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阿里巴巴推出全新旅行品牌“去啊”
阿里巴巴集团今天宣布，将旗下航旅事业部升级为航旅事业群，"淘宝旅行"升级为全新独立品牌"去啊"。去啊将重点关注消费者的度假出行需求，以无线、服务、创新、平台作为四大战略，也推动在线旅游行业从销售向服务
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携程去哪儿合并 中小玩家出路在哪儿
10月26日，携程去哪儿合并，百度将拥有约25%的携程总投票权，成为携程第一大股东，而携程将拥有约45%的去哪儿网总投票权成为去哪儿网最大股东。消息一出，整个在线旅游行业震动。酒店业、旅游业众多中小玩
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“放心飞”升级 阿里旅行向不规范在线机票服务宣战
在线预订机票行业的重灾区里，买了机票不能飞、退票被收取高额费用、买票后收到航班变更诈骗短信等各类问题，一直都是用户的痛点。为此，阿里旅行去年8月推出了在线机票平台服务标准"放心飞"，实现"航司标准退改
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春节出境自由行 天巡告诉你廉价航空那些事
春节将迎来出境旅游高峰，周边国家旅游备受青睐。为了确保顺利出行，并获得较优惠的机票，越来越多的朋友选择在各大网络平台上提前购买机票。然而网上机票价格参差不齐，廉价机票往往不可退票、不可改期等，最终影响
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市值缩水过半、增速大幅放缓 携程去哪儿联姻败局已现?
6月16日，去哪儿公布了2016年第一季度财报。携程入主去哪儿半年之后，摆在去哪儿面前的现实很残酷。从其财报数据来看，第一季度，去哪儿总营收为9.931亿元人民币，同比增长48%；净亏损达到10.76
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网上买机票会随时“踩”到坑？
信息 最近，在携程买到"问题机票"造成一时不能登机的新闻传遍了网络媒体，各大媒体也不断曝光机票代理的各种不规范票。一时间，弄得人人自危，认为网上买机票随时会"踩"到坑。记者采访了业内人士和一些客户，分
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到“携程们”买机票，到底有多少风险？
人民网上海1月14日电（记者沈文敏）最近，在携程买到"问题机票"造成一时不能登机的新闻传遍了网络媒体，各大媒体也不断曝光机票代理的各种不规范票。一时间，弄得人人自危，认为网上买机票随时会踩到坑。记者采
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响应民航局专项行动 去哪儿服务升级邀用户公测
民航资源网2017年3月14日消息：为了响应民航局4月1日开始的2017年"民航服务质量规范"专项行动，在推出行业首创的"十分钟闪电退票"承诺后，去哪儿网宣布启动服务体验月活动，邀请用户"公测"服务升
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特价票成在线旅游捞金潜规则 最高退票费达票价80%
在微利的行业格局下，退改签机票环节成了票务代理公司越发重要的利润来源。日前，央视曝光携程旅行网"旅行套餐"机票退改签费用高达总价40%的事件，在业内激起强烈反响。北京商报记者调查发现，多数在线旅游企业
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携程取消“默认按钮” 收取机票服务费成未来关注焦点
近日，有关携程预订机票默认勾选的问题，再次受到了关注。从市场共赢、OTA和航司自身情况、消费者习惯等多方面因素考虑，"默认勾选"背后，掩藏着包括航司在内多方的无奈。因为，这个"早已不赚钱"的在线机票预
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10月在线旅游网站TOP30排名：去哪儿网排名第一
劲旅网讯，国内领先的旅游市场研究咨询机构-劲旅咨询最新发布了《2015年10月份中国在线旅游网站用户覆TOP30排名》报告，按Alexa相关统计数据显示，2015年10月中国在线旅游网站用户覆盖数排名
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11月“超级预售”升级版，震撼来袭！
冬天太冷不知道去哪儿？夏天太热不想去啊！携谁之手同谁之程？超级预售你还得找春秋！虽然春秋旅游网（www.springtour.com）首创的超级预售一直在被同行模仿，但从未被超越！在网购大战"双十一"
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疫情期间退票难的背后：航司承压现金流吃紧
近日,不少网友反映航空公司退票越来越慢,以前退机票秒到账,现在时隔一个月仍未收到退款。王小姐原先购买了海南航空西安-上海的航班,疫情爆发后,她按照民航局的免费退改政策提出退款申请,海航方面也承诺全额退
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✈机票天天特价！飞巴旅库教您如何买到白菜价的机票？携程价格85折起！
世界这么大，你却没勇气踏出自己的第一步。✈机票天天特价！飞巴旅库致力打造最优机票供应链！使命：让旅行社没有难做的生意愿景：成为全球最大的旅行供应链平台飞巴旅库是一家旅行领域的S2B智能供应链平台，涉及
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天津：网上订机票遇骗子损失一万多元
近日，市民张女士向网上帮办反映其通过网上汇款的方式定了三张北京到吉普岛的机票，向航空公司验证后给对方汇款，却在汇款完发现机票已经作废，才发觉到自己上当受骗了。网络搜索出行攻略内含打折机票信息涉嫌诈骗张
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暑期出境机票欧美最贵 留学生抢特价有技巧
五月至十月是全年出境游旺季，国内各城市出港的国际航线机票价格普遍看涨。记者从全球最大的中文在线旅行网站去哪儿网获悉，暑期不仅是全年跨国商务交流频繁期，也是留学生购票高峰期，受供需关系影响，去哪儿网国际
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七大机票预订网站大比拼 看看你最适合哪一个
随着我国航空运输行业的飞速发展，航空运输之间竞争也越来越激烈，各大航空公司在注重客户体验度，飞机折扣票价，打折力度等方面推出了一系列的优惠政策。记者了解到，以七大机票订购的在线网站，在飞机折扣价格，出
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火车退票费降低 机票改签费上升
编者按：一方面铁道部下调了火车票的退票费，一方面部分国有航空公司却开始收取飞机票的改签费，这不仅给消费者带来了视觉上的反差，还引发了些许来自市场的不同声音，比如，频频被传出"债台高筑"的铁道部怎会突然
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动车票网售全面启动 火车票、飞机票网购PK
9月30日起，全国所有G/D/C字头动车组列车将全部实现网络售票，今后旅客不必到火车站售票口或代售点排队就可办理网上购票、改签和退票等业务了。这不能不说是火车票购买方式上一项重大变革。相对于铁路系统，
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航班延误顾客申请退票 被旅游网站要求开延误证明
北京市民张先生前不久出差去长沙，从某旅游网站订购了回京机票，但当天原本18点45分起飞的航班延误俩小时后仍未起飞，张先生不想再等，于是申请退票，该网站要求其出具航班延误证明，并表示还要扣手续费。近日，
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特价机票不可退引争议 芒果网“特消险”受追捧
特价机票一直因独特的价格优势受到广大消费者的青睐，但其"三不准"原则--不改签、不更改、不退票，让退票的消费者吃了不少哑巴亏，退票时航空公司只退还燃油附加费和机场建设费。不过，这种局面已被芒果网推出的
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订错日期“快乐飞”机票不退钱 南航遭索赔
"快乐飞"机票不退钱 南航遭索赔"机票既然已经退了，票款为什么不能退？"杨女士称，她从网上订购了中国南方航空股份有限公司（China Southern Airlines Company Limited
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购买特价票需多留意 “退改签”规则要早知晓
"快速、高效、便捷"的优势以及海外游的兴起，让航空出行成为越来越多人的选择，而票价偏贵的特性，则让可提前购买的特价机票备受青睐。然而，就像硬币的正反面一样，凡事有利必有一弊，当你欣然享受特价票带来的优
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酒店大事件：首旅私有化如家 去啊携程高调开撕
过去的一周里，集团抱团正面开战事情屡见不鲜：阿里去啊一改往日低调，正面PK携程、本土经济型酒店如家私有化进度更新，首旅吃掉如家这块大蛋糕看来是板上钉钉了。杭州温德姆至尊豪庭大酒店也搞了一个大新闻，19
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厦航将调整票价适用条件 起飞前退票更省钱
12月1日起，在航班起飞前办理退票、变更机票，将比起飞后办理节省50-100%的费用。据了解，厦门航空有限公司（Xiamen Airlines Ltd.，简称"厦航"）将从12月1日调整国内航空票价适
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天津航空推出特价机票险 三不准机票退票可获赔票价的70%
2013年10月18日，天津，(中国讯 www.cnair.com 通讯员张晓依 宋佳晨)近日，记者从天津航空有限责任公司了解到，该公司将于10月28日在其官网推出特价机票保险，旅客预订国内"三不准"
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网购打折机票只退税费 消费者起诉国航索票款
高先生为网购打折机票办理退票手续时，被中国国际航空股份有限公司（Air China Limited，简称"国航"）告知折扣机票只退税费不退票款。因不满这一规定，高先生遂起诉国航要求退还票款等共计192
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游遍全球说走就走 东航一站式境外签证、保险服务来袭
明媚五月天,出游正当时,气温的回暖,天气的好转,激发了无数人外出旅游的热情,而相对于以往的境内游目的地,2018境外出游人数得到了进一步的上涨。有数据显示,截至2018第一季度,我国出境游人次超过3.
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特价票不得退改签究竟是不是“霸王条款”
购买特价机票后行程发生变化，要求航空公司退票遭拒绝，这是许多消费者都有过的无奈经历。"特价机票不得退改签"似乎成了一种"行规"。北京市朝阳区法院10月25日公开审理了一起特殊的合同纠纷案，北京律师刘家
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巅峰论道：酒店与OTA共话酒店个性化营销
(讯 张东侠)5月7日上午，由中国酒店业门户网站主办的第八届中国酒店业新发现研讨会在北京东方美爵酒店隆重开幕。本次会议的主题为"精于形，品于心，从产品剖析精品酒店运营"，各酒店业主、总经理、工程总监及