旅行社客户关怀的形式_了解更多有关旅行社客户关怀的形式的内容_第一云南网
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消费需求快速升级，旅行社如何巧借“东风”?
"人是万物的尺度，人存在时万物存在，人不存在时万物不存在"，《论真理》的这句名言或许能给现在的我们一个启示：现在和未来存在的万事万物，都是围绕着"人"，只有讨好了"人"，价值才会一直存在。回归到商业市
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风景区服务营销提升宝典
国家旅游局出台了最新的5A级国家旅游区(点)质量评定标准,并在5A级旅游区(点)质量评定标准中加入人文关怀的元素。谭小芳认为：也许你的景区目前只是2A,3A,但市场竞争的残酷要求你的服务要绝对5A。当
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“贴身管家”升级，深圳航空用企业微信打通数字化客户关怀服务全流程
受到疫情影响，近两年来民航业受到极大的冲击。航空出行需求、客户的票务及航空出行服务受到了各地疫情政策的极大影响。因疫情政策紧缩而带来的客户电话服务激增已是常态。在民航业复苏进程中，引入企业微信为客户提
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如何用创意引领社交媒体前沿 星空联盟“因你而不同”活动完美收官
也许是在黎明时分的首都机场，也许是在华灯绽放的华尔街街头，或是在飞驰向希斯罗的出租车上，总有这样一群人：他们步履匆匆，神情镇定而严肃，一只行李箱，一台电脑是他们标准配置……他们有一个共同的名字"空中飞
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乘龙超级GO，您的任性乘龙买单！
近日,全国多地最高气温38～40℃,局地超40℃一出门就能感受热浪扑面而来,好不快哉!夏天的命究竟是谁给的?有人说,夏天自己的命是空调给的也有人说是西瓜给的还有人:你说啥?冰箱里信号不好……谁说干运输
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途牛合伙门店关怀保障计划
在抗击新型冠状病毒肺炎疫情的特殊时刻，途牛合伙门店及时响应，迅速开展以客户为中心的全面升级服务保障措施，帮助客人最大程度降低损失。途牛门店BU作为全国合伙门店的有力支撑，与门店一同担当，共同诠释途牛的
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公益接力进行，51YOU志愿者关爱“特殊儿童”
公益贵在坚持！继六一儿童节赴悦苗寄养园送节日祝福后，海航51YOU旅游网益起游志愿者于7月29日再次走进上海悦苗残疾人寄养园，兑现当初将爱心持续下去的承诺，为60多位特殊儿童送去精美礼物和夏日关怀，与
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艺龙助力优步公益 支持女性灵活就业
3月5日，今年妇女节前的最后一个周六，艺龙旅行APP首页赫然上线了一项主题为"给她力量，驶向未来--中国女性司机公益活动日"的公益推广内容，邀请其用户加入优步献爱心，旨在支持中国妇女就业、创业。在喧嚣
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安心互联网保险感恩用户，千元大奖活动等你来
作为一家互联网创新型保险公司，安心互联网保险自成立以来即广受用户认可，并取得了总保费逾2亿的好成绩。在此旅游旺季，为了感恩用户，让用户安心出游，安心互联网保险携手悟空租车推出创意趣味活动，并精心设置了
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『首都机场』APP 正式发布 全球首个机场移动服务平台正式上线
2014年1月16日，北京--为了更好的提升首都机场服务水平，提升旅客出行体验，北京首都国际机场股份有限公司在首都机场T3航站楼对外宣布"新版『首都机场』APP(以下简称APP)正式发布"。当天，首都
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有效触达和服务旅客，深圳航空用企业微信打造24h不间断专属服务
受疫情影响，机票低至0.5折、客机上座率骤降、普通民众航空出行需求大幅减弱……2020年上半年，民航业营收承压，提升客户的精细化运营能力成为首要议题。由此，深圳航空借助企业微信与微信互通等能力打造了企
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逆势向阳，共赢未来——东呈国际跨界融合会·华中站圆满结束
8月26日，东呈国际举办的《逆势向阳，共赢未来--东呈国际跨界融合会·华中站》在湖南长沙顺利召开。此次活动以线下分享会+线上云直播的形式召开，现场签约项目15家，线上咨询加盟客户超200个。现场100
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途牛客服的自白：“客服坐席”之外，另一种服务
疫情下的春节已经过去了一个多月，客服们与大量退改订单赛跑的日子还没有结束，退改高峰期此起彼伏的电话声依然历历在目。电话量10倍以上暴增、匆匆扒几口泡面便回到工位、加班到凌晨才能喘口气……对于所有春节期
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臻庭酒店陈雷：聚焦本地市场，将拉动酒旅业新消费场景｜“两会”说
全国"两会"于3月4日的北京拉开帷幕，全国及各省级人大代表和政协委员相继提出了不少文旅、房地产地产等行业相关议案和提案。迈点注意到，这些提案中涵盖文旅、乡村振兴、住房租赁、金融科技等多个行业，对于商业
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雅斯特&2020环球旅讯峰会丨数字营销，重构酒店获客渠道
11月25日-27日，"2020环球旅讯峰会&数字旅游展"在上海国际会展中心召开。环球旅讯峰会是中国旅游业最具影响力的年度盛会，自2008年首次举办以来，已经成功举办了十二届。本届峰会以"重构&共生"
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美亚品牌制片人，胡景明的“三大”企业级市场心法
美亚集团、中国航旅业首批机票批发代理公司，低调前行，发展十余年，常年位居全国BSP出票量第一，旗下拥有全国最大民族TMC品牌美亚商旅、近两年市场动作频频，揽获多个机构颁发品牌影响力大奖；针对企业级服务
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未来什么样的酒店会更受青睐？大数据时代下的酒店精细化运营
数据时代为住宿业服务顾客带来了极大便利，如何针对不同客户群体为其提供最优质的的服务是各大酒店始终在思考的问题。先之教育公益课程助您掌握酒店行业各部门的运营标准与流程。科技赋能文旅业文旅业作为科技的实现
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"毛巾擦马桶"事件后续:酒店特殊备注顾客 到底错在哪?
刚刚度过了信息泄露危机的华住，又碰上了小麻烦。了解，去年8月，一网友曝光了全季酒店用毛巾擦马桶，随后引发关注。一年后，曝光此事的顾客入住华住旗下另一酒店，发现被华住后台系统备注了一条特别提醒：此客人入
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如家启用全新品牌标志 产品与服务升级
2014年3月30日，中国最大的连锁酒店业巨头如家酒店集团全面启用新标志，旗下三大酒店品牌如家酒店、莫泰酒店以及和颐酒店的标志也同步变更。新版如家酒店集团标志升级了此前黄蓝小屋的设计形象，采用了色调为
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‘去哪’网推出机票预约、出票状态查询功能
广州2010年2月2日电 /美通社亚洲/ -- '去哪'网 ( ) 宣布：机票预约、出票状态查询、签证、打折、微博客近日已正式发布上线。同时，'去哪'网宣布将着手开发景点门票、旅游度假、租车、美食等其
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世界睡眠日：远洲打造“绿色 公益 低敏”客房新标准
上海2018年3月21日电 -- 3月21日是世界睡眠日，今年睡眠日的主题是"规律作息·健康睡眠"。"世界睡眠日"旨在唤醒大众意识，注意到睡眠障碍现已成为威胁世界各国公众的一个突出问题，并帮助人们拥有
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云上村落，绿水青山，建设魅力怒江城!
怒江州地处"三江并流"世界自然遗产腹地，被誉为自然地貌博物馆、生物物种基因库、人类文明处女地、民族文化大观园，旅游资源类型多样，特色突出，旅游产业发展潜力巨大。美丽的怒江傈僳族自治州，凭借集高山峡谷观
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达美航空加入SAP Concur全球商旅生态圈
2018年8月31日，北京--近日，在2018年全球商务旅行协会大会（GBTA Convention）上，全球差旅与费用管理解决方案的市场领导者SAP Concur宣布达美航空（Delta）正式加入C
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旅游客户开发与维护
首先，我们要明白一点--旅游企业的客户资源的确具有资产的价值特性，但对于一个企业来讲，客户资源要具有与其它资产一样的价值，必须具备以下两个条件：1、客户资源必须真正被该旅游企业拥有并被企业所控制。拥有
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朗丽兹酒店 丨 一心服务，始终以人为本
"一心服务是有温度的，是用心去感受，发现客人的需要，为客人提供家人一般的关怀。"酒店如何做到更高质量服务？是采用新型科技技术，打造新奇的体验感？或是重构服务流程，使服务效果最优化，以获得客户更高满意度
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持续打磨品质和服务 途牛海南方向人气口碑双赢产品频出
近日，建设海南国家生态文明试验区、支持全岛建设自由贸易试验区、推动海南建设具有世界影响力的国际旅游消费中心等一系列重磅新政策和新举措，为海南国际旅游岛建设注入了新的活力。途牛旅游网监测数据显示，海南旅
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途牛严选323旅游节全场9折 高品质出行伴侣触手可及
新一届途牛323旅游节又将拉开帷幕，在与3月会员日活动联动的基础上，海量、极具性价比的旅游产品纷纷上架。不仅如此，323旅游节期间，帮助用户甄选高品质出行伴侣的途牛严选也将启动9折优惠活动，给用户更多
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神秘H5引爆刷屏，万达新媒体的里程碑
2016年9月24日，合肥万达城开业，这是万达集团继今年5月在南昌后开业的最新主题乐园。其也是万达继万达广场、万达茂之后的新一代城市综合体。万达集团计划在未来的时间共开业15座万达城。开业当天，一个神
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升级“专属+专业”会员服务 途牛暖心服务迎接春节出游高峰
2018年春节假期近在眼前，旅游市场也将迎来新一轮出游高峰。途牛旅游网联合中国旅行社协会发布的《2018春节黄金周旅游趋势报告》显示，在消费升级大背景下，很多人过年已经不再是回家探亲，旅游"过大年"日
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子鼠丰年！福州空港情暖新春，人文韵味体验十足
随着2020年全国春运热潮的开启，庚子年的脚步离我们越来越近。作为"有福之州"的城市形象展示窗口，在迎来送往的美好时刻，元翔福州空港于1月16日至1月22日在福州长乐国际机场举办"2020子鼠丰年"人