蜜月旅行客人对酒店的需求_了解更多有关蜜月旅行客人对酒店的需求的内容_第一云南网
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温德姆旗下16个品牌全面推进全球战略变革
作为全球最大(基于酒店数量计算)且多元化的酒店企业，温德姆酒店集团(Wyndham Hotel Group)公布倡导建立旅行自主化愿景，旨在更进一步为有各种价格需求的客人提供优质且具高性价比的入住体验
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为了你的健康着想 提供康体设施和服务成为酒店新赢利点
健康被越来越多的人视为头等大事，今天的商务和休闲旅行者期望在旅行中也能享受他们青睐的康养方式，为此，全球各地的酒店正在改进他们的健身和水疗设施以超越传统的健身房、桑拿浴室和蒸汽浴室，为富裕的客人选择他
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千里走单骑 · 乐山：从生活方式出发 重新构建度假体验
随着用户对旅行度假需求的改变，传统观光游转为拥有更大自由度和更高品质的度假模式，这对占据度假重头的住宿产品提出了更高的要求，不少度假住宿企业为了提升用户体验，开始快速迭代，以提升用户体验。度假产品迭代
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希尔顿CEO：与客人建立直接关系比直销更重要
2017年希尔顿向股东返还了11亿美元。今年早些时候，该公司预计2018年全年净利润将在8.02亿至8.37亿美元之间。记者采访了希尔顿首席执行官Chris Nassetta。在加入希尔顿之前，Chr
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提高机场酒店入住率 这7个要点你一定要知晓
人们旅行的原因各不相同，可能是休闲旅游，可能是商务旅行，也有可能是个人出行。尽管旅途中我们能收获不少快乐，但到达一个新的陌生的目的地，总是会让人心里有些忐忑不安，对于那些因固定行程而没有时间深度游的人
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成都瑞吉酒店总经理戴佳楷：易位而处，像对待家人一样对待客人
歌德曾说:"人们之所以爱旅行,不是为了到达目的地,而是为了享受旅途中的种种乐趣"如今，很多酒店都是一种旅行目的地的存在,而酒店的"服务人员"就成了旅途中是否有乐趣的重要一环。一个多世纪以来，以典雅高贵
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2017豪华酒店趋势：简约、健康、综合性体验
北美第一家六善酒店，酒店将于2019年在曼哈顿开业豪华酒店集团和旅游经营者表示，他们的客人希望可以将简单、健康以及更多的体验可以有机地结合在一起。--Greg Oates2017年高端消费者正在寻求将
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迈点首发 | CRM 巨头Salesforce：酒店品牌如何优先考虑客人偏好
总部位于旧金山的CRM平台Salesforce近期发布了一份客户信任趋势报告，显示近60%的消费者认为在使用互联网与酒店对接的流程中，流畅无阻的体验非常重要；在千禧一代的消费者中，这一趋势更加明显，7
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8大层面深入剖析酒店收益管理的误区及优化策略
酒店业正享受着几十年来最长的扩张和最健康的增长，但也有一些令人担忧的趋势开始显现，威胁到盈利能力和整体业绩。其中一个趋势是净客房收入（即，在分配成本（OTA佣金、传统代理佣金和其他分销费用）之后，与酒
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什么将主导2021年的酒店技术趋势？数字化和大数据
受疫情影响的推动，数字化和大数据运用在酒店业得以发展，成为2020年两个最值得关注的关键趋势。预计2021年这一趋势将进一步加速。其中最大的原因在于，它们不仅有利于多元化收入的增加，而且还能提升客人体
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酒店如何利用好“对话式服务”提升客人体验
Hashtag("#XX"这种形式的标签，被称作是 hashtag，你可以用它来标注你的 Tweet 里面的关键词和话题。hashtag 是推特的用户原创发明，是一种给信息分类的方法。)的发明者Chr
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雅高扎根中国 美爵助其一臂之力
( 亚彧)2012年2月，随着上海中亚美爵酒店的开业，美爵这一专为中国市场高端旅行者量身打造的酒店品牌正式亮相。在短短的一年中，该品牌的酒店网络迅速在华铺开，已有13家美爵酒店在北京、上海、深圳、西安
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万万没想到 旅客们最需要的竟然是这个？
酒店们已经无法忽视手机和相关移动设备如今的普及程度，这些设备的使用已经渗透到每个人生活的方方面面中了：到2019年，手机用户将超过50亿。在如今这个信息爆炸的时代，当你意识到这些移动设备的重要性时，就
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隔靴搔痒？五步get酒店客户真正需求！
你觉得你的酒店为客户提供了出色的服务吗?你的客户是否认同你提供的服务?你get到客户的真正需求了吗?卓越的客户服务政策是酒店业的基础，而为客户提供卓越的服务也应该成为酒店每一位员工的首要任务。但实际上
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中档酒店如何在厮杀中抢占市场
(讯 邱娟)据预测2023年中国将成为世界第一大旅游经济体，在国民旅行者和入境游客的双重推动下，市场对优质的中档酒店发出了极为明显的消费需求信号。在经过2013年的萌芽期、2014年的高速发展期之后，
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商旅市场迎井喷式发展 酒店如何抓住机遇?
(讯 邱娟)商旅客人在酒店客源中占据很大的比重，尤其是在禁止"三公"消费等政策出台之后，很多高星级酒店都向商务酒店转型，将面向企业的商务服务作为重中之重。但是随着客户消费需求的转变以及非标住宿的冲击，
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华住携手阿里旅行重新定义信用住
近日，华住酒店集团率先在其华住App上线"信用住2.0"全新服务，覆盖华住旗下所有的2700多家酒店。华住也成为了第一家将自己直销平台融合阿里旅行信用住的酒店集团。区别于此前酒店加入"信用住1.0"模
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软品牌不再是高端酒店的"特权"然单体酒店会做何选择?
经过对消费者的全面研究，Red Roof推出了一个新品牌--红色精选（The Red Collection），这也是该公司44年历史以来的第一个软品牌，首家酒店是位于芝加哥市中心的圣克莱尔酒店（The
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叶明霞：越行越远的多元女人
记者/张慧身处互联网时代，各种旅游资讯和信息充斥其间。个性消费随即成为这个时代不可替代的潮流主张。作为传统的旅行社，面对着各种层次和需求不同的消费群体日渐上升的消费意识，线路和价格已不能成为市场取胜的
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将AI集成到酒店管理中会如何影响运营动态
在过去的几年里，技术领域的变化带来了范式的转变，并颠覆了无数行业。就酒店而言，酒店行业的人工智能有能力彻底影响和改变整个行业。随着对现有流程智能自动化的需求日益增长，AI已经进入了传统的酒店领域，并承
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自动化如何促进酒店的复苏？
从旅行禁令到就餐限制以及对卫生的更高期望，酒店业已成为大流行最严重的打击之一-迫使许多企业适应或落后于竞争（甚至完全落伍）。为了在不断中断的情况下提高敏捷性和保持连续性，酒店公司可以求助于自动化和人工
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郡安里君澜 开启莫干山时代度假新模式
2016年4月25日，莫干山旅游度假扛鼎之作--郡安里·君澜度假区正式对外营业。近年来，着力打造"君澜度假圈"，并提出"真正的度假，在君澜"这一口号的君澜酒店集团也完成了在莫干山景区的首次正式亮相。作
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2017年奢华酒店将面临哪些机遇和挑战？
Viceroy L'Ermitage Beverly Hills 总统套房我们与来自Viceroy，丽思卡尔顿，凯悦酒店，Brandmark Collective和Pendry Hotels的酒店经营
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继万豪之后 希尔顿也开始施行48小时取消预订政策
从7月31日起，如果你预订了希尔顿的酒店，但又想要取消，必须至少提前2天，否则酒店将收取一晚住宿费作为取消手续费。继万豪之后，所有希尔顿品牌也将施行48小时内取消预订政策，该政策将于7月31日期生效。
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找赌场、寄金鱼…从不说"不"的礼宾员在用生命做服务
酒店礼宾服务员、门童、行李生、领班、私人管家……所有这一系列称谓，都指向酒店中直接和住客打交道的礼宾部。从入住的第一刻开始，礼宾员就成为客人在酒店下榻期间的生活问题联络人。他们代表着酒店品牌的软件高度
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社交和共享渐成趋势 长住酒店是门好生意么？
相比酒店业的其他品类，尤其是在美国，长住酒店是一个很大的亮点。The Highland Group发布的美国2017年长住住宿市场报告显示，这些不需要租赁，包含了小厨房的客房在2016年的间夜需求比2
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告别墨守成规 轻商务型酒店加盟成新规
如何提供一种全新的、优质的、满足日益增长的消费需求的酒店服务呢?轻商务酒店的诞生，很好的解决了这一纠结问题。当你去预订酒店时，可能会遇到这样的情况，发现这些酒店几乎没什么区别：如家、锦江、7天、汉庭、
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洲际酒店发力海外市场 打造中国专属服务
洲际酒店集团近日宣布将在其海外市场推出一系列举措，通过量身定做的专属服务计划，为来自中国的游客打造宾至如归的入住体验。此项计划所涵盖的服务包括使用普通话的前台服务人员、中式早餐、客房内配备传统中国茶与
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参与、获取和留存——单体酒店如何赢得直销竞争
随着"数字生活方式"的爆炸式发展，旅行者的客户旅程变得越来越复杂，这就需要独立的酒店经营者重新思考和调整他们的营销和技术策略以及投资。如今的在线旅游消费者在任何60天的时间框架内都会接触到38983个
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2016年酒店业预订与营销的15个趋势
近日，欧洲酒店预订系统服务商Profitroom根据系统统计数据，提出了2016年酒店业销售与预订的15个关键趋势。Profitroom认为如果酒店管理者能够了解并实践这些影响预订的发展趋势，相信是可