价"的旅游业经营模式下，一些低价旅行团被层层转包，底薪只有数百元的导游接团时往往需要垫付人均数百元的"人头费"，还没
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丽江蚊子客栈成云南旅游典型案例 云南公布16起案件
11月15日上午，云南省旅游市场秩序整治工作领导小组在昆明海埂会堂召开云南旅游市场秩序整治新闻发布会。云南省旅游市场秩序整治工作领导小组副组长、办公室主任、省旅发委党组书记、主任余繁通报了近2个月云南
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三亚突查8旅游购物点 一黑旅行社被查处
11日，三亚市工商、旅游、公安、消防、国税、地税、综合执法、质监、物价、交通等部门组成的联合执法组对中御水晶博物馆、三亚帝佳贸易发展有限公司、三亚湾美丽汇商城等8家旅游购物点排查发现，世纪昌源水晶、三
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媒体卧底游港“低价团” 曝“缩水”潜规则
购物点巧克力店内，游客没有购买商品，聚集在一起面面相觑。进入购物点之前，游客被关在一个房间，接受手表知识"授课"。导游要求游客签署"补充协议书"。团餐酒楼一角，装好的菜一盘叠着一盘，不免让人担心其卫生
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广州旅游局将重点整治一日游：正规一日游最贵230
"广州正规一日游不过168元至230元，比黑旅行社的价格便宜多了，广州市区有多个地方可以报名的。"本报连续两日报道了"广州一日游"存在"黑旅行社"违规操作，暗藏购物点后，引起了广州市旅游局高度重视，近
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网友智慧：用扫街出国旅游省钱有道
现代的人们生活质量提高了，朋友圈里不是在境外旅游，就是在去旅游的路上。出国旅游除了感受异地文化、品尝异域美食，还有一个重要的任务就是购物!提上空箱子来一次说走就走的旅行，享受满载而归的愉悦感!看到了比
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游客投诉旅行社推销保健品 江苏旅游局将调查
近日"导游嫌购物少辱骂游客"事件再次引发社会对导游和旅游强制消费的关注。扬州市民刘先生投诉称，五一期间，他为父母报了100元的两日游，游玩溧阳和宜兴两地。虽然旅游费用两个人才200元，可是购买保健品却
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"零团费"港澳游死灰复燃 "免费旅游券"钻法律漏洞
清明节期间,又有许多大陆游客选择港澳游。然而最近,采取"免费旅游券"的方式,以"零团费"吸引游客而后强迫购物的现象有死灰复燃的迹象,此种方式隐蔽,而且有规避当前法律的嫌疑。香港业界人士表示,此举是测试
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十一出游来点“辣眼睛”装备 拒绝千篇一律路人嗨
临近国庆节十一长假，不少网友都准备来一场说走就走的旅行来"为祖国庆生"，而一套好的"装备"是不可或缺的，是让旅行舒适、让心情更加愉悦的法宝。如果你还没有备齐合适的装备、或不知有哪些实用又实惠的潮品可以
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上千元珠宝"不值钱" 上海偏僻购物店专"宰"外来游客
来沪游玩，竟被忽悠花数千元购买了根本不值钱的珠宝、玉器。徐州游客徐先生日前向"解放热线·夏令行动"反映，日前，他被导游拉到浦东的上海锦绣博览中心购买珠宝、玉器。岂料，几千元购回的珠宝，竟被懂行的朋友鉴
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南昌发布旅游维权警示和案例 遇改行程等可投诉
昨日，南昌市旅游发展委员会发布旅游维权警示和案例，提醒广大市民外出旅游前一定要与旅行社签旅游合同，旅行途中若遭遇擅自更改行程、强迫购物等情况，可以向旅游投诉机构投诉。旅游一定要签旅游合同案例：詹先生于
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90后成旅游主力军 微信支付宝等移动支付改变旅游消费
人民网北京12月25日电（记者刘佳）近日，蚂蜂窝旅行网、中国旅游研究院联合发布了《重新发现世界：全球自由行报告2017》（以下简称"报告"），报告剖析了2017年中国自由行市场发展态势与特征，并对20
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三部委合力开展旅游市场整治 谁将会被围剿？
2月23日，国家旅游局在京召开新闻发布会，宣布联合多部委发动"春季行动"，战略诉求清晰：其一，对违法重灾区实施全线重兵围剿；其二，发布不诚信经营企业黑名单。一场为期三个月的春季狩猎，谁，会是下一个被围
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夏季北海道旅行必备购物指南，札幌药妆帮你搞定！
近些年的夏季真是一年比一年热,也不知道大家是为了逃离火炉，还是因为暑期长假,最近的朋友圈总刮着一股旅游晒照风。拍照，凹造型，数不胜数的美景和美食简直让人欲罢不能。更有意思的是，就算是晒同一个地方也会因
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响应国家旅游局号召 欣欣旅游网“三步走”抵制“不合理低价游”
近日，国家旅游局印发了《国家旅游局关于组织开展整治"不合理低价游"专项行动的通知》，在全国组织开展为期半年的整治"不合理低价游"专项行动。对于本次专项行动，欣欣旅游网积极响应，重拳推出三大措施，以实际
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十一出游 6大案例教你绕过旅游陷阱
十一又是外出旅游的高峰期,想轻松度过一愉悦假期固然是每个人的梦想,但在游玩过程中,有时难免遇到一些景点宰客、旅行社甩团、入住酒店降级等偷梁换柱的把戏;在这里整理出一些常见的欺骗游客案例,希望大家能有所
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这些跟团游背后的黑幕，你知道吗?
便宜没好货，经历去年那次出游的"劫难"，我算是对这句话有了深刻的理解，那种感觉，简直就是跑到天涯海角都忘不掉。所以痛定思痛，很有必要将自己的那次出游被宰经历拿出来晒晒。去年下半年，经过一位往日熟悉的客
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东航“海洋量子号”嘉年华 带你“邮”遍世界风景
俗话说：身体和灵魂，总有一个要在路上。对于旅行的意义，不同的人有不同的观点。有人说，旅行就是去欣赏沿途美景；有人说，行走在路上，才能够发现最真实的自己；还有的人说，旅行的意义在于和最爱的人去很多很美的
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北京“一日游”将约定购物次数和停留时间
北京"一日游"今后将约定购物次数和停留时间，不得要求旅游者参加需另付费的旅游项目，导游不得向购物商店索取佣金。由北京市旅游局等单位起草的北京市地方标准《"一日游"服务质量要求》征求意见稿，昨天开始在市
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三亚崖州古越文化旅游区涉贿赂虚假宣传等问题停业
2月10日，为进一步加强旅游市场监管，规范三亚市的旅游市场秩序，由市工商、旅游、公安、消防、国税、综合执法、质监、物价、交通等部门组成的联合执法组继续对崖州古越文化旅游区、印象冰雕、自游客栈等旅游购物
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北京市上半年出境游红火 投诉量猛增
随着北京市出境游人次的增多，旅游投诉也呈现上升趋势。今年上半年，北京市针对旅游的投诉全面上升，数量比去年同期增加了56%。其中，出境游质量投诉成为热点。上半年，出境游质量投诉占全部投诉量的75%；上涨
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导游禁向购物商店索佣金
"一日游"严重缩水、处处猫腻，变成"宰客一日购"的现状有望得到根本遏制。本市即将出台"一日游"服务质量地方标准，拟规定导游不应强迫游客购物，不应向商店索佣金。《"一日游"服务质量要求》征求意见稿昨起在
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"一天游"利润究竟多高？ 一个30人团能赚6000元
近期政府部门及行业对"不合理低价游"和强迫购物等的专项整治，经过宣传游客对购物点的警惕心也越来越强。在这个背景下，"旅行社"开始用更为隐蔽和难以界定的灰色方式，为游客"挖坑"，游客也更难辨别旅行社究
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全球旅游消费报告2017：中国人告别“爆买时代”
近日，蚂蜂窝旅行网联合银联智惠发布了《中国人的旅游消费账单：全球旅游消费报告2017》（以下简称《报告》），《报告》显示，随着中国人旅游消费升级与消费观念转型，"旅购"尽管火爆，但其热度与往年相比有明
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国家旅游局整治"不合理低价游" 166家违法违规企业受罚
发布会现场。人民网记者连品洁摄今日，国家旅游局通报"不合理低价游"专项整治行动中查处的20起典型案件。20起案件中，涉及不合理低价游案件10起，未签订旅游合同案件5起，指定购物场所案件2起，其余3起