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欣欣旅游助力福建旅游实现“智慧”监管
2月22日-24日,2017年全国旅游监管工作研讨培训班在厦门举行。作为福建省旅游局智慧旅游建设技术支持单位,福建省旅游龙头企业、厦门市创新型试点企业--欣欣旅游也亮相会场,向参会嘉宾展示福建智慧旅游
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云南"最严整顿令"出炉:取消定点购物 建立旅行社"黑名单"
27日,云南省旅游发展委员会召开"云南省旅游市场秩序整治工作新闻发布会",发布《云南省旅游市场秩序整治工作措施》,整治旅游市场突出问题,规范旅游市场秩序,促进旅游产业健康发展。据了解,"最严整顿令
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在线旅游平台投诉多发 官方拟出台监管办法
制图/李晓军在刚刚经历了2016"史上最强旅游秩序整治风暴"后,一场更大规模的旅游市场"监管革命"即将到来。《法制日报》记者今天从正在福建厦门召开的2017年全国旅游监管工作研讨班上获悉,今年,
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黑龙江省内各相关部门多措并举 积极推进旅游市场综合监管
为了优化黑龙江省冬季旅游市场环境,维护市场秩序,提高行业整体服务意识和水平,为广大游客提供放心、贴心、舒心的优质冰雪旅游消费体验,黑龙江省旅游部门在全省旅游行业组织开展了冰雪旅游"正能量传播行动"、"
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安徽探索文化和旅游市场监管新举措
"不忘初心、牢记使命"主题教育开展以来,安徽省文化和旅游厅积极探索文化和旅游市场新思路新举措,突出抓好行业安全、导游人才队伍建设、"智慧监管"三项重点工作,取得一定成效。抓住关键节点,坚守行业安全底线
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助推全域旅游,阿坝州创建“1+3+N”旅游新格局
从景点旅游到全域旅游,大众旅游时代早已来临。能否建立起与之相适应的旅游市场综合监管机制,关乎整个旅游业的可持续发展。2016年,阿坝州被确定为首批"国家全域旅游示范区创建单位"。为切实推动全域旅游示范
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张家界导游“被打”事件引出的导游界潜规则
张家界导游"被打"事件引导游吐槽零负团费导致带团犹如"赌博"放任自流监管方式致导游生存状态堪忧调查动机近日,湖南省张家界市发生了一起导游与游客纠纷事件,而事件的原因是双方为行程中是否"进店"意见不一。
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旅数宝亮相2017旅行社行业发展高峰论坛
欣欣发力旅游大数据2月23日-2月24日,由旅行社资讯网主办的2017旅行社行业发展高峰论坛在珠海长隆横琴湾酒店盛大召开,全国上千家旅行机构代表参与了此次会议。欣欣旅游作为旅游信息化专家,其 CEO
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2018导游证改革政策内容 《导游管理办法》原文全文解读
导游管理办法国家旅游局中华人民共和国国家旅游局令第44号《导游管理办法》已经2017年10月16日国家旅游局第17次局长办公会议审议通过,现予公布,自2018年1月1日起施行。》》2018导游证改革解
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在线旅游成"黑一日游"重灾区 美团网被指与"李鬼"搭档
虚假宣传、强制购物、路线缩水、合同不签、随便转团……记者调查发现,市场需求旺盛的都市"一日游",其实黑幕重重,多处违反旅游法。然而,让人更加心生疑惑的是:这套"低价揽客+购物返利"的运作模式存在多年,
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驴迹科技签约两大政府项目,为旅游监管工作赋能
用事实证明行业领跑地位!驴迹科技控股有限公司(01745.HK,以下简称"驴迹科技")凭借多年来在文旅行业提供的多项服务成果,获得多地旅游监管部门认可,成为智慧旅游建设优质服务商并顺利成为行业内首家上
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杭州市出台40条政策,助力服务业领域困难行业恢复发展
据"杭州发布"3月27日凌晨消息,杭州市人民政府发布促进服务业恢复发展的政策意见,共40条政策,政策自发布之日起施行。其中包括服务业普惠政策、餐饮业纾困扶持措施、零售业纾困扶持措施、旅游业纾困扶持措施
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万科成立酒店及度假事业部、双节期间航司OTA不得串通涨价、春节被泰国列为法定节假日……|迈点周报
新的一年,先祝读者朋友们元旦快乐~一周一会的 "迈点周报"依旧在这里和大家准时见面!小编将从"酒店住宿、行业热点、旅游景区"三个版块整理、筛选了本周酒旅行业最新资讯。本周,携旅获得2500万美元融资;
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在线旅行社陆续完善“先行赔付” 保护消费者权益
新华社上海3月15日电(记者陈爱平)"低价游""强制买卖"……在旅途中,游客遇到的侵权情况多种多样,但最苦恼都是异地维权难上加难。在上海市消保委日前公布的2017年"3·15"十大投诉案例中,就有两例
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大事件:丽江两家刷单客栈遭重罚 APA酒店竟然再次上架
一、本周头条丽江两家刷单客栈各被罚20万 而这只是冰山一角对于近期备受关注的丽江古城两客栈虚假宣传事件,丽江市古城区市场监管局对当事人于某某和李某某分别作出罚款20万元的行政处罚,并责令改正虚假宣传行
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桂林全面开展旅游市场秩序专项整治行动 规范旅游市场秩序
3月28日,桂林市召开2018年旅游市场秩序整治联席会议暨旅游市场秩序整治大会,就开展旅游市场秩序专项整治行动进行了部署。会议要求,要以构建人民群众满意的旅游市场秩序为宗旨,坚持问题导向、标本兼治、惩
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全域旅游示范区非“终身制” 厕所、WIFI等将纳入考核
昨天,国家旅游局正式发布《全域旅游示范区创建工作导则》(以下简称《导则》),为全域旅游示范区创建工作提供行动指南。《导则》中明确提出,全域旅游示范区将"有进有出、动态管理",同时厕所质量、WIFI覆
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山西瞄准旅游市场顽疾 建立诚信旅企"红名单"
近日,山西省旅游发展委员会召开2017山西省旅游监管工作会议。会议提出进一步加强旅游市场综合监管,继续以山西省旅游改革发展领导小组的名义,对11市开展旅游市场综合监管督查考评,突出解决山西省旅游市场
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三大部门联动合力围剿“黑社”两家旅行社责令改正
昨日,根据举报线索,吉林省、长春市旅游局,省公安厅,省、市工商局联合对长春市两家无资质经营旅游业务的"黑社",依法进行了检查。现场检查发现,位于长春市全安广场办公楼的巨星国际旅行社、位于净月经济开发
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海南建立旅游电子行程系统 旅游监管向科技要规范
为促进海南旅游业持续健康发展,海南省旅游委坚持向科技要规范,借助现代信息技术,建立旅游电子行程系统,对旅游团队运行进行全要素、全过程的实时监控和管理。首先是加强制度建设。依据《旅游法》等法律法规,结合
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2018年哈尔滨旅游工作全面部署工作重点
3月22日,哈尔滨市旅游发展委员会召开2018年全市工作会议。会议以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,深入贯彻落实党的十九大精神,深刻学习领会国家、省市关于发展旅游业的一系列战略部署,认真总结过
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厦门推行“一日游”电子合同,存证云提供放心签约保障
伴随现代旅游转变为轻松"小事",快捷高效的服务体验成为行业不断追求的新高度。但是,旅游行业火爆的背后,同时存在大量的违法失信现象,特别是低价一日游产品,如何构建安全有序的旅游市场,已经成为旅游行业的重
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贵州省旅游信用信息系统上线 在这可以查导游信誉度
查询导游信誉度、设立旅行社"红""黑"榜……一个囊括贵州344家星级饭店,130家A级景区,340家旅行社,13000名导游,以及1272名领队的"贵州省旅游信用信息系统(一期)"于日前上线试运行。全
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2018年全国旅游市场整治行动收官 罚金超过去3年总和
中国网2月12日讯 近日,国家旅游局监督管理司发布消息,2017年,为全面整治旅游市场秩序、净化旅游消费环境、维护游客合法权益,国家旅游局联合公安、工商等部门持续开展了全国旅游市场秩序综合整治"春季行
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“户外群”低价出游流行 旅游部门提醒谨慎选择
据中国之声《央广新闻》报道,针对当前许多"户外群"、QQ群、微信群、车友群及有关网站利用现代传播手段组织旅游活动的现象,旅游部门提醒,旅游应谨慎选择"户外群"出游,警惕组织者以"廉价"为诱饵欺骗参与者
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黑龙江:开展冰雪旅游“五大行动”让游客放心、贴心、舒心
壮阔的黑龙江上千里冰封,广袤的黑土地万里雪飘,冬日的梦幻与瑰丽给黑龙江带来了别样的风光。"冰天雪地也是金山银山",近几年,黑龙江不断打造中国冰雪经济强省和国际冰雪旅游重要目的地,加大提升旅游产品供给,
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厦门构建旅游智能执法服务体系 游客可现场评价
通过"电子派团单"对旅游团队服务进行监管,严格导游人员从业管理杜绝"黑导游",游客可就旅游满意度进行现场评价……记者从厦门市旅游局获悉,该市致力构建的旅游智能执法体系基本建成并投用,将为游客提供更好的
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携程去哪儿捆绑销售保险?处罚40万后携程仍不悔改
这些企业也别太自信,还是早点把"豹子胆"收起来为好,要认识到消费者不会一直无力,政府的监管和处罚也不会一直不对等。12月初,上海保监局官网连续挂出两份行政处罚决定书,直指携程保险代理有限公司在2016
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上海市出台21条政策,支持行业和企业克服困难恢复发展
据上海市人民政府办公厅3月29日公告,为坚持统筹疫情防控和经济社会发展,上海市政府研究制订了21条助企纾困具体政策措施。包括对符合条件的企业防疫和消杀支出给予补贴支持、对抗疫一线人员给予临时补助补贴、
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旅游维权难 我的旅游投诉有人管吗?
摊上黑导游、购物被忽悠、服务总缩水……旅游中碰到类似情况,大多数游客的第一反应是投诉维权。在游客眼里,我们的投诉渠道是否畅通?投诉受理难、处理差有哪些原因?改进旅游服务,该如何对准痛点发力?在"3·