旅行社自律与品质监督_了解更多有关旅行社自律与品质监督的内容_第一云南网
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高原旅游旺季来临 青海省消协监督旅游企业自律诚信经营
夏季来临,高原迎来旅游旺季。为保障消费者旅游消费安全,加强对旅游行业食宿等方面的监督,近日,青海省消费者协会工作人员到互助土族自治县开展旅游企业消费服务指导活动,督促旅游企业认真遵守和落实亮照经营、食
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“光盘行动”特辑|酒店业纷纷响应,这股节俭之风可以刮得更猛
近日,文化和旅游部正式将反对食品浪费列入旅游住宿业和旅游景区标准,以督促游客在旅游过程中做到节约饮食、绿色消费,引导和鼓励游客科学用餐,指导行业协会开展行业自律。随后,各地区纷纷响应。作为商业空间产经
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《旅游法》实施后游客维权增强 违法现象更隐蔽
据国家旅游局消息,《旅游法》实施两个月以来,社会各界高度关注,旅游秩序有所好转,违法经营受到威慑但仍然存在,市场机制面临调整,游客维权得到增强,市场博弈日趋激烈。《旅游法》实施以来的主要情况。社会各界
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云南"最严整顿令"出炉:取消定点购物 建立旅行社"黑名单"
27日,云南省旅游发展委员会召开"云南省旅游市场秩序整治工作新闻发布会",发布《云南省旅游市场秩序整治工作措施》,整治旅游市场突出问题,规范旅游市场秩序,促进旅游产业健康发展。据了解,"最严整顿令
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大事件!“重庆共识”推出公寓运营八条
历史性事件!全国品牌公寓5月6日达成"重庆共识"。在2017年5月6日的第二届中国长短租公寓企业家峰会暨中国饭店协会公寓委员会年会上,与会者共同贯彻推广公寓运营八条:1、遵纪守法,依法经营行业自律自强
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广州住房租赁企业诚信经营自律公约发布
10月19日,由广州市房地产租赁协会主办的房地产新政与住房租赁趋势发展论坛暨广州市房地产租赁协会成立大会在广州成功召开。此次大会旨在通过政策、金融、教育以及供应链四轮驱动加速租赁行业发展,同时广州市房
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郝康理谈黑导游治理之道
----治理违法经营购物点方能治本昨日旅游舆情官方微信推出热点观察《北京黑导游为什么这么猖獗?》,连四川省旅游局局长郝康理都"实在看不下去"了!昵称"老郝"的郝康理局长半夜在微信群里发声:贪便宜游客和
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大理通报不买鼓辱骂游客处置情况 官方最新回应
开屏新闻客户端消息,在10月9日举行的云南省国庆中秋黄金周文化和旅游市场情况新闻发布会上,大理州人民政府副州长李泽鹏就10月5日网上出现的"大理双廊古镇,不买鼓就辱骂游客"视频引发广大网友关注相关问题
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深圳旅游业界共同发起倡议书 维护深圳旅游市场秩序
1月7日下午,深圳各大型旅游连锁企业负责人济济一堂,共同发起《维护深圳旅游市场秩序抵制违法违规的倡议书》,号召各大旅游企业自查、自改,从加强本企业的管理体制及管理细节入手,并达成共识,共同抵制违法违规
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国务院办公厅关于印发国民旅游休闲纲要(2013―2020年)的通知
各省、自治区、直辖市人民政府,国务院各部委、各直属机构:《国民旅游休闲纲要(2013-2020年)》已经国务院同意,现印发给你们,请认真贯彻执行。国务院办公厅2013年2月2日(此件公开发布)国民旅游
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青岛:海上旅游实施综合监管制度 定期公布行业“黑名单”
■市政府设立了海上旅游专项整治工作领导小组,负责统筹协调全市海上旅游监管工作,由市政府分管领导任组长,交通、海事、旅游、海洋渔业、公安、工商、城管、安监、体育等部门和相关区(市)政府为成员单位■市交通
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黑龙江加大黑导游打击力度 导游违法违规最高罚30万元
省旅游委近日发布《导游日常执业温馨提示》,教育和引导导游树立"游客为本,服务至诚"的理念,加强自律,自觉使用文明用语,切实为广大游客提供放心、舒心、安心的旅游服务。《提示》共12项内容,具体包括:从事
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中国旅行社协会指导美团、国旅、中旅及中青旅发布《跟团游防疫自律公约》,十重保障让消费者“安心团”
近日,海南、云南、贵州、陕西等多个省市相继部署旅行社在省域内有序恢复经营事宜,指导逐渐恢复省内跟团游业务。为帮行业同仁更好地迎接旅游市场的复苏,3月31日,在中国旅行社协会指导下,美团点评联合中国旅游
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黑龙江省内各相关部门多措并举 积极推进旅游市场综合监管
为了优化黑龙江省冬季旅游市场环境,维护市场秩序,提高行业整体服务意识和水平,为广大游客提供放心、贴心、舒心的优质冰雪旅游消费体验,黑龙江省旅游部门在全省旅游行业组织开展了冰雪旅游"正能量传播行动"、"
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途家携手北京工商共建“消费争议快速解决绿色通道”
年初,北京市工商行政管理局正式授予途家成为"消费争议快速解决绿色通道",并挂牌经营,由此标志着途家践行"消费者是上帝"的经营理念,不断以更高标准、更加规范的客户服务,自觉维护消费者权益,为广大用户提供
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吉林省3部门联合向广大旅游者发起文明旅游倡议
近日,省旅游局联合省文明办、省公安厅,向全省旅游业界和广大旅游者发出《关于开展文明旅游、创建优质服务的倡议书》。倡议全社会和旅游行业广大员工共同推进文明旅游建设,增强抵制不文明旅游行为的自觉性。严格遵
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酒店预订 凭啥不可取消?
就在前两天,江苏省消费者权益保护委员会发布了一个关于酒店退订情况的调查报告,结果显示,58.3%的消费者认为酒店预订后"不可取消"规定不合理,57.8%的消费者在酒店退订过程中被收取高额费用。"不可取
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景区陆续恢复开放!真的可以安心出游了吗?全国首个景区防疫工作在线披露标准来了
2月25日,文化和旅游部发布《旅游景区恢复开放疫情防控措施指南》,明确指出景区要健全疫情防控应急机制,要把防控责任落实到部门和个人,确保各项措施执行到位。如何让旅游景区负责人以及消费大众准确、及时地了
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三众万生丨2021年首届青岛城阳区锁业发展促进研讨会圆满落下帷幕!
在这承载收获、充满希望的季节,为更好的服务于当地业主、锁业从业者、锁具企业等,推动城阳区锁业健康发展,2021年9月25日,由青岛市城阳区锁业协会主办,三众万生集团协办"2021首届青岛城阳区锁业发展
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辽宁省物价局:“五一”期间景点乱涨价将被处理
4月20日,从省物价局获悉,省物价局决定在全省范围内开展"五一"期间市场价格监督检查。这次检查的重点为:旅游景区(景点)、旅行社、餐饮、停车场等行业和领域。省物价局将组织各地集中力量重点查处景区景点违
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携程旅行网承认保单事件确属伪造向乘客致歉原文曝光
携程网公开致歉声明原文:尊敬的梁先生:您好!关于您反映2008年11月14日通过携程预订的、由三亚辰龙航空售票有限责任公司(以下简称"三亚辰龙")所出的两张航意险保单的真伪问题,携程近日从平安保险总部
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福州旅游协会导游分会成立 导游有了“娘家人”
东南快报讯(东快记者夏菁)据福州市旅游局昨日消息,为推动导游队伍的快速健康发展,福州市旅游协会导游分会于昨日正式成立,这意味着福州市2000多名导游有了"娘家人"。据了解,市旅游协会导游分会成立后,重
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“惠游四川”大型主题营销活动开启 旅游企业诚信联盟建设同步
11月10日,记者从四川省旅游局获悉,首届"惠游四川"大型主题营销活动于即日开启,至12月结束。活动以"线上活动、线下体验、媒体互动、惠民共享、政企联动"为主线,以智慧旅游手段实现惠游四川的目的,游客
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酒店卫生成问题 酒店不卫生该怎么处理?
连最基本的清洁和消毒都保证不了,还让我们怎么信任你、选择你?近日,一段关于五星级酒店的客房清洁视频引起网络热议。视频曝光了某酒店"用马桶刷刷杯子""床单不及时更换""马桶里洗抹布"等卫生问题。经过调查
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疫情下,酒店行业备受考验,潮漫酒店多举措助力门店提升业绩
2021年,在疫情的反复小规模爆发中,旅游市场波动颇大,酒店行业备受着考验,与此同时消费者对于酒店的选择也更加严苛。在市场环境的影响下,潮漫酒店积极贯彻防疫自律公约,不断加强品牌服务,提升用户体验,根
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中国雪乡多措并举 倾力打造冬季冰雪旅游好去处
"北国风光,千里冰封,万里雪飘。"隆冬时节最不能错过的便是冰雪盛景了。提到赏雪,人们的第一反应便是雪乡。11月15日,中国雪乡景区华丽开园,多措并举为世人带来一个梦幻的冰雪童话世界!伴随着《爸爸去哪儿
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山东省旅游行业协会旅游航拍分会成立
4月21日,山东省旅游行业协会旅游航拍分会在山东泰安正式成立。成立大会由山东省旅游行业协会秘书长尚玉轩主持,泰安华夏印象文化艺术交流中心当选为会长单位,山东宝泰隆旅游度假有限公司、山东天马电动科技有限
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一周任命:力争上游 7位酒店高管履新
1、周述彬:左右客酒店管理(集团)公司总经理近日,左右客酒店管理(集团)公司任命周述彬先生为总经理。周述彬先生曾在沿海、内地任职记者、五星级酒店总经理、酒店集团高管、地产集团高管,曾荣获金钥匙组织"金
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江西通报一批公款旅游问题 一批涉事干部免职
江西省纪委昨日对一批公款旅游典型问题发出通报。通报的这批典型问题是:南昌市东湖区工业企业资产经营公司副经理、彭家桥工贸服务中心经理蒋建萍带领胜利工贸服务中心经理付敏、杨家厂工贸服务中心经理王君、墩子塘
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万庆良:狠刹公款出国旅游歪风
广东省政府在广州举行全省因公出国管理工作会议,贯彻落实十七届中央纪委五次全会、省纪委十届四次全会精神,研究部署加强和规范因公出国管理工作。副省长万庆良出席会议并作讲话。万庆良强调,切实加强广东省因公出