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天巡Skyscanner：参与穷游网“负责任的旅行”联盟 让旅行因有爱而完美
近日，全球领先的机票航班搜索引擎天巡（www.tianxun.com）正式加入穷游网"负责任旅行联盟"，与二十余家官方旅游机构及国际知名户外、旅游等相关企业共同成为联盟成员。天巡一直以来都在积极倡导出
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境外游发生意外如何维权 游客擅自下海溺亡能得到赔偿吗
2月23日晚，甘肃一赴泰国旅游团5名游客在普吉岛攀崖湾温泉酒店外海滩擅自下海游泳时发生意外，2名游客溺亡，2名游客正在抢救，1名游客失踪。近年来，越来越多的人将旅游目的地锁定在境外，那么，在境外如何防
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陕西省贯彻落实服务业领域困难行业纾困政策
近日，为全面贯彻落实党中央、国务院决策部署和省委、省政府关于统筹疫情防控和经济社会发展的工作安排，在落实已出台措施的基础上，切实帮助服务业领域困难行业恢复发展、渡过难关，促进陕西省经济运行在合理区间，
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被大象踩死的导游何永杰：泰方欲赔40万了事
据媒体报道，12月21日下午，重庆一名旅行社领队何永杰，为救两名游客，在泰国芭提雅某象园被大象踩踏致死。当时，旅行团内的两名游客擅自跑进象园内，为了自拍摸了大象的尾巴，导致大象被激怒后一路追赶游客，领
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邮轮和旅行社责任终于明确：出现游客纠纷“谁的责任谁承担”
12月22日，上海市政府新闻办官方微博"上海发布"透露，即日起至12月28日，《上海市邮轮旅游经营规范》（以下简称《规范》）向社会公开征求意见。该征求意见稿对邮轮旅游定义、邮轮旅游合同、保险以及特殊告
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西安公布旅游行业信用榜 2家旅行社及导游被批
为进一步规范各旅游服务单位经营行为，加强旅游诚信建设，提高旅游服务质量和水平，根据对西安地区各旅游企事业单位业务年检、旅游市场日常检查以及旅游投诉受理情况等综合因素的考评情况，现将2014年度西安地区
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旅游迅速发展风险加剧 政府引导建立市场平台
四五月正是各种小长假密集的时期,春光正好,人们纷纷踏青旅游,然而,旅游业升温、旅游者增多的同时,旅游风险也在增加。4月30日下午,山西省曲沃浍河水库风景区就发生一起旅游安全事故,一架观光直升飞机突然
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涉云南导游事件 山西一旅行社收到首例不合理低价游罚单
记者14日从山西省旅游局获悉，云南地接导游辱骂游客并强迫消费一事，涉及两名山西游客。日前，山西省旅游局对该两名山西游客的收客旅行社与相关责任人实施行政处罚，这成为该局对"不合理低价游"开出首例罚单。（
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12条旅游行业“霸王条款”被叫停
邗江工商局近日对旅游行业的合同格式条款开展专项清理，昨天正式叫停12条"霸王条款"。此次公布的12条"霸王条款"基本存在于旅游合同。工商部门表示，这些合同格式条款违反了《合同法》、《消费者权益保护法》
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《Voyage新旅行》2020可持续发展公益奖榜单发布
2020年的新冠疫情让全球经受了前所未有的困境与挑战，也让人们深刻意识到可持续发展对于全人类和赖以生存的地球的重要性。作为具有影响力的旅游媒体，《Voyag新旅行》一直倡导有深度、负责任的旅行方式和态
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绑定明星IP资源 凯撒旅游联手乐播足球打造“泛娱乐化”观赛游新模式
体育旅游市场正迎来行业发展的黄金时期，旅游企业纷纷加速布局。要想让用户愿意为体育旅游埋单，踏实把用户体验做好最重要。近日，北京凯撒国际旅行社有限责任公司联手知名足球解说员董路创立的乐播足球，打造"体育
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丽江蚊子客栈成云南旅游典型案例 云南公布16起案件
11月15日上午，云南省旅游市场秩序整治工作领导小组在昆明海埂会堂召开云南旅游市场秩序整治新闻发布会。云南省旅游市场秩序整治工作领导小组副组长、办公室主任、省旅发委党组书记、主任余繁通报了近2个月云南
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深圳市出台30条措施，进一步帮助市场主体纾困解难
近日，为深入贯彻党中央、国务院决策部署和省委、省政府工作要求，坚持稳字当头、稳中求进，统筹好疫情防控和经济社会发展，深圳市积极相应，出台30条措施，进一步减轻市场主体负担，全力帮助市场主体渡过难关。迈
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旅行社扔下游客不管了 游客冷风中苦等两小时
导游被打，游客苦等没人管。这个"十一"长假，家住沈阳市铁西区的刘先生遭遇了这样的烦心事。刘先生回到家后，越想越觉得生气，于是找到记者维权。气愤：游客冷风中苦等两小时9月30日，刘先生到位于沈阳市和平区
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旅行社办错签证国家出国游泡汤 旅行社称只退还签证费用
今年10月份，黄女士在北京爱旅行国际旅游有限公司（以下简称"爱旅行"）办理菲律宾签证，拿到手的竟是马来西亚签证。"签证拿到后没仔细看，到机场准备登机被拒，这才恍然大悟。"黄女士称，业务员解释称对地名有
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开心保专家解读：旅行遭遇恐怖袭击 保险能赔吗？
据外电报道，法国官方15日宣布，在法国南部旅游城市尼斯，一辆卡车于14日晚冲入在英国人大道上庆祝法国国庆的人群中，造成至少84人死亡、无数人受伤。据了解，有2名中国公民在袭击中受伤。近年来，法国一直是
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上海市出台21条政策，支持行业和企业克服困难恢复发展
据上海市人民政府办公厅3月29日公告，为坚持统筹疫情防控和经济社会发展，上海市政府研究制订了21条助企纾困具体政策措施。包括对符合条件的企业防疫和消杀支出给予补贴支持、对抗疫一线人员给予临时补助补贴、
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湖北检查旅游企业1000多家 吊销三家旅行社经营许可证
因未投保2017年旅行社责任保险，且拒不改正，武汉美景美程国际旅行社、武汉天马国际旅行社有限责任公司、武汉航海国际旅行社有限公司，被武汉市旅游局依法吊销旅行社业务经营许可证。昨日，省旅游委发布2017
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广州游客持商务签证游日本遭拒
游客认为责任在旅行社，打官司索赔"旅行社当初信誓旦旦说商务签证没问题，到了日本却被扣下来。"广州市民陈先生参团去日本旅游，却因持的是商务签证被日本拒绝入境，盛怒之下，陈先生和他的两位朋友把旅行社告上法
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四川启动旅行社责任险和旅游意外险理赔事宜
2017年8月8日21时19分49秒，阿坝州九寨沟县(东经103.82、北纬33.20)发生7.0级地震，震源深度约20公里。10日，四川新闻网记者从四川省旅游发展委员会获悉， 地震发生后，四川省旅游
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烟台暑期出游旺季催热旅游保险 潜水登山需买特殊保险
恐怕，不少人的行李箱都已准备好，只能假期到来即可出发。每年暑假，都是旅游高峰期，在旅游过程中，不少人会遇到受伤、生病或者丢失财物的情况，旅游保险的出现就降低了这些意外带来的损失。临近暑假，旅游保险热销
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国家旅游局：十一假期全国共处理旅游投诉359件
据国家旅游局网站消息，10月1日至7日，全国共处理旅游投诉359件。其中，旅游景区147件、旅行社和导游领队105件、在线旅游86件、旅游住宿20件、旅游购物1件。此外，国家旅游局还通报了5例典型案
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金坛旅游局：旅游维权情系民生 保驾护航快乐出行
3月15日上午，消费者权益保护日广场宣传活动在金沙广场举行，区旅游局携东方盐湖城道天下景区、花谷奇缘旅游度假区开展旅游宣传咨询，向广大市民朋友宣传旅游消费维权知识。在活动现场，众多市民来到旅游局展位了
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驴妈妈“买门票送保险” 旅途不再有惊无“险”
驴妈妈旅游网从即日起至明年5月为游客提供"买门票送保险"的增值服务。值得一提的是，区别于市面上一般的旅游意外保险，驴妈妈此次所赠送的"景点门票意外保险"涵盖了漂流、滑雪、跳伞、潜水、攀岩、赛马等休闲娱
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硕风旅行：15年坚持初心不变， 新时代人才引领为先
2019年是文旅融合的开局之年。正值全国两会期间，不少业内专家都提到了如何抓住文旅融合的新形势发展大旅游产业。作为一家沪上老牌旅游企业，上海硕风国际旅行社有限公司也在此时迎来了公司15周年庆。2004
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报团旅游六项注意：资质合同要看清
1.认清资质旅行社有一、二、三类之分。这种分类，是国家旅游局根据旅行社接待旅客种类（包括外国游客、港澳台胞及国内游客等）及旅游线路业务分工而确定的。因此，游客在选择旅行社时，应按其经营范围，看其是否有
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3·15旅游消费提示:旅游合同多掂量 处事维权要依法
在"3·15"国际消费者权益日即将到来之际，长沙市旅游质量监督管理所特别发布旅游消费提示，帮助游客在出游时能够理性消费，提防陷阱，文明旅游，依法维权，打造您的快乐旅程。一、出行前：认清资质，签订规
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公益是企业的一种竞争力——吾爱旅游多年践行公益获肯定
近日，"2017中国公益年会"在北京召开，北大国家发展研究院院长姚洋在会上发言提出"公益是企业的一种竞争力"引发了公益圈广泛讨论和关注。姚洋认为，无论是捐资公益基金会还是践行社会责任，都会增强企业的竞
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云南"最严整顿令"出炉:取消定点购物 建立旅行社"黑名单"
27日，云南省旅游发展委员会召开"云南省旅游市场秩序整治工作新闻发布会"，发布《云南省旅游市场秩序整治工作措施》，整治旅游市场突出问题，规范旅游市场秩序，促进旅游产业健康发展。据了解，"最严整顿令
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途牛回应“北欧旅行团失窃事件”：额外补偿游客新买商品损失的20%
经济观察网 记者 邓军 近日，途牛旅游"北欧四国12日游"意外失窃事件在网上引起热议。途牛旅游回应称："已启动盗抢慰问金保障，除保险承担的赔偿金额外，额外补偿游客新买商品损失的20%，对丢失旧物游客补