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旅行社服务补偿标准_了解更多有关旅行社服务补偿标准的内容_第一云南网

  • 机票超售成为航空业隐形惯例 旅客情绪有抵触

    机票超售成为航空业隐形惯例 旅客情绪有抵触

    近日,吉祥航空在官方微博上发布"关于超售处置情况的说明"称:5月15日上午7时35分,上海至深圳的HO1111航班,航班停止办理值机时间为6时50分,航班截载时实际超售7人,现场工作人员为这7名超售旅

  • 皇家加勒比旗下邮轮因台风改航线引不满 将退还港务税费

    皇家加勒比旗下邮轮因台风改航线引不满 将退还港务税费

    据中国之声《央广新闻》报道,皇家加勒比旗下的海洋量子号邮轮原本计划23日从上海前往日本,因为台风因素突然改变航线前往韩国,由此引发游客不满,向旅行社及邮轮公司讨要说法。最终该公司也在协商下调整了补偿方

  • 旺季机票超售频频发生 超售源于国际惯例

    旺季机票超售频频发生 超售源于国际惯例

    出行旺季机票超售频频发生陈小姐8月21日下午购买了一张22日11时55分由深圳飞武汉的航班,当天付款并出票。22日上午,她赶到机场办理登机牌时却被告知该航班已经没位,航空公司的解释是航班超售了。经协调

  • 途牛回应“北欧旅行团失窃事件”:额外补偿游客新买商品损失的20%

    途牛回应“北欧旅行团失窃事件”:额外补偿游客新买商品损失的20%

    经济观察网 记者 邓军 近日,途牛旅游"北欧四国12日游"意外失窃事件在网上引起热议。途牛旅游回应称:"已启动盗抢慰问金保障,除保险承担的赔偿金额外,额外补偿游客新买商品损失的20%,对丢失旧物游客补

  • 广州花园选址白云山南门以南 广州花园选址地点规划

    广州花园选址白云山南门以南 广州花园选址地点规划

    广州花园落户白云山南门一侧,有望今年进入实施阶段!据悉,广州市林业和园林局本月已发布《广州花园设计国际竞赛报名公告》(以下简称《公告》),宣布启动广州花园概念规划设计方案国际竞赛(以下简称"竞赛")工

  • 网购出境游被默认勾选3份保险 旅游意外险市场难平静

    网购出境游被默认勾选3份保险 旅游意外险市场难平静

    端午节刚过,暑假旅游高峰期却如约而至。对于消费者来说,选购旅游产品,早已不是以往的"门店"选购了。如今,只要有台电脑,就可以在旅游产品的"海洋"中徜徉,选购。然而,随着旅游项目的多样化,行程中预料不到

  • 最先等到“补偿性消费”的酒店出现了!

    最先等到“补偿性消费”的酒店出现了!

    最先受到冲击的酒店业,也在最先挣扎着复苏。在"报复性消费"落空后,"补偿性消费"仍值得期待。走出门的游客用脚投票,度假酒店不断传来爆满消息,更大的挑战,也在伺机而动……"报复"没有,"补偿"还是有的随

  • 劳动力成本越来越高 酒店的钱都花哪去了?

    劳动力成本越来越高 酒店的钱都花哪去了?

    美国劳工统计局统计数据显示,酒店员工平均小时薪酬在2016年上涨了3.6%。在酒店业中,劳动力成本约占总运营费用的50%。而STR报告数据显示,酒店的RevPAR年增长率仅为3.2%,因此美国酒店业主

  • 高铁延误也能获补偿 高铁管家推出“高铁延误宝”

    高铁延误也能获补偿 高铁管家推出“高铁延误宝”

    时至夏季雷雨频发,航班延误成常态,很多原定乘飞机出行的人群会改为乘坐高铁,高铁一直以来以准时、安全、可靠等特点被出行人群所青睐,不过事实上,高铁延误也时有发生,高铁列车晚点的原因一是天气原因,发生恶劣

  • 甘孜州稻城县:精心打造全域旅游扶贫样板

    甘孜州稻城县:精心打造全域旅游扶贫样板

    国际在线四川消息:作为旅游资源富集、深度贫困的双重叠加区,甘孜州稻城县自启动实施精准扶贫工作以来,县委、政府立足实际积极顺应群众幸福生活新期盼向贫困宣战,坚持"旅游"+"扶贫"思路,积极探索"党建引领

  • 春运抢票用途牛“牛抢票”抢票失败可获补偿

    春运抢票用途牛“牛抢票”抢票失败可获补偿

    2017年春运火车票订票已进入白热化阶段。为了缓解用户"抢票难"问题,途牛旅游APP近日上线"牛抢票"功能。用户通过"牛抢票",不仅可以提前60天、24小时在线预约春运火车票,更可以排队"捡漏"--已

  • 驴妈妈关于“俄罗斯、北欧15日游”29人欧洲游事件的致歉及说明

    驴妈妈关于“俄罗斯、北欧15日游”29人欧洲游事件的致歉及说明

    7月19日,29位报名参加驴妈妈"俄罗斯、北欧15日游"的游客在莫斯科机场未能入境,公司对此事件中的29位游客表示深深的歉意,也感谢社会各界及媒体朋友对此事的关注。事情的经过如下:由上海驴妈妈兴旅国际

  • 航空业逐渐复苏,空中绿色出行成焦点

    航空业逐渐复苏,空中绿色出行成焦点

    新冠病毒大流行毫无疑问是近年来全球出行行业用户群体的重要转折点。根据咨询公司WingX的数据,与2019年10月相比,10月初美国商务飞机的飞行时间增长了16% ,而2019年10月本身就是自2008

  • 迈点周报:卫生问题难遏止 年底裁员该何如

    迈点周报:卫生问题难遏止 年底裁员该何如

    【本周关键词1】:卫生安全哈尔滨高端酒店曝卫生隐患 如家开除涉事人员近日,有网友以保洁员身份进入哈尔滨凯宾斯基、香格里拉、永泰喜来登3家五星级酒店暗访,发现存在马桶刷刷茶杯、浴巾蘸马桶水擦地、浴池和马

  • 三亚旅游陆续恢复正常

    三亚旅游陆续恢复正常

    受强降雨影响而短期滞留海南岛的游客已全部安全离岛。记者从多家旅行社获悉,目前三亚交通已恢复正常,景点开始正常营业,但近日仍会有降雨,预计11日之后旅游恢复正常。今年"十一"黄金周期间,海南遭遇数十年来

  • 航班延误时常有 玩转“旅豆”少烦忧

    航班延误时常有 玩转“旅豆”少烦忧

    进入冬季,诸如冰、雪、雾、霾、风沙等恶劣天气开始增多,航班延误时常出现,这也对航空出行的旅客造成了较为严重的影响。加之岁末年终,返乡或探亲的人流逐步增多,航班延误所带来的影响,以及民众对于延误而产生的

  • 贵州加大野生动植物和湿地保护

    贵州加大野生动植物和湿地保护

    今年以来,贵州省加大野生动植物和湿地保护力度,今年上半年,已申报贵州省2015年自然保护区中央财政林业补助资金项目13个、湿地生态补偿项目1个、奖励项目6个、湿地保护与恢复项目22个,总投资2.2亿元

  • 万豪将佣金由10%降至7% OTA们慌了:行业要巨变啊

    万豪将佣金由10%降至7%  OTA们慌了:行业要巨变啊

    当万豪国际集团于2016收购喜达屋时,许多人预测,合并后的这个酒店巨头将利用其市场力量对代理出售其客房的中介机构施加更大的压力。万豪国际首席执行官Arne Sorenson曾于2017年表示,将喜达屋

  • 机票默认搭售最高罚3万 民航局拟出规定新旧规定解读对比

    机票默认搭售最高罚3万 民航局拟出规定新旧规定解读对比

    1月8日,交通运输部网站上,发布了民航局起草的关于《民航旅客国内运输服务管理规定(征求意见稿)》公开征求意见的通知。》》携程机票默认搭售在此之前,1996年颁布的《中国民用航空旅客、行李国内运输规则》

  • 京东承诺机票100%价格保真 十一特价机票1.8折起

    京东承诺机票100%价格保真  十一特价机票1.8折起

    十一黄金周来临,面对订票高峰,京东旅行频道特别为消费者提供"京东机票安心飞保障"计划。本次机票保障计划,特别新增一项"100%价格保真" 承诺,为消费者安心出行提供全面保障。至此,京东 "机票安心飞保

  • 携程卖出假机票?付了1.2万元竟然登不了机

    携程卖出假机票?付了1.2万元竟然登不了机

    先是,国内几大航空公司与国内最大、几乎占据在线机票销售半壁江山的去哪儿网"分手",尘埃还未落定。随后,携程网又接连遭遇"机票门"事件。1月9日,有消费者曝料称,自己在携程上预定了机票,但因涉嫌转卖积分

  • 祥鹏推出舱位新规 官网渠道购票最优

    祥鹏推出舱位新规 官网渠道购票最优

    中国讯www.cnair.com 云南祥鹏航空有限责任公司(简称"祥鹏航空")将于2016年1月5日零点(以出票日期为准)正式启用新版《云南祥鹏航空有限责任公司国内航班散客多等级舱位管理规定》。新版管

  • 三月赴约宝岛台湾赏樱花

    三月赴约宝岛台湾赏樱花

    每年三月台湾都会掀起赏樱风潮闽南网2月19日讯 还在抱憾春节长假未出门?没关系!听,春天的脚步声已经悄然而至,选在万物复苏的早春,好好给自己一个补偿也不错哦!一次完美的旅行,既要挑好地方,还要选对季节

  • 途家国庆出游报告:民宿订单量同比恢复至疫前九成 高钻民宿成香饽饽

    途家国庆出游报告:民宿订单量同比恢复至疫前九成 高钻民宿成香饽饽

    今年的"十一"黄金周,"补偿式出游"需求强劲。经文化和旅游部数据中心测算,10月1日至7日,全国国内旅游出游5.15亿人次,按可比口径同比减少1.5%,按可比口径恢复至疫前同期的70.1%。国内旅游民

  • 游客在三亚景区逛鬼屋遭“鬼”袭胸 景区称为烘托氛围

    游客在三亚景区逛鬼屋遭“鬼”袭胸 景区称为烘托氛围

    鬼屋监控录像,扮演鬼怪的工作人员跟在游客身后。(由向女士一行翻拍)如今不少景区内都设有鬼屋,走上一遭惊险刺激,得到了不少游客的喜爱。5日晚,在观赏完三亚某景区的演出后,来自重庆的向女士一行来到景区内的

  • 上海浦东机场携手航旅纵横重磅打造“浦东机场特色服务专区”

    上海浦东机场携手航旅纵横重磅打造“浦东机场特色服务专区”

    日前,浦东机场与航旅纵横强强联手,联袂打造国内首个智能"浦东机场特色服务专区"。旅客可通过航旅纵横APP"一键触达"浦东机场特色服务,场景化智能化享有航延补偿、快速安检、失物招领等个性化特色服务,成为

  • 签证迟出致欧洲游"缩水"著名景点取消 游客向途牛索赔

    签证迟出致欧洲游

    护照签证没及时拿到手,30名游客的一趟欧洲出境行程被迫缩水1天,经典景点被迫减掉。澎湃新闻7月29日获悉,游客徐小姐在结束行程之后向组团社要求赔偿。旅行社则回应称,已经向每位游客赔偿了3000元,个别

  • 皇包车旅行深耕亲子游市场发布“全球遛娃无忧计划”

    皇包车旅行深耕亲子游市场发布“全球遛娃无忧计划”

    6月26日,包车游行业品牌皇包车旅行发布"全球遛娃无忧计划",直击亲子游用户痛点,从司导标准、车辆配备、服务时间、用户保障、应急处理等精准场景出发全面提升品牌服务标准,革新亲子用户体验。皇包车旅行创始

  • 踏春迎满房|IU清明引爆潮流,社交“圈粉” Z世代!

    踏春迎满房|IU清明引爆潮流,社交“圈粉” Z世代!

    01清明"补偿式出游"95后Z世代首次成为主力人们对于出游的热情积压已久,在2021年清明假期首次释放了。据飞猪联合夸克发布的《清明假期出游报告》显示,清明"补偿式出游"需求强劲,带动旅游市场在疫情后

  • 华侨城酒店发布全新自主知识产权品牌:睿途和嘉途

    华侨城酒店发布全新自主知识产权品牌:睿途和嘉途

    2016年10月28日,华侨城国际酒店管理公司"新品牌、新战略、新发展"发布会在深圳威尼斯睿途酒店华丽开幕。依托华侨城"文化+旅游+城镇化"发展模式和"旅游+互联网+金融"补偿模式,始终坚持在主题文化