旅行社违约责任制_了解更多有关旅行社违约责任制的内容_第一云南网
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游客途中受伤 旅行社被判赔偿
案例2008年8月10日，陈芳(化名)与江西某国际旅行社签订了一份前往四川九寨沟旅游合同。2008年10月1日，陈芳按照旅行社通知要求出游。当旅游进行到第二天的下午，陈芳乘坐旅行社安排的旅游大客车在九
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3·15旅游消费提示:旅游合同多掂量 处事维权要依法
在"3·15"国际消费者权益日即将到来之际，长沙市旅游质量监督管理所特别发布旅游消费提示，帮助游客在出游时能够理性消费，提防陷阱，文明旅游，依法维权，打造您的快乐旅程。一、出行前：认清资质，签订规
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游客退团违约金是旅行社20倍 携程旅游叫板霸王条款
在同样的条件下退订旅游度假产品，游客可能被扣100%一分钱都拿不回来，而旅行社取消订单只需要赔偿2-10%，两者相差最高达20倍以上。很多人退订损失巨大，或被旅游企业随意取消更改订单。现在，旅游行业混
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酒店预订 凭啥不可取消？
就在前两天，江苏省消费者权益保护委员会发布了一个关于酒店退订情况的调查报告，结果显示，58.3%的消费者认为酒店预订后"不可取消"规定不合理，57.8%的消费者在酒店退订过程中被收取高额费用。"不可取
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境外游发生意外如何维权 游客擅自下海溺亡能得到赔偿吗
2月23日晚，甘肃一赴泰国旅游团5名游客在普吉岛攀崖湾温泉酒店外海滩擅自下海游泳时发生意外，2名游客溺亡，2名游客正在抢救，1名游客失踪。近年来，越来越多的人将旅游目的地锁定在境外，那么，在境外如何防
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旅行社扔下游客不管了 游客冷风中苦等两小时
导游被打，游客苦等没人管。这个"十一"长假，家住沈阳市铁西区的刘先生遭遇了这样的烦心事。刘先生回到家后，越想越觉得生气，于是找到记者维权。气愤：游客冷风中苦等两小时9月30日，刘先生到位于沈阳市和平区
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北京新版出境旅游合同7月1日起正式启用
记者近日从京城各大旅行社了解到，今年暑期的旅游市场呈现出与往年不同的特点，漫画、科幻主题游成为新亮点，不少初、高中学生家长更愿意带着孩子前往具有人文景观的景区，而北京凭借丰富的传统人文景点以及"后奥运
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换个视角来看“特价机票不得退改签”
10月25日，北京市朝阳区法院公开审理了律师刘家辉因"特价机票不得退改签"而对航空公司提起的诉讼，由此，引发了人们的关注。目前来看，较多的民众包括不少法律工作者均认为"特价机票不得退改签"是霸王条款，
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报团旅游六项注意：资质合同要看清
1.认清资质旅行社有一、二、三类之分。这种分类，是国家旅游局根据旅行社接待旅客种类（包括外国游客、港澳台胞及国内游客等）及旅游线路业务分工而确定的。因此，游客在选择旅行社时，应按其经营范围，看其是否有
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客运班车国庆假期半路"甩客" 处理结果：司机被开除永不录用
10月11日，江西长运方面正式对外公开通报"南昌-余干"班线"甩客"事件处理结果，责令涉事车辆责任经营人到公司进行约谈，责令涉事驾驶员作出书面检讨并取消该驾驶员驾驶公司车辆资格，此外还要求涉事车辆责任
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签证迟出致欧洲游"缩水"著名景点取消 游客向途牛索赔
护照签证没及时拿到手，30名游客的一趟欧洲出境行程被迫缩水1天，经典景点被迫减掉。澎湃新闻7月29日获悉，游客徐小姐在结束行程之后向组团社要求赔偿。旅行社则回应称，已经向每位游客赔偿了3000元，个别
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重庆首例旅游行业涉外官司 本周四宣判
今年4月26日，重庆首例旅游行业涉外官司--武隆景区状告《变形金刚4》(以下简称《变4》)纠纷官司在重庆市第三中级人民法院开庭审理。武隆景区(原告)起诉《变4》片方美国派拉蒙公司和北京一九零五公司(被
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金坛旅游局：旅游维权情系民生 保驾护航快乐出行
3月15日上午，消费者权益保护日广场宣传活动在金沙广场举行，区旅游局携东方盐湖城道天下景区、花谷奇缘旅游度假区开展旅游宣传咨询，向广大市民朋友宣传旅游消费维权知识。在活动现场，众多市民来到旅游局展位了
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旅行社强迫购物30日内可退货 不文明行为或被限制乘机出境
国家旅游局 《旅行社条例（修订草案送审稿）》征求民意，低价团、强制购物等行为将受罚8月1日，国家旅游局就新的《旅行社条例（修订草案送审稿）》（简称《条例》）公开征求意见，《条例》对"低价团"、"强
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携程推退团违约金新政：最高可退一赔一达同行3倍
近日，济南一对60多岁的夫妇参加俄罗斯七日游，出发当天赶到北京机场却发现不在出行名单上，报名的某旅游网站操作失误漏掉他们了。最终他们只能打道回府，网站除了退款只愿承担20%"违约金"。旅游旺季来临，报
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“五一”出游请擦亮双眼 微信旅游参团存隐患
2017年1-4月份，长沙市旅游投诉案件呈现多样化、复杂化，涉及购物、低价、退票改签、合同纠纷等多方面。随着"五一"小长假的到来，为引导游客文明出游、理性消费、依法维权，长沙市旅游质量监督管理所发布
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12条旅游行业“霸王条款”被叫停
邗江工商局近日对旅游行业的合同格式条款开展专项清理，昨天正式叫停12条"霸王条款"。此次公布的12条"霸王条款"基本存在于旅游合同。工商部门表示，这些合同格式条款违反了《合同法》、《消费者权益保护法》
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“租客失信”难题 长短租专家们是这样解决的
近日，杭州短租"毁家事件"再发，12位租客狠狠"蹂躏"了房东李小姐的家，《房屋守则》被无视，口头约定、押金保证也形同虚设。这些"租客失信"的事件对于做长租、短租、客栈民宿的你而言也许并不陌生，较为常见
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报团加拿大赏枫只见枯枝败叶 旅行社赔钱
据台湾《联合报》报道，台湾曾姓夫妇参加旅行社办的加拿大赏枫之旅，到了当地发现枫叶已凋零"无枫可赏"，怒告旅行社。法院判决旅行社未提供约定的"赏枫"，应负瑕疵担保责任，判决应赔偿曾姓夫妇每人4.8万多元
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酒店管理合同制定的关键点和热点
2014年9月2-4日，以"新格局，新思维"为主题的第七届AHF国际酒店投资峰会在北京银泰中心•北京柏悦酒店隆重举办。据主办方透露，本次会议共安排了3场权威数据发布、14场主题论坛，邀请到108位对话
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法理VS人情，谁该为酒店“偷拍摄像头”负责？
刚刚过去的中秋国庆双节连击，爆发的出游热情让酒店业好好回了一把"血"，不过在这过程中有酒店接连满房大赚一笔，也有一些酒店因为被投诉频上热搜，其中以酒店暗藏摄像头为代表的隐私问题受到诸多关注。事实上，酒
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景点缩水只赔顿饭钱?
摘要：游客报团集体出游，不料旅行社单方违约，两个约定好的景点被取消，引刘小姐等18旅客不满，拒绝提前登机返穗。●事由：游客报团集体出游，不料旅行社单方违约，两个约定好的景点被取消，引刘小姐等18旅客不
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江苏省旅游部门公布长假期间旅游投诉热线
江苏省外办配合此次外交部启动的"海外安全"和"海外文明"为主题的宣传月活动，将在机场、旅行社、劳务输出公司等免费发放20万册的2009版《中国公民海外安全常识》和《海外中国公民文明指南》。省外办将免费
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重庆超跑托管找哪家?重庆超跑托管哪家强？
消费群体在现今社会上越来越年轻化，超跑等一系列豪车的租赁市场也越来越受到追捧，超跑代管也成为新一代炙手可热的市场模式。对于大部分初入社会的年轻人来说，想要购买一辆全新的超跑并不容易，可能够开上超跑却又
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十一出游 6大案例教你绕过旅游陷阱
十一又是外出旅游的高峰期,想轻松度过一愉悦假期固然是每个人的梦想,但在游玩过程中,有时难免遇到一些景点宰客、旅行社甩团、入住酒店降级等偷梁换柱的把戏;在这里整理出一些常见的欺骗游客案例,希望大家能有所
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北京消协提示：十一团体出游谨防优惠陷阱
"十一"黄金周即将来临，为了愉快地度过一个祥和的节日，维护消费者合法权益，提高消费者自我维权意识，北京市消费者协会发布"十一"消费提示，提醒消费者团体出游谨防优惠陷阱。北京市消协提醒消费者，要选择证照
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湖南旅饭协携19家酒店集团炮轰去哪儿违约
(讯 郭德荣)4月30日消息，湖南省旅游饭店协会携手当地19家主要酒店企业单位就去哪儿网单方面客房五折促销发布联合声明，要求其立即停止相关违约行为。记者第一时间登录去哪儿网进行了核实，发现的确存在半价
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福建7景区将限制客流 个人游客最好提前订票
暑假去鼓浪屿、白水洋、武夷山等热门景区，游客最好提前订票，以免吃"闭门羹"！昨日，记者从旅游市场获悉，国家旅游局近日公布了184家5A级景区的最大承载量，其中福建有7家，分别为厦门鼓浪屿、泰宁风景旅游
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美国郡温泉酒店"返本销售"靠谱吗 不合法且涉非法融资
近日，沈阳新民市的美国郡楼盘内打着"投资酒店做房东，年收益可达10%"的大幅广告。该楼盘内的温泉度假酒店宣称实行"返本销售"、"包租返利"，买三四十万的温泉度假酒店房间，每月可得3000元左右，1年返
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邮轮和旅行社责任终于明确：出现游客纠纷“谁的责任谁承担”
12月22日，上海市政府新闻办官方微博"上海发布"透露，即日起至12月28日，《上海市邮轮旅游经营规范》（以下简称《规范》）向社会公开征求意见。该征求意见稿对邮轮旅游定义、邮轮旅游合同、保险以及特殊告