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如家已道歉 携程在做什么?
昨天都被"和颐酒店女生遇袭"事件刷屏了，今天第一时间如家集团已经做出了回应，无论诚意与否，站出来承担责任是一个大集团应该做的事情。在大家都口诛笔伐如家和颐酒店的时候，也请不要忽略了另外一个大公司携程旅
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希尔顿CEO：环保因素正影响着客人的选择
在过去的20年里，旅游业试图想出各种方法来鼓励游客养成更环保的习惯，但是直到目前为止，这仍然是一个重大的挑战，尤其是在酒店空间。然而，希尔顿酒店集团最新的消费者研究可能会进一步推动旅游业可持续发展。本
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旅行社扔下游客不管了 游客冷风中苦等两小时
导游被打，游客苦等没人管。这个"十一"长假，家住沈阳市铁西区的刘先生遭遇了这样的烦心事。刘先生回到家后，越想越觉得生气，于是找到记者维权。气愤：游客冷风中苦等两小时9月30日，刘先生到位于沈阳市和平区
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签证迟出致欧洲游"缩水"著名景点取消 游客向途牛索赔
护照签证没及时拿到手，30名游客的一趟欧洲出境行程被迫缩水1天，经典景点被迫减掉。澎湃新闻7月29日获悉，游客徐小姐在结束行程之后向组团社要求赔偿。旅行社则回应称，已经向每位游客赔偿了3000元，个别
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出游遇劫机？航班怕延误？开心保带你玩转飞机保险
旅行中往往存在着不少变数，飞机延误、行程变更……可能是很多人遇到过的事情，但你想过遇到劫机怎么办吗？是和劫机者进行科学摔跤？待着别动？还是干脆跟劫机者来张自拍？当地时间3月29日，埃及航空公司从亚历山
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旅途中女孩天心阁拍照摔下惨死
家属悲痛欲绝"换个姿势再来一次。"是热衷拍照人的口头禅，对于湖南涉外经济学院大一的小陈而言，这句话却给他带来难以抹去的阴影。22日下午，小陈和同学然然（化名）在长沙市天心阁景区拍照，然然在换姿势过程中
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南昌发布旅游维权警示和案例 遇改行程等可投诉
昨日，南昌市旅游发展委员会发布旅游维权警示和案例，提醒广大市民外出旅游前一定要与旅行社签旅游合同，旅行途中若遭遇擅自更改行程、强迫购物等情况，可以向旅游投诉机构投诉。旅游一定要签旅游合同案例：詹先生于
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安联保险多款畅销旅行险8折大促 实惠不容错过
安联保险旺季促销，错过等一年！活动直达链接：https://www.allianz360.com/promotions/threesome.html旅行险已日益成为出国旅行的必备。一款具备海外救援、医
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被大象踩死的导游何永杰：泰方欲赔40万了事
据媒体报道，12月21日下午，重庆一名旅行社领队何永杰，为救两名游客，在泰国芭提雅某象园被大象踩踏致死。当时，旅行团内的两名游客擅自跑进象园内，为了自拍摸了大象的尾巴，导致大象被激怒后一路追赶游客，领
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旅行社办错签证国家出国游泡汤 旅行社称只退还签证费用
今年10月份，黄女士在北京爱旅行国际旅游有限公司（以下简称"爱旅行"）办理菲律宾签证，拿到手的竟是马来西亚签证。"签证拿到后没仔细看，到机场准备登机被拒，这才恍然大悟。"黄女士称，业务员解释称对地名有
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烟台暑期出游旺季催热旅游保险 潜水登山需买特殊保险
恐怕，不少人的行李箱都已准备好，只能假期到来即可出发。每年暑假，都是旅游高峰期，在旅游过程中，不少人会遇到受伤、生病或者丢失财物的情况，旅游保险的出现就降低了这些意外带来的损失。临近暑假，旅游保险热销
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热搜灵魂拷问酒店：多事之秋，何以安心？
无论是异常频发的极端天气，还是病毒不断变异且尚仍在点状爆发的疫情，无疑都让全球经济复苏之路充满挑战，也成为了一次"随时出击"的大考--灾难是考验人性的关键时刻，也是考验企业社会担当的关键时刻。今夏的"
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生活家地板——旅行达人Casmer：换种方式生活
日前，在生活家地板与搜狐焦点家居网共同主办的"寻找身边的生活家"活动中，时尚达人踊跃参与活动，"大吐"生活时尚感受。Casmer特立独行，从小就喜好旅行探险，凭着纸和笔迄今已经行走过20多个国家，撰写
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出国游摔伤 旅行社赔偿- 游客自身未尽注意义务担责30%
去年年初，年近七旬的张女士与亲友结伴，参加由天津某旅行社组织的5晚7天泰国游。岂料，在旅游的第一天参观泰国大皇宫景区时，张女士不慎摔倒受伤，导致右肱骨大结节骨折。当晚19时许，旅行社领队才将张女士送至
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驴友违规探险出事 政府施援花雷锋钱
中国讯：尽管在四川四姑娘山失踪13天的14名户外登山者目前已经安全出山，但"驴友"屡屡失踪乃至遇险，最终需要动用大量人力、财力、物力搜救的户外旅游乱象，还是令不少人提出质疑：为什么"驴友"们一次次视禁
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途牛回应“北欧旅行团失窃事件”：额外补偿游客新买商品损失的20%
经济观察网 记者 邓军 近日，途牛旅游"北欧四国12日游"意外失窃事件在网上引起热议。途牛旅游回应称："已启动盗抢慰问金保障，除保险承担的赔偿金额外，额外补偿游客新买商品损失的20%，对丢失旧物游客补
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过低报价的旅行社要提防 选旅行社需查看“一证一照”
春节将至，省内各家旅行社都打出了促销活动，为广大爱好旅游的消费者提供了选择的机会。但在旅游过程中，往往碰到一些不愉快的事情，受到不公正的待遇。如旅行社降低服务质量，擅自改变行程路线，中途增加收费，导游
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北京治理非法“一日游” 游客将可网上评价旅行社和导游
记者从今天举行的2015年北京旅游工作会议获悉：针对首都旅游市场的非法"一日游"痼疾，首都旅游部门今年将强化政府责任、加强部门联动，并建立行业信用公示和游客网上评价新机制，支持舆论监督。北京市旅游委主
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山西发布春节旅游提示：警惕“旅游贵宾券”等网络欺诈
11日，山西省旅游质量监督管理所发布春节旅游提示，其中提出，警惕"旅游贵宾券"、"旅游赠券"等网络欺诈，增强风险防范意识，避免因贪图便宜而上当受骗。旅游提示称，旅游者在出游前，要做好身体、装备和资讯等
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旅游圈坚决反击黑公关，拒绝恶意诽谤!
近日来，网络媒体黑手频频伸向匹匹扣旅游圈，一篇名为"匹匹扣旅游圈烧钱模式难逃行业阴云"的文章不断有枪手发到各媒体编辑处请求传播。目前部分行业外部媒体进行转载及传播，此篇文章内容刻意捏造事实、对旅游圈进
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华住否认“正与雅诗阁、雅高商谈战略投资” 称其为不实报道
4月6日有媒体报道称，华住拟引入国际著名的酒店和公寓集团作为战略投资人，并正与新加坡雅诗阁、法国雅高酒店集团商谈中，为其打造大住宿全产业链"火力全开"。引入战略投资人，是华住为打造大住宿生态圈而借助外
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天巡Skyscanner：参与穷游网“负责任的旅行”联盟 让旅行因有爱而完美
近日，全球领先的机票航班搜索引擎天巡（www.tianxun.com）正式加入穷游网"负责任旅行联盟"，与二十余家官方旅游机构及国际知名户外、旅游等相关企业共同成为联盟成员。天巡一直以来都在积极倡导出
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9.9公益日一起爱，途家与你携手为梦想募捐
9.9公益日，为梦想募捐公益是推动社会公平的一个重要通道，当我们在都市中享受着现代化带来的种种好处时，在中国很多偏远区域，却依然有孩子没有机会受到良好的教育，闭塞困顿的环境遮盖了孩子们对世界的好奇。处
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十一出游 6大案例教你绕过旅游陷阱
十一又是外出旅游的高峰期,想轻松度过一愉悦假期固然是每个人的梦想,但在游玩过程中,有时难免遇到一些景点宰客、旅行社甩团、入住酒店降级等偷梁换柱的把戏;在这里整理出一些常见的欺骗游客案例,希望大家能有所
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“十一”旅游勿忘双保险
"十一"国庆节即将来临，很多家庭计划全家外出旅游。为此，专业人士提醒您，暑期外出旅游一定要给自己和孩子购买旅游保险，同时应警惕在购买保险时注意三个细节和三个误区。三个细节：细节一，在办理旅游保险时，应
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旅游迅速发展风险加剧 政府引导建立市场平台
四五月正是各种小长假密集的时期,春光正好,人们纷纷踏青旅游,然而,旅游业升温、旅游者增多的同时,旅游风险也在增加。4月30日下午,山西省曲沃浍河水库风景区就发生一起旅游安全事故,一架观光直升飞机突然
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迈点旌善榜①丨旅游住宿业现金流如何快速疫后“重建”？
编者按//近段时间，各个领域都在应对突如其来的一场疫情。旅游服务业因为疫情，遭遇重创，作为行业媒体，迈点却看到许多行业内的正能量和善行，很多酒店、文旅、公寓、供应商、OTA等行业内企业除了积极"战疫"
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游客十万元在新加坡买“祖母绿” 回国发现竟然非纯天然
为纪念结婚25年，夏先生带太太跟团去新马泰旅游。在新加坡花3万多元购买了"纯天然的祖母绿吊坠"，回国后经鉴定发现不是纯天然的。随团游新马泰10万元买回戒指吊坠项链夏先生家住西安市建工路一小区，今年6月
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泰国旅游签证收紧是真是假？泰使馆：假消息已报案
泰王国驻华大使馆签证处30日发出紧急通知，指出近期有关上调泰国签证费、限制中国游客入境游人数的相关事项为假消息。通知称，泰国签证处一切工作正常运行，泰国一如既往欢迎中国游客到泰国旅游、访友、经商。近期
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携程旅行网承认保单事件确属伪造向乘客致歉原文曝光
携程网公开致歉声明原文：尊敬的梁先生：您好!关于您反映2008年11月14日通过携程预订的、由三亚辰龙航空售票有限责任公司(以下简称"三亚辰龙")所出的两张航意险保单的真伪问题，携程近日从平安保险总部