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特价票成在线旅游捞金潜规则 最高退票费达票价80%
在微利的行业格局下，退改签机票环节成了票务代理公司越发重要的利润来源。日前，央视曝光携程旅行网"旅行套餐"机票退改签费用高达总价40%的事件，在业内激起强烈反响。北京商报记者调查发现，多数在线旅游企业
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关于iGola骑鹅旅行，你不得不知的几个问题
从我知道骑鹅旅行到成为忠实粉丝以来，骑鹅旅行越来越知名，越来越多的人了解到骑鹅旅行并使用它来购买机票。网络上也有很多关于骑鹅旅行的讨论，我发现很多人都提出了一些相似的问题，这些问题在最初也是我所困惑的
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携程推退团违约金新政：最高可退一赔一达同行3倍
近日，济南一对60多岁的夫妇参加俄罗斯七日游，出发当天赶到北京机场却发现不在出行名单上，报名的某旅游网站操作失误漏掉他们了。最终他们只能打道回府，网站除了退款只愿承担20%"违约金"。旅游旺季来临，报
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“放心飞”升级 阿里旅行向不规范在线机票服务宣战
在线预订机票行业的重灾区里，买了机票不能飞、退票被收取高额费用、买票后收到航班变更诈骗短信等各类问题，一直都是用户的痛点。为此，阿里旅行去年8月推出了在线机票平台服务标准"放心飞"，实现"航司标准退改
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游客退团违约金是旅行社20倍 携程旅游叫板霸王条款
在同样的条件下退订旅游度假产品，游客可能被扣100%一分钱都拿不回来，而旅行社取消订单只需要赔偿2-10%，两者相差最高达20倍以上。很多人退订损失巨大，或被旅游企业随意取消更改订单。现在，旅游行业混
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春节出境自由行 天巡告诉你廉价航空那些事
春节将迎来出境旅游高峰，周边国家旅游备受青睐。为了确保顺利出行，并获得较优惠的机票，越来越多的朋友选择在各大网络平台上提前购买机票。然而网上机票价格参差不齐，廉价机票往往不可退票、不可改期等，最终影响
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响应民航局专项行动 去哪儿服务升级邀用户公测
民航资源网2017年3月14日消息：为了响应民航局4月1日开始的2017年"民航服务质量规范"专项行动，在推出行业首创的"十分钟闪电退票"承诺后，去哪儿网宣布启动服务体验月活动，邀请用户"公测"服务升
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别以为网上的旅行社都是官网 实际上很多是“黑”旅行社傍名牌
既是"中国国旅"又是"中国国际旅行社"，这就是典型的傍名牌日前，高女士在网上报名前往北京旅游，没想到碰到了"黑旅行社"，不仅住宿条件差，而且中途还被当地导游强迫加钱。最后，高女士毅然选择退团。业内人士
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拒签包赔首现旅游市场 签证价格战一触即发
代办签证成了在线旅游企业竞争的新焦点。继携程旅行网高调推出签证透明价格服务后，中国最大的在线签证服务商佰程旅行网，也在昨日推出了"拒签退全款"等一系列签证服务。团费，签证费用一直不透明，成为商家赚取利
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韩国游"退团不退费"投诉多发 游客企业扯皮
图为同程网提供的团队出境旅游合同。近期，韩国出现多例中东呼吸综合征（MERS）确诊病例，韩政府将疫情预警级别由"注意"上调到"警戒"。据韩国观光公社统计，目前取消赴韩旅游计划的外国游客人数已增至700
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出国购物十亿退税金无人领 专家支招如何退税
投诉：退税被导游"忽悠"。近日，王女士称，自己和朋友前一段时间去欧洲三国旅游，在巴黎游玩期间，8人一起购物消费了10万多元，"LV、古奇等一些名牌包最多，毕竟比国内便宜。"她说，购物时同行游客都填写了
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台风“烟花”过境，酒旅业应如何应对？
听着外面狂风呼啸，待在家里的赵璇还是没来由的心慌，杭州政府已经先后发了6条警示短信，大意是当下台风"烟花"正面登陆杭州上海等地，希望大家可以待在安全的地方，等待台风过去。就算没有短信提示，赵璇也早已不
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九寨沟地震多家酒店安全疏散客人 紧急预案已启动
（综合报道）8月8日21时19分，在四川阿坝州九寨沟县（北纬33.20度，东经103.82度）发生7.0级地震，震源深度20千米。西安、兰州、四川省内多地有震感。截止8月9日9点30分，地震已造成13
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十一出游 6大案例教你绕过旅游陷阱
十一又是外出旅游的高峰期,想轻松度过一愉悦假期固然是每个人的梦想,但在游玩过程中,有时难免遇到一些景点宰客、旅行社甩团、入住酒店降级等偷梁换柱的把戏;在这里整理出一些常见的欺骗游客案例,希望大家能有所
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放心错峰出游 携程推出淡季机票抢购攻略
虽然，每年3、4月份是民航淡季，但对于有假期或者已退休的旅客而言，正是错开高峰出游的好时机。携程机票服务已于年前升级，并将持续保障旅客的出行。为此，携程也推出淡季机票抢购攻略，帮助旅客选择实惠的机票，
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北大教授胡泳评南航封杀去哪儿：不要从“互联网+”退回到“互联网-”
自2016年1月1日起，多家航空公司宣布封杀去哪儿网。出生于立陶宛的波兰诗人切斯瓦夫·米沃什在带有自传风格的《米沃什词典》中"对中心与边缘"的解释是这样的："不论在何种情况下，西欧居民的脑子里都刻着一
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酒店预订 凭啥不可取消？
就在前两天，江苏省消费者权益保护委员会发布了一个关于酒店退订情况的调查报告，结果显示，58.3%的消费者认为酒店预订后"不可取消"规定不合理，57.8%的消费者在酒店退订过程中被收取高额费用。"不可取
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网购出境游被默认勾选3份保险 旅游意外险市场难平静
端午节刚过，暑假旅游高峰期却如约而至。对于消费者来说，选购旅游产品，早已不是以往的"门店"选购了。如今，只要有台电脑，就可以在旅游产品的"海洋"中徜徉，选购。然而，随着旅游项目的多样化，行程中预料不到
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重庆武隆5.0级地震暂未影响景区开放 目前无旅客伤亡
人民网北京11月24日电 （田虎）11月23日17时43分重庆武隆区发生5.0级地震。记者从当地旅游部门了解到，目前地震暂未对当地景区造成影响。而部分旅行社则表示，在当地游客目前情绪稳定，并无伤亡情况
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携程去哪儿机票捆绑惹民怨 飞猪承诺“无搭售”
距离备受企业和消费者瞩目的"315"消费者权益日还有不到一周时间。每年315央视晚会，都会从消费者衣食住行方面曝光大量违法违规的企业和组织。随着消费升级、人们乘坐飞机出行越来越频繁的当下，网购机票乱象
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白纸黑字旅游合同成花瓶 互联网+导游领队改革试点启动
消费者与旅行社签订旅游合同后，根据《旅游法》第六十九条，旅行社应当按照包价旅游合同的约定履行义务，不得擅自变更旅游行程安排。然而，《经济参考报》记者在搜集整理到的大量案例中发现，不少消费者都遭遇了导游
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“十一”西藏游毫无“震感”，热到烫
印度锡金邦18日晚发生地震，西藏拉萨、日喀则等地均有震感，这令众多即将在"十一"去西藏的游客颇为关注。记者昨天从相关旅行社了解到，到目前为止，印度地震对西藏及尼泊尔游并无明显影响。受西藏和平解放六十周
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“不换床单”引发的卫生问题会成为酒店发展的软肋么?
（讯 贝玉）9月4日下午，国内某独立测评机构在其官方微博发布消息，称其经测评发现，北京5家顶级五星酒店客房卫生乱象，引发行业内外关注。无独有偶，也就在同一天，北京市卫生和计划生育监督所公布快捷酒店卫生
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节后机票价格出现“大跳水” 部分航线票价跌破100元
随着春节假期结束，机票价格迎来"高台跳水"，一些春节期间涨到1000多元的航线，现在只需2、300元就能买到，部分航线票价甚至跌破100元。记者登录携程旅行网查询发现，许多春节期间涨到全价的旅游航线，
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【iGola菲律宾岛游记二】境外旅游把钱省到底，我连罚款和离境税都不放过
前阵子写了去菲律宾的几天游记，我又回来把剩下的几天的坑填完了。前文中的干货大家一定要看，买机票的时候可以用iGola，我上次深圳往返宿雾都是三百多，真的特别便宜。接下来我从第四天开始讲起了，回忆可真多
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【Skyscanner天巡支招】“端午”去哪浪？这份出行指南请查收
端午节小长假就快到了，是不是已经身未动，心已远？很多小伙伴都想着趁炎夏来临之前，来一次说走就走的旅行。不管去哪里浪，从熟悉之地去到陌生之地，一定要提前做好各种出行订票准备。Skyscanner天巡《端
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山东规定禁止不文明游客参团出境游 自助游也不行
泰山登山路上，一些游客攀登摩崖石刻照相。齐鲁晚报记者 乔显佳 摄继陕西延安胜利山中央红军长征胜利纪念园女红军雕像被男游客端坐头顶后，5月11日，网爆陕西另一红色旅游景点的女蜡像遭男游客袭胸摸脸。国家旅
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马上！万豪即将合并会员，没领飞猪金的抓紧！
不久前，在上海浦东丽思卡尔顿酒店，万豪国际集团亚太区总裁兼董事总经理施康瑞先生公布了全新常客计划；宣布将于2018年8月起，启动整合旗下万豪礼赏、丽思卡尔顿礼赏及SPG俱乐部的会员计划和统一会员礼遇：
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天津：网上订机票遇骗子损失一万多元
近日，市民张女士向网上帮办反映其通过网上汇款的方式定了三张北京到吉普岛的机票，向航空公司验证后给对方汇款，却在汇款完发现机票已经作废，才发觉到自己上当受骗了。网络搜索出行攻略内含打折机票信息涉嫌诈骗张
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飞猪“放心飞”再推“明白买” 根除机票搭售
距离备受企业和消费者瞩目的"315"消费者权益日还有不到一周时间，网购机票乱象在消协和媒体的多次点名后，仍是一项悬而未决的整治难题。面对于在线票务商自行拟定的霸权条款等，消费者无能为力。对此，阿里巴巴