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旅行社的商品质量问题_了解更多有关旅行社的商品质量问题的内容_第一云南网

  • 武汉旅游局发布国庆出游提醒 购买商品要保留发票

    武汉旅游局发布国庆出游提醒 购买商品要保留发票

    长江轮船海外旅游总公司、湖北省海外旅游(集团)有限公司、湖北省中国旅行社、武汉市海外旅游有限责任公司、中南国际旅游公司、武汉东星国旅、湖北省中国青年旅行社、武汉市中国旅行社、武汉春秋国旅、湖北康辉国际

  • 北京“一日游”将约定购物次数和停留时间

    北京“一日游”将约定购物次数和停留时间

    北京"一日游"今后将约定购物次数和停留时间,不得要求旅游者参加需另付费的旅游项目,导游不得向购物商店索取佣金。由北京市旅游局等单位起草的北京市地方标准《"一日游"服务质量要求》征求意见稿,昨天开始在市

  • 导游禁向购物商店索佣金

    导游禁向购物商店索佣金

    "一日游"严重缩水、处处猫腻,变成"宰客一日购"的现状有望得到根本遏制。本市即将出台"一日游"服务质量地方标准,拟规定导游不应强迫游客购物,不应向商店索佣金。《"一日游"服务质量要求》征求意见稿昨起在

  • 旅游维权难 我的旅游投诉有人管吗?

    旅游维权难 我的旅游投诉有人管吗?

    ­摊上黑导游、购物被忽悠、服务总缩水……旅游中碰到类似情况,大多数游客的第一反应是投诉维权。在游客眼里,我们的投诉渠道是否畅通?投诉受理难、处理差有哪些原因?改进旅游服务,该如何对准痛点发力?在"3·

  • 江苏省旅游部门公布长假期间旅游投诉热线

    江苏省旅游部门公布长假期间旅游投诉热线

    江苏省外办配合此次外交部启动的"海外安全"和"海外文明"为主题的宣传月活动,将在机场、旅行社、劳务输出公司等免费发放20万册的2009版《中国公民海外安全常识》和《海外中国公民文明指南》。省外办将免费

  • 不满旅行社兜售商品 丽江导游实名上书揭露黑幕

    不满旅行社兜售商品 丽江导游实名上书揭露黑幕

    丽江之旅硬生生被植入广告,一些游客肯定心里不爽。对于电影中植入的广告,一般观众都很反感,现在,旅游界也出现了类似的情况。旅游的间隙,总有导游向游客介绍丽江程海特产--螺旋藻的种种好处,让游客购买。对于

  • “五一”出游请擦亮双眼 微信旅游参团存隐患

    “五一”出游请擦亮双眼 微信旅游参团存隐患

    ­2017年1-4月份,长沙市旅游投诉案件呈现多样化、复杂化,涉及购物、低价、退票改签、合同纠纷等多方面。随着"五一"小长假的到来,为引导游客文明出游、理性消费、依法维权,长沙市旅游质量监督管理所发布

  • 济州岛迎中旅游团 上海25人旅游团将于28日抵达济州岛

    济州岛迎中旅游团 上海25人旅游团将于28日抵达济州岛

    参考消息网11月21日报道 韩媒称,因"萨德"问题而于今年3月以后在韩国绝迹的中国旅游团时隔八个月将再次踏上韩国。韩国一旅行社代表11月19日表示"从上海出发的25人旅游团将于11月28日抵达济州,这

  • 两日游换导游换车 旅行社“倒卖”游客质量难保

    两日游换导游换车 旅行社“倒卖”游客质量难保

    市民吴先生来信反映:前阵子,我花了400多元参加了沪上某旅行社组团的"苏州无锡两日游"。没想到,短短的两天行程,车辆、导游更换的频率,可以用"眼花缭乱"来形容。临走前一天,一名自称是"苏州绿帆旅行社"

  • 黑龙江发布春节旅游提醒:理性消费 警惕低价团

    黑龙江发布春节旅游提醒:理性消费 警惕低价团

    春节将至,为维护旅游市场秩序,保障旅游者合法权益,黑龙江省旅游质量监督管理所发布消费提示:消费者报团出游要理性消费,认清旅行社资质、签订旅游合同、警惕低价旅游团等。报名前查看"一照""一证"选择具有资

  • 《吉林省旅游条例》今起正式施行 保障公民权益成亮点

    《吉林省旅游条例》今起正式施行 保障公民权益成亮点

    机关、企事业单位、社会团体和其他组织应当按照国家有关规定,鼓励职工带薪休假旅游;旅游经营者从事旅游经营活动,应公开告知服务项目和收费标准,合理收费;尊重旅游者自主选择商品和服务的权利,不得强制、纠缠、

  • 云南"最严整顿令"出炉:取消定点购物 建立旅行社"黑名单"

    云南

    ­ 27日,云南省旅游发展委员会召开"云南省旅游市场秩序整治工作新闻发布会",发布《云南省旅游市场秩序整治工作措施》,整治旅游市场突出问题,规范旅游市场秩序,促进旅游产业健康发展。据了解,"最严整顿令

  • 南非狂野之旅8日游8999元

    南非狂野之旅8日游8999元

    行程天数:8出发城市:北京出发日期:8月21日 9月15日搜狐网友特价:8999元预订优惠政策:本产品由凤凰国旅网站为搜狐网友提供 客服电话:400-810-6806,预定时请务必说明是在搜狐旅游看到

  • 韩国游回温成真?2018年2月或有大批中国游客赴韩旅游

    韩国游回温成真?2018年2月或有大批中国游客赴韩旅游

    韩媒称,中国旅游团回归,令之前备受打击的韩国观光业重新燃起希望,但有意见指出,并非中国游客回归了就可以高枕无忧。》》赴韩游首度重启韩国《亚洲经济》12月5日报道称,多年来,韩国观光业的发展主要依靠中国

  • 中消协暗访旅行社 旅行路线不合理强制购物超三成

    中消协暗访旅行社 旅行路线不合理强制购物超三成

    团餐中出现发霉馒头、住宿用"准三星""准四星"糊弄消费者、导游进景区变成"导购",不消费立马"变脸"……12日,中消协发布《国内部分旅游线路体验式调查报告》,9月11日至10月7日,中消协组织196名

  • 2017年泉州国庆消费投诉同比增加10% 投诉和举报共1754件

    2017年泉州国庆消费投诉同比增加10% 投诉和举报共1754件

    昨日,记者从泉州市工商局了解到,2017年国庆假期10月1日至8日,市工商局12315指挥中心共受理消费者咨询、投诉和举报1754件,同比增加10%,其中,通过12315外网平台转办的旅游投诉及举报共

  • 北京市上半年出境游红火 投诉量猛增

    北京市上半年出境游红火 投诉量猛增

    随着北京市出境游人次的增多,旅游投诉也呈现上升趋势。今年上半年,北京市针对旅游的投诉全面上升,数量比去年同期增加了56%。其中,出境游质量投诉成为热点。上半年,出境游质量投诉占全部投诉量的75%;上涨

  • 澳洲骗人免税店专坑中国游客 价格高出逾数十倍

    澳洲骗人免税店专坑中国游客 价格高出逾数十倍

    新华国际 陈璐 朱瑞卿春节出境游,对国人而言早已不是新鲜话题,今年春节的出境游人次再创新高,广大出手阔绰的同胞也在国外媒体的报道中被称为"行走的钱包"。然而就在近日,一名在澳大利亚的中国留学生却大胆爆

  • 白纸黑字旅游合同成花瓶 互联网+导游领队改革试点启动

    白纸黑字旅游合同成花瓶 互联网+导游领队改革试点启动

    消费者与旅行社签订旅游合同后,根据《旅游法》第六十九条,旅行社应当按照包价旅游合同的约定履行义务,不得擅自变更旅游行程安排。然而,《经济参考报》记者在搜集整理到的大量案例中发现,不少消费者都遭遇了导游

  • 二季度陕西游客满意度调查:交通差门票高成意见集中区

    二季度陕西游客满意度调查:交通差门票高成意见集中区

    为深入了解陕西省旅游服务质量情况,不断提升旅游服务质量,规范旅游市场秩序,推动陕西旅游业在"质"的层面上不断提档升级, 省旅游局委托清华大学组织开展了2015年第二季度陕西省游客满意度调查工作。本次调

  • 云南再出招治理旅游市场秩序 被曝光将追责

    云南再出招治理旅游市场秩序 被曝光将追责

    云南省6日召开"提升旅游服务质量规范旅游市场秩序,推进导游归属管理,导游公司体制改革专题会",与各州市旅游部门签订"责任状",并推进落实导游体制改革,治理旅游市场秩序。云南省旅游发展委员会主任段跃庆表

  • 游客十万元在新加坡买“祖母绿” 回国发现竟然非纯天然

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    为纪念结婚25年,夏先生带太太跟团去新马泰旅游。在新加坡花3万多元购买了"纯天然的祖母绿吊坠",回国后经鉴定发现不是纯天然的。随团游新马泰10万元买回戒指吊坠项链夏先生家住西安市建工路一小区,今年6月

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    泰国曼谷+清迈+普吉8日游

    来源:去哪儿网价格:¥8810起行程天数:8天预订城市:北京发团城市:北京出发日期:08-17、08-23线路特色乘坐星空联盟泰国(微博)航空国际航班直飞曼谷,无需转机,打造轻松旅程。曼谷五星级酒店,

  • 聚焦315:遭遇旅游交易“陷阱”怎么办?

    聚焦315:遭遇旅游交易“陷阱”怎么办?

    旅游日渐成为生活中必不可少的一部分,随着旅游市场火热,旅游投诉也明显增多。数据显示,旅游产品价格不透明、服务不对称、强制购物等问题仍是投诉"重灾区"。又到一年一度的"3·15"消费者权益日, 今天我们

  • 黄金周北京涉网投诉同比增1.8倍 团购后最好截屏取证

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    团购"旅游券"后旅行社却拒绝服务;网购了网球赛的门票,到门口才发现无法兑票……市工商局盘点黄金周消费投诉发现,与去年同期相比,今年市民投诉和举报量分别增长29%和24%,其中涉及互联网消费的投诉增长1

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    2月10日,为进一步加强旅游市场监管,规范三亚市的旅游市场秩序,由市工商、旅游、公安、消防、国税、综合执法、质监、物价、交通等部门组成的联合执法组继续对崖州古越文化旅游区、印象冰雕、自游客栈等旅游购物

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    旅游业服务质量如何提升?

    当前的国内旅游业服务质量的现状,可以概括为三句话:一是服务工作的基础越来越好,质量的总体面貌在逐步向好的方向转变。二是旧的服务质量解决了一部分,仍遗留了一部分,同时新的质量问题已经出现,总体形象仍未有

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    ­在"3·15"国际消费者权益日即将到来之际,长沙市旅游质量监督管理所特别发布旅游消费提示,帮助游客在出游时能够理性消费,提防陷阱,文明旅游,依法维权,打造您的快乐旅程。­一、出行前:认清资质,签订规

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    各位同仁好!今天是旅行社行业盛会。杨博士开篇就谈到竞争。我作为一个创业者,认为竞争大致可以分为两类:一类是丛林法则,通过攻击对手击败对手甚至吃掉对手来获胜的。比如狮子和羚羊;另外一类是天空法则,通过创

  • 海南要求旅行社不得在旺季炒房牟利

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    南海网4月15日消息今天记者从海南国际旅游岛建设环境综合整治领导小组获悉,海南省制定《旅行社经营和价格行为综合整治工作方案》,大力整顿和规范旅行社经营和价格行为,解决旅游市场存在的突出问题,优化国际旅